寫(xiě)在前面的話：為了更深入了解轉(zhuǎn)型中的營(yíng)銷廣告業(yè)，數(shù)英于2019年在原創(chuàng)內(nèi)容板塊著重發(fā)力，全新上線「探店」專欄，該欄目將會(huì)從尋訪各家代理商開(kāi)始（陸續(xù)延伸），盡可能展現(xiàn)行業(yè)生態(tài)全貌。在分享各家所長(zhǎng)與之共勉的同時(shí)，亦可促進(jìn)業(yè)內(nèi)對(duì)其公司的了解，從而為行業(yè)創(chuàng)新合作，挖掘更多可能。

采訪：吳小寶、Viola
撰文：Viola

探店 第十五期
MAX Communication

探店MAX Communication這天，正好趕上他們的“試吃大會(huì)”，臘味香腸、果干蜜餞、各地特色美食一應(yīng)具全，MAX的伙伴們排著隊(duì)一一試吃過(guò)來(lái)，音響里面放起《恭喜發(fā)財(cái)》，年味兒一下子涌起。

初來(lái)乍到的我們本以為這只是一場(chǎng)普普通通的內(nèi)部加餐小party，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，“試吃大會(huì)”上的所有產(chǎn)品全部來(lái)自MAX旗下品牌“人民優(yōu)品”。去年10月，MAX正式宣布攜手人民日?qǐng)?bào)旗下人民文旅，開(kāi)始孵化“人民優(yōu)品”平臺(tái)，打造國(guó)民級(jí)的電商IP。

“試吃大會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，饞嗎？

MAX是誰(shuí)？一家福州起家、扎根上海，已經(jīng)11歲的中國(guó)本土廣告公司；一家服務(wù)了LVMH集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、樂(lè)高中國(guó)、寶潔中國(guó)、青島啤酒、戴森等諸多知名大牌，擅長(zhǎng)整合營(yíng)銷的代理商。

深耕廣告營(yíng)銷領(lǐng)域的它，為何突然變成甲方，做起了電商生意？這究竟是間怎樣的廣告公司？

在上海世紀(jì)商貿(mào)廣場(chǎng)31樓，也就是上海奧美原來(lái)的（視野超好的）辦公室，我們與MAX的聯(lián)合創(chuàng)始人張旻Lester一起聊了聊MAX這11年的生存與奮斗史。

文末還有“真香”福利，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)
評(píng)論區(qū)見(jiàn)！

一、11年轉(zhuǎn)型三次，不安分的MAX

在與Lester深聊三小時(shí)之后，“不安分”這個(gè)詞就這么直愣愣地在我們的大腦中蹦出。仔細(xì)回想MAX這11年的發(fā)展歷程，也的確夠得上是“不安分”。

這“不安分”究竟體現(xiàn)在哪里？

1、從乙方到甲方：
新店開(kāi)業(yè)15天訪客量突破1億，人民優(yōu)品究竟是什么“電商怪物”？

走進(jìn)MAX的辦公室，你會(huì)誤以為走進(jìn)了一間電商公司：大大小小的貨品堆滿了會(huì)議室；墻上掛著紅色橫幅，寫(xiě)著“沖沖沖！年貨全部都賣(mài)空”；項(xiàng)目相關(guān)的同事都穿著大紅色主題文化衫；有一間會(huì)議室甚至被改造成直播間，擺放著專業(yè)的直播設(shè)備……

被改成直播間的會(huì)議室

身穿大紅文化衫的人民優(yōu)品團(tuán)隊(duì)

這些與廣告公司“不搭”的場(chǎng)景為什么會(huì)出現(xiàn)在MAX的辦公室？還是跟前文提到的“人民優(yōu)品”有關(guān)。

“人民優(yōu)品”究竟是怎樣的“電商怪物”？今年1月20日，人民優(yōu)品的天貓旗艦店和有贊店正式營(yíng)業(yè)，并在李佳琦、薇婭、劉濤的直播間亮相，同時(shí)也為“中國(guó)青年年貨節(jié)”拉開(kāi)序幕。

