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“量效合一”背后,巨量引擎搜索廣告的業(yè)務邏輯是什么?

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舉報 2021-01-20

自誕生之初,搜索的本質(zhì)就是信息提純。對個人而言,搜索是一種獲取精準化、有價值信息的高效方式。對平臺而言,每一個搜索動作的背后,都潛藏著精準的用戶需求,是接近用戶真實需求的第一道關口。

伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)對于當代社會生活形態(tài)的重塑,移動搜索雖然還是每個用戶重要的觸網(wǎng)場景,但卻不僅僅是“用完即走”的工具屬性,而是在內(nèi)容生態(tài)下的主動意圖展現(xiàn)。 

海量用戶在內(nèi)容生態(tài)下的搜索更多是依靠興趣觸發(fā)和內(nèi)容關聯(lián),“邊看邊搜”成為日常寫照。用戶行為變遷的背后,也往往意味著新的生意窗口和價值空間。 

在前不久舉辦的引擎大會2021上,巨量引擎搜索廣告亮相,并提出“搜索:內(nèi)容生態(tài)下的流量新觸達”。在開啟搜索營銷新篇章的同時,幫助各大品牌探索出搜索營銷更大的增量空間。 

“量效合一”背后,巨量引擎搜索廣告的業(yè)務邏輯是什么?
引擎大會相關圖片

 

一、內(nèi)容生態(tài)下的搜索營銷,流量新紅利與轉化強收口 

巨量引擎的一組數(shù)據(jù)顯示:“在巨量引擎每天有5億 + 搜索動作發(fā)生,僅抖音一端的視頻搜索請求量每天達到3億;視頻搜索相比于單純的圖文搜索,具有更高的信息傳遞效率;在巨量引擎搜索的用戶,有57%的用戶比例在搜索之前的行為是瀏覽,‘看后搜’成為新現(xiàn)象。” 

無論是今日頭條所創(chuàng)造的“隨看隨搜”的用戶環(huán)境,還是抖音短視頻搜索所刷新的用戶體驗,如巨量引擎搜索廣告負責人焦穎穎所說:“有內(nèi)容的地方就有搜索,在巨量引擎豐富的內(nèi)容形態(tài)之下,用戶在生態(tài)內(nèi)搜索的習慣已經(jīng)形成?!?nbsp;

搜索廣告負責人在引擎大會還剖出一組數(shù)據(jù),巨量引擎搜索的量級連續(xù)2年呈現(xiàn)2倍增長,搜索營銷場景可覆蓋信息流觸達不到的用戶,比例達12%~14%之間;被信息流廣告觸達但未轉化的用戶,后續(xù)通過搜索廣告能帶來24%的轉化增量。假設廣告主在巨量引擎只投放信息流廣告不投放搜索廣告,數(shù)據(jù)表明,會有50%以上的用戶被同行業(yè)的競品轉化走。 

“量效合一”背后,巨量引擎搜索廣告的業(yè)務邏輯是什么?

這些數(shù)據(jù)進一步說明,在巨量引擎的整個內(nèi)容生態(tài)中,搜索廣告扮演著類似連接器與粘合劑的作用,一方面可以對接信息流等品牌廣告場景,使之成為具有生態(tài)感的整體,另一方面則補全了單個用戶與目標場景之間的路徑。就如搜索廣告負責人在接受數(shù)英采訪時所說的:“搜索扮演了‘品牌占位’與‘營銷收口’的關鍵角色,不僅能實現(xiàn)用戶主動意圖的復現(xiàn)和必現(xiàn),而且是意向用戶再觸達的收口?!?nbsp;

除了“信息流 + 搜索”聯(lián)動的這種投放形式之外,一些低頻的廣告主集中投放搜索廣告,也有不俗的表現(xiàn)。尚品宅配就很重視巨量引擎搜索作為流量收口的價值。數(shù)據(jù)顯示,尚品宅配近一年在保證轉化成本的前提下,搜索的消耗提升了10倍,搜索也起到長期占位的作用。 

總體說來,搜索,已經(jīng)成為巨量引擎廣告投放、內(nèi)容營銷投放組合中的必選項。 

“量效合一”背后,巨量引擎搜索廣告的業(yè)務邏輯是什么?

