由“三個(gè)石頭煮的湯”品出的人才共創(chuàng)法則
一個(gè)個(gè)集眾人之力、眾企之智的人才生態(tài)圈或人才生態(tài)聯(lián)盟,正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的燎原之勢(shì)。共創(chuàng)者們雖不能清晰地描繪出人才生態(tài)的確切面貌,但至少在共創(chuàng)和探索的過(guò)程中,為未來(lái)賦予了更多的可能。
作者:孫思
來(lái)源:培訓(xùn)雜志
ID:trainingmagazine
企業(yè)發(fā)展、知識(shí)結(jié)構(gòu)的迭代升級(jí)都在加速,對(duì)人才能力提升速度的要求自然也會(huì)越來(lái)越快。人才生態(tài)或許會(huì)成為助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)布局的一道利器。然而,對(duì)于某一家企業(yè)本身而言,究竟該不該“先吃螃蟹”?邁出這一步后,又該扮演何種角色?遵守哪些游戲規(guī)則?這些都是不得不考慮的問(wèn)題。

面向生態(tài)機(jī)會(huì),做足先行準(zhǔn)備
人才生態(tài)是大勢(shì)所趨。但是,多數(shù)企業(yè)還在觀望,并未主導(dǎo)發(fā)起生態(tài)構(gòu)建或是主動(dòng)加入某一生態(tài)。什么樣的企業(yè)適合率先邁入生態(tài)藍(lán)海?
▼先行者特征
具有垂直屬性、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)的企業(yè),更易實(shí)踐這種模式。原北汽集團(tuán)黨校副校長(zhǎng)路靖認(rèn)為,這些企業(yè)的可塑空間比較大,影響力、品牌力、人才吸納能力非常強(qiáng)。通過(guò)構(gòu)建生態(tài)載體,推動(dòng)整體創(chuàng)新。在聯(lián)動(dòng)內(nèi)外部的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)方面,發(fā)揮最大效能。
與此同時(shí),阿斯利康大學(xué)校長(zhǎng)涂益華表示,競(jìng)爭(zhēng)寡頭的行業(yè),稀缺人才相對(duì)較少,所以更易進(jìn)行匹配性的整合。從行業(yè)整合的角度來(lái)講,如果企業(yè)的市場(chǎng)份額在該行業(yè)遙遙領(lǐng)先,不光要將蛋糕繼續(xù)做大,還要在“無(wú)人區(qū)”探索,為行業(yè)構(gòu)建開(kāi)放的、人才整合的平臺(tái),并站在打造行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)的制高點(diǎn)上,做一些探尋。
對(duì)一些不甘于現(xiàn)狀“攪局者”來(lái)說(shuō),這或許也是個(gè)好機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)發(fā)展專家馬成功指出,人才生態(tài)是一個(gè)更棒的物種,當(dāng)企業(yè)推動(dòng)、共創(chuàng)人才生態(tài),就有可能吸引領(lǐng)先企業(yè)內(nèi)部郁郁不得志的人才。除此之外,還有那些尋求合作關(guān)系的企業(yè),其所在的行業(yè)有更細(xì)的分工,參與生態(tài)聯(lián)盟,能為資源整合提供便利。
▼角色畫(huà)像
對(duì)于生態(tài)系統(tǒng)中不同類型的企業(yè),如傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)新企業(yè)、打江山和守江山的企業(yè)、行業(yè)龍頭老大和剛孵化的小型企業(yè),他們所需要的人才類型、人才能力及需求的迫切程度,都有所不同。
前中后臺(tái)
“在豐富多元的生態(tài)系統(tǒng)中,有三大角色最為關(guān)鍵?!瘪R成功介紹。
一是游戲規(guī)則制定者。他要用開(kāi)放的心態(tài)從生態(tài)內(nèi)部找到創(chuàng)新點(diǎn),并且提煉背后的規(guī)則,從而在機(jī)制上做出改變,推動(dòng)更多人發(fā)生變化。
二是PGC內(nèi)容生產(chǎn)者。平臺(tái)內(nèi)部要有制作精品項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),能率先做出生態(tài)內(nèi)都認(rèn)可的爆款產(chǎn)品。