“中國(guó)青年年貨節(jié)”是由人民優(yōu)品和共青團(tuán)中央、全國(guó)青聯(lián)、人民日?qǐng)?bào)人民文旅、阿里巴巴、新浪微博共同打造，致力于將更多優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品宣傳推廣出去。短短10天準(zhǔn)備期間，人民優(yōu)品就集結(jié)了100位明星為年貨節(jié)造聲勢(shì)。

這家廣告公司不僅發(fā)揮了自己多年來(lái)擅長(zhǎng)的部分，而且用這些擅長(zhǎng)的部分把流量玩到飛起。店鋪上線15天訪客量就突破1億，“年貨節(jié)”活動(dòng)中全平臺(tái)成交金額達(dá)8300萬(wàn)+，人民優(yōu)品用不俗成績(jī)贏得開(kāi)門(mén)紅。

或許很多人不會(huì)理解，MAX作為一家廣告公司，為什么會(huì)去孵化一個(gè)電商品牌？其實(shí)在策劃人民優(yōu)品之前，MAX就在思考：“能否將自己多年所學(xué)、所積累的資源和能力、經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的成功產(chǎn)品及自有IP。”

這一理念，驅(qū)使MAX在廣告之外的領(lǐng)域中不斷探索。成立“人民優(yōu)品”，并不是MAX第一次突破廣告公司的身份，進(jìn)軍新領(lǐng)域。2017年，MAX就大膽地組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)，鉆研起技術(shù)營(yíng)銷。

2、從做廣告到做技術(shù)：
MAX搭建技術(shù)團(tuán)隊(duì)smartdata，開(kāi)發(fā)私域營(yíng)銷系統(tǒng)

一個(gè)廣告公司，為什么會(huì)想要自己搭建技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)私域營(yíng)銷系統(tǒng)？

MAX給到了一個(gè)無(wú)比真誠(chéng)的回答“其實(shí)，大部分agency是在外力作用下改變的?！?/p>

2013年，微信公眾號(hào)出現(xiàn)，并逐漸成為品牌營(yíng)銷的流量重地。但在跑了幾年之后，公眾號(hào)營(yíng)銷的一些問(wèn)題也逐漸浮出水面：營(yíng)銷成本水漲船高、訪問(wèn)量造假、收益難以統(tǒng)計(jì)……

那段時(shí)間，不斷有老客戶向MAX提出疑問(wèn)：“微信公眾號(hào)到底有什么用？對(duì)生意的幫助有多大？”這也迫使MAX去探究。2017年，Lester決定自行組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤、數(shù)據(jù)分析，探索用科技賦能營(yíng)銷。這就是后來(lái)的子公司smartdata。

隨著私域營(yíng)銷的興起，smartdata也研發(fā)了一套私域營(yíng)銷系統(tǒng)，并配置運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供私域的拉新、促活、銷售轉(zhuǎn)化的服務(wù)。消費(fèi)者是品牌資產(chǎn)，但是如何被衡量與評(píng)估？通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)，可以精準(zhǔn)看到品牌消費(fèi)者的資產(chǎn)化有形的價(jià)值。目前MAX的私域營(yíng)銷系統(tǒng)正在服務(wù)寶潔中國(guó)、巴黎歐萊雅、天味食品等知名品牌。

3、從social營(yíng)銷到全平臺(tái)營(yíng)銷： MAX這11年廣告營(yíng)銷事業(yè)的積淀

MAX何以敢在這么多對(duì)專業(yè)度要求極高的領(lǐng)域蹦跶？這與其11年的經(jīng)驗(yàn)積淀離不開(kāi)。

2009年，MAX在福州成立。因?yàn)槿粍?chuàng)始人有在游戲公司、媒體等工作的經(jīng)驗(yàn)，剛起步的MAX接到了許多游戲的線上推廣業(yè)務(wù)，盛大、暴雪等知名游戲大廠都是MAX的客戶。

