亞馬遜AI炒掉900名員工:這個(gè)時(shí)代正在懲罰混日子的人
作者:Jenny喬主創(chuàng)團(tuán)
來源:Jenny喬(ID:Jenny-Qiao-Love)
機(jī)器將要取代人工?
前不久,一則新聞吸引了我:
亞馬遜用AI監(jiān)控,并解雇了900名員工。
理由是,員工效率太低了。
其實(shí)早在之前,亞馬遜CEO貝佐斯就說過:“混日子的人不是我的兄弟?!?/p>
這句話和京東的劉強(qiáng)東不謀而合。
為了不讓員工混日子,他把機(jī)器人和人工智能應(yīng)用到工作中。
一方面,他用機(jī)器人代替一部分人工。比如,用機(jī)器分揀取代人工分揀,極大提高了工作效率。
一方面,又用AI監(jiān)控員工的工作效率。員工如果完不成KPI,AI就會(huì)警告員工提高效率;如果員工屢教不改,那么就把員工開除,終止勞動(dòng)協(xié)議。
在這種高壓下,員工苦不堪言:
時(shí)薪低,一小時(shí)只有15美元;
強(qiáng)度高,包裝效率要求提高1.5倍;
壓力大,員工喝水、上廁所都要爭(zhēng)分奪秒。
因?yàn)楣S大,廁所遠(yuǎn),離開崗位太久就要被監(jiān)控記錄。
于是,有些人選擇拿塑料瓶,到走道里解決生理問題。
有人說,這是要用機(jī)器取代人工了嗎?
其實(shí),人工和機(jī)器在本質(zhì)上還是有區(qū)別。
比如分揀物品的質(zhì)量,人工可以用肉眼輕松判斷,但機(jī)器就不行。
所以,“機(jī)器換人”還不能完全實(shí)現(xiàn),需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間。
未來是什么樣,誰也說不準(zhǔn)。
但我敢肯定的一點(diǎn)是:
混日子的人,未來會(huì)越來越難混。
日子越來越難混了
為什么說,日子會(huì)越來越難混呢?
就拿我身邊最近的例子來說。
過去,一個(gè)文案編輯的職責(zé)很簡(jiǎn)單:
只要會(huì)寫文章、懂排版就可以了。
但現(xiàn)在要做一個(gè)編輯,必須有各項(xiàng)技能傍身。
除了寫文排版、還要掌握PS制圖、活動(dòng)策劃、運(yùn)營(yíng)漲粉……
再說一個(gè)常見的崗位,設(shè)計(jì)師。
過去,設(shè)計(jì)師有簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)基礎(chǔ),能熟練掌握PS就可以了。
可現(xiàn)在,一個(gè)設(shè)計(jì)師要擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)有:
手繪,精通Sketch、PS、AI、AE、C4D等軟件……
你會(huì)發(fā)現(xiàn),看似“穩(wěn)定”的技能或者技術(shù),沒多久就會(huì)被更新迭代。
而社會(huì)對(duì)我們每一個(gè)人的要求,也越來越高。
說完個(gè)人,再說說企業(yè)。
這幾年,電商、營(yíng)銷的盛行,為實(shí)體店帶來很大的壓力。
我有個(gè)大學(xué)同學(xué),小澤,家里是做茶葉生意的。因?yàn)椴枞~質(zhì)量高、價(jià)格合適,他們家在當(dāng)?shù)胤e累了很好的口碑。
可隨著同行日漸增多,他們家的茶葉也失去優(yōu)勢(shì)。正在父親一籌莫展時(shí),小澤突然想到了做電商。
他告訴父親:
開個(gè)網(wǎng)店吧,把茶葉進(jìn)一步包裝,面向更年輕的群體,生意肯定好。
然而,老一輩思想的父親,怎么也不信兒子的話。
在小澤給他講了很多案例和構(gòu)思后,父親終于拗不過兒子,答應(yīng)了。
于是,小澤查閱了開網(wǎng)店的資質(zhì)和材料,沒多久就開了網(wǎng)店。
接著,他找朋友設(shè)計(jì)了包裝、定制了產(chǎn)品文案、對(duì)接工廠把控茶葉質(zhì)量……
過程中也遇到很多問題,但小澤憑借著一股熱情,都一一解決了。
茶葉上線后,小澤又在社交媒體進(jìn)行宣傳,慢慢開始接單。
看著訂單從一到十,再到上百上千,家里人興奮不已。
好面子的父親,甚至說道:
兒子果然有做生意的頭腦,看來我這思想是過時(shí)了啊……
小澤的案例,其實(shí)印證了一個(gè)道理:
以保守的思想,固有的思維做生意,在這個(gè)時(shí)代是做不長(zhǎng)久的。
只有懂得適應(yīng)時(shí)代,時(shí)刻保持創(chuàng)新,才能跑在別人面前。
賣茶是這樣的道理,其他行業(yè)也是一樣。
作家峰小瑞曾在文章中寫到:
疫情期間,各大生鮮電商平臺(tái)崛起,人們都為線上買菜感到便利。
但疫情過后,人們上班的上班、上學(xué)的上學(xué),使用生鮮app的概率極大降低。
那么,能夠留住用戶的,必須是品類多、性價(jià)比高、最便利的品牌。
除了生鮮平臺(tái),我們還能看到一個(gè)新品類的成長(zhǎng)——預(yù)制菜。
預(yù)制菜是什么?
