雷達財經出品 文 | 李宏晶 編|深海

12月30日，市場監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)文稱，依法對京東、天貓、唯品會三家平臺不正當價格行為案作出行政處罰決定。

市場監(jiān)管總局表示，針對"雙十一"前后消費者反映強烈的網(wǎng)購先提價后打折、虛假促銷、誘導交易等問題，根據(jù)價格監(jiān)測和投訴舉報等有關線索，市場監(jiān)管總局依法對京東、天貓、唯品會三家企業(yè)開展自營業(yè)務不正當價格行為進行了調查，并于2020年12月24日依法作出處罰決定，對上述三家企業(yè)分別處以50萬元人民幣罰款的行政處罰。

雷達財經注意到，近期我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入了多事之秋，監(jiān)管機構開始從反壟斷調查、加強監(jiān)管、行政處罰等方面"敲打"幾大巨頭。業(yè)內認為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反壟斷，重在平臺經濟的合理規(guī)范，意在讓互聯(lián)網(wǎng)重新找回創(chuàng)新的本質。

京東、天貓、唯品會存在不當價格行為

市場監(jiān)管總局根據(jù)相關線索，對京東、天貓和唯品會今年雙十一期間的價格進行了檢查，發(fā)現(xiàn)有如下不當行為：

1、京東

根據(jù)相關線索，2020年11月30日至12月1日，本機關對當事人2020年11月1日至12月1日的價格行為進行了檢查。調查過程中，依法調取相關證據(jù)材料，并制作詢問筆錄。

經查實,當事人在網(wǎng)站"京東商城"銷售商品時,存在不正當價格行為。

一、2020年11月4日，當事人銷售稻香村糕點禮盒（商品編碼45035536302），開展?jié)M99元減20元促銷活動，標價149元。經查，該商品11月3日銷售價格為139元。

二、2020年11月3日，當事人銷售維達卷紙（商品編碼1082266），開展?jié)M減促銷活動，標價79.9元。經查，該商品11月2日銷售價格為77.9元。

三、2020年11月9日，當事人銷售多力葵花籽油（商品編碼1151232），開展秒殺促銷活動，標價73.8元。經查，該商品11月7日開展秒殺活動，標價為72.9元。

四、2020年12月1日，當事人銷售"海信A5pro經典版6+128G黑"（商品編號：100013836472），商品頁面標示"￥1499 ￥1799 直降300元"。經查，該商品實際降價91元。

五、2020年11月17日，當事人銷售博世速熱恒溫小廚寶（商品編號8682417），標示"11月17日京東廚衛(wèi)家裝節(jié)，限時搶購狂歡價不高于728元，搶完調回888"。經查，該商品11月18日價格仍為728元，未調回888元。

六、2020年11月27日，當事人銷售阿迪達斯男子跑步鞋（商品編號100003967151），開展"京東秒殺"活動，標價329元，頁面宣傳為"1年歷史最低價"。經查，該商品銷售記錄始于2020年10月2日，實際銷售不足兩月。

七、2020年11月11日，當事人銷售小型犬通用糧（商品編碼4924644），開展秒殺促銷活動，秒殺價格為34.9元。經查，該商品11月10日銷售價格為34.9元。

八、2020年11月30日，當事人銷售飛利浦脫毛器（商品編號3039666），開展秒殺促消活動，標示秒殺價899元，劃線價格1499元。經查，當事人以劃線價作為促銷活動的基礎價格，未準確標明劃線價格的含義，也不能提供該商品劃線價的依據(jù)。

九、2020年11月30日，當事人銷售泰國香米（商品編碼：100007283842），開展秒殺促消活動，標示秒殺價89.9元，劃線價119元。經查，當事人以劃線價作為促銷活動的基礎價格，未準確標明劃線價格的含義，也不能提供該商品劃線價的依據(jù)。

市場監(jiān)管總局認為，京東上述行為構成了《價格法》第十四條第（四）項"利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的"不正當價格行為。

