不講戰(zhàn)略的努力,都是扯淡!

作者:Juno
來(lái)源:孤島(ID:gu_dao2015)
記得朋友跟我講過(guò)一個(gè)故事,一次,老板召集公司全體人員開(kāi)會(huì)。
老板拋出一個(gè)問(wèn)題:我們公司目前最重要的業(yè)務(wù)是什么?
然后讓各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人來(lái)回答。
本以為聽(tīng)到的答案都是整齊劃一的,沒(méi)想到大家各有各的理解和想法。
等各部門(mén)負(fù)責(zé)人回答完畢后,老板的臉色都黑了。
他并沒(méi)有急著說(shuō)結(jié)果,又轉(zhuǎn)頭讓剩下的人一一回答,現(xiàn)場(chǎng)的答案更是五花八門(mén),不知道的還以為這是道開(kāi)放式問(wèn)答。
當(dāng)老板公布答案后,你猜答對(duì)的人占多少?
部門(mén)負(fù)責(zé)人只有一半不到的人答對(duì)了。
而下面的人呢?差不多七成都搞錯(cuò)了公司的重要業(yè)務(wù)。
因?yàn)椴磺宄镜闹匾獦I(yè)務(wù),導(dǎo)致每個(gè)人在安排工作優(yōu)先序和時(shí)間分配的時(shí)候,并沒(méi)有給公司重要業(yè)務(wù)提供及時(shí)和足夠的支持。
結(jié)果可想而知,公司的業(yè)務(wù)遲遲得不到推進(jìn)。
我發(fā)現(xiàn),同樣的問(wèn)題,不僅存在于公司組織中,也存在于不少職場(chǎng)人身上:
不了解公司的主要業(yè)務(wù)和盈利模式,沒(méi)辦法對(duì)外介紹清楚公司是做什么的;
工作換來(lái)?yè)Q去,只做到跨界,沒(méi)做到精深,缺乏內(nèi)在連貫性;
從不觀察行業(yè)動(dòng)態(tài)和整體趨勢(shì),等到烏云密布才知道要變天了。
大多數(shù)人,執(zhí)著于某個(gè)點(diǎn)上的努力,卻忽略了線(xiàn)和面的全局思考和資源配置。
我想表達(dá)的是什么?
不講戰(zhàn)略的努力,都是扯淡。
具備戰(zhàn)略思維的人,和不具備戰(zhàn)略思維的人,注定是截然不同的命運(yùn)。
前段時(shí)間,看到朋友發(fā)的一條微博,大致意思是:
“很多人都說(shuō),選擇大于努力。我想說(shuō),這句話(huà)不完全對(duì),因?yàn)樗倭艘粋€(gè)前提,那就是:正確的選擇大于努力。”
對(duì)此深以為然。
大多數(shù)人的問(wèn)題,不是不夠努力,而是努力錯(cuò)了方向。

記得之前工作的時(shí)候,我有一個(gè)很大的困擾。
花了2、3天寫(xiě)出來(lái)的軟文,老板看了下就說(shuō),寫(xiě)出來(lái)的東西不吸引她。
這一度讓我覺(jué)得氣餒。
倒不是因?yàn)槔习宓姆穸ê唾|(zhì)疑,而是因?yàn)檎也坏椒较?,不知道什么樣的?nèi)容才能讓老板感興趣。
后來(lái)有一位內(nèi)容方面的前輩來(lái)公司拜訪(fǎng),老板請(qǐng)他為公司的海報(bào)文案、課程軟文提一些建議。
他看了一會(huì)兒,就問(wèn)了我們兩個(gè)問(wèn)題:
你的目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)?
他們的痛點(diǎn)是什么?
他的提問(wèn),一下子點(diǎn)醒了我。
不管是寫(xiě)文案還是寫(xiě)軟文,我一直思考的是,怎么樣寫(xiě)能夠更打動(dòng)老板,卻忽略了最根本的問(wèn)題:
我是寫(xiě)給誰(shuí)看的?
