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如何做好直播間帶貨?

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舉報 2021-01-30

2019年下半年,短視頻直播電商逐漸開始成為品牌營銷標(biāo)配,也曾有數(shù)據(jù)預(yù)測,2020年電商直播領(lǐng)域市場規(guī)模將達(dá)3000億,而受疫情影響,直播電商布局加速展開,不少人已經(jīng)在此期間獲得了最新一波直播帶貨流量紅利!

睡覺可以直播,蹦迪可以直播,賣房子可以直播,購物也可以直播……
所有人都知道:這是一個新的機(jī)會。不跟上,你就要掉隊了。

一、其實直播不是最近兩年才火起來的。

早在2016年,秀場直播如日中天,直播電商也開始嶄露頭角。短短兩三年時間,直播電商就成為了一個近5000億規(guī)模的大行業(yè)。

為什么說2020年直播帶貨浪潮已來?原因有幾點:

資本進(jìn)入,平臺流量傾斜

前面也說過,現(xiàn)在不僅是淘寶直播帶貨一家獨大,抖音、快手,包括小紅書、拼多多、京東、蘑菇街、美麗說等巨頭都在加碼直播電商,出臺各種直播帶貨扶持政策。

資本的進(jìn)入和平臺方流量傾斜,都在預(yù)示著全民直播電商的時代已經(jīng)到來。

淘寶總裁蔣凡曾公開表示,能實現(xiàn)一場直播百萬人觀看,上億成交額的成績,已經(jīng)不是點綴,而是未來商業(yè)模式的主流。

你不做,平臺會倒逼著你做。

如果你選擇視而不見,最終淘汰的就是你。02

直播讓用戶購買決策時間被縮短,更易成交

直播獨有的實時雙向互動、全網(wǎng)最低價、透明消費場景、全方位感官沖擊,使得直播帶貨能有效促進(jìn)電商轉(zhuǎn)化率和成交額,提升流量變現(xiàn)效率。

“他一喊我就買,完全控制不住自己。”李佳琦的粉絲覺得他有毒。類似用戶的“魔怔”反應(yīng),其中奧妙就在直播的即視感沖擊所帶來的沖動消費。

而且大量在直播間買過東西的用戶,已經(jīng)不愿意再重新回到圖文頁面花更多精力挑選了。

未來直播帶貨將會更加常態(tài)化,就像現(xiàn)在的圖文賣貨一樣。

3.5G技術(shù)迭代和優(yōu)化,將為直播帶來更好的觀看體驗

2020年,隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及,視頻體驗效果將會極大的提升,直播會隨時隨地的播放。

5G網(wǎng)絡(luò)下的下載速度

再加上智能終端設(shè)備不斷發(fā)展的硬件基礎(chǔ)。接下來的3~5年,將是中國互聯(lián)網(wǎng)視頻化,從圖文時代向視頻時代轉(zhuǎn)變的重要階段!

短視頻和直播,也會占領(lǐng)更多網(wǎng)民關(guān)注時間和更多的商業(yè)流量!將大大改變消費者的上網(wǎng)習(xí)慣和消費習(xí)慣。

直播獨有的實時雙向互動、全網(wǎng)最低價、透明消費場景、全方位感官沖擊,使得直播帶貨能有效促進(jìn)電商轉(zhuǎn)化率和成交額,提升流量變現(xiàn)效率。

可以預(yù)見的是,2020年,隨著5G網(wǎng)絡(luò)和5G終端設(shè)備的逐漸普及和巨頭們的加入,直播無疑將成為繼短視頻之后最大的機(jī)會和風(fēng)口。

 

但機(jī)會并不等同于成功,許多人步入直播后才發(fā)現(xiàn):

做好直播能帶來無數(shù)流量,但如何做好卻很難,尤其是從未接觸直播的人。

想入局直播電商,但不知道從哪入手;平臺選擇、直播設(shè)備、直播話術(shù)、主播人設(shè)......一頭霧水;

● 為什么你費盡心思布局直播電商,摸索了半年,回頭看還在原地踏步...

● 為什么別人的直播間上萬觀看,而你這里冷冷清清;

● 為什么你在直播間苦口婆心說了3個小時,成交量卻不見增長... 

怎么破?

二、想做好直播帶貨,你需要具備哪些核心技能?