 

二、從流量價值、投放效率到生態(tài)聯(lián)動,搜索實現(xiàn)“量效合一” 

對于當下大多數(shù)品牌而言,隨著品牌的營銷預算越發(fā)集中到數(shù)字媒體,無論是流量成本的水漲船高,還是品牌迫切需要與消費者建立鏈接,都需要思考如何才能實現(xiàn)降本增效。 

在搜索與信息流聯(lián)動效應之下,巨量引擎的內(nèi)容生態(tài)搜索是如何兼顧量與效的?

 

1、高價值的流量洼地,才是廣告營銷的新高地 

搜索一直是互聯(lián)網(wǎng)的重要流量源之一,與社交流量并立兩端。而隨著內(nèi)容推薦的崛起,搜索流量的一部分逐漸被內(nèi)容推薦分流。然而隨著內(nèi)容平臺的發(fā)展,搜索又重新回到了人們的視野當中。 

如今,每天在今日頭條、抖音上的搜索次數(shù)已經(jīng)達到了5億次。為什么會有這么多人在內(nèi)容平臺上用搜索功能,而不是去直接使用搜索引擎?

原因在于「接受推薦」和「主動搜索」是信息消費的一體兩面,往往兩者搭配才能滿足用戶的內(nèi)容需求。而當內(nèi)容生態(tài)的豐富度達到一定階段后,內(nèi)容生態(tài)更會進一步激發(fā)搜索的需求,根據(jù)巨量引擎的數(shù)據(jù)顯示瀏覽后進行搜索的行為,占比達到57%。舉個最簡單的例子,當你被推薦到“健身”相關的信息,就會大概率產(chǎn)生搜索“如何在家健身”的明確需求。 

從2019年到2020年,巨量引擎搜索PV增長近兩倍,而在用戶搜索的top20內(nèi)容當中,傳媒及內(nèi)容、教育、游戲、生活服務等都位居搜索關鍵詞的前列,也讓內(nèi)容生態(tài)中的搜索,更具商業(yè)化的價值。 

高價值的流量洼地,更直接的觸達方式,內(nèi)容生態(tài)下的新搜索廣告,正成為營銷的新高地。

 

2、技術加持,讓效果有保障 

搜索的流量入口在于關鍵詞,巨量引擎搜索廣告的一大特點是有很多的視頻結果。巨量引擎發(fā)現(xiàn),同時投放圖文和視頻搜索廣告,相比于只投放圖文搜索廣告,轉化率能夠提升2.5倍,這當中因為用戶搜索具備主動意圖,也讓搜索品牌詞的轉化率可達到40%。 

另一方面,相比傳統(tǒng)SEM還是基于CPC的情況,巨量引擎搜索廣告具有oCPX模式的出價優(yōu)勢及深入到點擊之后的「后轉化」鏈路能力。 

“量效合一”背后,巨量引擎搜索廣告的業(yè)務邏輯是什么?

在這些效果保證當中,數(shù)英認為最值得關注的是圖文 + 短視頻的搜索組合。相對于其他搜索,巨量引擎的搜索生態(tài)基于自建內(nèi)容而生,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代各大內(nèi)容陣營都是各自為戰(zhàn),而當中,短視頻 + 圖文無疑是競爭力最強的組合,在今日頭條用戶是在綜合信息環(huán)境下“隨看隨搜”,而在抖音,用戶可以通過搜索解決實際生活問題,例如烹飪、早教。 

對于「效」的理解上,狹義來看,當搜索是收口時,如之前的數(shù)據(jù)所展示的能夠帶來更好的轉化率,而當搜索成為生態(tài)一環(huán)的時候,就不僅是起到了營銷收口的作用,而是整個生態(tài)的連接器,例如:搜索 + 挑戰(zhàn)賽、搜索 + 直播、搜索 + 企業(yè)號、搜索 + 信息流廣告等等。

 

3、打通全鏈路、多場景,激發(fā)內(nèi)容生態(tài)下的營銷倍增效應 

如果說流量與技術已為巨量引擎搜索廣告設定了第一重壁壘,那么生態(tài)協(xié)同的玩法則是其更加堅固的防線。 

除了信息流廣告與搜索廣告之間的聯(lián)動外,巨量引擎搜索廣告還可打通搜索與平臺的全鏈場景,如直播與廣告、短視頻與廣告、品牌私域與廣告、品牌廣告與效果之間的協(xié)同,助力各大品牌實現(xiàn)全鏈路多場景的營銷倍增效應。 

“量效合一”背后,巨量引擎搜索廣告的業(yè)務邏輯是什么?