另外就是運(yùn)營(yíng)者。運(yùn)營(yíng)能推動(dòng)UGC行為不斷發(fā)生,從一個(gè)用戶擴(kuò)展到一百萬(wàn)、一千萬(wàn),不斷設(shè)計(jì)活動(dòng),高頻率地與多人連接。
超級(jí)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員
如果可視化地看待人才生態(tài),為生態(tài)中的每個(gè)企業(yè)分配角色,路靖指出可將生態(tài)視為一個(gè)超級(jí)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),其中有領(lǐng)導(dǎo)者、推動(dòng)者、知識(shí)管理者,還有其他團(tuán)隊(duì)成員的共同參與。
▼機(jī)制構(gòu)想
先行者試水,眾角色齊力共創(chuàng),還必須輔以強(qiáng)大的機(jī)制。
“任何一個(gè)偉大的夢(mèng)想,都必須佐以偉大的工程,并將其轉(zhuǎn)化為可以推進(jìn)的事業(yè)?!甭肪刚J(rèn)為,強(qiáng)大的機(jī)制能讓越來(lái)越多的人認(rèn)可并參與,自動(dòng)、自發(fā)地挖掘成果、推動(dòng)轉(zhuǎn)化,生成價(jià)值。
人才生態(tài)是要共創(chuàng)出一個(gè)人才發(fā)展的活力場(chǎng)。具體來(lái)講,就是要建機(jī)制,做到知行合一、事理合一。同時(shí),要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自發(fā)和溢出成果,在體系格局、自組織、無(wú)邊界、平臺(tái)式、創(chuàng)新群落建設(shè)等方面,形成自動(dòng)、自發(fā)、不斷升級(jí)的功能。最終,沉淀出一種文化,持續(xù)影響組織和個(gè)體的行為、思維模式和理念。
整體共建
機(jī)制實(shí)際上是一種治理模式,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧、方法論的共生、共建和共享,對(duì)資源加以整合,并建立更緊密的伙伴關(guān)系,這也是推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)的一種實(shí)踐。
另外,企業(yè)也要相信基層的首創(chuàng)精神。在任何生態(tài)里,創(chuàng)新點(diǎn)不僅是自上而下提出的,更多源自基層。
激發(fā)UGC氛圍
最能代表共創(chuàng)精神的,可能就是新時(shí)代的UGC模式。馬成功認(rèn)為,這對(duì)人才生態(tài)而言同樣適用。生態(tài)內(nèi)部總體上應(yīng)該是UGC規(guī)則。最初,用戶不清楚自己是否有能力產(chǎn)出內(nèi)容,產(chǎn)出的內(nèi)容質(zhì)量也難以保證。因此,企業(yè)可以先用優(yōu)質(zhì)PGC內(nèi)容,吸引更多人參與,再逐步形成UGC氛圍。
抓住“名利夢(mèng)”
如何讓更多人參與?馬成功將核心規(guī)則歸結(jié)為“名、利、夢(mèng)”三點(diǎn)。
“名”是為用戶提供足夠的名譽(yù),讓他們獲得參與感、存在感和認(rèn)同感;
“利”是提供更多的利益,騰訊就是通過(guò)創(chuàng)造能力平臺(tái),讓個(gè)體利用更大的流量和用戶群體,去獲得更多的影響力和收益;
“夢(mèng)”是搭建夢(mèng)想的平臺(tái),企業(yè)中有情懷、有夢(mèng)想的90后越來(lái)越多,為他們搭建夢(mèng)想的平臺(tái),他們也會(huì)更愿意參與。

共創(chuàng)人才生態(tài)的“為”與“不為”
人才生態(tài)是高維的人才建設(shè)新模式,企業(yè)尚走在探索的路上。要想盡快進(jìn)入良性生態(tài)模式,一些已經(jīng)得到驗(yàn)證的成功經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,也有一些已知或未知的“坑”需要規(guī)避。
▼找準(zhǔn)方向,順利落地
對(duì)于有意構(gòu)建或加入生態(tài)的企業(yè)而言,以下這些做法能夠幫助他們找到正確的方向,盡快落地。
創(chuàng)造共同的問(wèn)題
著手實(shí)施前,企業(yè)可以自問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:
共創(chuàng)人才生態(tài)要解決什么問(wèn)題?