與此同時(shí)，MAX還服務(wù)了許多福州本土品牌，例如地產(chǎn)企業(yè)、通信行業(yè)等。用Lester的話來(lái)說(shuō)，這一時(shí)期就是“有啥吃啥，只有這樣才能堅(jiān)強(qiáng)地活下去。”也是在這一摸爬滾打的階段，MAXer練就了一身精準(zhǔn)洞察用戶需求和痛點(diǎn)，為客戶提供精細(xì)化服務(wù)的本領(lǐng)，這也給MAX后續(xù)業(yè)務(wù)的拓展鍛造了一門(mén)利器。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以及微博、微信的崛起，MAX開(kāi)始做social營(yíng)銷，深入研究各個(gè)social平臺(tái)，成為中國(guó)最早一批數(shù)字營(yíng)銷公司。

2011年，身為上海人的Lester意識(shí)到區(qū)域營(yíng)銷公司的局限性，以及上海市場(chǎng)的龐大，因而決定在上海也成立辦公室。2013年，MAX的重心徹底轉(zhuǎn)移到上海。到了上海后，MAX逐漸接觸到國(guó)際美妝個(gè)護(hù)大品牌，也奠定了現(xiàn)在的業(yè)務(wù)版圖。

11年的積淀下，MAX已經(jīng)成為擁有200多名員工的廣告公司，業(yè)務(wù)涉及品牌策略規(guī)劃與制定、品牌市場(chǎng)定位與公關(guān)、整合營(yíng)銷（線上&線下）、社會(huì)化傳播及運(yùn)營(yíng)、電商規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)；技術(shù)業(yè)務(wù)：私域運(yùn)營(yíng)、品牌定制化軟件產(chǎn)品研發(fā)。

MAX服務(wù)過(guò)的品牌（不是完整版哦）

二、拿下這么多客戶，MAX有什么秘密武器？

能夠生存10年以上的本土廣告公司不算多，MAX是怎么做到的？這家廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，憑什么贏得諸多長(zhǎng)期合作的客戶？

面對(duì)我們頻頻拋出的問(wèn)題，Lester也毫無(wú)保留地分享了MAX這11年的生意經(jīng)。一家公司如何做得長(zhǎng)久？最關(guān)鍵的還是要保持優(yōu)勢(shì)、突破自我。

1、保持優(yōu)勢(shì)：用精準(zhǔn)化、精細(xì)化的服務(wù)，幫助客戶解決問(wèn)題

談及MAX的優(yōu)勢(shì)，Lester幾乎不假思索地說(shuō)出，“強(qiáng)調(diào)服務(wù)的精準(zhǔn)化、精細(xì)化，是我們的優(yōu)勢(shì)之一”。很多客戶就是因?yàn)镸AX靠譜又專業(yè)的服務(wù)，多次與他們締結(jié)合作。從MAX過(guò)往的作品中，也能看出這一優(yōu)勢(shì)。

（1）樂(lè)高?悟空小俠系列全球發(fā)布項(xiàng)目：一次參與到產(chǎn)品研發(fā)端的營(yíng)銷嘗試

2019年，MAX接到了一份極其特別的brief：樂(lè)高集團(tuán)將發(fā)布首個(gè)以中國(guó)經(jīng)典名著為設(shè)計(jì)靈感的產(chǎn)品系列，正在尋求一套完整的新品營(yíng)銷方案。并且，樂(lè)高集團(tuán)對(duì)該項(xiàng)目的保密性極其重視：項(xiàng)目沒(méi)有名字，團(tuán)隊(duì)只能靠代號(hào)溝通；在籌備階段，參與項(xiàng)目的絕大部分人都不曾見(jiàn)到產(chǎn)品真容，全靠語(yǔ)言形容和肢體比劃；甲方、乙方都需設(shè)立禁區(qū)，隔音、隔光，全面避免隔墻有耳；廣告公司創(chuàng)始人需要全程參與；所有的交流，都必須以保密協(xié)議的簽訂開(kāi)始……簡(jiǎn)直像在做特工??！

來(lái)自MAXer的真實(shí)體驗(yàn)

