蛋殼公寓租客從18樓墜落行業(yè)人士?jī)赡昵凹刺崾颈├罪L(fēng)險(xiǎn)

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舉報(bào) 2020-12-07

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雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品文丨梁春富編|深海

近日，網(wǎng)傳廣州蛋殼公寓一租客從18樓墜落。據(jù)梨視頻報(bào)道，該租客剛畢業(yè)沒(méi)工作，貸款租房，遭遇蛋殼公寓暴雷，房東沒(méi)收到房租要求租客限期搬離，該租客"氣不過(guò)，點(diǎn)燒了房子"。

該租客室友稱(chēng)，凌晨三點(diǎn)半發(fā)現(xiàn)房間和走廊冒煙，隨后報(bào)警，發(fā)現(xiàn)一名租客墜樓。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，蛋殼風(fēng)波爆發(fā)后，多地出現(xiàn)租客維權(quán)、房東與租客激烈矛盾等事件，不過(guò)，目前多方均在努力積極推動(dòng)蛋殼公寓化解危機(jī)。

12月4日下午，租金貸合作方的微眾銀行發(fā)布公告表示，已研究制訂出合法合規(guī)的方案，可以實(shí)現(xiàn)即使蛋殼租金貸客戶(hù)不繼續(xù)還貸，仍能結(jié)清貸款。

對(duì)于長(zhǎng)租公寓暴雷，地產(chǎn)行業(yè)人士并不意外。早在2018年，景暉智庫(kù)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、原我愛(ài)我家副總裁胡景暉即表示，長(zhǎng)租公寓爆倉(cāng)比Ｐ2Ｐ暴雷更危險(xiǎn)。

舍友稱(chēng)墜樓者剛畢業(yè)沒(méi)工作貸款租房

據(jù)跳樓者室友介紹，"我們退房減約也沒(méi)錢(qián)還了，房東那邊也沒(méi)收到蛋殼給的房租，我們錢(qián)也交給蛋殼了，后來(lái)房東來(lái)趕，上個(gè)禮拜房東貼公告，叫我們一個(gè)禮拜之內(nèi)走，然后這兩天就到期。室友有兩個(gè)交了一年（房租），有個(gè)交了半年，他（墜樓租客）剛畢業(yè)沒(méi)工作，他有說(shuō)過(guò)他是貸款的，租這個(gè)房，貸了一年。這次房東說(shuō)收房，他就說(shuō)也不打算住了，回老家打幾個(gè)月的工，用來(lái)還錢(qián)。"

來(lái)源：梨視頻

據(jù)了解，墜樓租客凌晨曾發(fā)朋友圈："對(duì)不起"，該室友稱(chēng)，"他留了朋友圈，然后過(guò)了半個(gè)小時(shí)就出事了，我們都搬出來(lái)了，沒(méi)人敢住了。"

來(lái)源：梨視頻

房東則表示，沒(méi)有勒令租客退房。派出所工作人員表示，警方暫時(shí)還在調(diào)查。

想不開(kāi)的不止這位租客。此前在11月23日，一位二十來(lái)歲的女孩站上了蛋殼北京總部大樓的樓頂。

女孩馬小姐今年26歲，從老家甘肅來(lái)北漂，她是一名漢服模特，今年因?yàn)橐咔榈木壒?，工作機(jī)會(huì)銳減，手頭本就很緊。

在北京，她住的是蛋殼公寓的房子。蛋殼公寓管家?guī)追叽僖龑⑾乱患径确孔饫m(xù)上，否則就凍結(jié)房屋密碼。

馬小姐所租的蛋殼公寓的在到期后，蛋殼公寓方面改了房屋密碼，連同自己的貓也一并鎖在里面，無(wú)奈之下，她只能東拼西湊借了8000元將房租續(xù)上。

沒(méi)想到在續(xù)租之后，房東卻表示蛋殼公寓那邊并未按時(shí)給付房租，稱(chēng)如果15個(gè)工作日之內(nèi)沒(méi)有收到房租，就要收回房子。

為此，馬小姐多次找蛋殼公寓方面討要說(shuō)法，可蛋殼公寓遲遲不給處理，得到的全是敷衍推諉。

"我已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)再去租房子了……"這位年輕的北漂女孩最終站上了蛋殼大樓的樓頂，不過(guò)所幸被攔下，雷達(dá)財(cái)經(jīng)事發(fā)后曾多次嘗試聯(lián)系馬小姐，但手機(jī)均為關(guān)機(jī)或無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。

