艾永亮：也談陳春花現(xiàn)象，管理學能預測商業(yè)成敗嗎？
前天一篇《反思陳春花現(xiàn)象：商業(yè)大師為何沒有專業(yè)判斷力？》的文章刷屏了，引發(fā)了不小的討論，討論者的意見分成截然相反的兩派——贊同派和反對派。
贊同派支持作者觀點，認為所謂”大師“只是蹭熱點的捧臭腳，缺乏真正的判斷力。
反對派認為作者別有用心，落井下石，用結果反推，馬后炮式的評判。
但是大家其實都在現(xiàn)象層面上PK，更深層次的問題是：作為一個管理學教授，面對一些全新的商業(yè)模式，是否能夠準確地判斷其未來的成敗。
再進一步，如果拋開陳春花這個人，其所代表的管理學知識是否能夠預測商業(yè)的成??？
這才是問題的本質。
那么我們今天就來探討一下這個問題，說說我的個人觀點。
01
管理學的起源與基礎
有人的地方就有管理的問題，管理又是管理學的基礎，我們社會的產(chǎn)生與發(fā)展都伴隨著管理。
19世界末20世紀初，以泰羅為代表的科學管理學派和以法約爾、韋伯為代表的管理組織學派相繼出現(xiàn)標志著管理學開始系統(tǒng)化的存在。
隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展，管理學經(jīng)歷了從無到有，從有到完整的過程。
從最開始的實踐活動到管理思想的出現(xiàn)，再到管理理論的形成；從研究管理職能和管理科學等注重物的研究，開始轉向人際關系和行為科學的研究。
02
管理的使命
管理學的對象是人，是一個組織中的人。
如果僅放到商業(yè)領域，管理要解決的問題是如何組織好企業(yè)中的人，實現(xiàn)組織的目標，因此本質是協(xié)作的問題。
因此管理的使命是讓組織內的人，準確無誤地達成既定目標，并且要不斷提升效率，又快又好又低成本地達成目標。
那么一家管理能力很強的企業(yè)，是否就一定能取得商業(yè)上的成功呢？
很不一定，因為比管理更重要的是目標的決策。
一支訓練精良的軍隊，被設定了錯誤的攻擊目標，那么他們的精良只會以錯誤更快更大的出現(xiàn)，而不會去修正目標。
而目標通常僅來源于組織的高層領導者，目標設定的正確性是對他們最大的考驗。
在市場變化不大的局面下，這個問題不是很大，比去年好就行了。
但是在經(jīng)濟、政治、技術、需求極速變動的當今，要從高層作出正確的決策就越來越難，因此管理其實只是目標的保障，不是決定性的。當然，如果沒有管理，正確的目標也無法實現(xiàn)。
如果用大家理解的，管理是必要條件，而非充分條件，那么一個在管理學經(jīng)驗豐富的專家，是否能夠預測企業(yè)的成敗呢？
肯定是不能的。
這超越的她的業(yè)務范疇，就如同讓一個財務去預期公司的成敗也是不可能的。
要想準確預測，必須要具備戰(zhàn)略、實踐和管理等全方面的知識和經(jīng)驗才有可能預測，但是也仍舊可能失敗，因為我們都不是神仙，不是預言家。
有很多看似美好的東西，你卻不知道內部的真實情況，也就是金玉其外，敗絮其中，瑞幸咖啡就是其中之一。
如果你去看瑞幸最初的上市數(shù)據(jù)，它的成本一直在下降，虧損一直在收窄，盈利是可期的。并不是該文作者所說的：“忽視了一個最基本的商業(yè)常識，就是企業(yè)一定是要最終能夠實現(xiàn)盈利的，即企業(yè)的收入減成本減費用是要大于0的”。
從長期看，企業(yè)一定是要盈利的；而在短期內，企業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)虧損。這也是正常的，也就是投資的邏輯。
但是這又都是建立在數(shù)據(jù)真實性的基礎上的，別說陳春花這樣的外部觀察者，就算是瑞幸的股東也不可能完全了解數(shù)據(jù)的真假。
以此來否定瑞幸的商業(yè)邏輯和陳春花的判斷都是不客觀的。
結語
批評一個人很容易，但是做一個正確的判斷卻非常困難，不論是企業(yè)領導者、還是大學教授，或者自媒體作家都是如此。
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