所以導(dǎo)致自己花費(fèi)了大量的時(shí)間在不重要的事情上:
這個(gè)角度老板會(huì)不會(huì)感興趣?
這個(gè)標(biāo)題老板是不是會(huì)不會(huì)覺(jué)得吸引人?
這個(gè)措辭老板是不是覺(jué)得不夠性感?
那一刻我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)老板喜不喜歡根本不重要,因?yàn)槟繕?biāo)用戶(hù)本來(lái)就不是他。
《教父》中有一句話(huà),花半秒鐘看透本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清的人,注定擁有截然不同的命運(yùn)。
而具備戰(zhàn)略思維的人,往往能夠一眼洞穿事物的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)事情的關(guān)鍵。
具備戰(zhàn)略思維和不具備戰(zhàn)略思維的人,對(duì)機(jī)會(huì)的敏銳性和洞察力也截然不同。
幾年前,蔦屋書(shū)店創(chuàng)始人增田宗昭偶然間看到一張圖片,上面展現(xiàn)了日本人口集聚的歷史與未來(lái)變化的圖表。
圖表顯示,日本將變成一個(gè)60歲以上老年人越來(lái)越多的國(guó)家。
在普通人來(lái)看,這個(gè)圖表不過(guò)是說(shuō)了眾所周知的事情——日本的老齡化越來(lái)越嚴(yán)重。
而增田宗昭看卻從中看到了一個(gè)巨大的商機(jī)。
為什么這么說(shuō)?
因?yàn)檫@意味著,60歲以上的老年顧客群體會(huì)越來(lái)越多。而在日本,老年人的消費(fèi)能力其實(shí)比年輕人更強(qiáng)。
增田宗昭意識(shí)到,如果書(shū)店不能吸引60歲以上的顧客的話(huà),那么書(shū)店的客流量勢(shì)必會(huì)越來(lái)越少。
所以增田宗昭決定創(chuàng)辦旨在為老年人服務(wù)的蔦屋書(shū)店。
圍繞老年人的興趣和需求,代官山的蔦屋書(shū)店可以說(shuō)是細(xì)節(jié)到腳趾:
考慮到老年人對(duì)“死亡”的問(wèn)題更在意,書(shū)店專(zhuān)門(mén)設(shè)置了宗教、哲學(xué)以及講述不同人活法的傳記等書(shū)籍的專(zhuān)區(qū)。
考慮到老年人喜歡早起,增田宗昭將書(shū)店和咖啡廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整到早上7點(diǎn)。
書(shū)店為了讓老年女性活得更加美麗,還在店內(nèi)開(kāi)了美容院。
結(jié)果可想而知,代官山的蔦屋書(shū)店成為了老年人喜愛(ài)的場(chǎng)所,并成為了日本旅游觀光的一道風(fēng)景。
擁有戰(zhàn)略思維的人,往往能夠以小見(jiàn)大,對(duì)看似尋常的信息有更深刻的解讀,因此也更容易把握住機(jī)會(huì)。
我們經(jīng)常都說(shuō)一個(gè)人格局大,那么格局大到底是什么?
在我看來(lái),格局就是戰(zhàn)略思維。
在《央視主持人大賽》中,選手王嘉寧在看圖說(shuō)話(huà)的環(huán)節(jié)里,抽到一張圖片。

在山頂上有一個(gè)蹺蹺板,蹺蹺板兩端分別是一個(gè)拿著搶隨時(shí)準(zhǔn)備扣下扳機(jī)的獵人,和張牙舞爪漸漸逼近的棕熊。
圍繞這張圖片,王嘉寧做出了自己的解說(shuō)。
最后她引申說(shuō),這不僅僅是熊和獵人兩者遇到的問(wèn)題,而是人類(lèi)和動(dòng)物之間的矛盾,也是人類(lèi)和大自然的關(guān)系。
在王嘉寧解讀之后,董卿怎么說(shuō)的呢?