為什么解決這樣的問(wèn)題?
為什么要用共創(chuàng)人才生態(tài)這一模式去解決問(wèn)題?
路靖認(rèn)為,如果能清楚回答這些問(wèn)題,生態(tài)邏輯就會(huì)更清晰。創(chuàng)造出共同的問(wèn)題,包括業(yè)務(wù)問(wèn)題或是人才培養(yǎng)問(wèn)題,是共生、共創(chuàng)、共享的基礎(chǔ)。
雙鏈匹配,全局思維
業(yè)務(wù)價(jià)值鏈和人才的價(jià)值鏈?zhǔn)峭恳嫒A所理解的人才生態(tài)基礎(chǔ)。只有當(dāng)兩者相互匹配,才能持續(xù)幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù),人才也能不斷得到價(jià)值體現(xiàn)。企業(yè)要找到最符合時(shí)宜的連接點(diǎn),即面對(duì)什么樣的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),需要焊接哪些能力等。
同時(shí),也要預(yù)測(cè)企業(yè)將會(huì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn),需要讓員工提前具備哪些能力,這就需要學(xué)習(xí)先行?!皼](méi)有最好的,只有最合適的人才共創(chuàng)體系?!?br/>
從初級(jí)著手,逐步共享
具體實(shí)施時(shí),馬成功表示,可從初級(jí)著手,從硬件到軟件,從線下到線上,一點(diǎn)點(diǎn)構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)。
首先是場(chǎng)地上的共享。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的一些培訓(xùn)教室,在優(yōu)先保證員工使用的基礎(chǔ)上,開(kāi)放剩余場(chǎng)地資源。
其次,企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)項(xiàng)目或課程,也可以開(kāi)放共享。當(dāng)生態(tài)中的每家企業(yè)都開(kāi)放部分優(yōu)質(zhì)課程,就能一下子豐富企業(yè)的課程體系。企業(yè)之間也可聯(lián)合開(kāi)班,或是設(shè)計(jì)游學(xué)、參訪,實(shí)現(xiàn)更為有效的資源整合。
另外,線上資源也可共享。很多企業(yè)都在開(kāi)發(fā)自己的線上課程,其中有些知識(shí)是行業(yè)通用的。生態(tài)內(nèi)的企業(yè)可以將這部分課程開(kāi)放出來(lái),在彼此的平臺(tái)上共享,減少內(nèi)部開(kāi)發(fā)的壓力,也擴(kuò)充了資源儲(chǔ)備。
▼規(guī)避四個(gè)坑
事實(shí)上,一旦涉及到具體的落地,很多問(wèn)題就會(huì)接踵而來(lái)。規(guī)避這些“坑”,或許能夠幫助生態(tài)更加健康、蓄力發(fā)展。
不過(guò)度
處于行業(yè)上下游不同位置的企業(yè),看待人才的角度不一樣;企業(yè)本身的積累和文化,會(huì)對(duì)人才生態(tài)產(chǎn)生影響;收益高低也會(huì)影響人才配置的具體情況。涂益華認(rèn)為,共創(chuàng)人才生態(tài)的誤區(qū)很難界定。
“生態(tài)就好比叢林,要遵循‘適者生存’的原則?!蓖瑫r(shí),生態(tài)中也存在邊際效應(yīng),對(duì)于人才方面的投入,并非越多越好,也不是越少就越差。規(guī)避誤區(qū)的關(guān)鍵在于把握好“度”,適者生存。合適有一個(gè)最重要的落腳點(diǎn),就是與企業(yè)戰(zhàn)略和現(xiàn)狀相匹配。
