百度AI的2020上半年：戰(zhàn)“疫”科技奇兵的新基建動(dòng)向

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舉報(bào) 2020-07-24

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按照往年的慣例，很少對(duì)某個(gè)行業(yè)或某家企業(yè)進(jìn)行半年度的盤點(diǎn)回顧，但2020年注定是個(gè)例外：

2020年上半年是被疫情困擾的半年，也是AI加速落地的半年，諸如AI 測溫、口罩識(shí)別之類的應(yīng)用出現(xiàn)在城市的人流密集區(qū)；2020年上半年是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)低迷的半年，也是新基建提速的半年，AI被定義為新基建中的“基礎(chǔ)設(shè)施”，社會(huì)智能化的關(guān)鍵支撐；2020年上半年是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的半年，也是新舊動(dòng)能加速轉(zhuǎn)換的半年，AI與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。

短短半年的時(shí)間里，人工智能走到了大街小巷，走向了復(fù)工復(fù)產(chǎn)一線，走進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)，終將是人工智能進(jìn)化史中值得被定格的時(shí)刻。這樣的一份成績單離不開大大小小人工智能企業(yè)的破局，尤其是百度為代表的行業(yè)扛旗者。

而像百度這樣的AI頭雁，究竟在2020年上半年有哪些推動(dòng)行業(yè)前行的動(dòng)作？這里總結(jié)了三個(gè)關(guān)鍵詞。

第一個(gè)關(guān)鍵詞：發(fā)光

2020年上半年最令人揪心的無外乎疫情的爆發(fā)，整個(gè)社會(huì)被按下了暫停鍵，隨之而來是是一場時(shí)間緊、任務(wù)重的“防疫戰(zhàn)爭”。

與以往有所不同，除了白衣天使們的前線“戰(zhàn)斗”， 5G、大數(shù)據(jù)、AI、機(jī)器人等新技術(shù)在防疫環(huán)節(jié)扮演了不可或缺的角色。其中百度AI在第一時(shí)間形成戰(zhàn)斗力，快速落地了一系列智能產(chǎn)品和服務(wù)：

為阻止疫情的擴(kuò)散，百度地圖 AI 時(shí)空大數(shù)據(jù)全速無延時(shí)響應(yīng)，推出了遷徙大數(shù)據(jù)平臺(tái)、實(shí)時(shí)路況平臺(tái)，隨后及時(shí)上線了發(fā)熱門診地圖、疫情小區(qū)地圖、核酸檢測機(jī)構(gòu)查詢、復(fù)工地圖等多項(xiàng)功能；

（極光報(bào)告：《疫情之下的春節(jié)出行和節(jié)后返工研究報(bào)告》）

為了守住防疫一線，百度在第一時(shí)間推出了智能外呼平臺(tái)，為社區(qū)工作人員提供流動(dòng)人員排查、本地居民排查/回訪、特定人群通知等場景的外呼服務(wù)，比人工打電話回訪的效率提高了數(shù)百倍；

為了應(yīng)對(duì)激增的醫(yī)療咨詢需求，百度靈醫(yī)智惠緊急推出了“智能咨詢助手”，包含常見問題解答、標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)問診路徑、在線醫(yī)生咨詢輔助三大模塊，并向在線健康咨詢、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等平臺(tái)免費(fèi)開放 API ；

為解決機(jī)場、火車站、客運(yùn)站等大人流量場所的測溫問題，百度基于圖像識(shí)別技術(shù)和紅外熱成像技術(shù)，推出了AI 測溫系統(tǒng)，并順便解決了因佩戴口罩及帽子造成的面部識(shí)別特征較少的問題……

鑒于類似的應(yīng)用案例太多，這里不再一一列舉，其中的幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)讓我們看到了人工智能的發(fā)光點(diǎn)：百度開源的線性時(shí)間算法 Linearfold，將病毒全基因組二級(jí)結(jié)構(gòu)預(yù)測從55分鐘縮短至27秒；百度地圖遷徙大數(shù)據(jù)平臺(tái)和全國實(shí)時(shí)路況平臺(tái)，上線以來累計(jì)提供超過25億次服務(wù)；百度 AI 測溫系統(tǒng)兩個(gè)月內(nèi)就檢測了2700萬人次；百度智能外呼平臺(tái)共撥打超過500萬通電話，累積通話時(shí)長達(dá)3萬小時(shí)以上……

比數(shù)字更有說服力的是，作為一家重視社會(huì)責(zé)任感的技術(shù)公司，百度在抗擊疫情中的努力以及上千名員工的擔(dān)當(dāng)，讓外界看到了科技巨頭的溫度和使命感。同時(shí)百度AI作為戰(zhàn)“疫”的科技奇兵，在抗擊新冠肺炎疫情戰(zhàn)役中扮演了不可或缺的角色，讓外界看到了AI落地的價(jià)值和有溫度的一面。