她進(jìn)一步闡述道,人與人、人與自然,甚至是萬(wàn)事萬(wàn)物都要講究平衡。如果打破平衡,造成的結(jié)果必將是兩敗俱傷。
最后,董卿簡(jiǎn)明扼要地點(diǎn)透主題,透槍響之后沒(méi)有贏家。
一句話(huà)道出了圖片背后的深刻寓意,高下立見(jiàn)。
不具備戰(zhàn)略思維的人,看事物往往是平面單一的。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),在打王者榮耀的時(shí)候,會(huì)遇到一些隊(duì)友,他們只關(guān)注自身的發(fā)育和人頭數(shù),卻從不考慮團(tuán)隊(duì)配合。
所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下面的情況:
團(tuán)戰(zhàn)的時(shí)候,他去打野,結(jié)果我們4打5,全軍覆沒(méi)。
選了個(gè)坦克,不去護(hù)著射手,成天想著拿人頭,結(jié)果射手總被秒殺。
隊(duì)友來(lái)支援,他自己卻先溜了,導(dǎo)致隊(duì)友被對(duì)方圍攻。
這樣的人,即便自己拿到11個(gè)人頭也沒(méi)用,結(jié)果依然是輸。
而會(huì)打的人在比賽中的表現(xiàn)就是,隨時(shí)關(guān)注全場(chǎng)情況,了解隊(duì)友的分布和對(duì)手的走向。
如果在地圖上看不到對(duì)手,就知道對(duì)方極有可能在打龍。
發(fā)現(xiàn)隊(duì)友都集中在下路,而中塔沒(méi)人守,就趕緊去幫忙守塔。
看到對(duì)方死了3個(gè)人,就發(fā)出信號(hào)請(qǐng)求隊(duì)友一起打龍。
擁有戰(zhàn)略思維的人,看事物是立體的,能夠站在更高的位置,來(lái)看待全局。
擁有戰(zhàn)略思維的人,懂得聚焦,把力氣集中在真正重要的目標(biāo)和問(wèn)題上。
從這點(diǎn)上來(lái)看,喬布斯顯然深諳此道。
1997年,蘋(píng)果瀕臨破產(chǎn)邊緣。
原因是95年蘋(píng)果發(fā)布的Windows 95操作系統(tǒng),使公司業(yè)績(jī)急轉(zhuǎn)直下,陷入財(cái)務(wù)困境。
不久后,史蒂夫·喬布斯回到蘋(píng)果,進(jìn)行了大刀闊斧的改革,只用了1年就讓蘋(píng)果擺脫了困境。
喬布斯做了什么?
他并沒(méi)有做加法,相反,他只是不斷做減法,讓公司保留最核心的東西。
因?yàn)樗粋€(gè)家人的朋友抱怨說(shuō),不知道應(yīng)該買(mǎi)哪一個(gè)蘋(píng)果電腦,也搞不懂不同型號(hào)的區(qū)別。
所以喬布斯后來(lái)用Mac G3替代了所有的臺(tái)式機(jī),6個(gè)全國(guó)性的經(jīng)銷(xiāo)商裁掉了5個(gè),將庫(kù)存減少了80%等。
正是因?yàn)楣麛嗟那懈詈蜕釛?,喬布斯改善了公司的?cái)務(wù)狀況,讓蘋(píng)果公司起死回生。

《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》中,作者理查德·魯梅爾特提到過(guò),戰(zhàn)略的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題,設(shè)計(jì)出一個(gè)合理的方案,并集中力量采取行動(dòng)處理這些關(guān)鍵問(wèn)題。
很多人的目標(biāo)之所以無(wú)法聚焦,原因在于他們不知道哪個(gè)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)更重要。
比起做出艱難的取舍,他們更愿意什么都抓在手里,于是蒙上眼睛,每天忙里忙外,最后發(fā)現(xiàn)還在原地踏步。
而擁有戰(zhàn)略思維的人,懂得向多種行為和利益說(shuō)“不”,知道有所為,有所不為,將主要的精力聚焦在最重要的目標(biāo)上。
那么,如何培養(yǎng)戰(zhàn)略思維呢?
