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我們接入了視頻號小商店供應鏈系統(tǒng),還看到了這幾大新機會!

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舉報 2020-12-14

近日,微信視頻號小商店正式接入了魔筷星選CPS帶貨系統(tǒng)。并在上周五(12月11日),魔筷星選和「夜聽」公眾號創(chuàng)始人劉筱進行了合作,一場視頻號直播的觀看人數(shù)25.6萬,同時在線人數(shù)超1.6萬。


據(jù)悉,本次直播創(chuàng)下微信視頻號單場直播「最高訂單量」記錄。其中,魔筷提供的貨源GMV占比40%。


于是見實立馬約到了魔筷科技副總裁薛元昊聊了聊,這距離我們上次聊天,已經(jīng)過去了半年時間。當時,見實曾和薛元昊一起探討整個快手生態(tài)、整個短視頻、直播賽道的未來和機會、以及魔筷星選強大的供應鏈。


而半年后,薛元昊對短視頻、直播賽道有了哪些新看法?又是怎么看待視頻號這個新機會的?怎么決定進入視頻號這艘大船的?他所認為的視頻號上還會迸發(fā)出哪些新機會?對哪些人還會有紅利?


除了是魔筷科技的副總裁之外,薛元昊還有一個身份,是魔筷科技戰(zhàn)略和投融資負責人,因此他的看法和見解或可以讓我們對短視頻、直播賽道有更多認識?,F(xiàn)在,就讓我們一起走入文章,和薛元昊一起面對面聊聊吧。如下,Enjoy:


魔筷科技副總裁 薛元昊


見實:魔筷星選CPS帶貨系統(tǒng)正式接入了微信視頻號小商店,前后用了多長時間,是你們主動找的微信官方嗎?


薛元昊:加上溝通的時間,前后一共用了幾個月。是我們主動找的微信官方,因為我們是騰訊投資企業(yè),所以騰訊投資和投后的團隊也幫了很大忙,整個過程挺順利。

 

見實:你們怎么判斷和決定要接入視頻號的供應鏈?當時在視頻號上看到了哪些新機會?


薛元昊:其實我們關(guān)注視頻號很長一段時間了,一路看著它的能力不斷開放和升級,以及整個生態(tài)在逐步完善。

 

第一,從流量端的角度來看,視頻號基于微信已有的龐大社交流量,做了一個技術(shù)升級。從原來圖文為主的媒體升級成了有短視頻、直播的媒體。


技術(shù)的升級,帶來了更多用戶增量。目前視頻號應該處于短視頻和直播賽道的第一梯隊,這里邊蘊含著比較大的市場機會。

  

第二,從底層的社交關(guān)系角度來看,微信有天然的社交關(guān)系鏈,原來就有龐大的公眾號內(nèi)容生產(chǎn)者,以及天然就有粉絲和內(nèi)容之間的黏性和互動關(guān)系。


現(xiàn)在只是內(nèi)容形態(tài)升級了,原來做公眾號,并有一定積累的人,可以很順利地遷移到視頻號。所以它是一個熱啟動的產(chǎn)品,會帶來很快的成長。

 

第三,從商業(yè)化角度來看,一個生態(tài)能夠持續(xù)穩(wěn)定地往前發(fā)展,商業(yè)化很重要。原來在公眾號時代,主要有廣告來承載商業(yè)化職能,而現(xiàn)在,直播和電商的結(jié)合會是新的商業(yè)化形式。


魔筷星選正好在直播電商領(lǐng)域有很多經(jīng)驗積累,尤其是供應鏈端的積累。我們把這個能力接通到視頻號流量端的紅利里去,并組建專門的團隊來對接和賦能視頻號生態(tài)的創(chuàng)作者,相信這里邊會有很多化學效應存在,對視頻號抱有很大期待。

 

見實:微信上的創(chuàng)作者和粉絲之間有天然的黏性,快手上的主播和老鐵之間也有很忠誠的老鐵關(guān)系,這兩種不同的社交關(guān)系鏈有哪些大的差異點嗎?


