任正非：管理者不合格，HR首先下崗

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舉報(bào) 2020-05-22

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在任正非看來，平庸的管理者對(duì)組織績效的影響非常大，而在識(shí)別和淘汰平庸管理者這件事上，HR責(zé)任重大。

作者：南哥nange

來源：培訓(xùn)經(jīng)理指南

（ID：learningeasy）

不久前，任正非簽發(fā)文件強(qiáng)調(diào)：

主官、主管一定要實(shí)現(xiàn)每年10%的末位淘汰，因?yàn)樵谪暙I(xiàn)面前人人平等；

不敢識(shí)別平庸干部專家的HRD是平庸的，要首先下崗。

其實(shí)這并不是新的管理思想，很早就有說法：“淘汰一名平庸的管理者，可以激活3-5名的員工”，由此可見管理者對(duì)于組織績效的貢獻(xiàn)是非常大的。

關(guān)于這個(gè)話題，其實(shí)對(duì)于培訓(xùn)者及HR都有很多話題可以談，今天有五個(gè)問題與大家一起討論：

話題1：管理者對(duì)績效的影響真的很大嗎？如果大，大到什么程度？

其實(shí)，管理者對(duì)于組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響超過你的想象，在我們過去700多場次經(jīng)營模擬游戲中，有70%多的團(tuán)隊(duì)利潤指標(biāo)在300萬~700萬，只有10%多一點(diǎn)的企業(yè)，拿到了900萬以上的利潤。

在這里需要注意的是：游戲的規(guī)則、資源及時(shí)間都一樣的，在這樣絕對(duì)“真空”的模擬環(huán)境下，唯一的變量就是“人”，而人的決策、運(yùn)營及執(zhí)行能力，最終決定了整個(gè)集團(tuán)的效益，所以企業(yè)的管理水平每提升10%，其業(yè)績絕對(duì)應(yīng)該有10%+的提升，這一點(diǎn)被很多企業(yè)的高管所忽視。這個(gè)經(jīng)營模擬游戲很好地證明了管理者的價(jià)值，也是一門對(duì)管理者來說非常好的必修課。

話題2：怎樣可以客觀地證明管理者的價(jià)值？

從某種意義上這是末位淘汰10%管理者的重要參考，如果這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不夠明晰，這種末尾淘汰很有可能成為內(nèi)部政治斗爭。

實(shí)際上這既是一個(gè)管理命題，也是一個(gè)人力資源問題，關(guān)于如何證明管理者的價(jià)值，相比證明培訓(xùn)的價(jià)值更容易，到目前為止似乎還沒有一個(gè)良好的模型來說明這一點(diǎn)，作為一名管理培訓(xùn)講師，我對(duì)這個(gè)問題的看法是這樣的：

首先管理者需要對(duì)所管轄的團(tuán)隊(duì)的短期目標(biāo)及長期目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)，甚至管理者在這里要承擔(dān)100%的責(zé)任，正如德魯克所講，管理者必須卓有成效；

其次是檢查管理者的時(shí)間投放占比，如果管理者的時(shí)間都放在了具體的事務(wù)性的工作中，且他個(gè)人的貢獻(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中占比又非常高，不管這個(gè)人的技術(shù)有多厲害，都可以從管理的序列中淘汰。

管理者首先應(yīng)該是一名思考者，而不是具體事務(wù)性工作的執(zhí)行者。那么，管理者需要思考什么呢？

我們認(rèn)為以下的五點(diǎn)非常重要，我們把這五點(diǎn)稱為5M領(lǐng)導(dǎo)力模型：

掌控局面，精準(zhǔn)決策：大到業(yè)務(wù)方向，小到項(xiàng)目選擇，不同的決策且業(yè)務(wù)結(jié)果差別非常大，據(jù)我們的培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)，在《FM-積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻》課程中，有超過85%的團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營模擬游戲的第一個(gè)季度的決策是錯(cuò)誤的，這導(dǎo)致公司的利潤率非常低，所以不善于敏銳地捕捉商機(jī)并作出準(zhǔn)確決策的管理者是需要被淘汰的。

全面規(guī)劃，人事匹配：其實(shí)管理者應(yīng)該將20%的時(shí)間放在規(guī)劃與用人上，所謂的規(guī)劃就是將目標(biāo)分解為任務(wù)，然后排列順序；而用人就是將分解后的任務(wù)授權(quán)給合適的員工，但是很多管理者善于將目標(biāo)分解為目標(biāo)，卻很難將目標(biāo)分解為任務(wù)，這是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力較低的重要原因。

資源整合，促動(dòng)合作：資源總是有限的，成本總是被要求不斷降低的，據(jù)說華為為了節(jié)省成本，給外部5萬/天的講師的價(jià)格降到1萬每天，然后以華為的品牌作為成功案例的背書，這或許是一種資源整合的方式，其次是積極的管理者是懂得不斷的創(chuàng)造合作，而不是等其他業(yè)務(wù)單元的支持，這一點(diǎn)對(duì)于提升組織效率也是至關(guān)重要。