限制雖多，但也激發(fā)出了MAXer濃濃的好奇心。為什么？從這些擺放在辦公室的收藏中，就能看出這群人對(duì)樂(lè)高有多愛(ài)吧！

有被凡爾賽到

那時(shí)候樂(lè)高集團(tuán)雖然已經(jīng)定下新品將緣起中國(guó)經(jīng)典名著《西游記》，但在IP呈現(xiàn)方式、傳播策略等方面還有諸多未完善的地方。因此，對(duì)于MAX而言這并不是一次簡(jiǎn)單的新品營(yíng)銷策劃，“其實(shí)接手項(xiàng)目后的半年時(shí)間中，我們討論的核心問(wèn)題是：作為全球領(lǐng)先的玩具制造商，樂(lè)高集團(tuán)應(yīng)該如何詮釋中國(guó)的經(jīng)典IP？如果按照樂(lè)高集團(tuán)以前慣用的的方式來(lái)傳播，會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)？”

為了解決這一問(wèn)題，MAX研究了很多案例，分析市場(chǎng)上重現(xiàn)經(jīng)典IP的作品的優(yōu)劣之處?；谡{(diào)研，MAXer思考到：樂(lè)高集團(tuán)從《西游記》中汲取的到底是什么？絕不是《西游記》這個(gè)傳奇IP在中國(guó)具有極大影響力，而是這個(gè)家喻戶曉的故事中有能打動(dòng)、教育、影響當(dāng)代孩童的內(nèi)核。對(duì)孩童來(lái)說(shuō)，《西游記》塑造了中國(guó)式的“超級(jí)英雄”——齊天大圣孫悟空，他勇敢、堅(jiān)韌、樂(lè)觀、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這些精神內(nèi)核也是美猴王被世代傳承的關(guān)鍵。

基于這個(gè)思路，MAX為樂(lè)高?悟空小俠系列市場(chǎng)傳播梳理貢獻(xiàn)了一套完整的信息屋，并通過(guò)孩子的視角傳遞該系列人物形象。因此，也就有了我們現(xiàn)在看到的這個(gè)故事：在全新的、充滿想象力和未來(lái)感的世界，孩子們心中依然住著一個(gè)英雄，當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí)，大圣精神會(huì)喚醒他們心中的英雄夢(mèng)。

點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情

經(jīng)過(guò)一年多的籌備，2020年5月樂(lè)高?悟空小俠系列全球亮相。MAX為樂(lè)高集團(tuán)策劃執(zhí)行了一場(chǎng)全球發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)到了京劇凈角藝術(shù)家裘繼戎創(chuàng)新演繹齊天大圣，與孩童隔空對(duì)話；著名作家馬伯庸、音樂(lè)人馬亮現(xiàn)場(chǎng)解讀各自心中的大圣精神；樂(lè)高西安旗艦店選定與發(fā)布會(huì)同時(shí)開(kāi)業(yè)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)連線傳遞熱情；全國(guó)多家旗艦店同步直播發(fā)布會(huì)盛典，為新品首發(fā)蓄滿能量。

“悟空小俠”團(tuán)隊(duì)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

此次項(xiàng)目著實(shí)也是場(chǎng)對(duì)MAX公關(guān)營(yíng)銷功夫的大考，如果沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累，很難操盤(pán)這樣大型的新品營(yíng)銷；如果沒(méi)有精細(xì)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)意識(shí)，也不可能參與到樂(lè)高產(chǎn)品研發(fā)的初期階段，為品牌“保駕護(hù)航”。總而言之，這又是一個(gè)顯功夫、見(jiàn)真章的營(yíng)銷作品。

（2）系列嬌蘭年輕化campaign：采取用戶思維幫助品牌觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者

前文也提到，MAX對(duì)用戶的需求和痛點(diǎn)把握十分精準(zhǔn)，這是MAX早期服務(wù)游戲品牌時(shí)就攢下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。隨著MAX的業(yè)務(wù)步步拓展，他們對(duì)用戶的習(xí)慣、喜好等也有了更深的研究，并始終堅(jiān)持以用戶思維幫助品牌觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。

什么是用戶思維？就是要站在用戶的角度上，思考產(chǎn)品對(duì)他們來(lái)說(shuō)有什么差異化、哪些渠道能夠精準(zhǔn)觸達(dá)到他們、怎樣的內(nèi)容能夠打動(dòng)他們、怎樣的營(yíng)銷能夠吸引他們購(gòu)買(mǎi)并增強(qiáng)對(duì)品牌的好感度……

