網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的用戶體驗(yàn)，紅色藥丸和藍(lán)色藥丸，哪一顆能打造超級(jí)產(chǎn)品
選擇哪種戰(zhàn)略方式，決定了企業(yè)在市場(chǎng)內(nèi)的地位，想要打造超級(jí)產(chǎn)品取決于產(chǎn)品內(nèi)容有多深和多寬。
網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)應(yīng)用，雖然不能像報(bào)紙一樣能夠折疊，卻能將最重要的信息顯示在顯眼的位置上。
總有一些企業(yè)希望用戶能夠一眼看到全部的內(nèi)容，我們稱這種產(chǎn)品主頁(yè)體驗(yàn)叫做“藍(lán)色藥丸”。
還有一種產(chǎn)品主頁(yè)內(nèi)容體驗(yàn)我們稱之為“紅色藥丸”，例如，抖音、快手、短視頻、就像一顆神奇的藥丸，讓用戶沉迷其中。
什么樣的情況下企業(yè)把所有信息呈現(xiàn)給用戶比逐漸呈現(xiàn)信息給用戶更加合理呢？
這將取決于企業(yè)的目標(biāo)。
是希望用戶去創(chuàng)造自己的內(nèi)容，還是希望自己幫用戶做出選擇，當(dāng)然也不一定要涉及到選擇做任何決定，還是企業(yè)希望用戶因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品感興趣而長(zhǎng)期地停留在主頁(yè)上，最后形成口碑式傳播，讓產(chǎn)品成為幫助企業(yè)立足于市場(chǎng)的超級(jí)產(chǎn)品。
打造超級(jí)產(chǎn)品是企業(yè)最終的目標(biāo)。
如果企業(yè)選擇讓用戶去決定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容，就為他們提供藍(lán)色藥丸，將所有選項(xiàng)都展現(xiàn)到頁(yè)面中，那么產(chǎn)品，能不能用戶群體給不給力了。
想要打造超級(jí)產(chǎn)品，紅色藥丸是最好的選擇，因?yàn)樗軌虿粩嗟貫橛脩魩?lái)超預(yù)期，告訴他們，這款產(chǎn)品有多么神奇。
如果企業(yè)希望用戶選擇產(chǎn)品，那么就讓用戶沉浸在企業(yè)為他們安排的產(chǎn)品體驗(yàn)當(dāng)中，從而造就超級(jí)產(chǎn)品。
什么樣的情況下讓用戶自己做決定比較合適？
當(dāng)企業(yè)剛進(jìn)入行業(yè)的時(shí)候，我們并不知道什么樣的產(chǎn)品才能受到用戶的歡迎，那么這時(shí)，讓用戶選擇成為了企業(yè)了解用戶的渠道，例如，蘋果商城會(huì)在用戶深入探索之前就讓他們先選擇感興趣的產(chǎn)品。
當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，則需要企業(yè)幫用戶快速做出決定，例如，在屏幕內(nèi)顯示出最劃算的價(jià)格套餐。為用戶的帶來(lái)便利，卻不會(huì)過(guò)多干涉用戶的選擇。
企業(yè)希望創(chuàng)造出一個(gè)充滿探索和發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品體驗(yàn)，用戶不需要特定的目標(biāo)也無(wú)需去尋找如何具體的內(nèi)容。
伴隨著大量由用戶生成的內(nèi)容，讓他們沉浸在內(nèi)容的海洋里。當(dāng)然，這時(shí)企業(yè)要注意，盡管為用戶帶來(lái)超乎預(yù)期是好事，但人們依舊需要時(shí)間感和空間感。
例如，用戶在下載東西時(shí)，需要知道他們還需要等待多長(zhǎng)時(shí)間......
超級(jí)產(chǎn)品之所以能夠成為超級(jí)產(chǎn)品，就是因?yàn)樗軌驗(yàn)橛脩羰∪ミx擇的麻煩，為用戶帶來(lái)價(jià)值。設(shè)想一下，當(dāng)你在閱讀內(nèi)容時(shí)，按下小鍵盤就能像翻頁(yè)一樣，它是毫不費(fèi)力、自然和無(wú)干擾的產(chǎn)品，你會(huì)不選擇它嗎？
能否造就超級(jí)產(chǎn)品決定在于產(chǎn)品內(nèi)容的廣度和深度，最大的問(wèn)題在于，企業(yè)希望產(chǎn)品的主頁(yè)有多深和多寬。
如果你想學(xué)習(xí)超級(jí)產(chǎn)品的方法，了解超級(jí)產(chǎn)品的案例，請(qǐng)搜索關(guān)注“艾老思”
評(píng)論
評(píng)論
推薦評(píng)論
暫無(wú)評(píng)論哦，快來(lái)評(píng)論一下吧！
全部評(píng)論（0條）