從巨量引擎一組案例展示中可看出,品牌億田在上市之初,邀請代言人林志穎發(fā)布視頻做宣傳,在視頻中引導用戶搜索億田上市;家居品牌業(yè)之峰裝飾,在家裝狂歡節(jié)做了一波開屏的大曝光,在開屏素材中增加了對搜索的引導,兩者都獲得了投放效果的顯著增長。數(shù)據(jù)也顯示,“在直播當天,搜索量相較于往常最高能提升14倍;而如果在直播前進行一些活動預熱,在預熱當天也會有明顯的搜索量級的提升。” 

在數(shù)英看來,搜索是最接近廣告轉化終點的形態(tài)。直播的本質(zhì)是打破流量的邊界,實現(xiàn)商業(yè)流量與內(nèi)容流量進行融合。搜索與直播的聯(lián)動,可以形成兩個層面的優(yōu)勢:一是流量端的融合,二是消費場景的建立。包括短視頻所代表的內(nèi)容場景、品牌廣告所代表的投放場景,也與此同理,與搜索的聯(lián)動,都擊穿了當下互聯(lián)網(wǎng)營銷最深刻的痛點 —— 流量與場景。 

在巨量引擎的內(nèi)容生態(tài)之下,搜索與信息流、與內(nèi)容、與直播等的聯(lián)動,變相支撐起用戶的認知穹頂。以搜索為基點,以直播、信息流等多元場景、多觸點鏈接為傳播半徑,進而幫助各大品牌在同一個信息場、內(nèi)容場和輿論場內(nèi)實現(xiàn)信息的重復覆蓋、心智的持續(xù)占據(jù),進而達成高效轉化。

 

三、小結 

《營銷的未來》中曾指出,不同于從前通過銷售團隊、廣告來提升銷量,現(xiàn)在的市場營銷可以概括為 CCDV(Create, Communicate, and Deliver Value),即目標市場創(chuàng)造、溝通和交付價值。各大品牌對于移動營銷的增長需求,成為一項流量獲取、高效轉化和長效經(jīng)營兼顧的系統(tǒng)工程。巨量引擎搜索廣告提供了一套行之有效的解決方案,為自身建立起差異化的價值區(qū)隔。

 

  • 對于品牌而言:

在信息爆炸的時代,品牌更需要理性識別 + 感性溝通。營銷平臺廣告定位的精準度和獨到玩法,將成為品牌找到目標用戶、并打動用戶的關鍵影響因素。在巨量引擎搜索廣告,各大品牌可通過圖文 + 視頻的多類型投放方式、獨特場景組合的多類型玩法,以及強內(nèi)容聯(lián)動的組合拳,得到品牌的高效曝光、達成內(nèi)容聯(lián)動的爆款打造、獲得高效的獲客轉化。巨量引擎搜索廣告在實現(xiàn)全場景品牌占位與全鏈路流量轉化的過程中,品牌的價值和勢能也將被放到最大。

 

  • 對于平臺而言:

存量時代的流量之爭,實質(zhì)上是流量生態(tài)效率之爭。做搜索是對現(xiàn)有流量的體系化整合打通流量廣域覆蓋,而做信息流則是強化流量協(xié)同,讓內(nèi)部的流量動起來,從而產(chǎn)生更多的變現(xiàn)價值。伴隨2021品效目標的重構,各大品牌與廣告主對于ROI的追求將更加直接而強烈。在各大品牌、合作伙伴與巨量引擎平臺的價值共生、相互賦能、實效并進之下,相信搜索廣告還將釋放更大的價值與潛能。

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