直播間運營8大賣貨流程
很多新手做直播帶貨，往往會擔心這些問題：
直播網(wǎng)絡不通暢怎么辦？大家光搶不聽解說怎么辦？搶了不付款怎么辦？直播間沒人看怎么辦？......
那是因為直播沒有做好運營方案，從而在直播過程中找不到應對方法。
下面攬客魔課堂給大家分享玩轉(zhuǎn)直播間8大賣貨流程，用心看完此篇文章，你將會是直播間最靚的仔。
一、吸引人的人設
“傾家蕩產(chǎn)李佳琦”、“薇婭的女人”、“每次吃到飯店老板崩潰的浪味仙”等，這些說法背后都有著非常成功的人設。
是毒舌、直爽，還是可愛、親切，取決于你的用戶群體以及你的人設。
不知道怎么人設定位的朋友，可以按照人設IP定位九宮格思維導圖，仔細規(guī)劃好每一步，就能清晰的找到適合自己的主播人設定位。
二、固定的直播時間
配置吸睛的直播封面和標題，吸引粉絲關注。
直播的最佳的黃金時間是17：00-23：00。
如果打算長期直播，建議制定一個統(tǒng)一的時間，賬號提前寫明固定的直播時間、時長、形成穩(wěn)定的規(guī)律，這樣粉絲就會每天在同一時間準時準點看直播，培養(yǎng)忠誠顧客。
三、吸引人的銷售文案
明年流行什么？是否買到會過時的，如何挑選？
專業(yè)的講解能突出產(chǎn)品的賣點，而用戶自證能增加可信度和真實感。
比如薇婭在直播室時，就一直在和觀眾說：“我平時喜歡怎么用，我一般怎么用，我不建議大家怎么用，因為會怎么樣....”
又或者像李佳琦的“OMG！買它！”這樣的高能金句激起粉絲們的購物欲望等。
主播要從“使用者的角色”和“使用場景”來宣傳產(chǎn)品賣點，面對各種問題能立即解答并化解危機，打消下單顧慮。
不知道如何講解產(chǎn)品賣點？不知道賣貨話術(shù)有哪些？不要著急，關注絕活課堂公眾號，回復關鍵詞“直播話術(shù)”，即可領取詳細的直播帶貨話術(shù)及帶貨技巧哦！
四、直播互動
01
抽獎
為了吸引更多的人觀看直播，在直播開始10秒，以及不同階段都可以進行抽獎，比如李佳琦經(jīng)常會說：“大家趕緊搶，趕快猛戳屏幕，來羅來羅?！?/p>
02
評論區(qū)互動
有粉絲持續(xù)和主播互動，才能提高直播間人氣。主播得學會每隔20分鐘左右，帶動粉絲互動。
03
聊天式互動
主播可以提問粉絲：
1、你們是來自哪個城市？
2、你們是70后、80后、90后還是00后？
3、你們是單身、還是已婚？是男生還是女生？
4、你們是做什么工作的？
……
04
制造緊迫感
“給你們30秒，如果不付款，就關掉訂單，把機會讓給想買的人喔”。主播用這種“霸道強勢”的語言風格，讓猶豫的用戶增加緊迫感，不買就要給別人了，于是乖乖下單。
五、不知道講啥就連麥
新手開直播，不知道說什么是一件很正常的事情。
很多人在日常生活中能說會道，但要面對手機在那自嗨，關鍵是直播間還沒幾個人，沒有粉絲互動，主播就會非常尷尬。
主播這個時候可以想象自己和好兄弟、閨蜜或同事直播連麥互動，但是聊的話題最好和作品的內(nèi)容保持一致，否則，很難留住直播間的粉絲。
六、實在不行就直播pk
如果不好意思找朋友連麥互動，主播可以與陌生人連麥PK，系統(tǒng)自動幫主播匹配好同級別的主播，讓開播不再尷尬。
七、核心關鍵是內(nèi)容
對于新手而言，直播間90%以上的人群都是因為刷到你的作品而被吸引到直播間。所以如果你沒有好的作品積累，即使有人進到你的直播間，你還沒有來得及歡迎，他就已經(jīng)退出直播間了。
因此，運營賬號核心關鍵是內(nèi)容，想要續(xù)航其發(fā)展下去，一定要好好拍作品。
八、直播后歸納總結(jié)
01
預告下場
主播并不是做完一場直播就不做了，我們需要在直播時做好后端變現(xiàn)和維護，這個和線下門店咨詢是一樣的。流量來了，需要專業(yè)的人士來打理和維護。
同時，直播結(jié)束時，一定要預告下場，才能吸引更多流的方式吸引關注。
在直播中，場控根據(jù)同時在線人數(shù)和產(chǎn)品點擊轉(zhuǎn)化銷售數(shù)據(jù)，引導主播進行重點演繹的同時，結(jié)合下場直播內(nèi)容進行劇透，以預告的方式吸引關注。
02
第一時間解決售后問題
直播帶貨不是一錘子買賣，因為會有一部分人在沖動消費后選擇退貨，也有人會覺得主播夸大了產(chǎn)品質(zhì)量和效果。
所以我們在直播后要開啟專屬的產(chǎn)品咨詢和售后熱線，第一時間解決消費者的疑慮，有效降低退貨概率。
03
營銷推廣
我們可以將此次直播的戰(zhàn)績、精彩花絮發(fā)到朋友圈、社群、公眾號等進行二次宣傳，一方面營造熱賣氛圍，另外一方面可以為下次直播做鋪墊。
04
直播后提高轉(zhuǎn)化
發(fā)布作品：直播結(jié)束后發(fā)布關于產(chǎn)品的使用方法和注意事項，增加用戶信任度與粘性。
收集反饋：在粉絲群里互動，詢問粉絲使用產(chǎn)品后的效果以及價格和質(zhì)量上的反饋。
售后服務：及時跟進訂單，看是否有漏發(fā)滯留情況，確保用戶消費體驗。
05
直播復盤
每一場直播結(jié)束，都要及時進行直播復盤。及時歸納整理這場直播的優(yōu)點以及需要改進的地方，為下一場直播做好充分的準備。
只有不斷的總結(jié)、優(yōu)化，才能日益精進。直播帶貨已成全民趨勢，不跟上你就掉隊隊了！
End
更多關于電商直播（抖音直播、快手直播、淘寶直播和社群直播）的方法和技巧，將在攬客魔課堂為你詳細講解剖析！
愿你也能趕上直播這趟快車，為你的企業(yè)插上騰飛的翅膀?。?！
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