薛元昊:快手一路發(fā)展下來,大家給它的標簽是下沉、偏東北等,但快手現(xiàn)在也做了很多舉動,它的用戶群體也在迅速擴展和提升,已經(jīng)變成了一個國民級的應用,并有很強的社區(qū)屬性。

 

視頻號目前還沒有形成比較穩(wěn)定的風格,還在成長期。目前第一撥進來的人,可能更多是原來做公眾號、做自媒體的創(chuàng)作者,它的內(nèi)容風格和調(diào)性更偏PGC。但微信這么大的用戶群體,肯定會吸引更多有意思的內(nèi)容創(chuàng)作者在視頻號生根發(fā)芽。

  

見實:你覺得視頻背后建立起來的商業(yè)世界,會比圖文時代更強大嗎?


薛元昊:這是毋庸置疑的?,F(xiàn)在的短視頻和直播的媒體技術(shù)肯定比之前的圖文效率要高,這是一種革命性的變化。而且現(xiàn)在用戶習慣了看短視頻和直播,慢慢就會變得比較“懶”,看圖文形式的內(nèi)容可能也會變少。

 

短視頻、直播對觀眾時長的消耗是巨大的,用戶原來看圖文消息、逛線上商城的時間都被搶去了,而且有了直播這種高效的商業(yè)轉(zhuǎn)化工具后,價值也很大。

 

見實:更大的商業(yè)世界,具體會表現(xiàn)在哪些方面?


薛元昊:第一,降低了創(chuàng)業(yè)門檻。原來要開淘寶店,還需要有專業(yè)美工等等,現(xiàn)在直接在家里架一個手機架,就可以面向所有人開播了。

 

第二,極大提高了運營效率。原來在淘寶店,需要修很多張圖,寫很多詳情頁?,F(xiàn)在只需要一張產(chǎn)品圖片放在詳情頁,實物產(chǎn)品在直播間講清楚就行,極大地提高了效率。

 

第三,極大提升了轉(zhuǎn)化效率。用戶在看圖文介紹的時候,用5分鐘時間決策,可能都不會下單,會再去逛逛。但直播場景下的代入感很強,可能5分鐘內(nèi)就下單了。

 

第四,內(nèi)容傳播的邊際成本很低。大流量直播平臺,極大地擴展了覆蓋用戶數(shù)。原來店鋪覆蓋的用戶有限,現(xiàn)在可以覆蓋全國人民,甚至全世界人民,整個技術(shù)帶來的變革性紅利,使得內(nèi)容傳播的邊際成本很低。

 

見實:具體到視頻號的電商上,你覺得未來會有哪些可想象的空間?


薛元昊:今天我們看視頻號,其實還是一個能力的升級,也沒有特別凸顯一個中心化式電商平臺的思路。


不知道未來會怎么演變,但如果只是能力項的話,會是一個很好的電商助推器,因為原來是靠圖文傳遞電商信息,現(xiàn)在有了更好、更高效的工具,能力的升級會帶來商業(yè)機會的升級。

 

電商領(lǐng)域的上游是供應鏈、下游是網(wǎng)紅、MCN機構(gòu)。視頻號里邊直播電商的機會是顯而易見的,現(xiàn)在進去的玩家是偏媒體屬性的,是原來做微信公眾號的人比較多。

 

但視頻號能力要向所有人開放,里邊有那么大的人群,只要有商業(yè)機會,就會有很多電商屬性的人會參與進來。我們要服務的,就是這樣一群商業(yè)屬性比較強的人。


所以電商機會很大,尤其是垂類主播的電商機會。電商是一個泛化的概念,大家目前主要賣貨,但上邊也能承載服務、教育等等,想象空間還是很大的。


見實:現(xiàn)在已經(jīng)有很多創(chuàng)業(yè)者開始涌入視頻號賽道了,你有什么好的建議可以給到大家?


薛元昊:創(chuàng)業(yè)者還是要看清楚生態(tài)的一些規(guī)律,當然有時候,生態(tài)可能自己也在不斷迭代。微信營造了一個相對去中心化、公平公開的一個商業(yè)環(huán)境,我們也希望這種狀態(tài)可以持續(xù)下去,讓不同玩家發(fā)揮自己的聰明才智,使整個生態(tài)更好。

 

在這么大的一個賽道上,創(chuàng)業(yè)者要找到自己的定位,想清楚自己在這個生態(tài)里邊的價值貢獻是什么。賽道上有很多不同角色的人,要清楚自己是有內(nèi)容屬性的人,還是電商屬性的人等等。

 

我們在這個賽道也做了挺長時間,這里邊還是有一些規(guī)律性的東西會存在。比如一個玩家,如果想從產(chǎn)業(yè)鏈的上游一直通吃到產(chǎn)業(yè)鏈的下游,其實挑戰(zhàn)很大。


因此我們更傾向于,大家各自做好自己的分工,做好自己擅長的東西,在不擅長的地方找合作,合作共贏一起把生意做大,會是大家最好的選擇。


見實:今年上半年聊天時,你聊到了整個直播電商還處于很早期階段,現(xiàn)在看,處于什么階段了?以及你對整個賽道還有哪些新的看法和認知?


