數(shù)英用戶原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者

在見(jiàn)到Sandy之前，Sandy給我的感覺(jué)有點(diǎn)像是中國(guó)版的雪莉·桑德伯格，典型的女強(qiáng)人形象，而且都是齊肩短發(fā)，所以，在去采訪的路上，我一直擔(dān)心Sandy會(huì)有些距離感。但一見(jiàn)面，之前的擔(dān)心都沒(méi)了，Sandy給人的感覺(jué)非常親切，整個(gè)過(guò)程不像是采訪，更像是朋友間喝杯咖啡聊聊天的感覺(jué)。

在聊天過(guò)程中，Sandy給我最大的印象就是她的那份堅(jiān)持與執(zhí)著，她很清楚自己想要什么。在很多廣告人都追求刷屏的時(shí)代，Sandy對(duì)廣告有一份自己的堅(jiān)持，她堅(jiān)持要真正從策略出發(fā)了解品牌，服從于品牌的需求，給品牌一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃而不是只追求短時(shí)的熱點(diǎn)。對(duì)于每天都是跳槽季的廣告圈，在奧美待了二十多年的Sandy對(duì)奧美也有一份自己的堅(jiān)持，她認(rèn)為奧美不僅僅是一家公司，它更是一種很正的價(jià)值觀，在注重創(chuàng)意的同時(shí)堅(jiān)持著自己的道德準(zhǔn)則，這是她所看重的。而對(duì)于廣告這份事業(yè)，二十多年堅(jiān)持的背后原因很簡(jiǎn)單——希望可以通過(guò)自己影響到更多人。

 Sandy Ng 吳榮茵
北京奧美廣告 – 董事總經(jīng)理
加信奧美 – 董事總經(jīng)理

Location：中國(guó)·北京
Interview & Text：金存依、馬唯瑋、高貞慧、孫海軒

大創(chuàng)創(chuàng)：從您入行25年到現(xiàn)在，您感覺(jué)廣告行業(yè)最大的變化是什么？ 

Sandy：在我看來(lái),有兩次比較明顯的變化。第一次變化的動(dòng)因是來(lái)自廣告行業(yè)內(nèi)部，在我剛?cè)胄凶鯝E的時(shí)候，當(dāng)時(shí)媒體、創(chuàng)意全部在一家公司，廣告公司收取傭金的，客戶有一筆市場(chǎng)預(yù)算給到我們，由廣告代理商全部負(fù)責(zé)品牌傳播的所有規(guī)劃，從媒體選擇、到預(yù)算分配、到推廣活動(dòng)、到廣告，從策略到創(chuàng)意到執(zhí)行，后來(lái)，傳播集團(tuán)開始出現(xiàn)把媒介分離出去的趨勢(shì)，這是廣告行業(yè)最大的變化之一。我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)變化所造成的影響在于：起初，客戶會(huì)把所有市場(chǎng)預(yù)算交給廣告代理商分配，我們的主導(dǎo)權(quán)比較高。因此，做傳播的形式自由度比較高，就我的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，演唱會(huì)、油站派送產(chǎn)品樣品都做過(guò)，畢竟代理商所做的一切都是為了客戶的生意，我們只要找效果最好的方式幫客戶做就可以了。

可是廣告公司和媒介公司各自獨(dú)立以后，廣告代理商就沒(méi)有太大的空間去協(xié)助幫客戶做整盤規(guī)劃，這個(gè)傳播資源整合的工作就變成客戶自己完成，但傳播只是客戶工作的一部分，他們沒(méi)有辦法花那么多精力在傳播上，所以就開始找專業(yè)的公關(guān)公司、數(shù)據(jù)公司、各種傳播行業(yè)的專家。所以導(dǎo)致廣告行業(yè)就從整合型逐漸演變成專業(yè)領(lǐng)域細(xì)分類型。