1.往前看:以史為鑒
為什么要具備戰(zhàn)略思維,需要向前看?
因?yàn)闀r(shí)代的劇情大同小異,在歷史上都可以找到劇本。
曾國(guó)藩很喜歡讀史,翻讀二十三史時(shí),曾國(guó)藩發(fā)現(xiàn)只有郭子儀一個(gè)人下場(chǎng)不錯(cuò),“終須設(shè)法將權(quán)位二字推讓少許,則晚節(jié)可以漸漸收?qǐng)龆??!?/p>
就是說(shuō),權(quán)和位這兩者要推掉一些,減去幾成,才能避免兔死狗烹的凄慘結(jié)局。
也正是因此,在平定太平太過(guò)后,曾國(guó)藩主動(dòng)上書(shū),提出要裁撤湘軍,自剪羽毛,不僅減輕了朝廷對(duì)他的疑慮,也消除了湘軍后期的諸多弊端。
2.往后看:懂得預(yù)判
所謂的預(yù)判,其實(shí)是建立在深刻思考現(xiàn)狀和未來(lái)的基礎(chǔ)上,對(duì)未來(lái)形勢(shì)以及應(yīng)該采取的行動(dòng)的判斷。
很多人都喜歡說(shuō)“盡人事,聽(tīng)天命”,然而能做到的,大概也只有后面三個(gè)字而已。
譬如馬云,通常會(huì)判斷三五年之后政府會(huì)做的事情,然后立刻開(kāi)始行動(dòng)并不斷修正,三五年后,當(dāng)政府開(kāi)始號(hào)召大家一起行動(dòng)的時(shí)候,馬云就會(huì)選擇退出。
所以養(yǎng)成凡事往后看三步,就能夠完勝90%的職場(chǎng)人。
3.往下看:大處著眼
在平定太平天國(guó)運(yùn)動(dòng)期間,咸豐的軍事原則是,直指根本,再伐枝葉。
咸豐把戰(zhàn)略重心放在南京的原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樘教靽?guó)就定都南京,他害怕天平軍以南京為基地,揮師北上,把他從皇位上攆下去。
所以頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。
然而曾國(guó)藩堅(jiān)持先剪枝頁(yè),再伐根本。
曾國(guó)藩是一個(gè)有戰(zhàn)略思維的人,懂得從大處著眼,他曾說(shuō)過(guò):軍中閱歷有年,益知天下事當(dāng)于大處著眼。
因?yàn)槟暇┑貏?shì)險(xiǎn)要,城墻堅(jiān)厚,太平軍嚴(yán)密設(shè)防,易守難攻,以區(qū)區(qū)萬(wàn)余兵力想要拿下南京,根本不可能。
而且表面上看,南京是太平軍的基地,但實(shí)際上,太平天國(guó)是掌握了長(zhǎng)江這條軍事運(yùn)輸線(xiàn),將長(zhǎng)江中下游幾個(gè)重要城市的資源整合在一起,所以生命力頑強(qiáng),難以平定。
所以,不管咸豐怎么威脅下令,曾國(guó)藩依然堅(jiān)持自己的原則,以?xún)珊楦鶕?jù)地,在長(zhǎng)江中游積蓄足夠的力量后,再?gòu)奈洳樍鞫拢饌€(gè)擊破九江、安慶,最后再包圍金陵。
當(dāng)然,后來(lái)證明,曾國(guó)藩的軍事原則是對(duì)的。
要想擁有戰(zhàn)略思維,就必須從自己的一畝三分地中跳出來(lái),著眼于大處,立足于高處,才能對(duì)事物有更全面清晰的認(rèn)知和判斷。
4.往里看:刨根究底
不少人對(duì)事物的認(rèn)知往往停留在表面,要想看透本質(zhì),不妨用5Why分析法來(lái)強(qiáng)迫自己撥開(kāi)表象,直抵核心。
舉個(gè)例子,豐田汽車(chē)公司前副社長(zhǎng)大野耐一曾舉了一個(gè)例子來(lái)找出停機(jī)的真正原因。
為什么機(jī)器停了?