一連串AI戰(zhàn)“疫”成果的背后，人工智能的社會(huì)認(rèn)知正在被重塑：不再是放在玻璃匣子里的工藝品，正在你我的生活中閃閃發(fā)光。

第二個(gè)關(guān)鍵詞：發(fā)熱

正如我們每個(gè)人所經(jīng)歷的，疫情被控制后的另一個(gè)社會(huì)性話題就是——如何盡快復(fù)蘇停擺的經(jīng)濟(jì)。

于是在經(jīng)濟(jì)重啟的大背景下，“新基建”被提上日程，百度CTO王海峰也曾在多個(gè)場合公開表態(tài)：

“新基建將成為中國未來幾十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能，以人工智能、云計(jì)算、5G、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等為代表的新興技術(shù)是其關(guān)鍵技術(shù)支撐。百度作為人工智能平臺(tái)型企業(yè)，將以多年積累的人工智能技術(shù)成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)助力新基建提速，促進(jìn)人工智能更快落地，讓各行各業(yè)都能從中獲得前所未有的新動(dòng)能。”

作為一個(gè)積極推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施智能化升級(jí)的行動(dòng)派，百度在危機(jī)中捕捉和創(chuàng)造機(jī)遇的敏銳嗅覺再一次被印證，進(jìn)行了緊鑼密鼓的全盤布局：

6月11日，百度 AI 新基建版圖亮相，在百度大腦、飛槳、智能云、芯片、數(shù)據(jù)中心等在內(nèi)的新型 AI 技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的支撐下，百度將推動(dòng)智能交通、智慧城市、智慧金融、智慧能源、智慧醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)，目標(biāo)是成為中國新基建 AI 服務(wù)最大提供商。

6月19日，百度對(duì)外宣布將加大AI新基建底層算力的投入，其中百度智能云服務(wù)器臺(tái)數(shù)預(yù)計(jì)到2030年超過500萬臺(tái)，相當(dāng)于3000億元的投資。同一時(shí)間段里，百度宣布“5年內(nèi)培養(yǎng)超過500萬AI人才”的宏大計(jì)劃，也開始在互聯(lián)網(wǎng)上刷屏。

(百度陽泉云計(jì)算數(shù)據(jù)中心)

有趣的是，“新基建”還在某種程度上成了檢驗(yàn)AI技術(shù)實(shí)力的“探測器”。2020年之前有很多企業(yè)大秀人工智能肌肉，到了技術(shù)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)能的時(shí)候，才知道哪些企業(yè)真有六塊腹肌，哪些企業(yè)只是虛胖而已。

練出一身腱子肉的百度，詮釋了什么才是新基建的中堅(jiān)力量：

截止到2020年5月28日，百度全球AI專利申請(qǐng)已經(jīng)超過1萬件，位列中國第一，并在語音識(shí)別、自然語言處理、知識(shí)圖譜和自動(dòng)駕駛四個(gè)細(xì)分領(lǐng)域排名國內(nèi)第一；中國首個(gè)自主研發(fā)、開源開放、功能完備的產(chǎn)業(yè)級(jí)深度學(xué)習(xí)平臺(tái)飛槳，已經(jīng)凝聚了194萬開發(fā)者，服務(wù)8.4萬家企業(yè)，創(chuàng)造了23.3萬模型；權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)IDC在發(fā)布的《中國人工智能云服務(wù)市場研究報(bào)告》中，百度智能云的整體調(diào)用量、市場份額均名列第一……

同時(shí)也揭示了一個(gè)樸實(shí)的道理：想要為下一個(gè)十年的經(jīng)濟(jì)增長“發(fā)熱”，前提是拿出自己的硬實(shí)力。

第三個(gè)關(guān)鍵詞：發(fā)電

可能在別的公司里，“用愛發(fā)電”是一句調(diào)侃，也比喻向社會(huì)提供了非常大的幫助，成了一種贊揚(yáng)精神。

對(duì)于百度而言，將AI作為公司的戰(zhàn)略核心，絕非只是為了在抗擊疫情中發(fā)光，在經(jīng)濟(jì)重建時(shí)發(fā)熱，還要切切實(shí)實(shí)的“用AI發(fā)電”。至少就2020年上半年的業(yè)績來看，AI已經(jīng)在兩個(gè)層面成為百度的增長引擎：