第二個(gè)變化是科技帶來(lái)的，這是外部的變化，非常有趣。在我看來(lái)，品牌就像一個(gè)人，以前的模式是我告訴消費(fèi)者我是一個(gè)怎么樣的人，但現(xiàn)在因?yàn)榭萍嫉年P(guān)系，消費(fèi)者直接觸達(dá)品牌的機(jī)會(huì)很多，廣告沒(méi)有辦法再去單方面?zhèn)鞑ソo消費(fèi)者“我是一個(gè)怎樣的人”，消費(fèi)者自己會(huì)通過(guò)方方面面的渠道去理解這個(gè)品牌到底有怎樣的特性。所以，現(xiàn)在為什么說(shuō)“內(nèi)容為王”，其實(shí)就是讓消費(fèi)者來(lái)體驗(yàn)這個(gè)品牌，這些都是科技造成的。

所以現(xiàn)在，品牌更需要很清楚自己是一個(gè)“怎樣的人”，這時(shí)候品牌的真實(shí)性authenticity就很重要了。因?yàn)槠放泼刻斓男袨槎荚诜从尺@個(gè)品牌到底是不是自己所描述的那樣，消費(fèi)者對(duì)品牌的這些行為是有目共睹的。所以在這種情況下就要求品牌要更真實(shí)。我覺(jué)得這是廣告行業(yè)另外一個(gè)很大的變化。

大創(chuàng)創(chuàng)：原來(lái)是品牌向消費(fèi)者做自我介紹，而現(xiàn)在變成了消費(fèi)者參與到品牌建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都脫離不開消費(fèi)者。所以這個(gè)時(shí)候無(wú)論做廣告也好，做品牌也好，其實(shí)機(jī)會(huì)是無(wú)限大的？

Sandy：沒(méi)錯(cuò)，現(xiàn)在如果我們幫客戶打造品牌，我們對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，以及未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展等等，都要非常清楚，只有這樣你才能確保你的每一個(gè)行為都是恰當(dāng)?shù)?，所以難度會(huì)變高，可是機(jī)會(huì)也同樣會(huì)變多。 

大創(chuàng)創(chuàng)：那您剛才提到，現(xiàn)在是內(nèi)容為王，現(xiàn)在很多品牌也會(huì)直接找到那些內(nèi)容的生產(chǎn)者發(fā)布廣告，對(duì)于那些傳統(tǒng)的廣告公司來(lái)說(shuō)，這種現(xiàn)象，會(huì)是對(duì)傳統(tǒng)廣告公司的一種挑戰(zhàn)么？

Sandy：某種程度上是的，但傳統(tǒng)廣告公司這個(gè)概念本身太模糊了，范圍界定太廣。我認(rèn)為廣告公司可以分兩種，有一種的所謂傳統(tǒng)廣告，以制作抓眼球的短時(shí)最大化傳播為主， 造成短時(shí)內(nèi)的傳播熱點(diǎn)，讓大家知道產(chǎn)品的賣點(diǎn)。而奧美從來(lái)都不是這一種。另外一種廣告公司是真正從策略出發(fā)了解品牌，給品牌一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，所有的傳播都圍繞著品牌的“大理想”展開，也可能它最后呈現(xiàn)的就是人們所看到的“傳統(tǒng)廣告”，但是形式只是內(nèi)容的載體。

我個(gè)人覺(jué)得，在“內(nèi)容為王”的環(huán)境下，第一種廣告公司會(huì)走向窮途末路。第二種反而更前途無(wú)限。因?yàn)楹芎?jiǎn)單，如果只懂抓眼球，只懂做一些瞬時(shí)高效的傳播，那很容易被一些內(nèi)容或是資源平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)打敗，真的。不去構(gòu)想品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就只是在這個(gè)傳播環(huán)境中做一些吸引注意力的傳播炫技，那就會(huì)讓人們覺(jué)得那些內(nèi)容平臺(tái)、social平臺(tái)可能更容易做得好。這一類型的公司可能會(huì)漸漸失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。可是也有很多傳統(tǒng)廣告公司，真的是從營(yíng)銷的角度出發(fā)思考品牌，而不是單單做一個(gè)引人注目的廣告那么簡(jiǎn)單。首先要懂客戶生意是怎么做的，才知道品牌的角色應(yīng)該怎么去定義，最后的呈現(xiàn)才是傳播，而這些傳播，現(xiàn)在不止是廣告，可以有各種內(nèi)容的形式，所以是從品牌與營(yíng)銷策略思考產(chǎn)出的內(nèi)容傳播，我覺(jué)得奧美屬于這種公司。

