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艾永亮:又一個靠女人崛起的品牌,戴森企業(yè)的超級產(chǎn)品有多厲害?

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舉報 2020-03-27


戴森,這是一個近幾年來瘋狂刷屏互聯(lián)網(wǎng)的英國品牌,提到顛覆市場、產(chǎn)品研發(fā)、超級產(chǎn)品、黑科技、消費升級、下沉市場,戴森品牌總是被人們拿來做例子。

從吸塵器、吹風(fēng)機再到卷發(fā)棒,戴森產(chǎn)品在國內(nèi)掀起的“戴森熱”從未停止過。

而許多用戶對于戴森產(chǎn)品還有一個認知,那就是它足夠貴。動輒三千元起步的吸塵器、卷發(fā)棒、吹風(fēng)機。任誰都會對戴森產(chǎn)品印象深刻。

然而,小家電市場早已是一片紅海,國內(nèi)企業(yè)憑借著性價比和本土制造力穩(wěn)住市場,而傳統(tǒng)的國外企業(yè)卻在節(jié)節(jié)敗退。

但就是在如此激烈的市場環(huán)境下,戴森卻悄然興起,征服用戶,造就超級產(chǎn)品,它到底是怎么做到的?

01

超級產(chǎn)品為王

也許大家很難想象,戴森居然是一家具有四十年歷史的企業(yè)了。早在40年前,詹姆斯·戴森在自家后院開始研發(fā)真空吸塵器。

花費4年時間,經(jīng)歷5127次失敗后,第一款利用真空齒輪運行的無集塵袋吸塵器成功問世。

這款產(chǎn)品就是戴森品牌的超級產(chǎn)品。顛覆了當(dāng)時的小家電市場,讓用戶能夠更方便地使用產(chǎn)品。

作為工業(yè)設(shè)計師出生的詹姆斯·戴森非常重視產(chǎn)品的設(shè)計與研發(fā),他認為產(chǎn)品是企業(yè)在市場中制勝的關(guān)鍵,這個觀點與喬布斯如出一轍。

俗話說,英雄惜英雄,好漢惜好漢,喬布斯對詹姆斯·戴森所研發(fā)的產(chǎn)品贊譽有加,也正是因為如此,戴森企業(yè)被稱之為“小家電市場的蘋果”,而詹姆斯·戴森本人也被稱之為“英國的喬布斯?!?/p>

一切從技術(shù)出發(fā),用產(chǎn)品發(fā)力,以打造超級產(chǎn)品為目的出發(fā)——戴森之所以能夠研發(fā)出顛覆市場的超級產(chǎn)品,歸咎于它的革命性技術(shù)的基礎(chǔ)上。

在中國的小家電市場中,讓戴森品牌受歡迎的超級產(chǎn)品是它們家的吹風(fēng)機。在此之前,人們根本無法想象,會有一款吹風(fēng)機能做到低溫度高風(fēng)速、靜音、中空且不傷發(fā),用最短時間讓用戶的頭發(fā)速干。

這就是超級產(chǎn)品為用戶帶來的驚艷感。

憑借產(chǎn)品美學(xué)的吸引力、超出用戶預(yù)期、以及具有差異性的超級產(chǎn)品,戴森以“小家電市場顛覆者”的身份,為用戶帶來了實質(zhì)性的改變。

戴森品牌讓本就競爭激烈的小家電市場掀起一陣“腥風(fēng)血雨”,它很好地詮釋了超級產(chǎn)品為企業(yè)帶來的效益。

02

洞察核心用戶痛點

售價為競品三倍以上的戴森,在購物平臺上的銷量常年盤踞競品前列。

而戴森品牌成功的背后除了產(chǎn)品足夠優(yōu)秀外,更重要的是企業(yè)能夠明確自己的核心用戶群體(中產(chǎn)階層)戴森企業(yè)之所以將企業(yè)產(chǎn)品的核心用戶群體鎖定為中產(chǎn)階層的人群,是因為戴森產(chǎn)品定價過于昂貴,只能成為少數(shù)人眼中的奢侈品,無法成為大眾買得起的產(chǎn)品,因此,國內(nèi)中產(chǎn)階層的女性成為了戴森首選的核心用戶。

她們熱衷于時尚,勇于嘗試新產(chǎn)品,注重產(chǎn)品效果,喜歡提高生活品質(zhì)的科技。而這些恰好是戴森能夠滿足核心用戶群體的需求。

在過去的小家電市場,用戶之所以會接受不夠好的產(chǎn)品,這是因為當(dāng)時的用戶并沒有太多的選擇,但并不意味著她們的痛點并不存在。

而戴森企業(yè)恰好滿足了核心用戶對高品質(zhì)生活的追求,同時也為核心用戶帶來了極致的使用體驗。

戴森正是通過從核心用戶到普通大眾用戶的產(chǎn)品口碑傳播,從而造就超級產(chǎn)品。

03

填補市場空白

近幾年來,輕奢風(fēng)流行于國內(nèi)中產(chǎn)階層的女性消費市場,追求高品質(zhì)產(chǎn)品和好設(shè)計的用戶越來越多。

而具有高端品質(zhì)產(chǎn)品加上黑科技加持的戴森,自然受到國內(nèi)中產(chǎn)階層群體的喜愛。

在過去,基本上跟科技掛鉤的產(chǎn)品,基本上都是男性的專屬,而戴森的出現(xiàn),有效地填補了科技產(chǎn)品中的女性市場。

而大多數(shù)的女性買買買的特質(zhì)比男性要來得強烈。

她們作為戴森產(chǎn)品的核心用戶群體,形成了戴森產(chǎn)品最好的口碑“工具”。

因此,我們會發(fā)現(xiàn)在一些社交平臺上,戴森產(chǎn)品成為精致女孩群體的心頭好,更有無數(shù)個追求成為精致女孩的群體被瘋狂“種草”。

當(dāng)產(chǎn)品成為一個具有討論熱度的符號時,就能引起多層次的用戶、媒體的進一步討論,從而引發(fā)更多的關(guān)注,最終形成真正的現(xiàn)象級營銷。

這正是戴森產(chǎn)品能否造就超級產(chǎn)品最重要的一環(huán)。

04

造就超級產(chǎn)品

如果是極致的產(chǎn)品是戴森造就超級產(chǎn)品的核心要素,那么鎖定核心用戶是滿足需求,填補女性市場的天然優(yōu)勢。

那么戴森通過產(chǎn)品引發(fā)的口碑式傳播從而形成現(xiàn)象級營銷幫助企業(yè)造成足夠強的影響力。傳遞高品質(zhì)的生活理念,讓用戶和品牌進行連接,在不斷地強化下成為戴森企業(yè)的擁躉。

借助“極致產(chǎn)品+精準的核心用戶+口碑式傳播的組合,基于戴森企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新和高品質(zhì)生活的理念,讓產(chǎn)品備受青睞,為企業(yè)造就超級產(chǎn)品的道路上添磚加瓦。

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