微眾銀行：租金貸客戶(hù)所剩預(yù)付租金可抵償貸款

多位蛋殼公寓租客曾向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示，自己一開(kāi)始是在不知情的情況下"被開(kāi)通"了租金貸，現(xiàn)在蛋殼公寓暴雷了，租客仍需償還貸款，甚至出現(xiàn)影響個(gè)人征信的可能。

蛋殼風(fēng)波爆發(fā)后，與之合作租金貸的微眾銀行也被推上了風(fēng)口浪尖。

12月4日下午，微眾銀行官方微博發(fā)布聲明稱(chēng)，已研究制訂出合法合規(guī)的方案，可以實(shí)現(xiàn)即使蛋殼租金貸客戶(hù)不繼續(xù)還貸，仍能結(jié)清貸款。

具體方案為，蛋殼租金貸客戶(hù)退租后，與該行簽署協(xié)議，將退租后蛋殼公寓所欠客戶(hù)的預(yù)付租金，用于抵償客戶(hù)在銀行的貸款。微眾銀行將結(jié)清該筆貸款。

微眾銀行還表示，該行將執(zhí)行不催收、不扣款、不計(jì)息、不影響信用記錄的措施。

12月2日，微眾銀行還在其官方服務(wù)號(hào)上發(fā)布了貸款償還方案，對(duì)所有受蛋殼公寓事件影響的客戶(hù)，其貸款本金免息延期至2023年底，在此之前不扣款、不計(jì)息、不影響征信。

微眾銀行稱(chēng)，前期已登記確認(rèn)的客戶(hù)，將自動(dòng)適用上述規(guī)則；已登記待確認(rèn)客戶(hù)，將盡快完成確認(rèn)手續(xù)；其他未登記的客戶(hù)，請(qǐng)盡快登錄"微眾銀行租住消費(fèi)貸款"公眾號(hào)，回復(fù)"信息登記"并按指引操作。

據(jù)微眾銀行披露的數(shù)據(jù)，截至12月1日，微眾銀行161845名租住在蛋殼公寓的客戶(hù)當(dāng)中，經(jīng)客戶(hù)提出及確認(rèn)完成登記的為40077人。對(duì)該部分客戶(hù)暫?？劭詈陀?jì)息，也未影響其信用記錄。

微眾銀行還稱(chēng)，接下來(lái)仍會(huì)積極跟進(jìn)蛋殼公寓事件的后續(xù)進(jìn)展，尋求蛋殼公寓所欠客戶(hù)債務(wù)的解決方案，最大化減少客戶(hù)損失。如至2023年12月31日蛋殼公寓事件仍未解決，將視情況公布新的客戶(hù)權(quán)益保護(hù)方案。

長(zhǎng)租公寓將迎強(qiáng)監(jiān)管

目前，各方都在積極推動(dòng)蛋殼公寓化解危機(jī)。

針對(duì)租金貸問(wèn)題，成都、深圳等多地明確，住房租賃企業(yè)不得以租金分期、租金優(yōu)惠等名義誘導(dǎo)承租人使用住房租金消費(fèi)貸款；住房租金貸款金額占比不得超過(guò)30%等。

與此同時(shí)，深圳金管局將于2020年10月至2021年3月在全市范圍內(nèi)牽頭開(kāi)展融資租賃行業(yè)清理規(guī)范工作，限制非正常經(jīng)營(yíng)類(lèi)企業(yè)開(kāi)設(shè)銀行賬戶(hù)。

武漢等地明文規(guī)定，住房租賃企業(yè)不得通過(guò)"高進(jìn)低出""長(zhǎng)收短付"等方式，侵害房屋權(quán)利人和承租人合法權(quán)益等；西安擬對(duì)住房租賃企業(yè)信用分級(jí)，并規(guī)定以明顯高于市場(chǎng)價(jià)搶占租賃房源并造成不良社會(huì)影響的，信用分直接扣減為零，列入"黑名單"。

對(duì)于房東清退租客問(wèn)題，深圳、武漢兩地還在新規(guī)中明確：不得采取暴力威脅、恐嚇、斷水?dāng)嚯姷缺┝κ侄悟?qū)逐承租人。此外，"單方面提高租金""隨意克扣押金""巧立名目收費(fèi)""發(fā)布虛假房源信息"等違法行為也不同程度地受到監(jiān)管關(guān)注。