經研究，本機關作如下決定：1.責令改正；2.警告；3.罰款50萬元。

2、天貓

經查實,當事人在網(wǎng)站"天貓超市"銷售商品時,存在不正當價格行為。

一、2020年12月4日，當事人銷售北美電器意式咖啡機（商品編號620426636515），標價599元，開展?jié)M1件6折活動，折后價359.4元。經查，標示的價格599元無依據(jù)。

二、2020年12月4日，當事人銷售玉蘭油多效修護面霜潤膚（商品編號13313347038），商品銷售頁面標示"買即送價值74元面膜2片"。經查，該贈品同日在天貓超市2片銷售價格為56.3元。

三、2020年11月13日，當事人銷售金龍魚軟香稻（商品編號12368769027），開展"爆款直降"促銷活動，價格為27.9元。經查，該商品11月12日銷售價格為24.9元。

四、2020年11月14日，當事人銷售康師傅紅燒牛肉面（商品編號20443384201），開展"爆款直降"促銷活動，價格為12.5元。經查，該商品11月12日至13日銷售價格為12.5元。

五、2020年11月20日，當事人銷售崇明島米（商品編號565304567360），開展?jié)M1件5折促銷活動，標價88.8元，折后價44.4元。經查，該商品促銷活動前原價為44.4元。

六、2020年11月14日，當事人銷售洗發(fā)水（商品編號582405188715），開展買2免1促銷活動，標價69元，折后價34.5元。經查，該商品11月13日標價為59元。

七、2020年12月3日，當事人銷售士力架花生夾心巧克力全家桶（商品編號38549516259），開展"第2件0元甜蜜初冬立即搶購"活動，標價59.8元。經查，購買第2件該商品仍按照59.8元的價格結算。

八、2020年12月3日，當事人銷售益達口香糖（商品編號600591208989），開展"第2件0元清新冬季立即搶購"活動，標價51元。經查，購買第2件該商品仍按照51元的價格結算。

九、2020年12月4日，當事人銷售貝親奶瓶清洗劑400ml（商品編號21623488545），開展"1件8折"促銷活動，標價19.6元，劃線價24.5元。經查，當事人以劃線價作為開展折扣活動的基準，未標明劃線價格的含義。

十、2020年12月4日，當事人銷售友臣正宗紫米面包（商品編號589409778960），開展 "1件8折"促銷活動，標價22.8元，劃線價29.9元。經查，當事人以劃線價作為開展折扣活動的基準，未標明劃線價格的含義。

市場監(jiān)管總局認為，天貓上述行為構成了《價格法》第十四條第（四）項"利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的"不正當價格行為。

經研究，本機關作如下決定：1.責令改正；2.警告；3.罰款50萬元。

3、唯品會

經查實,當事人在網(wǎng)站"唯品會"銷售商品時,存在不正當價格行為。

一、2020年11月27日，當事人銷售電飯鍋煲（商品編碼FB40Simple111），商品銷售頁面標示"全網(wǎng)低價199元"。經查，當事人無法提供199元為全網(wǎng)低價的證明材料。

二、2020年11月26日，當事人銷售蘋果筆記本電腦（商品編碼：裸機MPXU2CH/A銀色），商品銷售頁面標示"全網(wǎng)低價7999元"。經查，當事人無法提供7999元為全網(wǎng)低價的證明材料。

三、2020年11月26日，當事人銷售波司登羽絨服（商品編碼B00145935-5177），商品銷售頁面標示"全網(wǎng)低價1189元"。經查，當事人無法提供1189元為全網(wǎng)低價的證明材料。

四、2020年11月26日，當事人銷售Ecco女鞋（商品編碼20763301385），商品銷售頁面標示"￥1829 ￥2199 8.4折"。經查，當事人以劃線價為折扣活動基礎價格，并未準確標明劃線價格的含義。

五、2020年11月26日，當事人銷售斯凱奇外套（商品編碼L420W277-002K），商品銷售頁面標示"￥359 ￥699 5.1折"。經查，當事人以劃線價為折扣活動基礎價格，并未準確標明劃線價格的含義。

六、2020年11月26日，當事人銷售歐萊雅日霜+晚霜組合（商品編碼：60920200723346），商品銷售頁面標示"￥339 ￥490 6.9折 券后價￥329"。經查，當事人以劃線價為折扣活動基礎價格，并未準確標明劃線價格的含義。

