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十一大行業(yè)巨頭在用這28種私域打法?。ǜ阶钚掳灼?shū)下載)

原創(chuàng) 收藏 評(píng)論
舉報(bào) 2021-02-05

「見(jiàn)實(shí):私域流量智庫(kù)、企業(yè)增長(zhǎng)智庫(kù)」

去年此時(shí),見(jiàn)實(shí)和騰訊廣告、有贊、友盟+、微盛等合作伙伴一起,梳理出了當(dāng)時(shí)行業(yè)中最常用的7種私域組合打法。經(jīng)過(guò)一年變化升級(jí),打法數(shù)量早已經(jīng)變成70種、700種。


一年后,見(jiàn)實(shí)和小伙伴們一起發(fā)布了最新第六期私域流量白皮書(shū),其中16個(gè)來(lái)自不同行業(yè)的私域標(biāo)桿案例,分別運(yùn)用了16種不同組合打法。


透過(guò)它們,我們隱約看見(jiàn)不同行業(yè)、不同規(guī)模大小的公司、不同發(fā)展階段的企業(yè),在私域增長(zhǎng)的路上,各有不同適合自己的私域打法。


更重要的是,這些打法其實(shí)可以互相借鑒、互相學(xué)習(xí)。


例如現(xiàn)在所見(jiàn):社群+直播+小程序商城;企業(yè)微信+標(biāo)簽管理+引流裂變;極致服務(wù)+情感鏈接;個(gè)人朋友圈廣告+公眾號(hào)落地頁(yè)+企微客服+微信群+小程序商城;


用戶分層管理+重度個(gè)性化運(yùn)營(yíng);門(mén)店體驗(yàn)+私域+會(huì)員深度運(yùn)營(yíng);會(huì)員/商城小程序+公眾號(hào)+社群運(yùn)營(yíng)+直播+企業(yè)微信轉(zhuǎn)化......


見(jiàn)實(shí)干脆結(jié)合最近兩期《見(jiàn)實(shí)私域流量白皮書(shū)》(第六期、第五期)中提到的11大行業(yè)中的前沿企業(yè),在當(dāng)下采用的最純熟的28種私域打法,給大家做參考。


一是提到打法的同時(shí),摘錄了涉及該打法的部分白皮書(shū)內(nèi)容。二是還可以在見(jiàn)實(shí)公眾號(hào)后臺(tái)發(fā)送關(guān)鍵詞「白皮書(shū)」,下載見(jiàn)實(shí)所有六期私域流量白皮書(shū)深讀。


我們相信,在小程序、社群、企業(yè)微信、直播、線下門(mén)店等私域運(yùn)營(yíng)組件的基礎(chǔ)上,企業(yè)會(huì)在自己的實(shí)踐中,探索出更多豐富的私域打法。接下來(lái),讓我們一起看看這些打法。如下,Enjoy:


見(jiàn)實(shí)《第六期私域流量白皮書(shū)》案例截圖


一、家居鞋服行業(yè)

打法1:社群+直播+小程序商城


「打法實(shí)踐:夢(mèng)潔家紡」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 夢(mèng)潔提出了“社群+直播+小程序商城”的模式。關(guān)于直播,夢(mèng)潔集團(tuán)新零售副總經(jīng)理昌圣恩曾說(shuō):要將70%精力放在前期籌劃工作、制定方案、統(tǒng)領(lǐng)全國(guó)加盟商參與報(bào)名上,30%的精力放在直播當(dāng)天的直播流程執(zhí)行。


  • 預(yù)熱階段,引導(dǎo)用戶買(mǎi)預(yù)售卡,進(jìn)入互動(dòng)群,通過(guò)訂單號(hào)參與直播當(dāng)天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。同時(shí)也可以通過(guò)直播過(guò)程中的秒殺、多輪抽獎(jiǎng)等利益點(diǎn)將用戶邀請(qǐng)到加盟商的群里。并利用加盟商原有的服務(wù)群、會(huì)員群、促銷(xiāo)群等,通過(guò)裂變形式再去吸引更多用戶參與。


