電商類App拉新成本高？看看郵邑郵操作再下定論

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舉報 2021-01-25

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因?qū)嵅傩畔⑤^多，需各位看官具備一定的案例積累，如果看著費(fèi)勁，我也沒辦法。

01

App冷啟動的迷思

最近我們新上線一個帶公益性的農(nóng)產(chǎn)品買賣app，為了推廣，我翻了數(shù)十篇關(guān)于app冷啟動拉新的文章，遺憾的是大多數(shù)都是泛泛而談，或者著重描述一個拉新動作的分解，沒有完整邏輯支撐，讓人懷疑真實性。

那些文章有70%是主張人性愛占便宜，利用這點(diǎn)設(shè)置優(yōu)惠、補(bǔ)貼來獲取新用戶，想法很美好，但不落地啊，君不見BAT、拼夕夕動不動百億補(bǔ)貼，10億基金獎勵拉新，財大氣粗，有多少新公司能玩得起？

30%的文章著重描述一個拉新動作的分解，但因為是結(jié)論導(dǎo)原因的思考方式，注定文中拉新技巧雖然亮眼，但沒有借鑒意義。

對于一個新公司，app冷啟動以最小的成本驅(qū)動獲取最大化的用戶固然是主要目的，但通過整個過程，可以深入分析用戶對于一款新產(chǎn)品的感知方式，這些分析可用來指導(dǎo)品牌如何與用戶溝通，從而引導(dǎo)用戶看到品牌想要傳達(dá)的理念、形象，對于企業(yè)長期營銷方案有重要意義。

02

從市場定位的角度

1、產(chǎn)品類型

郵邑郵作為一個農(nóng)產(chǎn)品買賣+旅游服務(wù)的APP，按主流理論應(yīng)該取一個具有功能性和辨識度的名字（像天貓商城、京東商城這些名字），但其實一個App的名字對于一個項目能否做成功的影響有限，好名字只是錦上添花并不是雪中送炭，權(quán)衡利弊，我們決定抱上當(dāng)?shù)剜]政銀行的大腿，接入當(dāng)?shù)剜]政銀行Vip客戶積分商城，爭取到了一個戰(zhàn)略合作的大流量入口，為表合作誠意，故取名郵邑郵。

2、目標(biāo)人群

郵邑郵這個名字覆蓋的人群廣度雖然有限，但我們可以通過其他方式與核心目標(biāo)用戶溝通并擊中他們。

在商城上線前，我們分析了上千條數(shù)據(jù)，喜歡我們產(chǎn)品的用戶都有以下幾個共同點(diǎn)：

（1）年齡在25~40歲；

（2）喜歡網(wǎng)購尤其關(guān)注產(chǎn)品功能性、小資品牌；

（3）關(guān)注健康問題、享受品質(zhì)生活；

（4）一二線城市互聯(lián)網(wǎng)公司中、高層管理。

在我們核心目標(biāo)用戶的調(diào)研中，網(wǎng)易音樂、知乎、天貓、寺庫等普及率極高，根據(jù)用戶畫像我把目標(biāo)用戶稱為凡爾賽小白領(lǐng)們。郵邑郵作為一款平均客單價在200元的消費(fèi)平臺，必然要舍棄低端用戶的偏好，為凡爾賽小白領(lǐng)們營造中產(chǎn)階級的app使用體驗。

為營造中產(chǎn)階級的app使用體驗，我們在視覺上忍痛舍棄傳統(tǒng)電商紅橙白配色，為什么說是忍痛？理論上紅橙這類活潑的顏色更能刺激消費(fèi)欲望。（看隔壁淘寶、京東、拼夕夕等大平臺配色就知道）郵邑郵舍棄了這個利益點(diǎn)，大膽啟用黑白金配色，呈現(xiàn)給核心用戶一種高端的視覺感受。這種基調(diào)剛好給他們感覺站在了【拼夕夕廉價品電商】用戶的逼格鄙視鏈上。

3、市場階段

實際上，我們選用黑白配色為主基調(diào)是因為考慮到電商市場已經(jīng)成熟到不能再成熟了，新挑戰(zhàn)者想要在眾多電商品牌之間存活下來，必然要選擇有差異的東西與對手區(qū)分開來，當(dāng)市場上充斥著大量紅色、橙色為主基調(diào)電商App的時候，黑白配色的高端視覺感受更能加深消費(fèi)者對我們app的記憶。