七、2020年11月26日，當事人銷售飛利浦電動剃須刀，商品頁面標示"￥188 ￥699 2.7折 券后價￥182"。經查，當事人以劃線價為折扣活動基礎價格，并未準確標明劃線價格的含義。

市場監(jiān)管總局認為，唯品會上述行為構成了《價格法》第十四條第（四）項"利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的"不正當價格行為。

經研究，本機關作如下決定：1.責令改正；2.警告；3.罰款50萬元。

電商平臺套路層出不窮

每年關于雙十一的話題中，電商平臺的價格套路是消費者關注最多，也討論最多的。

10月24日，有消費者在微博中曬出了10月22日與24日兩天對京東平臺中同一商品的價格截圖，從圖中的價格來看，該冰箱10月22日價格4899元，到了24日做活動時，價格卻上浮到了5299元。

雷達財經此前的報道中，有店家坦誠"漲價"參加雙十一，"今年雙11跨店滿減是200-25，原價做不起肯定賠錢，提價做又要被罵說是套路，里外不是人，到底做不做？"權衡后，該店家還是決定參加活動，"因為我們小賣部一直都賣的比較便宜，利潤不足以支撐參加這次滿200-25的雙11活動，所以我們會'漲價'參加"。

而在電商平臺的直播帶貨中，也存在價格套路。

消費者葉子（化名）告訴雷達財經，其平時觀看帶貨直播的時間較少，主要的觀看都集中在雙十一期間，想利用優(yōu)惠進行囤貨。這次購買的粉底于她而言已經算是復購，付完定金后她還將產品推薦給了身邊的朋友。

當晚的直播中，主播雪梨曾反復提到"記得領券，直播間到手239，千萬不要付貴了"，并親自教學了領券流程，稱"翻到物品詳情界面往下滑，滑到主播頭像后點擊領取優(yōu)惠券，到手價格即為宣傳的239"。葉子此前在其他直播間購買的商品，在直播"最低價"的基礎上還減去了淘寶官方的滿減津貼，葉子以為這款粉底也不例外。

然而到11月1日付完尾款后，葉子卻發(fā)現(xiàn)總計的付款價格為239.21。咨詢客服后，店家表示直播間所述的價格確實是包含津貼在內的價格。"我是第二次買這款產品，這個價格的話平時在直播間也能買得到，雙十一的優(yōu)惠一點沒感受到。"葉子稱。

11月20日，中消協(xié)公布"雙11"消費維權輿情分析報告顯示，今年10月20日-11月15日期間，共收集有關促銷規(guī)則類負面信息91.5萬條。具體問題為：有電商選擇性推送優(yōu)惠券精準殺熟；平臺利用算法技術給不同類型消費者數(shù)據(jù)"畫像"并量身定制更"懂你"的商品和服務，老用戶看到的價格比新用戶貴，或搜索到的結果比新用戶少。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入"多事之秋"

從10月份螞蟻集團暫緩上市開始，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入多事之秋。

11月10日，市場監(jiān)管總局發(fā)布了《關于平臺經濟領域的反壟斷指南（征求意見稿）》，這意味著，國家將反壟斷的"利劍"指向了大型互聯(lián)網(wǎng)平臺，尤其指向其利用市場強勢地位和技術手段，妨礙市場其他主體參與市場公平競爭的行為。

12月中旬召開的中央經濟工作會議上，提出了強化反壟斷和防止資本無序擴張。會議要求，要完善平臺企業(yè)壟斷認定、數(shù)據(jù)收集使用管理、消費者權益保護等方面的法律規(guī)范。要加強規(guī)制，提升監(jiān)管能力，堅決反對壟斷和不正當競爭行為。金融創(chuàng)新必須在審慎監(jiān)管的前提下進行。

互聯(lián)網(wǎng)反壟斷政策出臺的背景是，以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經占據(jù)人們生活的方方面面。眾多創(chuàng)業(yè)的小公司，也面臨著投入哪個巨頭懷抱選擇站隊的問題。德勤發(fā)布的《中美獨角獸研究報告》顯示，中國的獨角獸公司，有八成左右都和BAT有關聯(lián)。