我們的客戶里面有很多大客戶，他們會(huì)找一些不錯(cuò)的廣告公司，在我們想好策略后各自落地，可是對(duì)于這種模式，一些國(guó)際國(guó)內(nèi)客戶都發(fā)現(xiàn)有很大的問(wèn)題。實(shí)行了幾年后，有一些social campaign初看之下挺不錯(cuò)的，但數(shù)據(jù)表明，那些campaign對(duì)品牌沒(méi)有什么長(zhǎng)遠(yuǎn)的幫助，沒(méi)有積累，品牌的KPI沒(méi)有因?yàn)槟切ヽampaign而增長(zhǎng)，然后又發(fā)現(xiàn)這些campaign跟品牌有些脫離。我自己看法是：必須要回到原點(diǎn)。所有傳播都需要服務(wù)于營(yíng)銷的需求，服從于品牌的需求。必須要有資深的真正懂市場(chǎng)的人才能做到，有這樣能力的公司才是那些大客戶真正需要的。

所以我認(rèn)為未來(lái)媒體、創(chuàng)意應(yīng)該是重新聚合的，這也是為什么我認(rèn)為“內(nèi)容為王”會(huì)對(duì)第一類公司有沖擊，但是對(duì)于那些功底很扎實(shí)的，對(duì)市場(chǎng)、營(yíng)銷了解很透徹的公司反而是很好的機(jī)會(huì)。

我們這類型公司未來(lái)要做的事情就是通過(guò)一種模式，打破內(nèi)部藩籬，將我們業(yè)務(wù)元，所有的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域整合到一起，這也是我們未來(lái)“一個(gè)奧美”這個(gè)構(gòu)架希望能實(shí)現(xiàn)的愿景。因?yàn)槟壳盃顩r下，客戶用了很多不同的代理機(jī)構(gòu)，我們的想法很難確保傳達(dá)到每一個(gè)合作伙伴，所以“一個(gè)奧美”的意義就在于：靈活調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的能力，服務(wù)于客戶的利益核心。整合，才是客戶真正需要的。

大創(chuàng)創(chuàng)：我昨天也在和朋友談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題，這個(gè)市面上還是有很多廣告是觸達(dá)不到消費(fèi)者的。很多廣告，只有那些圈內(nèi)的人看過(guò)。中國(guó)市場(chǎng)上有很多廣告是看完熱鬧就散了。

Sandy：所以我們這個(gè)行業(yè)在中國(guó)是不成熟的，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，過(guò)一段時(shí)間我們就成熟了，只是需要時(shí)間而已。而且現(xiàn)在客戶也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在了，所以我覺(jué)得這是一件好事。未來(lái)會(huì)有一些資深懂市場(chǎng)、懂傳播本質(zhì)的人來(lái)做客戶的大腦，也會(huì)有很多在不同傳播渠道的專業(yè)人士，所以這些還是會(huì)專業(yè)化。

比如，未來(lái)有一個(gè)很重要，也是我一定要抓住的核心能力——如何利用數(shù)據(jù)去引導(dǎo)策略和創(chuàng)意。以前總是覺(jué)得策略和創(chuàng)意沒(méi)辦法評(píng)估，想半天也不確定，不知道對(duì)不對(duì)，但是現(xiàn)在有了數(shù)據(jù)以后就有了依據(jù)。現(xiàn)在很多人在談數(shù)據(jù)，但其實(shí)鮮有人真正用數(shù)據(jù)去引導(dǎo)一個(gè)好的策略和好的創(chuàng)意，至少我認(rèn)為目前這點(diǎn)尚不充分?！耙粋€(gè)奧美”其實(shí)就是希望把數(shù)據(jù)分析運(yùn)用在未來(lái)品牌規(guī)劃里，大創(chuàng)意的發(fā)想里。不過(guò)要真正弄懂這些數(shù)據(jù)不是那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)在很多公司只是單純?yōu)榱俗鰯?shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)和市場(chǎng)、品牌沒(méi)有關(guān)系。所以這也是我們接下來(lái)要努力的方向。

