美國(guó)一家只提供吹頭服務(wù)的美發(fā)店，居然擁有超過(guò) 60 多個(gè)店鋪
#美容行業(yè)#可以借鑒
一家發(fā)型店，不提供剪頭發(fā)，也不給你做染發(fā)，他們唯一做的就是吹頭發(fā)。這種店還算是理發(fā)店嗎？
美發(fā)沙龍 Drybar正是在專(zhuān)心地做吹頭服務(wù)。其實(shí)Drybar 吹頭價(jià)錢(qián)不便宜，吹一次 35 到 50 美元，能提供的造型服務(wù)包括，全直的頭發(fā)，魚(yú)尾辮等。明碼標(biāo)價(jià)，如果你想要給發(fā)型多加一個(gè)辮子，就追加 10 美元。
目前，Drybar 在全美國(guó)擁有超過(guò) 60 多個(gè)店鋪，并計(jì)劃在 2016 年年末新開(kāi) 10 到 12 家店鋪。
Drybar的成功不是偶然的，下面讓開(kāi)竅君來(lái)詳細(xì)解讀。
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1、時(shí)尚的店面
第一家Drybar開(kāi)在了洛杉磯時(shí)髦圣地Brentwood，Drybat的店面看起來(lái)很像蘋(píng)果零售店和夜店的綜合體。純白的裝修顯得現(xiàn)代而整潔，比起傳統(tǒng)發(fā)廊，Drybar更像是一個(gè)社交中心。
DRYBAR傳遞著這樣一個(gè)信息：讓外表變得性感美麗會(huì)是一種社交性的日常愛(ài)好。
2、獨(dú)特的消費(fèi)標(biāo)記
Drybar除了裝修讓顧客感覺(jué)像吧一樣，名字起的也漂亮，與眾不同。Drybar為顧客提供了多種參考造型，每種的名字聽(tīng)起來(lái)都像是雞尾酒，比如“曼哈頓”或“宇宙”。
想想看吧，這些名字的另外一個(gè)功效就是讓這些發(fā)型資源被Drybar獨(dú)享。當(dāng)客戶(hù)們下次想要再吹一個(gè)曼哈頓時(shí)，她只能來(lái)這里，因?yàn)閯e的發(fā)廊不知道曼哈頓是什么！
3、極致的消費(fèi)體驗(yàn)
在做頭發(fā)的過(guò)程中，顧客可以品嘗香檳，看看浪漫愛(ài)情電影，或邊聽(tīng)舒緩的歌曲，邊用腳踩拍子。
另外一個(gè)別出心裁的地方是顧客不是坐在鏡子前造型的。
Drybar希望能通過(guò)造型給客戶(hù)一個(gè)大驚喜。于是，所有來(lái)到Drybar的客戶(hù)都被安排在遠(yuǎn)離鏡子的地方進(jìn)行造型，完成后每個(gè)人都在鏡子前高興地欣賞自己。
4、精準(zhǔn)的洞察
男人可能對(duì)理發(fā)的要求比較低，而頻率比較高。女人就不一樣了，女人的剪發(fā)周期很長(zhǎng)，幾個(gè)月甚至半年都不用理發(fā)。但是，女人們出門(mén)逛街、吃飯、參加活動(dòng)，都希望通過(guò)有魅力的發(fā)型來(lái)展現(xiàn)自我，所以，她們對(duì)吹發(fā)這項(xiàng)服務(wù)的使用頻率是比較高的。
這個(gè)時(shí)代的商業(yè)就是【從需要到想要】，人們不是沒(méi)有消費(fèi)能力，而是找不到讓自己心動(dòng)的，心甘情愿掏錢(qián)包的產(chǎn)品或服務(wù)。商家的任務(wù)就變成了創(chuàng)造消費(fèi)者想要的東西。Drybar合理地用【單點(diǎn)極致】的思維創(chuàng)造出讓消費(fèi)者想要的東西。
大家可以思考自己的項(xiàng)目，要用什么思維？能不能創(chuàng)造讓消費(fèi)者尖叫的產(chǎn)品。
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