MAX與奢美品牌法國(guó)嬌蘭的合作，就很好地詮釋了這一營(yíng)銷思維。

如今法國(guó)嬌蘭已經(jīng)成為諸多美妝愛(ài)好者的必備，其臻彩寶石唇膏也是李佳琦直播間中的“熱賣(mài)常客”。但是，“四年前的嬌蘭在中國(guó)大眾心中還是一個(gè)‘貴婦品牌’，離年輕消費(fèi)群體比較遠(yuǎn)，如何在保持品牌奢美調(diào)性的前提下與中國(guó)年輕人更好的溝通，成為了品牌急需解決的問(wèn)題。”于是MAX總結(jié)歸納了自身多年的美妝品牌推廣經(jīng)驗(yàn)，為法國(guó)嬌蘭打造了一系列年輕化campaign。

2018年，在小紅書(shū)崛起之際，MAX助力法國(guó)嬌蘭進(jìn)行了一場(chǎng)不那么像廣告的營(yíng)銷——邀請(qǐng)當(dāng)年的“帶貨頂流”范冰冰錄制了一條口紅試色視頻。頭部明星KOL+生活化的場(chǎng)景+小紅書(shū)這一新生的“種草”流量陣地，這種營(yíng)銷方式不僅在當(dāng)時(shí)鮮有，也是當(dāng)下各大平臺(tái)所迫切渴求的新?tīng)I(yíng)銷手段?？梢韵胍?jiàn)這一視頻的影響力不容小覷，不僅幫助法國(guó)嬌蘭在小紅書(shū)等種草平臺(tái)打出爆款聲量，也在年輕消費(fèi)群體形成一陣“風(fēng)”。

2019年，影視黑馬《延禧攻略》成為爆款劇，法國(guó)嬌蘭以迅雷之勢(shì)與《延禧攻略》官宣合作，并與劇中“最有戲”的三位女演員合作，打造同款皇后色號(hào)，打造了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大、迅速反應(yīng)的借勢(shì)營(yíng)銷。

點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情

品牌年輕化是很多企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向，但這也很容易走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)：不少企業(yè)認(rèn)為想要品牌更貼近年輕消費(fèi)者，找年輕人喜歡的明星代言準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。然而品牌年輕化并不是請(qǐng)了一個(gè)當(dāng)紅的流量明星就年輕了，Lester總結(jié)到，“請(qǐng)明星能夠讓品牌更接近目標(biāo)消費(fèi)者，但同時(shí)你的營(yíng)銷玩法也要離消費(fèi)者的習(xí)慣更近，這樣他們才更容易接納你。”

2、突破自我：做出更多更多更多現(xiàn)象級(jí)作品

11年來(lái)，MAX為多個(gè)國(guó)際化、國(guó)內(nèi)品牌打造了上百款爆款產(chǎn)品，多個(gè)項(xiàng)目銷量破億。但在訪談中Lester還是表達(dá)，“MAX打造的爆款不少，可依舊缺少一些現(xiàn)象級(jí)的創(chuàng)意作品。”

2021年MAX將在打造現(xiàn)象級(jí)創(chuàng)意作品上持續(xù)發(fā)力。訪談中，Lester也向我們傳遞出了決心：2021年我們會(huì)尋找到更多有志于做出爆款作品的創(chuàng)意人，并給到他們更廣闊的空間。未來(lái)的MAX不僅僅要用精致、精細(xì)的服務(wù)贏得客戶，還要成為“服務(wù)”、“創(chuàng)意”雙驅(qū)動(dòng)的廣告公司。

所以，被MAX圈粉的伙伴們可以開(kāi)始準(zhǔn)備投簡(jiǎn)歷了！

三、讓每位員工找到舒服位置的MAX

那么在MAX工作是種什么體驗(yàn)?zāi)兀课覀円蔡娲蠹遥\顯地）感受了一把。

MAX在我們眼中算是很會(huì)玩的廣告公司了，年會(huì)、outing這類“常規(guī)操作”自然沒(méi)有落下，除此之外MAX還舉辦、參與了很多別具一格的活動(dòng)，很能體現(xiàn)這間公司的價(jià)值觀。

