“消費(fèi)觸點(diǎn)不在于多，而在于能把各個(gè)環(huán)節(jié)打通” |新消費(fèi)洞察大數(shù)據(jù)沙龍
當(dāng)直播、短視頻、內(nèi)容種草平臺(tái)、私域流量都成為新消費(fèi)觸點(diǎn)，如何通過(guò)這些觸點(diǎn)與消費(fèi)者產(chǎn)生共振成為品牌突圍的重要途徑。
11月24日下午，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）在杭州舉辦了“重構(gòu)消費(fèi)新觸點(diǎn)”2020新消費(fèi)洞察大數(shù)據(jù)沙龍。
圖為2020新消費(fèi)洞察大數(shù)據(jù)沙龍現(xiàn)場(chǎng)
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)，CBNData持續(xù)關(guān)注新消費(fèi)領(lǐng)域。從今年9月起，CBNData推出年度重磅企劃#第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)盛典2020活動(dòng)季#，其中多城聯(lián)動(dòng)、先行預(yù)熱的新消費(fèi)洞察大數(shù)據(jù)系列沙龍，此前已經(jīng)在北京、上海、廣州成功舉辦過(guò)三期，杭州場(chǎng)是跨城沙龍活動(dòng)的第四站。
CBNData總裁王洋在開(kāi)場(chǎng)致辭中表示，新消費(fèi)賽道具有足夠數(shù)據(jù)化、充分多樣化以及社交化三大特征，品牌在思考如何解決新消費(fèi)賽中的增長(zhǎng)問(wèn)題時(shí)，更加需要通過(guò)數(shù)據(jù)的視角，來(lái)看如何實(shí)現(xiàn)用戶的增長(zhǎng)，商戶的優(yōu)化和流量的增效。
圖為CBNData總裁王洋
疫情讓我們思考如何利用好新流量新場(chǎng)域，我們也希望在后疫情時(shí)代，通過(guò)數(shù)據(jù)的視角尋找在接下來(lái)新消費(fèi)賽道的風(fēng)雨，帶來(lái)未來(lái)企業(yè)轉(zhuǎn)型新的發(fā)展機(jī)遇期。
尋找?guī)ж浶乱?/strong>
CBNData IMCN事業(yè)群資深總監(jiān)袁冶發(fā)布主題演講《尋找?guī)ж浶乱妗獢?shù)據(jù)賦能消費(fèi)品牌》。
袁冶在演講中提出，在內(nèi)容帶貨的場(chǎng)域中，人貨場(chǎng)也有了新的變化，新的人貨場(chǎng)呈現(xiàn)人群圈層化、商品差異化，以及觸點(diǎn)多元化等特點(diǎn)。而品牌需要在此特點(diǎn)上，做更多關(guān)于人群精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)滿足消費(fèi)者多樣化的需求，找到商品的差異化，同時(shí)在內(nèi)容場(chǎng)域中找到適合自己的觸點(diǎn)，與消費(fèi)者形成新的轉(zhuǎn)化鏈路。
圖為CBNData IMCN事業(yè)群資深總監(jiān)袁冶
袁冶在演講中還提出，今年內(nèi)容帶貨新引擎主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：內(nèi)容電商、軟種草平臺(tái)、私域流量和數(shù)據(jù)，并以不同案例對(duì)每個(gè)新引擎的新玩法進(jìn)行了介紹。
圓桌對(duì)話
超級(jí)內(nèi)容時(shí)代的新消費(fèi)品牌增長(zhǎng)
圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，CBNData資深市場(chǎng)總監(jiān)姚貝貝作為主持人，與九陽(yáng)跨界營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)何潔、蚊子會(huì)創(chuàng)始人吳蚊米、新素食創(chuàng)始人兼CEO高松，一起圍繞“超級(jí)內(nèi)容時(shí)代的新消費(fèi)品牌增長(zhǎng)”展開(kāi)探討。
圖為2020新消費(fèi)洞察大數(shù)據(jù)沙龍現(xiàn)場(chǎng)
“我們做品牌和做產(chǎn)品，一個(gè)核心原則就是以用戶為中心，他們想要的東西是什么，為什么想要，為什么復(fù)購(gòu)，這是我們的核心思考”，新素食創(chuàng)始人兼CEO高松說(shuō)，“流量變得粉塵化，對(duì)于所有的品牌人、平臺(tái)與流量供給方來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者獲取內(nèi)容的方式增多，不同需求下的喜好不同，不同群體對(duì)內(nèi)容的認(rèn)知和轉(zhuǎn)化率也不一樣，可以發(fā)現(xiàn)零售、流量轉(zhuǎn)化、客單，這三個(gè)商業(yè)核心變量整體難度越來(lái)越高?！?/p>
圖為新素食創(chuàng)始人兼CEO高松