大創(chuàng)創(chuàng)：您認(rèn)為奧美作為行業(yè)中的標(biāo)桿，在現(xiàn)在的廣告環(huán)境下，她獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在哪些地方？

Sandy：講個(gè)故事吧。我記得剛進(jìn)奧美的時(shí)候，我也問(wèn)了TB（宋秩銘）同樣的問(wèn)題：奧美到底好在哪？他就和我說(shuō)：很多地方是因事設(shè)人，而奧美是因人設(shè)事。

當(dāng)時(shí)因?yàn)槟贻p沒(méi)有太理解，可是在奧美工作了那么多年之后，我覺(jué)得在我身上確實(shí)發(fā)生了。在奧美，只要自己做好自己的工作，當(dāng)在事業(yè)規(guī)劃的時(shí)候，如果想要做一些不同的事情，可以提出來(lái)，老板會(huì)盡力幫你去安排。 

我在奧美的這二十多年，每一次我想要做什么都會(huì)被安排到，而且哪怕我自己也不確定能不能做好，公司也不確定我能不能做到的事情，他們也會(huì)去安排。舉個(gè)例子，我不喜歡天天做同樣事情，所以第一次我是從account轉(zhuǎn)planning（策略部門），奧美是第一家設(shè)立planning的公司，1998年的時(shí)候來(lái)了一些英國(guó)人，因?yàn)閜lanning是從英國(guó)來(lái)的，所以每個(gè)辦公室都放一個(gè)老外planner，同時(shí)有兩三個(gè)本土planner。我那個(gè)時(shí)候是客戶總監(jiān)，就想試試看，他們也同意了，然后我就做planner了。后來(lái)我覺(jué)得在香港做大陸的客戶沒(méi)感覺(jué)，就說(shuō)我要去大陸，在大陸做本土的客戶，他們也確實(shí)安排我來(lái)大陸了。再到后來(lái)，在上海奧美的時(shí)候，我就覺(jué)得我好像只懂奧美這套，其實(shí)我們收購(gòu)的其它公司做得也很好，我就說(shuō)要和TB去那些并購(gòu)公司，他也同意了。其實(shí)我每一次改變都有自己想要去嘗試的事情，雖然每次的前提都是，如果做不好，還是要回去干以前的事情，但是公司會(huì)為我想做的那些事做安排。

所以因人設(shè)事這點(diǎn)在我身上是完全能體現(xiàn)出來(lái)的。我認(rèn)為應(yīng)該沒(méi)有太多公司可以做到這一點(diǎn)，因?yàn)樗袃蓚€(gè)前提，第一是它真正的尊重個(gè)人，第二是它要有能力做到，這也說(shuō)明它的平臺(tái)要夠大。所以這兩點(diǎn)是我覺(jué)得奧美最吸引我的地方，或者說(shuō)是我一直能呆在奧美的原因。 

除此之外，奧美還有一個(gè)很好的地方，就是可以和很多聰明的人共事。所以每天工作都會(huì)碰到一些很聰明的人，這種環(huán)境下讓人很容易成長(zhǎng)，這些可不是天天能接觸到的。所以?shī)W美一個(gè)很大的魅力在于跟很多很聰明的人在一起，每天的工作都會(huì)有成長(zhǎng)。

大創(chuàng)創(chuàng): 現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客戶的需求肯定會(huì)有改變，那您覺(jué)得在客戶需求方面有明顯的變化？ 