正念引導(dǎo)，創(chuàng)新解難：華為所在商業(yè)環(huán)境是需要持續(xù)創(chuàng)新的，因此考察一名管理者是否優(yōu)秀的一個(gè)重要維度就他所在團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，看管理者是否能夠用好牛人，例如：華為年薪200萬的天才畢業(yè)生招進(jìn)來用錢及公司的品牌就可以了，但是如何用好這個(gè)人，帶來創(chuàng)造性的成果，卻在考驗(yàn)華為是否能夠正念引導(dǎo)，用好這批卓越的95后。

目標(biāo)復(fù)盤，優(yōu)化流程：華為有今天的業(yè)績，其完整的業(yè)務(wù)流程是非常重要的，因此優(yōu)秀的管理者會(huì)將自己一部分的時(shí)間，用來改造業(yè)務(wù)流程，促使品質(zhì)的提升、效率的提升并通過優(yōu)化流程降低對(duì)人的要求，這也是積極的管理者與平庸管理者的一個(gè)重要區(qū)別，不善于復(fù)盤反思，不愿意做業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化的管理者或許應(yīng)該被淘汰掉~~

以上的五個(gè)方面是我們的看法，期待《5M領(lǐng)導(dǎo)力模型》能夠拋磚引玉，歡迎大家繼續(xù)從HR的角度探討，如何評(píng)價(jià)管理者的貢獻(xiàn)值的話題。

話題3：被淘汰的管理者怎樣妥善安排？

關(guān)于這一點(diǎn)，任正非在88號(hào)文件中有清晰地說明：被淘汰的干部，一律去內(nèi)部人才市場重找工作機(jī)會(huì)，如果找不到的話可能將會(huì)在華為出局。

從這個(gè)角度去看，華為并沒有用“培訓(xùn)”的方式去幫助被淘汰的管理者，在這里也引發(fā)了一條思考：培訓(xùn)的資源應(yīng)該集中在頭部人才讓強(qiáng)者越強(qiáng)；還是做所謂的差距分析（培訓(xùn)需求的主要模型），不斷地提升低績效者的能力呢？這是一個(gè)有趣的話題。

多年前曾幫一家大型央企做過體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目，印象非常深刻，這批學(xué)員最顯著的一個(gè)特點(diǎn)就是全部是10%的末位淘汰者，一走進(jìn)培訓(xùn)教室你會(huì)非常清晰地感受到負(fù)能量迎面而來，而2天的培訓(xùn)下來，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：這些人中有被錯(cuò)殺的、有政治斗爭的犧牲品、有的是家庭的原因、有的是身體的原因。

而在我看來，這些人的背景及綜合素質(zhì)都是諸如美的集團(tuán)等私有資本企業(yè)迫切需要的人才，而他們在很大程度上是被組織文化及環(huán)境所束縛。

所以，我認(rèn)為集中對(duì)被淘汰的人做心理層面的輔導(dǎo)及資源方面的支持，還是可以更好地體現(xiàn)一家公司的人情味，當(dāng)然商場如戰(zhàn)場，在激烈的戰(zhàn)斗中無暇顧及這些人，也是可以理解的。

話題4：有淘汰，必有職位的晉升，如何選拔人才？

在很多公司，員工之所以被晉升為管理者，在多數(shù)情況下是你獲得了直接主管或者高管的認(rèn)可，其次是你的業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)，但是這并不能證明被晉升者具備良好的管理素養(yǎng)，或許業(yè)務(wù)能力越強(qiáng)，做管理的危害就越大，這條規(guī)律似乎是存在的，那么晉升管理者的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？是領(lǐng)導(dǎo)力模型嗎？HR你怎么看？

話題5：識(shí)別平庸的管理者，敢拿管理者開刀是華為HR的基本要求之一，HR你具備了這樣的能力、權(quán)利與魄力了嗎?

任正非認(rèn)為，用對(duì)的人是HR的重要使命，從我的角度去看，如果一名HR真的具備了這樣的才干、工具及方法論是非常了不起的。

但是從另外一個(gè)角度去看，我認(rèn)為評(píng)價(jià)一名管理者是否平庸，最直接的決策者應(yīng)該是管理者的上級(jí)而非HR，畢竟HR只能從淺顯的數(shù)據(jù)層去評(píng)價(jià)一個(gè)人，對(duì)業(yè)務(wù)本身及管理者本人了解甚少，只有管理者的下屬及上級(jí)才最了解這個(gè)管理者，所以這兩群人的意見及專業(yè)的水平我認(rèn)為會(huì)更加的重要。

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