打法2:導(dǎo)購(gòu)+三大系統(tǒng)

(會(huì)員系統(tǒng)、分銷(xiāo)系統(tǒng)、小程序)


「打法實(shí)踐:衣戀集團(tuán)」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 以導(dǎo)購(gòu)為中心,通過(guò)三大系統(tǒng)(會(huì)員系統(tǒng)、分銷(xiāo)系統(tǒng)、小程序商城系統(tǒng))的整體連接,以及幾大業(yè)務(wù)模塊(集團(tuán)商城、直播、社群、企業(yè)微信等)引流,去輔助導(dǎo)購(gòu)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)集團(tuán)會(huì)員。并在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的監(jiān)控,來(lái)判斷每個(gè)業(yè)務(wù)線是否正常運(yùn)營(yíng)。


打法3:企業(yè)微信+標(biāo)簽管理+引流裂變


「打法實(shí)踐:多喜愛(ài)」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 多喜愛(ài)借助企微管家的客戶標(biāo)簽管理功能,根據(jù)渠道來(lái)源、喜好等對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽化細(xì)分,迅速完成了對(duì)客戶畫(huà)像的構(gòu)建。在對(duì)客戶有一定了解后,適時(shí)篩選標(biāo)簽,定向群發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)、定向拉群,滿足不同用戶的需求。


  • 特定的社群打造,差異化、精細(xì)化的服務(wù),在獲得了客戶們喜愛(ài)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了社群的高轉(zhuǎn)化。


打法4:連鎖門(mén)店+社群營(yíng)銷(xiāo)+社群機(jī)器人+爆品小程序+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)


「打法實(shí)踐:喜愛(ài)生活」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 門(mén)店服務(wù)人員社群運(yùn)營(yíng)能力薄弱,利用第三方(獨(dú)到科技)SaaS工具和配套小程序,讓門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化。店員只需完成兩個(gè)動(dòng)作:介紹用戶入群,微信掃碼核銷(xiāo)用戶訂單。減輕店員運(yùn)營(yíng)工作量,讓運(yùn)營(yíng)模式可復(fù)制。


  • 用自動(dòng)化工具主動(dòng)推動(dòng)社群從拉新、留存到轉(zhuǎn)化三個(gè)運(yùn)營(yíng)步驟,并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作來(lái)輔助店員運(yùn)營(yíng),通過(guò)自動(dòng)運(yùn)營(yíng)助理打造活動(dòng)福利官的人設(shè),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。


  • 利用群內(nèi)用戶畫(huà)像和行為數(shù)據(jù)分析結(jié)果,并根據(jù)趨勢(shì)反饋及用戶標(biāo)簽更新,來(lái)不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,給運(yùn)營(yíng)決策人積極的指導(dǎo)。同時(shí)能根據(jù)全鏈路追蹤的數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)員工激勵(lì)體系,企業(yè)全員從上到下認(rèn)可私域并能從中獲益。


打法5:企業(yè)微信+人設(shè)打造+小程序+直播 


「打法實(shí)踐:七匹狼」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 七匹狼電商部門(mén)較早開(kāi)始嘗試基于企業(yè)微信做私域客戶運(yùn)營(yíng)。并經(jīng)過(guò)數(shù)月嘗試,已初步形成“電商平臺(tái)客戶引流至私域、客戶深度維護(hù)、小程序成交轉(zhuǎn)化、小程序復(fù)購(gòu)”的私域轉(zhuǎn)化閉環(huán)。還做到加粉率10%,與客戶月均互動(dòng)10w次,客戶人均產(chǎn)出15元/月,轉(zhuǎn)化率高達(dá)15%左右的優(yōu)秀數(shù)據(jù)。


  • 對(duì)于電商企業(yè),要承接客戶轉(zhuǎn)化有兩種選擇,一種是引導(dǎo)回原電商平臺(tái)下單,做流量反哺,另一種是自建小程序,在私域中形成轉(zhuǎn)化閉環(huán)。七匹狼選擇的是后者,通過(guò)自建小程序,做私域單獨(dú)的渠道與會(huì)員體系。