Sandy：像我剛才說(shuō)的，整合的要求會(huì)變得很高，因?yàn)榭蛻糸_始懷疑過(guò)去花的錢到底花對(duì)了沒(méi)有？現(xiàn)在的環(huán)境變得很復(fù)雜，不像以前那樣很容易去下一個(gè)判斷和結(jié)論，所以客戶會(huì)要求兩件事，第一件事，跟他合作的代理商一定要是懂市場(chǎng)、懂品牌、懂傳播本質(zhì)的人，這樣才能夠做他傳播領(lǐng)域的外腦；第二個(gè)他需要的是數(shù)據(jù)，去證明他做的事情是對(duì)的。所以除了要有創(chuàng)意以外，這兩點(diǎn)我覺(jué)得是未來(lái)客戶一定會(huì)需要的。

大創(chuàng)創(chuàng): 所以?shī)W美現(xiàn)在是不是也在根據(jù)這些需求做一些調(diào)整？

Sandy：對(duì)，之前我說(shuō)奧美有很多很聰明的人，這些很聰明的人以前分散在奧美集團(tuán)下的五六家公司里面，現(xiàn)在，“一個(gè)奧美”的體系之下，人才會(huì)集中起來(lái)，以客戶導(dǎo)向的方式來(lái)服務(wù)，簡(jiǎn)單來(lái)講，這些人按照領(lǐng)域?qū)ｉL(zhǎng)就會(huì)被安排在最適合的客戶身上，同時(shí)他也能發(fā)揮最大的作用。反過(guò)來(lái)說(shuō)，客戶會(huì)獲得更多資深，有才華的人為他們提供傳播咨詢服務(wù)。

大創(chuàng)創(chuàng): 這會(huì)是奧美今年的發(fā)展方向嗎？

Sandy：未來(lái)幾年我們都要努力把這個(gè)做好，還有我剛才提到的數(shù)據(jù)能力，數(shù)據(jù)不能碎片化，數(shù)據(jù)必須要提供洞悉，從策略到如何和消費(fèi)者溝通。就是一開始，用數(shù)據(jù)幫忙去梳理一些大的策略，到后來(lái)用數(shù)據(jù)幫忙讓創(chuàng)意來(lái)得更有意思，再到后來(lái)，如何在對(duì)的時(shí)間、對(duì)的環(huán)境，用什么傳播渠道才能接觸到消費(fèi)者，這些理論上應(yīng)該都有數(shù)據(jù)的支撐。最后還要用數(shù)據(jù)幫客戶去評(píng)估效果，所以，在未來(lái)數(shù)據(jù)一定是需要的，所以這也是我們應(yīng)該努力的方向，也是“一個(gè)奧美”的優(yōu)勢(shì)。

大創(chuàng)創(chuàng): 在現(xiàn)在比較復(fù)雜的環(huán)境里，媒體環(huán)境也好，營(yíng)銷環(huán)境也好，奧美是怎樣定義自己的？

Sandy：我一直對(duì)我的團(tuán)隊(duì)講要回歸本質(zhì)，回到本質(zhì)我們是干什么的呢？就是以創(chuàng)意能力去解決客戶的問(wèn)題。這個(gè)創(chuàng)意能力也包括我們對(duì)人性的理解，只有這樣才會(huì)做出打動(dòng)人的東西。當(dāng)你問(wèn)到客戶：奧美怎么樣，相信也會(huì)有負(fù)面的評(píng)價(jià)，比如流程特別慢之類的，不過(guò)這是以前，我們一直在改善這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在客戶如果回答奧美有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力，我相信他們的回答還是策略和創(chuàng)意，這些本質(zhì)不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境變化而變化。我覺(jué)得這個(gè)核心抓住就可以了。

大創(chuàng)創(chuàng): 就像我剛說(shuō)的，奧美就像一個(gè)標(biāo)桿一樣，所以一說(shuō)到4A已死的言論，大家就把矛頭指向奧美，對(duì)此您怎么看？