就是省去洗、切、調(diào)味等步驟,簡(jiǎn)單加工就能吃上的飯菜。
對(duì)于生活節(jié)奏緊張的現(xiàn)代人,預(yù)制菜既方便,又能給人帶來幸福感。
可以說,它是未來新零售市場(chǎng)的一匹黑馬。
再說說方便類食品的新品——速溶咖啡。
當(dāng)星巴克、瑞幸等品牌因疫情關(guān)店,一些速溶咖啡品牌借勢(shì)而起,成為了現(xiàn)磨咖啡的替代品。
有品牌崛起,自然也有品牌衰落。
服裝品牌巨頭真維斯,正面臨破產(chǎn),裁員6000多人,關(guān)店1300多家;
德國(guó)支付巨頭Wirecard,發(fā)布破產(chǎn)聲明,股價(jià)下跌超98%,市值僅剩1.62億歐元……
看到這些新聞,我想起了那句話:
時(shí)代拋棄你的時(shí)候,從不會(huì)說再見。
作為職場(chǎng)人,我常要求自己有驅(qū)動(dòng)力,多去適應(yīng)時(shí)代,學(xué)習(xí)新知識(shí)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我也常反思企業(yè)的不足,多跟大佬學(xué)習(xí),驗(yàn)證他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
可以說,居安思危是我們每個(gè)人必須擁有的一個(gè)態(tài)度。
只有對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)時(shí)代有敬畏之心,才能讓自己不斷進(jìn)步。
居安思危,才能不斷進(jìn)步
關(guān)于居安思危,華為公司的做法一直深入人心。
這些做法在《華為工作法》中,就有很直接的體現(xiàn)。
我總結(jié)了幾點(diǎn)內(nèi)容,看完或許能引起你的思考:
■ “做過”,不代表“做好”
在華為,老員工被淘汰出局的事情,時(shí)有發(fā)生。
有些老員工工作了十幾年,仍沒有得到晉升;
甚至有些元老級(jí)員工,至今也沒有成為副總裁或部門經(jīng)理。
為什么?
就是因?yàn)樗麄兎植磺濉白鲞^”和“做好”的區(qū)別。
“做過”,是員工對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的一種被動(dòng)執(zhí)行力;
“做好”,則是對(duì)工作、對(duì)公司、對(duì)自己負(fù)責(zé)的一流執(zhí)行力的體現(xiàn)。
就好比我之前在文中舉的一個(gè)例子:
公司招了兩個(gè)實(shí)習(xí)生。
女生A入職沒多久,因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度好、執(zhí)行能力強(qiáng),被提前轉(zhuǎn)正;
女生B僅僅是完成了工作任務(wù),卻埋怨公司對(duì)她不公平……
你看,同樣是實(shí)習(xí)生,但因?yàn)閳?zhí)行力不一樣, 受到的待遇也不一樣。
任正非對(duì)待員工的態(tài)度,始終只看重一點(diǎn),那就是:工作績(jī)效。
員工做得好,做得多,就會(huì)得到重用;
反之,就會(huì)難以得到晉升, 還可能被淘汰。
說到底,執(zhí)行力,才是競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。
■ 末位淘汰制下的危機(jī)意識(shí)
在外人眼里,華為待遇好、福利高。
他們以為,只要進(jìn)了華為,就拿到了鐵飯碗。
但實(shí)際上,并不是這樣。
因?yàn)?,華為一直實(shí)行末位淘汰制。
公司規(guī)定,只要績(jī)效排在最后5%,就可能受到懲處,甚至直接被淘汰。
為什么要設(shè)立這樣的制度呢?
任正非認(rèn)為:
企業(yè)發(fā)展的最大阻礙,是惰性滋生和危機(jī)意識(shí)淡薄。
員工一旦在舒適區(qū)待久了,就容易停滯不前,甚至陷入困境。
正是這種良苦用心,讓員工們一直不敢懈怠。
因?yàn)樗麄冎?,只要沒有進(jìn)步,就可能被他人超越,甚至被淘汰。
這也是為什么華為員工總是自愿加班,希望比別人做多一點(diǎn)。
俗話說得好:
“生于憂患,死于安樂。”
社會(huì)不斷在發(fā)展,但優(yōu)勝劣汰的法則卻一直沒有改變。
那些有危機(jī)意識(shí),不斷逼迫自己進(jìn)步的人,永遠(yuǎn)能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì);
而那些故步自封、盲目自大的人,則很容易被他人和社會(huì)淘汰。
■ 正確認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值
你是不是常常會(huì)自問:
為什么我工資這么少?
