【實(shí)效案例】方太銷售團(tuán)隊(duì)移動(dòng)銷售管理
背景：作為廚電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，方太并不滿足于現(xiàn)狀。方太希望能夠借互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢(shì)，用互聯(lián)網(wǎng)的手段來(lái)做企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
挑戰(zhàn)
如此大的課題，從哪里入手?
解決方案
問(wèn)題一：
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，如同其他眾多傳統(tǒng)企業(yè)，方太的經(jīng)銷商門店也紛紛開設(shè)自己的微信賬號(hào)，以期使用相對(duì)低成本的方式，產(chǎn)生傳播影響力。但是這些賬號(hào)運(yùn)營(yíng)手段各異，品牌形象不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)就更不統(tǒng)一了。
解決方案一
實(shí)效協(xié)同導(dǎo)流方案使方太作為品牌商充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，集中進(jìn)行品牌宣傳和用戶導(dǎo)流；經(jīng)銷商聚焦于發(fā)布各地的促銷活動(dòng)，并承接流量，進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。在這個(gè)模式中，實(shí)效為方太提供了品牌旗艦網(wǎng)站以及核心用戶獲取中心的功能，為品牌商建立品牌旗艦網(wǎng)站和核心用戶獲取中心的功能。
問(wèn)題二：
對(duì)于高介入度購(gòu)買行為而言，門店銷售顧問(wèn)在與顧客進(jìn)行售前接觸的時(shí)候，顧客要往往需要經(jīng)過(guò)多番比較和考量，交易的達(dá)成無(wú)法一蹴而就。
解決方案二
若能在售前階段，盡可能多地讓顧客與品牌與銷售顧問(wèn)建立關(guān)系，無(wú)疑將更好地助力銷售。實(shí)效為方太定制了一個(gè)供銷售人員使用的產(chǎn)品資料庫(kù)，銷售人員可以通過(guò)方太的微信公眾號(hào)登陸，找到顧客感興趣產(chǎn)品的電子型錄或者促銷活動(dòng)頁(yè)面，生成臨時(shí)二維碼讓顧客掃描，此舉不僅讓顧客關(guān)注方太微信公眾號(hào)，為以后持續(xù)的品牌影響創(chuàng)造可能，還能讓顧客離店后，通過(guò)微信反復(fù)查看產(chǎn)品信息，分享給朋友，或是通過(guò)頁(yè)面上的銷售個(gè)人電子名片，聯(lián)系銷售獲取服務(wù)。
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