Sandy：其實(shí)還挺有趣的，我常常會(huì)被邀請(qǐng)去參加一些會(huì)議，人們會(huì)區(qū)分傳統(tǒng)跟非傳統(tǒng)廣告公司，做這種區(qū)隔，是因?yàn)樗麄兒鲆暳宋覀冋麄€(gè)做事情的本質(zhì)，廣告行業(yè)最終還是要影響消費(fèi)者，去解決客戶的問(wèn)題。如果把自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力立足在技術(shù)導(dǎo)向或者媒體環(huán)境上就等于沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)榭萍济刻於荚谶M(jìn)步，媒體和傳播環(huán)境也會(huì)發(fā)生變革，所以不知道什么時(shí)候你就會(huì)被邊緣化。比如我說(shuō)我們很會(huì)做微博運(yùn)營(yíng)，但是如果有一天， 微博傳播不再是主流了呢？所以核心競(jìng)爭(zhēng)力還是要懂傳播、懂市場(chǎng)、懂怎么產(chǎn)出創(chuàng)意、懂人性。人與人之間的溝通是不會(huì)變的，我如何打動(dòng)你和我如何吸引你，這些本質(zhì)才是要去琢磨的地方。所以傳統(tǒng)不傳統(tǒng)沒(méi)有討論的意義，沒(méi)準(zhǔn)今天的非傳統(tǒng)，明天也會(huì)被定義為傳統(tǒng)。

大創(chuàng)創(chuàng): 很多想要從事廣告行業(yè)的人或者是廣告專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，他們都會(huì)把奧美作為一個(gè)很向往的地方，那奧美對(duì)人才篩選有沒(méi)有自己的標(biāo)準(zhǔn)?

Sandy：有的，第一個(gè)是好奇心，這個(gè)一定要有，因?yàn)閭鞑ケ緛?lái)就是一個(gè)非常人文的東西，你要知道人和人之間怎么溝通，才能讓目標(biāo)受眾產(chǎn)生興趣。比如，做尿布品牌，就需要對(duì)媽媽很好奇；第二個(gè)是熱情，沒(méi)有熱情就沒(méi)有創(chuàng)意；第三個(gè)是勇氣，要敢于去開拓不同的思路；第四個(gè)是合作，廣告是一個(gè)合作的產(chǎn)出，所以我們必須要學(xué)會(huì)合作，這個(gè)在未來(lái)會(huì)變得很重要，因?yàn)槲覀兾磥?lái)要和不同的內(nèi)容平臺(tái)合作。第四個(gè)是機(jī)敏，反應(yīng)力非常靈敏；第五個(gè)是擔(dān)當(dāng)。不過(guò)我自己招人的時(shí)候還會(huì)加一個(gè)，我非?？粗氐摹薄，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)太急功近利了，而做傳播是對(duì)大眾群體有影響力，有責(zé)任的，因此底線必須清楚，不傳播虛假的東西，傳播需要有社會(huì)責(zé)任，廣告人的人品正直是很重要。包括對(duì)客戶、對(duì)品牌，包括對(duì)社會(huì)，既然我們做傳播就必須要正直，這個(gè)沒(méi)得商量。

大創(chuàng)創(chuàng): 奧美對(duì)于您而言是什么樣的存在？因?yàn)橹敖佑|過(guò)很多奧美的人，對(duì)他們來(lái)說(shuō)奧美是一種情結(jié)，而不單單是一家公司。

Sandy：我也會(huì)吧。我覺(jué)得奧美是一種“美德”，它有一種很正的價(jià)值觀，我們做廣告不是為了得獎(jiǎng)，我們做廣告應(yīng)該是為了幫客戶完成市場(chǎng)任務(wù)。但這有個(gè)前提，簡(jiǎn)單來(lái)講，就是我們只挑好的品牌，如果客戶的品牌或是產(chǎn)品有問(wèn)題我們也是會(huì)拒絕的。我們做的事情，不能對(duì)生活有不良的影響，在我看來(lái)，奧美在這些事上是很堅(jiān)持的，這些和奧美從創(chuàng)立開始就很重視的創(chuàng)意，是不同層面的東西。我覺(jué)得做傳播媒體，和新聞也同樣必須堅(jiān)持道德準(zhǔn)則，因?yàn)閭鞑ギ吘褂绊懞芏嗳?。?dāng)然你可以覺(jué)我的思想有點(diǎn)老舊，但是我們還是畢竟在做傳播。

