【企業(yè)微信營銷】請簽收裂變指南—公眾號聯(lián)動企業(yè)微信雙向獲客
大家好,我是Linkflow增長黑客。最近很多客戶都問,如何利用裂變海報功能進行公眾號和企業(yè)微信雙重裂變,既能帶來公眾號粉絲,又能沉淀企業(yè)微信好友。今天我就給大家拆解整套裂變玩法,如何通過Linkflow聯(lián)動公眾號和企業(yè)微信規(guī)模化獲客及運營轉(zhuǎn)化。
“裂變”簡單的說,就是通過獎勵式分享任務機制,在公眾號上發(fā)布活動。用戶生成專屬海報去完成拉人關(guān)注公眾號任務,促使用戶自主為公眾號裂變增粉,一張海報讓你輕松漲粉。用戶完成裂變?nèi)蝿蘸筇砑訂T工企業(yè)微信領取獎勵,從而實現(xiàn)公眾號和企業(yè)微信聯(lián)動。在整套裂變玩法中,裂變海報是比較關(guān)鍵的環(huán)節(jié),裂變海報是可以通過微信朋友圈傳播營銷、激活老粉、拉新粉的重要載體。而Linkflow可以采集整個裂變鏈路的數(shù)據(jù),并自動化執(zhí)行裂變流程,對裂變活動進行全鏈路的監(jiān)測和管理。
接下來我們以一個教育行業(yè)的常見裂變活動舉例,看看親子早教品牌怎么通過Linkflow執(zhí)行微信和企業(yè)微信聯(lián)動的裂變活動吧~
活動玩法如下圖:
首先掃描海報上的二維碼關(guān)注公眾號,回復相應關(guān)鍵字。
收到您的專屬海報后轉(zhuǎn)發(fā)給其他寶媽、微信群或者朋友圈,邀請好友幫您掃碼助力,每有一位好友掃碼關(guān)注公眾號,就算為您助力成功。
好友掃碼助力成功關(guān)注滿足規(guī)定數(shù)量的寶媽收到添加企業(yè)微信小助手的提醒,加企業(yè)微信小助手即可領取相應獎品獎品。

第一步,在Linkflow中配置活動流程
在上述早教親子類的活動中,用戶回復關(guān)鍵字即可收到活動的具體規(guī)則和您的專屬海報。所以在Linkflow中通過如下圖設置,即可實現(xiàn)自動化觸發(fā)裂變海報的流程。【溫馨提示】此處如果選擇關(guān)鍵詞的方式,注意關(guān)鍵詞要簡單,方便粉絲輸入,最好跟活動獎品相關(guān)。

其中裂變海報的設置,您可在微信動作中,選擇向客戶發(fā)送裂變海報,并將提前設計好的海報上傳成為海報背景。我們可以在海報中設置裂變者的頭像和昵稱。注意海報內(nèi)容不要太多,簡明扼要的傳達出你的活動意圖,要傳遞有效信息,例如主題、規(guī)則、引導、吸引點等元素。此外,海報設計一定要好看,用色、排版要抓人眼球。

當然,在Linkflow中不僅僅可以回復關(guān)鍵字獲取專屬海報,掃特定二維碼、點擊公眾號菜單等都可以作為觸發(fā)條件。是不是使用場景更加豐富了呢!
還有個小tips,回復話術(shù)的時候,可以用到Linkflow的動態(tài)參數(shù)功能。將粉絲名字作為動態(tài)參數(shù)放在文本消息中推送給客戶,進一步拉近與客戶的距離。也可以插入注冊會員的鏈接,引導用戶注會,方便做后續(xù)轉(zhuǎn)化。

第二步,配置好友助力成功通知流程
根據(jù)活動的規(guī)則,由掃描專屬裂變海報而關(guān)注公眾號成功助力的用戶即可收到“助力成功通知”提醒。業(yè)務人員可以在Linkflow上配置發(fā)送公眾號模版消息或者文本消息,來提醒用戶已助力成功完成任務。

其中,裂變者收到的朋友助力成功的模版消息通知中,可直接跳轉(zhuǎn)含企業(yè)微信客服二維碼的圖片鏈接,掃碼即可添加企業(yè)微信客服,領取獎品。
微信公眾號、企業(yè)微信ID合并,實現(xiàn)公眾號與企業(yè)微信雙向聯(lián)動
當客戶添加客服企業(yè)微信時,在Linkflow中即可同步客戶的屬性信息。通過Union ID自動將微信公眾號的粉絲與企業(yè)微信外部聯(lián)系人進行合并,生成完整的客戶視圖,并且企業(yè)與客戶的在兩個平臺的雙向互動都將呈現(xiàn)在行為時間軸中。

其實裂變海報還有更多新穎的玩法。例如在活動規(guī)則中插入其他活動的入口、產(chǎn)品購買入口、產(chǎn)品介紹入口等等。通過活動進行其他內(nèi)容的曝光。例如可以利用公眾號推文進行活動宣發(fā),激活老粉絲等等。更多玩法可以咨詢我們的客服哦~
總而言之,這套裂變的邏輯就是通過公眾號、員工企業(yè)微信號個人號群發(fā)以及朋友圈宣發(fā)多渠道觸達私域客戶,激活用戶參與活動并邀請更多的好友參與活動,助力企業(yè)拓寬私域池。為大家拆解了裂變流程后,發(fā)現(xiàn)裂變的玩法非常豐富,Linkflow也希望能夠陪伴客戶一起成長,一起探索更多新玩法創(chuàng)造更大的價值。
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