不“以我為中心”
“以我為核心,大家來(lái)跟隨”也是一個(gè)坑。領(lǐng)頭的公司都希望開(kāi)放資源,或站在制定標(biāo)準(zhǔn)的角度創(chuàng)建生態(tài),但生態(tài)模式并不存在一個(gè)固定不變的核心。馬成功形象地用“石頭湯”的故事來(lái)比喻共創(chuàng)人才生態(tài)的過(guò)程。
石頭湯的故事:
三個(gè)士兵疲憊地走在一條陌生的鄉(xiāng)村小路上。他們剛打完仗,又累又餓,已經(jīng)兩天什么東西也沒(méi)吃了。
當(dāng)他們接近一個(gè)村莊時(shí),村里家家戶戶都把食物藏了起來(lái)。士兵們挨家挨戶討吃的,還希望能在閣樓借宿,可是村民都說(shuō)沒(méi)吃的東西、沒(méi)住的地方。
饑腸轆轆的士兵們想出了一個(gè)絕招。他們向村民宣布,要用石頭做一鍋湯。這引發(fā)了村民的好奇心,他們便提供了木柴和大鍋,士兵們真的開(kāi)始用三塊大圓石頭煮湯了!當(dāng)然,為了湯的味道更鮮美,他們還需要村民提供一點(diǎn)佐料,比如鹽和胡椒;有一點(diǎn)胡蘿卜會(huì)更好;配一些卷心菜、土豆、牛肉也不錯(cuò);如果再來(lái)一些大麥和牛奶,連國(guó)王都可以喝了……在村民的貢獻(xiàn)下,一鍋神奇的石頭湯真的煮好了。
【美】馬西婭?布朗(Marcia Brown
要煮出一鍋石頭湯,的確得有發(fā)起人。但更重要的是,需要參與者不斷將自己的材料提供出來(lái),這個(gè)過(guò)程更像是一種公益的模式。用這樣的心態(tài)來(lái)共創(chuàng)人才生態(tài),要比僅按照某一家的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選、評(píng)判,要合理得多。
不做完美主義者
過(guò)于追求生態(tài)的美好畫(huà)面、太究竟根本也是一個(gè)坑。在商業(yè)模式中有一種很重要的思維模式:至少先讓眾人看見(jiàn)這種模式的樣貌。即使是特別好的東西,如果說(shuō)不清,人們也會(huì)逐漸失去興趣。先展示出一個(gè)案例或項(xiàng)目,比如從場(chǎng)地共享開(kāi)始,從某個(gè)隨處可見(jiàn)的成果切入,便能慢慢聚集人氣和資源。
所以,不要妄想一下子構(gòu)建出最完美的生態(tài),要從能立刻看得見(jiàn)成效的角度做一些工作。即使是“表面”成功,也要比花十年才能達(dá)到的本質(zhì)性、徹底性成功,更讓人愿意跟隨。
不“淺嘗輒止”
共創(chuàng)隸屬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的范疇,淺嘗輒止、遇難則退是一定不行的,須得持之以恒。
在路靖看來(lái),如果不能持之以恒、堅(jiān)定信心,很多事就會(huì)流于表面,甚至成為一個(gè)噱頭。比如人才生態(tài)共創(chuàng),前期或許有多家發(fā)起機(jī)構(gòu),包括高等院、企業(yè)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等,但有多少會(huì)真正落地,目前尚未可知。
另外,在落地的過(guò)程中與時(shí)俱進(jìn),使方式方法“順乎天、應(yīng)乎人”,也是成功的關(guān)鍵。
未來(lái),無(wú)論是對(duì)于生態(tài)中的企業(yè),還是企業(yè)所處的生態(tài)來(lái)說(shuō),他們將走向何方?答案取決于共創(chuàng)者們的努力。
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