生意差怎么辦?看王小鹵是怎么做到的銷量暴增3300%的?

王小鹵虎皮鳳爪,2019年1月在淘寶上線,直到2020年,這家公司618的銷售額已經(jīng)超過千萬,獲評(píng)天貓618新銳黑馬品牌。并在雙11中,王小鹵GMV超2000萬,同比增長(zhǎng)3300%,穩(wěn)居雞肉零食類目第一名。
不到兩年時(shí)間,王小鹵異軍突起,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鹵味零食賽道中脫穎而出,這是怎么做到的?
一、抓住時(shí)機(jī)
現(xiàn)在的年輕一代相較于父輩,對(duì)產(chǎn)品的口味、品質(zhì)、顏值等都有更高的要求,也甘愿付出更多的成本去換取更好的東西。他們對(duì)衛(wèi)龍、友友等老牌子已經(jīng)有些倦怠,他們想要新的品牌出現(xiàn),刺激他們的味蕾。新人群的崛起對(duì)市場(chǎng)提出了新需求,而王小鹵正好趕上了新消費(fèi)品牌崛起的時(shí)代洪流。

二、選對(duì)品類
王小鹵創(chuàng)始人王雄一開始是做鹵豬蹄的,有賺過,但最后賠了近百萬。他重新研究品類,選擇了鳳爪,這才一飛沖天。王雄說:“做消費(fèi)品,選對(duì)品類很重要,足夠廣闊的賽道上才有機(jī)會(huì)孕育出強(qiáng)大的品牌?!?/p>
豬蹄雖然富含膠原蛋白,有美容養(yǎng)顏的作用,但因?yàn)楹嗜舛灰咨习a,且骨頭較大導(dǎo)致吃相不佳,食用場(chǎng)景被大大局限。相比之下,鳳爪肉質(zhì)勁道不膩,無飽腹感,啃鳳爪像嗑瓜子一樣極易上癮。
國(guó)人對(duì)鳳爪的狂熱很快被王小鹵驗(yàn)證。某次美食節(jié),他們和某主播合作后立刻沖到了銷量榜的前三名?!斑@是品類的紅利,不是品牌的紅利?!蓖跣壅f,因?yàn)槟菚r(shí)的他們還寂寂無名,連網(wǎng)店都沒開通。
三、產(chǎn)品至上
食品類產(chǎn)品無論如何營(yíng)銷,最終成功的關(guān)鍵都是產(chǎn)品!用戶被營(yíng)銷吸引成為消費(fèi)者,但只有產(chǎn)品質(zhì)量好、味道美,才會(huì)成為品牌的忠實(shí)粉絲。
傳統(tǒng)的包裝肉類零食存在較多問題,比如因?yàn)楦邷貧⒕に嚩诟休^柴。王小鹵進(jìn)行了多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn),采用“先炸后鹵”的制作工序,保證鳳爪彈性依舊,接近現(xiàn)做口感。
王小鹵還聘請(qǐng)了工人給雞爪進(jìn)行修剪,人力成本增加,為的是在細(xì)節(jié)處贏得消費(fèi)者。王雄是產(chǎn)品至上論的堅(jiān)定主義者,這也成就了品牌40%的高復(fù)購(gòu)率——幾乎是行業(yè)均值的兩倍。
四、單點(diǎn)突破
王小鹵不僅僅只有虎皮鳳爪,除此之外,他們還生產(chǎn)豆干、豬蹄、牛肉干等。但是只推廣鳳爪,其他都“賣而不推”。
這是因?yàn)橥跣蹐?jiān)持定位理論:“品牌是對(duì)用戶心智的占領(lǐng),如果今天往消費(fèi)者腦海里敲A、明天敲B、后天敲C,很難夯實(shí)。但如果all in‘鳳爪’進(jìn)行單點(diǎn)突破,建立‘鳳爪等于王小鹵’、類似于辣條等于衛(wèi)龍的強(qiáng)關(guān)聯(lián),效率是最高的?!?/p>
其它單品隨著品牌力的提升也逐漸會(huì)被消費(fèi)者嘗試接受,比如大受歡迎的牛肉豆腩,就被消費(fèi)者用錢投票到了銷量第二名。
這一策略和華與華的圍棋模型&戰(zhàn)略鐮刀不謀而合:虎皮鳳爪作為主打產(chǎn)品,是王小鹵的金角核心;延展而來的其他鹵味零食,是銀邊;通過年味組合禮包等將這些產(chǎn)品聚合,可以在春節(jié)等銷售旺季完成收割。
五、全鏈數(shù)字化
作為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下誕生的的公司,王小鹵非常重視數(shù)據(jù)的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)全鏈路數(shù)字化,并將其視為與傳統(tǒng)消費(fèi)品牌的最大區(qū)別。
王小鹵購(gòu)買了專門的CRM去查驗(yàn)全周期內(nèi)的用戶留存;在投放方面,無論是KOL合作、淘寶直通車、還是微信朋友圈廣告,都以數(shù)據(jù)為決策依據(jù)。他們甚至對(duì)投放素材進(jìn)行要素拆解,試圖構(gòu)建一個(gè)通用的、效率化的模型。“它可能包括N個(gè)要點(diǎn),比如下單的扳機(jī)在哪里、廣告的前三秒應(yīng)該呈現(xiàn)什么內(nèi)容等,通過反復(fù)的AB測(cè)試持續(xù)優(yōu)化和迭代,讓這件事擺脫對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或感覺的依賴?!蓖跣壅f。
六、深耕私域流量
王小鹵把用戶當(dāng)成伙伴,讓用戶參與到品牌、產(chǎn)品的建設(shè)中。他們讓用戶成為評(píng)測(cè)員,負(fù)責(zé)篩選工作。王小鹵有一個(gè)兩百人的微信評(píng)測(cè)群,成員都對(duì)產(chǎn)品有著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,每月都要評(píng)測(cè)四五款新品。
該社群初建于王雄做豬蹄時(shí),為王小鹵的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)良多,王雄說“轉(zhuǎn)做鳳爪的契機(jī)就是這個(gè)群的用戶幫忙識(shí)別出來的?!睘榱吮3秩豪锏牧己蒙鷳B(tài),成員會(huì)有更新和淘汰,比如某次問卷有人填得不夠認(rèn)真,就會(huì)被移出群聊,而能留下的都是最忠實(shí)的鐵粉。
社群之外,王小鹵還搭建了微信小程序。即用即走、無需下載的小程序更符合用戶的使用習(xí)慣,成為連接品牌和消費(fèi)者的基礎(chǔ)設(shè)施。
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