薛元昊:還是在一個相對比較早期的階段。國家也開始逐漸重視這個領(lǐng)域,近期也比較密集地出臺了一些政策指引,平臺側(cè)也有動作,使整個市場更規(guī)范。優(yōu)秀的玩家也會更有機會跑出來,未來可能會是幾萬億,甚至十幾萬億的這么一個經(jīng)濟體。


我們?nèi)匀怀掷m(xù)堅定看好這個賽道,因為底層技術(shù)的變化,對創(chuàng)業(yè)人群的賦能等,這些底層驅(qū)動因素很重要。同時,我們的供應鏈能力有了很大提升,現(xiàn)在有60多萬SKU,擴展了很多。

 

另外,我們認為從貨架電商到直播電商的轉(zhuǎn)變,是一個綜合的結(jié)構(gòu)性紅利,在這之下,除了有主交易鏈條里的SaaS、供應鏈、運營服務之外,其他配套的產(chǎn)業(yè)和機會也都會出來,比如廣告投放技術(shù)等。因此也會涌現(xiàn)出更多創(chuàng)業(yè)機會,會越來越熱鬧,但我們還是會聚焦在自己所擅長的事上。

  

見實:你們和業(yè)界人士去討論整個直播、短視頻賽道,大家目前的關(guān)注點多在哪里?


薛元昊:第一,從流量端看。平臺側(cè)會有很多政策,大家都在扶持中腰部主播,讓整個生態(tài)變得更好。同時希望有垂類的主播能夠生長出來,希望娛樂項、內(nèi)容項的主播和電商項的主播有一定的專業(yè)度分工。


第二,從平臺規(guī)則看。對服務端的要求更高了,想給用戶更好的購物體驗,規(guī)則在變得愈來愈完善。

 

第三,在逐步地品牌化。很多品牌也希望通過使用短視頻等新的媒體工具和渠道,去打開新的市場。同時我們也觀察到了一些國貨品牌的成長機會,它們可以從這些新媒體渠道里邊快速成長起來。

 

見實:魔筷星選的供應鏈已經(jīng)接入了快手、視頻號、微視、QQ、全民K歌等平臺,有無發(fā)現(xiàn)各自的側(cè)重點在哪?


薛元昊:各個平臺的定位、調(diào)性、人群、社區(qū)文化不同,對貨的要求也有差異。雖然底層的邏輯能力體系和IT系統(tǒng)是互通的,比如SaaS能力、供應鏈能力、商品管理能力。但在貨品的選擇上,在一些關(guān)鍵參數(shù)的配置上會有差異。

 

比如全民K歌的用戶會對商品的品質(zhì)要求更高,可以接受更高的商品價格,這個就和快手的用戶有些差別。


見實:現(xiàn)在接入視頻號小商店也有幾天時間了,有發(fā)現(xiàn)哪些微小的趨勢嗎?


薛元昊:現(xiàn)在還沒有,因為剛剛接進去,量還比較少,沒有一些可以稱之為結(jié)論的東西。


上周五(12月11日),我們和「夜聽」公眾號創(chuàng)始人劉筱進行了合作,劉筱在微信視頻號開播,觀看人數(shù)25.6萬,同時在線人數(shù)超1.6萬。據(jù)劉筱介紹,根據(jù)微信團隊反饋,本次直播創(chuàng)下微信視頻號單場直播「最高訂單量」記錄。


其中,魔筷提供的貨源GMV占比40%。本次直播中,魔筷團隊與夜聽團隊進行了深度選品策劃,并全程跟播,提供了供應鏈保障。


我們最近也看到有人在發(fā)視頻號戰(zhàn)報,也能顯現(xiàn)出一些比較強的能量,但我覺得目前還太早,一些趨勢也沒有統(tǒng)計意義。

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