去年年底，MAX毅然決定參與捐贈(zèng)麥當(dāng)勞叔叔之家這一公益項(xiàng)目，為異地來(lái)滬就醫(yī)的病童家庭提供一個(gè)距醫(yī)院僅數(shù)分鐘路程的“家以外的家”。

談及是什么促成了此次捐贈(zèng)，Lester笑說(shuō)，其實(shí)是一個(gè)很巧的事情。偶然之下，Lester與麥當(dāng)勞叔叔之家背后的組織者們有了一次聊天，“對(duì)方給我一頓講，講這個(gè)項(xiàng)目是怎么做的，幫助到了多少人，聽(tīng)得我熱淚盈眶的，當(dāng)時(shí)就決定要一起做這件事情?！?/p>

只是當(dāng)Lester把想要捐贈(zèng)的事情講給公司的投資人、財(cái)務(wù)聽(tīng)時(shí)，大部分人的第一態(tài)度是反對(duì)，認(rèn)為不應(yīng)該在年底這個(gè)現(xiàn)金流吃緊的時(shí)間上做捐贈(zèng)。但是Lester始終認(rèn)為這是一件好事，“這也給大家提供了一個(gè)參與公益活動(dòng)的機(jī)會(huì)與平臺(tái)?！?/p>

最終，在他的極力促成下，MAX認(rèn)領(lǐng)了麥當(dāng)勞叔叔之家中的一間房間。除此之外，MAXer還有機(jī)會(huì)成為志愿者參與到麥當(dāng)勞叔叔之家一系列針對(duì)患者心靈關(guān)懷的活動(dòng)中。真的是很有意義了！

MAX捐贈(zèng)的206房間，是一間無(wú)障礙房間，專門(mén)提供給骨科、化療后需要做輪椅的小朋友家庭使用

此外，MAX還“培養(yǎng)”了很多自己獨(dú)有的特色活動(dòng)。

圣誕客廳：每年圣誕MAX都會(huì)在公司劃出一片“MAX和客戶們的客廳”，擺上精心裝扮的圣誕樹(shù)以及客戶的產(chǎn)品，精致程度堪稱開(kāi)放商吸引購(gòu)房的樣板客廳。

圣誕味兒要溢出屏幕啦

MAX S1電競(jìng)爭(zhēng)霸賽：全公司員工自由組隊(duì)參與農(nóng)藥、吃雞競(jìng)賽，獲勝者能獲得高達(dá)5000元的獎(jiǎng)金，并且冠軍獎(jiǎng)杯還是一口特別特別沉的金鍋...

沉甸甸的獎(jiǎng)杯

二次元運(yùn)動(dòng)會(huì)：MAXer的cos能力針不戳。

在世界出柜日，MAX也積極為L(zhǎng)GBT群體發(fā)聲，“尊重、不非議‘不一樣’的個(gè)體，也請(qǐng)你繼續(xù)做‘不一樣’的自己?！?/p>

MAX各種各樣的活動(dòng)讓人眼花繚亂，但是撥開(kāi)云霧，所有文化活動(dòng)的深層動(dòng)因還是MAX對(duì)員工的尊重和包容?！?strong>創(chuàng)立公司的核心在于給不同的人提供不同的展現(xiàn)自我的平臺(tái)，MAX希望每一位員工都找到自己舒適的位置?！盠ester補(bǔ)充到。

我們也順勢(shì)問(wèn)了問(wèn)怎樣的人才最受MAX喜歡，Lester給出了四個(gè)形容：

• 堅(jiān)韌：MAX追求在完成客戶任務(wù)的同時(shí)能夠給到客戶驚喜感，這就很考驗(yàn)MAXer的堅(jiān)韌度了。

• 能發(fā)揮積極作用：MAX更希望尋找到擁有滿滿正能量的人。

• 能夠創(chuàng)新：創(chuàng)新并不僅指在工作上創(chuàng)新，能夠優(yōu)化大家的工作環(huán)境也是創(chuàng)新。（MAX成立了黨支部和婦聯(lián)，這在廣告公司中很少見(jiàn)，據(jù)說(shuō)就是由具有創(chuàng)新力的MAXer推動(dòng)的。）

