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怎么做好當(dāng)下家具銷售?

原創(chuàng) 收藏 評(píng)論
舉報(bào) 2021-01-29

做一名優(yōu)秀的家具導(dǎo)購人員,

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一、首先你要先了解自己所售商品的材質(zhì)、風(fēng)格、工藝、尺寸、價(jià)格、賣點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)是導(dǎo)購必須掌握的!并且是倒背如流,張口就來的。

 

否則顧客問你個(gè)價(jià)格、尺寸你還去看看價(jià)格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對(duì)你的第一印象就是不專業(yè)了,后面你的說服力就大打折扣了!

 

然后你要記住不要犯現(xiàn)在家具導(dǎo)購經(jīng)常犯的大忌!只會(huì)介紹材料、工藝。

 

我認(rèn)為一開始就向顧客介紹家具的材質(zhì)、工藝等商品特點(diǎn)是很低級(jí)的銷售模式了,現(xiàn)在家家都在這樣介紹。

 

你記住一個(gè)核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是家具,是生活用具,是生活方式!

 

試想賣LV包的導(dǎo)購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?

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二、建議你學(xué)習(xí)顧問式銷售技術(shù)來賣家具,這是一個(gè)非常專業(yè)的銷售工具,在這里我只能簡單的告訴你幾個(gè)步驟。

 

傳統(tǒng)銷售理念是在買商品,而顧問銷售技術(shù)是在為顧客提供解決問題的方案!

 

1、向顧客介紹商品品牌的核心特點(diǎn),要用簡單精辟的幾句話先吸引住顧客。

 

2、向顧客提問,發(fā)現(xiàn)客戶狀況中存在的問題點(diǎn)(這點(diǎn)很關(guān)鍵,你要通過提問了解顧客以前使用家具時(shí)遇到的問題,新選購家具時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)要求是什么等情況)

 

3、分析這些問題的大小

 

4、幫助客戶下決心解決

 

5、輔導(dǎo)客戶建立解決方案的認(rèn)識(shí)

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6、輔導(dǎo)客戶建立解決問題的標(biāo)準(zhǔn)

 

7、輔導(dǎo)客戶選擇方案

 

8、引導(dǎo)客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學(xué)好顧問銷售需要一個(gè)時(shí)間過程,希望你成功。

 

采用普通銷售方式的人占90%,而銷售成功率是30%;采用顧問式銷售方式的人占10%,而銷售成功率是70%。補(bǔ)充下!

 

三、有個(gè)你做家具銷售必須時(shí)時(shí)記住的要點(diǎn)就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業(yè)、負(fù)責(zé)的意見。

 

千萬不能為賣家具而買家具,不要只會(huì)推薦些貴的,只會(huì)拼命往顧客家塞貨,這是行不通的。

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合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會(huì)滿意,才會(huì)為你推薦更多的親朋好友來購買。

 

今天就分享到這里,這些都是我在“攬客魔課堂”了解到的。

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