"你要10億美元可以，20億美元也可以，我們都可以投，但是你不能再要騰訊的錢"。據(jù)美團創(chuàng)始人王興描述，當初和阿里投資接觸時對方的態(tài)度是要他選擇"站隊"。

新政策的威力已經開始顯現(xiàn)。12月14日，市場監(jiān)管總局公布了三起未依法申報違法實施集中案的行政處罰決定書，其中包括阿里巴巴對銀泰股權的收購。

12月24日，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布公告稱，將根據(jù)舉報依法對阿里巴巴集團控股有限公司實施"二選一"等涉嫌壟斷行為立案調查。同日，總局調查組執(zhí)法人員進駐阿里巴巴公司。

阿里巴巴官方表示，將積極配合監(jiān)管部門調查。受此影響，美股阿里巴巴12月24日暴跌13.34%，市值跌去超900億美元，這一跌幅創(chuàng)出阿里巴巴2014年上市以來的最高記錄。

隨后在12月25日舉行的浙江省委經濟工作會議上，浙江省委書記袁家軍表示要探索厘清壟斷邊界，"平臺企業(yè)要自覺接受監(jiān)管，將監(jiān)管要求內化到企業(yè)經營管理中。"

此外，中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中國證監(jiān)會、國家外匯管理局于12月26日第二次聯(lián)合約談了螞蟻集團。

對于約談的主要內容，中國人民銀行副行長潘功勝答記者問時表示，金融管理部門根據(jù)金融法律法規(guī)及監(jiān)管要求，指出了螞蟻集團目前經營中存在的主要問題：公司治理機制不健全；法律意識淡漠，藐視監(jiān)管合規(guī)要求，存在違規(guī)監(jiān)管套利行為；利用市場優(yōu)勢地位排斥同業(yè)經營者；損害消費者合法權益，引發(fā)消費者投訴等。

基于此，金融管理部門對螞蟻集團提出了重點業(yè)務領域的整改要求：一是回歸支付本源，提升交易透明度，嚴禁不正當競爭。二是依法持牌、合法合規(guī)經營個人征信業(yè)務，保護個人數(shù)據(jù)隱私。三是依法設立金融控股公司，嚴格落實監(jiān)管要求，確保資本充足、關聯(lián)交易合規(guī)。四是完善公司治理，按審慎監(jiān)管要求嚴格整改違規(guī)信貸、保險、理財?shù)冉鹑诨顒?。五是依法合?guī)開展證券基金業(yè)務，強化證券類機構治理，合規(guī)開展資產證券化業(yè)務。

雷達財經注意到，這是繼首次約談1個多月后，金融監(jiān)管部門對螞蟻集團年內第二次約談。

12月27日，據(jù)浙江新聞報道，浙江省市場監(jiān)管局負責人日前在接受采訪時表示，調查人員對阿里巴巴集團控股有限公司及部門相關負責人進行了調查詢問，并提取相關證據(jù)資料。

該負責人表示，在取證中阿里巴巴集團控股有限公司積極配合，認真接受調查組詢問，及時提供相關資料，自覺接受調查。整個過程平穩(wěn)有序，當天現(xiàn)場調查全部結束。

除了阿里集團，另一巨頭美團也進入反壟斷調查視野。據(jù)媒體報道，12月28日，美團遭遇反壟斷訴訟，北京知識產權法院已立案審理。北京知識產權法院民事案件受理通知書（2020）京73民初888號顯示，王某訴被告北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司濫用市場支配地位糾紛案，經審查，符合《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定的受理條件，北京知識產權法院決定立案審理。

有分析認為，巨頭們不愿把機會留給新入局者，連一個"買菜"的社區(qū)團購都要擠得頭破血流，萬千創(chuàng)業(yè)者在巨頭的對抗中默默出局。對于新公司而言，能被巨頭收購已經算是漂亮結局了?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的反壟斷，重在平臺經濟的合理規(guī)范，意在讓互聯(lián)網(wǎng)重新找回創(chuàng)新的本質。

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