為什么別人的獎(jiǎng)金比我的高?
為什么到現(xiàn)在也沒人重用我?
其實(shí),問這些問題的人,恰恰是缺少對(duì)自己的認(rèn)知。
卡耐基曾說:
“多數(shù)人對(duì)自己不了解,因此也就沒辦法客觀評(píng)估自己的能力?!?/p>
華為為了讓每個(gè)員工了解自己的定位,做了很多:
第一:考核層次。
考核分三級(jí),一是持平,二是合格,三是挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)級(jí)別,是能力強(qiáng)的體現(xiàn),也就能獲得高額獎(jiǎng)金。
第二:業(yè)績(jī)制度。
華為員工月度、季度、年度獎(jiǎng)金,都和業(yè)績(jī)掛鉤。
業(yè)績(jī)高,獎(jiǎng)金也高,也更容易獲得提拔。
第三:工資級(jí)別。
公司會(huì)根據(jù)員工表現(xiàn)和能力來劃分級(jí)別。
其中13級(jí)是最低,22級(jí)是最高,每個(gè)級(jí)別還分C、B、A三個(gè)檔位。
級(jí)別高,說明自己表現(xiàn)好,容易獲得提升;
級(jí)別低,說明表現(xiàn)糟糕,工作價(jià)值偏低。
總之,只有正確定位自己,才能知道自己的不足,不斷進(jìn)步。
有格局意識(shí)的人,走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)
以上三點(diǎn),其實(shí)都適用于我們每個(gè)人。
優(yōu)秀的執(zhí)行力,讓我們?cè)诼殘?chǎng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)力;
居安思危的態(tài)度,讓我們不至于停滯不前;
準(zhǔn)確的定位,讓我們不盲目攀比,穩(wěn)步前進(jìn)。
你可能要問,能夠渾水摸魚,干嘛要讓自己吃苦?
其實(shí)很簡(jiǎn)單,就像那句話說的:
你以為自己在混日子,其實(shí)是日子在混你。
最近看到一個(gè)新聞:
外賣小哥送5年快遞,評(píng)上了杭州高層次人才。
90后的李慶恒,高中來到杭州做快遞員。
因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)動(dòng)作麻利,他被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里。
第一年就被選中,參加快遞員比賽,并拿到第一名。
后來,他又參加快遞職業(yè)技能競(jìng)賽。不僅獲得省內(nèi)第一名,還被授予“浙江省技術(shù)能手”的稱號(hào),獲評(píng)了杭州高層次人才。
作為“獎(jiǎng)勵(lì)”,他可以在杭州住房享受100萬元補(bǔ)貼,還享受杭州市三級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇……
很多人看到新聞,都酸了:
一個(gè)快遞員還能拿高層次人才?
其實(shí),他們只看到他獲獎(jiǎng)的光鮮,卻沒看到李慶恒背后的努力。
為了比賽,他白天要工作,晚上還要花時(shí)間自學(xué)理論知識(shí):
背誦各地郵編、城市號(hào)碼、航空代碼等快遞分揀的知識(shí)。
此外,他還向他人請(qǐng)教了很多實(shí)際派件的問題。
正是因?yàn)樗J(rèn)真對(duì)待工作,努力提升技能,才能在眾多快遞員中脫穎而出。
還有人覺得,做快遞員輕輕松松就能拿高薪。
其實(shí)并不然。
那些工作敷衍、干一天是一天的人,只能領(lǐng)著維持溫飽的工資。
而那些把工作當(dāng)事業(yè),不斷更新技能,提升服務(wù)的人,才能獲得高薪和晉升。
說到底,混日子不僅對(duì)自己不負(fù)責(zé),也是沒有格局意識(shí)的體現(xiàn)。
《格局》中有這樣的一段話:
企業(yè)是你的船,從你加入企業(yè)的第一天起,你就是船上的船員。
在船上,所有的人都肩負(fù)著進(jìn)退存亡的重任。
當(dāng)你在混日子時(shí),其實(shí)就是沒有責(zé)任心的體現(xiàn)。
那么,無論你職位有多高,當(dāng)企業(yè)需要裁員時(shí),第一個(gè)想到的肯定是你。
不僅普通人要居安思危,就是企業(yè)大佬也都在警示人們:
史玉柱曾說,別看今天很牛的公司,幾年后可能也會(huì)衰?。?/p>
大潤(rùn)發(fā)CEO黃明瑞稱,害怕被時(shí)代淘汰,就要趕上時(shí)代;
董明珠說過,依附于別人、跟隨性的企業(yè)遲早會(huì)被淘汰……
所以,千萬不要心存僥幸,在最該努力的年華選擇碌碌無為。
這個(gè)時(shí)代很殘酷,混日子的人,遲早會(huì)被淘汰!
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