12月1日，上海市房管局表示，根據(jù)合同相對(duì)性原則，對(duì)于租客有證據(jù)證明仍在合約期內(nèi)，且已向長(zhǎng)租公寓企業(yè)支付租金的，房東不得采取斷水、斷電、換門(mén)鎖等方式，干擾、影響、驅(qū)趕租客。對(duì)于被房東驅(qū)趕的情況，租客應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)合同及付費(fèi)憑證與房東協(xié)商，是否能各退一步，平穩(wěn)過(guò)渡。協(xié)商不成的，可以通過(guò)向公安機(jī)關(guān)反映或向街道申請(qǐng)調(diào)解等合法渠道尋求幫助、或通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

對(duì)此，北京威諾律事務(wù)所主任合伙人楊兆全律師告訴雷達(dá)財(cái)經(jīng)，房東未收到蛋殼租金，無(wú)權(quán)驅(qū)逐未與蛋殼解約的租客。

"房東一般與蛋殼簽訂的是委托管理服務(wù)合同，房東與蛋殼公寓是委托代理關(guān)系。也就是說(shuō)蛋殼是代理房東與租客簽訂合同，因此房東與租客之間是房屋租賃合同關(guān)系。"楊兆全表示，租客已將房租支付給房東的代理公司蛋殼，視為已支付給房東，履行了支付房租義務(wù)。

楊兆全指出，房東未收到蛋殼的租金，是房東與代理公司蛋殼之間的委托代理合同法律糾紛，房東無(wú)權(quán)要求已履行義務(wù)的租客搬走。

兩年前行業(yè)人士即提示風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于長(zhǎng)租公寓暴雷，地產(chǎn)行業(yè)人士并不意外。

2018年8月17日，胡景暉曾在電話(huà)會(huì)議中對(duì)媒體表示，像自如、蛋殼等長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商以高出市場(chǎng)價(jià)20%-40%的價(jià)格爭(zhēng)搶房源的行為嚴(yán)重違背市場(chǎng)規(guī)律。

胡景暉在電話(huà)會(huì)議中預(yù)言稱(chēng)，如果市場(chǎng)上各大機(jī)構(gòu)仍然像這樣不理性地發(fā)展下去，今明兩年將會(huì)成為大批長(zhǎng)租公寓的死亡之年。一旦大規(guī)模的長(zhǎng)租公寓資金鏈出現(xiàn)斷裂，將會(huì)出現(xiàn)業(yè)主驅(qū)趕承租人的情況，擊敗上千萬(wàn)人將無(wú)家可歸，后果比P2P暴雷更為嚴(yán)重。

話(huà)音剛落數(shù)日，2018年8月20日，已經(jīng)擁有4000租戶(hù)的杭州鼎家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的長(zhǎng)租公寓公司宣布破產(chǎn)。在鼎家爆雷后，房東由于未收到租金，開(kāi)始直接向租客交租金，否則就要“趕人”。這意味著，租客如果想繼續(xù)住，除了支付網(wǎng)貸平臺(tái)貸款，還需要另交一份“租金”。對(duì)于房東收租，有租客選擇接受，有租客選擇搬走，甚至有無(wú)力支付的學(xué)生租客房東大半夜趕走。

隨后，陸續(xù)有長(zhǎng)租公寓公司暴雷。

胡景暉向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示，由于行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻太低，很多人涌入長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域，進(jìn)來(lái)的人多，就進(jìn)一步導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)搶房源，爭(zhēng)奪客源。

據(jù)胡景暉介紹，國(guó)內(nèi)像蛋殼、青客等長(zhǎng)租公寓的資金來(lái)源從開(kāi)始的融資、資金沉淀，資金沉淀由于有了租金貸又被加了杠桿。除此之外，甚至有的長(zhǎng)租公寓通過(guò)P2P、高利貸等渠道去融資。

“以蛋殼、青客這樣為代表的所謂科技公司——必死無(wú)疑。”胡景暉表示，蛋殼公寓、青客沒(méi)有房源，收房要向機(jī)構(gòu)付費(fèi)，收房成本高、出房成本也很高。而所謂的科技，沒(méi)有看到任何提升效率、降低成本，真正改善客戶(hù)體驗(yàn)的地方。

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