大創(chuàng)創(chuàng): 大家都認(rèn)為廣告是一個(gè)非常辛苦的行業(yè)，您進(jìn)入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)20多年，像在奧美除了您剛才說(shuō)的有些情懷，那廣告行業(yè)有什么吸引您的地方？讓您一直待在廣告行業(yè)？

Sandy：我覺(jué)得在傳播領(lǐng)域內(nèi)，只有兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是媒體行業(yè)，一個(gè)就是我們廣告行業(yè)。只有這兩個(gè)行業(yè)，是能影響到很多人的，很多行業(yè)不是像我們一樣可以做一些事情影響到很多人。所以這就更要求我們對(duì)社會(huì)有良心，同時(shí)也要負(fù)責(zé)任，有良心的對(duì)待客戶，因?yàn)榭蛻舫袚?dān)了傳播效果的風(fēng)險(xiǎn)就更要求我們以最大的責(zé)任心來(lái)地對(duì)待客戶，幫客戶規(guī)劃好，真正做能滿足客戶同時(shí)又對(duì)消費(fèi)者或者社會(huì)有好的影響的事情，這兩點(diǎn)都必須做到。

大創(chuàng)創(chuàng): 您有沒(méi)有想過(guò)如果您不做廣告人的話，您會(huì)做什么？

Sandy：我中學(xué)畢業(yè)的時(shí)候覺(jué)得自己考不上大學(xué)，當(dāng)時(shí)我就一心一意想要當(dāng)秘書，或者前臺(tái)，所以我暑假還專門去學(xué)了速記，已經(jīng)準(zhǔn)備好做前臺(tái)和秘書了，后來(lái)不知道怎么就考上了。不過(guò)如果你現(xiàn)在問(wèn)我，如果我不做廣告做什么？我會(huì)做老師，去教學(xué)。不是傳遞知識(shí)那么簡(jiǎn)單，我想把我一直相信的那些優(yōu)秀品質(zhì)分享給更多孩子，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)。

大創(chuàng)創(chuàng): 您是Account出身的，以您的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一個(gè)優(yōu)秀的Account應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？

Sandy：Account 要求很高，需要有很強(qiáng)的綜合能力。我個(gè)人覺(jué)得，為什么全球大部分廣告公司放眼90%以上的MD都是Account出身，這背后是有原因的，所以我經(jīng)常跟Account講，雖然你現(xiàn)在很苦，但是你是最有前途的。你要有能力跟客戶談他的商業(yè)策略，你要有市場(chǎng)知識(shí)，你要懂得如何用創(chuàng)意解決客戶的問(wèn)題，所以你要懂得如何評(píng)判創(chuàng)意， 雖然未必做得出來(lái)，你還要懂得創(chuàng)意是怎么產(chǎn)生的，懂得協(xié)調(diào)客戶和創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，懂得算錢，確保公司沒(méi)有虧錢。所以，綜合能力要求很高，如果覺(jué)得自己只是在公司里面一個(gè)幫客戶傳遞信息的中間人那就不對(duì)了。

大創(chuàng)創(chuàng): 推薦一本最近看過(guò)的書吧。

Sandy：《Justice》，這本書和人性有關(guān)，會(huì)挑戰(zhàn)人們的道德觀念和社會(huì)觀念，你會(huì)通過(guò)這本書重新認(rèn)識(shí)自己。

大創(chuàng)創(chuàng): 推薦一部電影吧。

Sandy：《Sliding Doors》（雙面情人），這部電影講的是一個(gè)女生趕上了地鐵和沒(méi)有趕上地鐵后的不同人生?？赐陼?huì)知道很多東西的規(guī)劃意義并不大，要活在當(dāng)下。

大創(chuàng)創(chuàng): 幫我們推薦下一個(gè)采訪對(duì)象吧。

Sandy：我們新來(lái)的ECD Andrew Low （盧偉傳）。

大創(chuàng)意（ID：Pitchina）