一是AI 與內(nèi)部業(yè)務(wù)緊密融合，推動(dòng)了百度的高質(zhì)量增長。

每當(dāng)外界談及百度的時(shí)候，習(xí)慣性將移動(dòng)生態(tài)視為百度當(dāng)下的主航道，將AI視為百度下一步的航路。

隨著百度AI與移動(dòng)生態(tài)的緊密連接，這樣的論調(diào)已經(jīng)過時(shí)，比如在語音合成技術(shù)的加持下，百度信息流進(jìn)化到了看聽模式，用戶可以在不方便看新聞的場景下聽 AI 讀新聞；再比如知識(shí)圖譜、自然語言處理等技術(shù)的應(yīng)用，百度百科等可以將知識(shí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)給用戶，幫助用戶更高效的找到所需要的信息。

當(dāng)然，這種融合并沒有局限在移動(dòng)生態(tài)上。依托百度強(qiáng)大的 AI 能力，百度輸入法在語音輸入、智能預(yù)測、圖像識(shí)別等領(lǐng)域多點(diǎn)開花，目前活躍用戶已經(jīng)超過6億；小度助手截止到3月份的語音交互次數(shù)達(dá)到65億，小度智能音箱的出貨量連續(xù)多個(gè)季度位居國內(nèi)第一；百度 Apollo 被全球知名調(diào)研機(jī)構(gòu)NR列為全球自動(dòng)駕駛領(lǐng)域四大“領(lǐng)導(dǎo)者”之一，百度車聯(lián)網(wǎng)的頭部生態(tài)伙伴多達(dá)300家……

二是 AI to B的平臺(tái)戰(zhàn)略，推動(dòng)了百度產(chǎn)業(yè)智能化的步伐。

2018年的百度云智峰會(huì)上，百度的AI to B平臺(tái)首次亮相，到了2020年上半年，外界終于讀懂了AI to B的題中之意。

百度智能云2020年第一季度內(nèi)部會(huì)上，王海峰提出了新的發(fā)展戰(zhàn)略：“以云計(jì)算為基礎(chǔ)，以AI為抓手，聚焦重要賽道”。并且為了更好地執(zhí)行新戰(zhàn)略，百度智能云還對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，底層是百度大腦，中間層是基礎(chǔ)云平臺(tái)、AI 中臺(tái)、知識(shí)中臺(tái)等組成的平臺(tái)，最上層是智能應(yīng)用和解決方案。

戰(zhàn)略和架構(gòu)就位后的百度智能云，開始迅速“收割市場”。在智能城市賽道上先后和北京海淀區(qū)、成都高新減災(zāi)所簽約；智慧能源賽道上和國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)達(dá)成合作；智慧金融賽道上構(gòu)建了超過30家的合作伙伴生態(tài)，并躋身中國金融云解決方案領(lǐng)域第一陣營；智慧醫(yī)療服務(wù)了300多家醫(yī)院和超過1500家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)；“智能制造”成功落地14個(gè)細(xì)分子行業(yè)和50多家客戶……

值得一提的是，在BATH組成的新基建四大巨頭中，百度被一致評(píng)為AI最領(lǐng)先的一方，最近連續(xù)簽下了多個(gè)新基建大單，與國家電網(wǎng)、浦發(fā)銀行、浦東新區(qū)、中國建材分別在智慧能源、智慧金融、智慧城市、智能制造等領(lǐng)域展開合作。

在加速產(chǎn)業(yè)智能化的進(jìn)程里，無論是內(nèi)部融合，還是對(duì)外賦能，“用AI發(fā)電”的百度均已在朝陽中高歌前進(jìn)。

結(jié)語

需要說明的是，上述提到的案例只是百度AI生態(tài)的一隅，這么短的篇幅遠(yuǎn)不足以概括百度AI在2020年上半年的成績。

為數(shù)不多的價(jià)值，可能是帶領(lǐng)大家從新的視角來認(rèn)識(shí)百度AI：可以是戰(zhàn)“疫”的科技奇兵，在正確的時(shí)間踐行社會(huì)責(zé)任和使命；可以是新基建的中堅(jiān)力量，以持續(xù)的創(chuàng)新和硬實(shí)力勇于擔(dān)當(dāng)；也可以是產(chǎn)業(yè)智能化的引路人，在喧囂和不確定中快速成長，然后用堅(jiān)定的步履撥開迷霧指引方向。

有如百度CTO王海峰思考：“2020年上半年，百度AI持續(xù)創(chuàng)新前沿技術(shù)的銳氣、夯實(shí)AI大生產(chǎn)平臺(tái)的堅(jiān)定、踐行社會(huì)責(zé)任和使命的初心，厚積薄發(fā)，在大時(shí)代的關(guān)鍵時(shí)期，成為助力產(chǎn)業(yè)智能轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的澎湃力量！”

2020年上半年已經(jīng)是過去時(shí)，但百度AI的生長一直是進(jìn)行時(shí)。

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