因?yàn)闄C(jī)器超載,保險(xiǎn)絲燒斷了。
為什么機(jī)器會(huì)超載?
因?yàn)檩S承的潤(rùn)滑不足。
為什么軸承會(huì)潤(rùn)滑不足?
因?yàn)闈?rùn)滑泵失靈了。
為什么潤(rùn)滑泵會(huì)失靈?
因?yàn)樗妮嗇S耗損了。
為什么潤(rùn)滑泵的輪軸會(huì)耗損?
因?yàn)殡s質(zhì)跑到里面去了。
經(jīng)過(guò)連續(xù)五次不停地問(wèn)“為什么”,就能找到問(wèn)題的真正原因和解決的方法。
5.多角度看:開(kāi)放系統(tǒng)
《大戰(zhàn)略》中提到過(guò),一流的智者,能夠同時(shí)在腦海中保持兩種相反的想法,并且仍然保持行動(dòng)力。
多角度看,有兩層含義,一個(gè)是需要擁有多元思維模型,掌握不同學(xué)科的基本理論和常識(shí)。
另一個(gè)含義是,保持開(kāi)放的狀態(tài),容納不同的觀點(diǎn),聽(tīng)取不同的建議,避免獨(dú)斷專(zhuān)行。
這里又要提到曾國(guó)藩了,曾國(guó)藩的戰(zhàn)略思維,其實(shí)一部分也得益于他的幕僚們。
所謂的幕僚,你可以簡(jiǎn)單地理解為助手。
普通當(dāng)官的,幕僚也就十幾二十人,而曾國(guó)藩的幕僚,據(jù)后來(lái)的人統(tǒng)計(jì),前前后后總共有四百多人。
而且這些人都是不同領(lǐng)域的精英,法學(xué)家、數(shù)學(xué)家、天文學(xué)家、機(jī)械師等等。
這保證了在遇到涉及不同領(lǐng)域的問(wèn)題時(shí),都有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士提出建議,不夸張地說(shuō),他的這些幕僚們,是曾國(guó)藩“外置的大腦”。
除此以外,曾國(guó)藩的斎名為“求闕”,勤求己過(guò),樂(lè)于聽(tīng)取逆耳之言,并且有意安排一些敢于對(duì)自己直言不諱的朋友在身邊。
所以擁有戰(zhàn)略思維,你需要學(xué)會(huì)運(yùn)用多元模型思維多角度看待事物,并且保持開(kāi)放的心態(tài),聽(tīng)取不同的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。
最后:
戰(zhàn)略上的問(wèn)題,別試圖用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)解決。
人生這道窄門(mén),光靠單點(diǎn)的努力是無(wú)法進(jìn)階的。
知道什么時(shí)候卡位,什么時(shí)候低位進(jìn)攻,什么時(shí)候搶籃板,比每天盲練更為重要。
VUCA時(shí)代,商業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,我們?cè)撊绾巫プC(jī)會(huì),升級(jí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,助力企業(yè)戰(zhàn)略新業(yè)務(wù)探索,運(yùn)營(yíng)績(jī)效改善,組織效率提升?
云學(xué)堂“敏捷共創(chuàng)工作坊”
以解決組織問(wèn)題為導(dǎo)向,讓學(xué)習(xí)直接創(chuàng)造成果
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