雖然直播已經(jīng)成為了電商帶貨的主流形式之一,然而仍有大量主播的帶貨方式停留在“ 大甩賣”式的初級階段。

直播間裝修粗糙、主播表達(dá)能力不足、成交環(huán)節(jié)漏洞頻出等問題,仍然是大量帶貨主播存在的短板。

想要做好直播帶貨這件事,提高直播間轉(zhuǎn)化率,你至少需要搞定這三個問題:播前準(zhǔn)備、播中運營、播后復(fù)盤。

01

播前準(zhǔn)備

播前準(zhǔn)備包括直播間搭建、直播設(shè)備選擇、主播人設(shè)、直播腳本、開播前引流等。

 

其中最重要的三個要素就是主播人設(shè)、直播腳本和開播前引流。

主播人設(shè):圍繞“人、貨、場”的直播帶貨,人是首要核心。在初期,人設(shè)鮮明的主播更容易脫穎而出。

一個出色的主播人設(shè),能給用戶留下深刻的印象,隨之增長的就是粉絲和粘性。

除此之外,主播能力還包括選品能力、控場能力、專業(yè)知識、銷售能力、互動能力等。

雖然,并不是每一個新手主播都能具備所有的能力,但是通過實踐和專業(yè)的學(xué)習(xí),人人都可以成為一個專業(yè)的直播帶貨主播。畢竟,李佳琦、薇婭們也不是第一次做主播,就能夠有現(xiàn)在的成績。

 

直播腳本:腳本的最大作用,就是提前統(tǒng)籌安排好每一步要做的事情。一張表格讓你事半功倍。

一個合格的直播腳本,至少應(yīng)該包括直播主題、時間節(jié)點、活動環(huán)節(jié)、產(chǎn)品講解和成交方案五大塊。

我們把直播SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)化,從什么人講,講什么產(chǎn)品,產(chǎn)品怎么擺放,怎么調(diào)價格,怎么演示,都是根據(jù)腳本來執(zhí)行的。

簡而言之,腳本是為效率和結(jié)果服務(wù)的。

 

開播引流準(zhǔn)備:開播引流包括站內(nèi)引流+站外引流。

 

提升開播人流量的方法包括直播預(yù)告(粉絲群、公眾號、微信群、微博、賬號昵稱)、短視頻導(dǎo)流、主播PK等方法。

直播預(yù)告

主播PK導(dǎo)流

除了直播設(shè)備、主播人設(shè)、直播腳本、直播前引流外,直播間封面怎么設(shè)置吸引人,直播標(biāo)題、標(biāo)簽如何設(shè)置等等,都是直播之前需要考慮周全的事情。

 

01

播中運營

播中運營包括直播間互動、銷售轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)設(shè)置、平臺直播注意事項等等。

直播間互動:直播互動是直播內(nèi)容的基礎(chǔ),也是直播帶貨的核心。直播間的互動感強(qiáng),也更容易刺激用戶及時沖動消費。

李湘作為明星隊里面帶貨成績最好的主播,很大原因是她作為專業(yè)主持人的天然優(yōu)勢。不同于一般網(wǎng)紅或明星出現(xiàn)尷尬冷場的狀況,主持人的本能讓她把每一分鐘都填滿了話。

李佳琦和薇婭的成功,也離不開他們在直播間的侃侃而談。
但作為普通人來說,不是每個人都能像李佳琦一樣,天生能聊,自帶氣氛烘托。

想要提升直播帶貨轉(zhuǎn)化率,直播互動技巧和聊天話術(shù)的訓(xùn)練必不可少。

 

直播間轉(zhuǎn)化:直播間轉(zhuǎn)化包括活動設(shè)置(秒殺、限時限量、買贈等)、產(chǎn)品試用、產(chǎn)品演示...

直播時如何搭配產(chǎn)品(引流款、主推款、利潤款)等。

除了要對產(chǎn)品十分了解,主播對銷售能力也有著一定的要求。

并不是你在直播間和大家嘮嗑,就會有人買你的東西,你需要展示產(chǎn)品的亮點,戳到能夠讓他們購買的點,這背后需要的是成熟的銷售技巧。

直播中注意事項:每個平臺的直播注意事項都不盡相同。哪些話能說,哪些話不能說;什么產(chǎn)品可以帶貨,什么產(chǎn)品屬于平臺違禁品。

就連穿著打扮都有明確的著裝要求。如果你不知道,輕則被限流,重則被封號。

01

播后復(fù)盤

每一場直播結(jié)束,都要及時進(jìn)行復(fù)盤。如果結(jié)束了就結(jié)束了,那你的直播間就一直在起跑線徘徊,難有突破。

播后復(fù)盤至少包括直播數(shù)據(jù)分析,用戶活躍度、直播間轉(zhuǎn)粉率、調(diào)整改進(jìn)等。

在所有數(shù)據(jù)分別進(jìn)行對比后,記下可以改進(jìn)的地方,在下一次直播時進(jìn)行實施。

如果想等到第二天或者睡一覺后再調(diào)整,可能你已經(jīng)忘得差不多了,直播結(jié)束時的感受永遠(yuǎn)是最直觀最熱烈的。

單場直播收入過億的淘寶第一主播薇婭,每場結(jié)束后都會對正常直播的優(yōu)劣進(jìn)行梳理,記下可以提高的點才休息。

 

 

因此,想要做好一場直播,并不是一件容易的事情。

以上是今天攬客魔課堂的分享內(nèi)容

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