消費(fèi)者需求更加多樣及難以把握，對(duì)像九陽(yáng)這樣的傳統(tǒng)家電品牌來(lái)說(shuō)，如何通過(guò)內(nèi)容、數(shù)據(jù)使品牌更加年輕化也需要更多的探索。
九陽(yáng)跨界營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)何潔說(shuō)：“產(chǎn)品本身是內(nèi)容的原點(diǎn)，并通過(guò)內(nèi)容媒介與服務(wù)觸達(dá)消費(fèi)者。在大紅海的市場(chǎng)下，品牌和企業(yè)只有將內(nèi)容的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致，并且有差異化，才能讓消費(fèi)者記住你，九陽(yáng)也在不斷通過(guò)調(diào)研了解消費(fèi)者需求點(diǎn)，并通過(guò)聯(lián)名等方式針對(duì)不同圈層帶來(lái)差異化與驚喜感?！?/p>
圖為九陽(yáng)跨界營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)何潔
生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)新與用戶需求，而對(duì)于內(nèi)容電商與四個(gè)新引擎、新玩法，蚊子會(huì)具有跟多的理解。蚊子會(huì)創(chuàng)始人吳蚊米說(shuō)：“對(duì)于品牌和企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要的不是哪一個(gè)渠道更多或者更便宜，而是在你的環(huán)節(jié)能夠把它打通，像杠桿的作用一樣，讓所有你的私域流量都會(huì)因?yàn)槟愕闹辈?、圖文、短視頻把它翹動(dòng)起來(lái)?！?/p>
圖為蚊子會(huì)創(chuàng)始人吳蚊米
聊到新消費(fèi)品牌在超級(jí)內(nèi)容時(shí)代的品牌增長(zhǎng)，CBNData資深市場(chǎng)總監(jiān)姚貝貝說(shuō)：“現(xiàn)在內(nèi)容的戰(zhàn)略應(yīng)用到品牌增長(zhǎng)的環(huán)節(jié)鏈路當(dāng)中，已經(jīng)不僅僅局限于我們?cè)欣斫獾膬?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)從產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、研發(fā)所有的鏈條上，都貫穿了一個(gè)內(nèi)容的基因。同時(shí)，各種各樣內(nèi)容種草的手段、直播、短視頻都是觸點(diǎn)，有了這些觸點(diǎn)以后，怎么跟你們的核心的消費(fèi)者產(chǎn)生共振的效果，其實(shí)這個(gè)才是最重要的。”
圖為CBNData資深市場(chǎng)總監(jiān)姚貝貝
回顧過(guò)去四場(chǎng)新消費(fèi)洞察大數(shù)據(jù)沙龍，在與不同消費(fèi)品牌的交流中，CBNData資深市場(chǎng)總監(jiān)姚貝貝做了如下總結(jié)：1.新一代消費(fèi)品的操盤(pán)手有很好的品牌戰(zhàn)略思維和產(chǎn)品思維，表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的消費(fèi)者洞察；2.他們對(duì)于產(chǎn)品力的加持認(rèn)知很清楚，不會(huì)被流量紅利沖昏頭腦；3. 新一代的品牌人，有著更大的格局和視野，更愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)。
新消費(fèi)洞察大數(shù)據(jù)沙龍不僅限于專(zhuān)業(yè)的探討，更是新消費(fèi)品牌交流的新場(chǎng)域。伴隨著2020新消費(fèi)洞察大數(shù)據(jù)沙龍的持續(xù)推進(jìn)，我們對(duì)于新消費(fèi)的觀察也在不斷深入。
12月16-17日，CBNData年度盛事——2020第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)盛典將在上海正式舉辦，盛典將集結(jié)30+位消費(fèi)行業(yè)領(lǐng)軍者、觀察家，深度探討“認(rèn)領(lǐng)消費(fèi)者”、“智取新物種”、“進(jìn)擊新高地”三大核心主題，共同梳理并勾勒出2020年新消費(fèi)領(lǐng)域的變化脈絡(luò)，并前瞻2021的行業(yè)新圖景。
敬請(qǐng)期待↓↓↓
轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖恼麻_(kāi)頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請(qǐng)至數(shù)英微信公眾號(hào)(ID: digitaling) 后臺(tái)授權(quán)，侵權(quán)必究。
評(píng)論
評(píng)論
推薦評(píng)論
暫無(wú)評(píng)論哦，快來(lái)評(píng)論一下吧！
全部評(píng)論（0條）