• 想要尋找工作外的意義：MAX希望員工來(lái)到這里不僅僅是為了工作，更是為了在這個(gè)平臺(tái)上尋找一些意義與價(jià)值。

四、MAX 11年的變與不變：
保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極擁抱新變化

訪談最后我們拋出問(wèn)題，“11年來(lái)，MAX有哪些變與不變？”Lester仔細(xì)想了想，而后回答了我們。

那些不變的：

MAX的核心競(jìng)爭(zhēng)力始終是做好服務(wù)；誠(chéng)懇、踏實(shí)始終是MAXer最大的特點(diǎn)。

那些改變的：

（1）MAX的業(yè)務(wù)能力一直在優(yōu)化

MAX一直注重團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力的培養(yǎng)，時(shí)不時(shí)會(huì)邀請(qǐng)業(yè)界大咖前來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，MAX也很重視人才梯隊(duì)的打造，除了一直在招募具有創(chuàng)新精神、能夠產(chǎn)出優(yōu)秀創(chuàng)意的人才，MAX很鼓勵(lì)內(nèi)部員工進(jìn)行創(chuàng)新。據(jù)Lester介紹，新的一年MAX計(jì)劃孵化更多內(nèi)部項(xiàng)目，對(duì)于想要內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的員工，MAX也會(huì)給到一些資源上的幫助。

11周年慶典上，MAX邀請(qǐng)了業(yè)界前輩Norman前來(lái)分享

（2）MAXer在不斷學(xué)習(xí)用更年輕的視角理解世界

不可否認(rèn)，90后、00后已經(jīng)成為當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)，尤其是快消領(lǐng)域的主力軍，如何獲得這部分群體的認(rèn)可和購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)成為諸多品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要一環(huán)。作為廣告代理商，理解90后、00后，甚至05后的世界也成為了一門(mén)必修課。

同時(shí)，90后、95后員工也已經(jīng)是MAX的中堅(jiān)力量，如何幫助他們?cè)贛AX實(shí)現(xiàn)更大的自我價(jià)值，也是Lester以及MAX一直在思考的地方。

“理解年輕人的訴求很重要，我們不能再用80后的思路去理解這個(gè)世界了，這也是我近兩年最大的改變。”Lester解釋到。

誠(chéng)然11年的成長(zhǎng)不可能是一帆風(fēng)順的，訪談中“人間真實(shí)”Lester也很坦誠(chéng)地告訴我們，11歲的MAX也曾有過(guò)一些失敗的探索，一些因?yàn)椴粔虺墒於粝碌倪z憾，一些猶豫，一些爭(zhēng)議。但是，從“努力活下去”到“活得更好”，MAX從未懈怠。

三個(gè)多小時(shí)的對(duì)談，了解了MAX的奮斗歷程后，我們也的的確確看到了：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，本土廣告公司努力追趕風(fēng)口，積極涌入消費(fèi)大時(shí)代的成長(zhǎng)路徑。

MAX一直將“活得更好”當(dāng)作自己的目標(biāo)，2016年MAX就在新三板掛牌，成為最早一批擁抱資本的本土廣告公司。同時(shí)，MAX也時(shí)刻保持著自己的鮮明特色，始終用一種冷靜的、客觀的、真實(shí)的態(tài)度剖析自身的長(zhǎng)處與短板，并且積極整合內(nèi)外部的資源，探索更廣泛的領(lǐng)域：技術(shù)營(yíng)銷、電商、直播帶貨……相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我們還會(huì)看到MAX帶來(lái)的驚喜。

在這個(gè)急劇變化的市場(chǎng)之下，本土廣告公司如何更好發(fā)展？做時(shí)代的敏銳觀察者，做市場(chǎng)的積極參與者，做新領(lǐng)域的勇敢探索者，這是MAX給到我們的啟發(fā)，也值得被更多不甘于平凡、不甘于守舊的廣告公司所借鑒。

【福利時(shí)間】

感謝所有看到這里的讀者。我們也從賊會(huì)玩的MAX那里，為我們的讀者爭(zhēng)取到了許多福利！

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截止時(shí)間：2021年3月5日18:00

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