二、快消品行業(yè)


打法6:個(gè)人朋友圈廣告+公眾號(hào)落地頁(yè)+企微客服+微信群+小程序商城


「打法實(shí)踐:鐘薛高」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 店慶活動(dòng)就是線上通過(guò)微信朋友圈廣告,結(jié)合線下門(mén)店和閃送做支撐。以2020年的微信朋友圈520廣告為例,投放的金額并不大,主要目的就是謝謝大家跟鐘薛高一起走過(guò)的這兩年。


  • “個(gè)人朋友圈廣告+公眾號(hào)落地頁(yè)+企業(yè)微信客服+微信群+小程序商城”,可以快速完成對(duì)微信社交生態(tài)用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)。


打法7:會(huì)員/商城小程序+公眾號(hào)+社群運(yùn)營(yíng)+直播+企業(yè)微信轉(zhuǎn)化


「打法實(shí)踐:香飄飄」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 香飄飄線上導(dǎo)購(gòu)客戶來(lái)源主要有:循著一杯一碼來(lái)到商城首頁(yè)的客戶,通過(guò)點(diǎn)擊首頁(yè)“0.01元搶新人好禮”banner圖,添加線上導(dǎo)購(gòu)企業(yè)微信。添加成功后,導(dǎo)購(gòu)自動(dòng)歡迎語(yǔ)發(fā)送0.01元新人禮券。0.01元新人禮券是高于商城常規(guī)券的大額優(yōu)惠券,滿199元減115元。


  • 線上導(dǎo)購(gòu)會(huì)從1對(duì)1私聊和社群運(yùn)營(yíng)兩方面,有效運(yùn)營(yíng)私域流量池客戶。而如何定期集中私域流量完成變現(xiàn)轉(zhuǎn)化?直播,這個(gè)面對(duì)面建立核心信任的工具,成為私域流量轉(zhuǎn)化的神助攻!


打法8:私域+直播+社群


「打法實(shí)踐:安利」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 直播帶貨的突飛猛進(jìn),本質(zhì)上是社群運(yùn)營(yíng)借助直播窗口的體現(xiàn)。直播+社群管理得當(dāng),就可以形成互相作用、互相助推的回路,助推企業(yè)的增長(zhǎng)飛輪。


  • 如果由表及里地分析,其中,在表層分析中,主要用“雙場(chǎng)景+雙現(xiàn)場(chǎng)”的玩法,即場(chǎng)內(nèi)直播、場(chǎng)外運(yùn)營(yíng)、線上互動(dòng)、線下指揮。在中間層分析中,支撐“直播+社群”的背后,是安利的新基建--電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起到了作用。在核心層分析中,是社群運(yùn)營(yíng)起到了重要的作用。


三、寵物行業(yè)


打法9:門(mén)店體驗(yàn)+私域+會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)


「打法實(shí)踐:原本貓糧」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 原本貓糧并不做社群,做的是一對(duì)一的服務(wù)。大概有60000多個(gè)好友,且全部用人工手動(dòng)維護(hù),而不用第三方群控工具。 其實(shí)之前也用工具,但后來(lái)被封過(guò)一次號(hào),所以之后就純手動(dòng)了。


四、汽車(chē)行業(yè)


打法10:極致服務(wù)+情感連接


「打法實(shí)踐:豪車(chē)毒」


白皮書(shū)摘錄:


  • 2020年大環(huán)境如此不好,為什么豪車(chē)毒銷(xiāo)售額仍在增長(zhǎng)?因?yàn)楣驹?019年做了一次服務(wù)升級(jí),迎來(lái)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。什么服務(wù)?有幫用戶做家庭的極致深度清潔,幫用戶打掃衛(wèi)生、做保潔。


  • 之所以選擇做保潔,是因?yàn)樗接蛄髁康哪J阶尯儡?chē)毒離用戶很遠(yuǎn),跟用戶不見(jiàn)面,只是在微信上交流,這樣很難和用戶深入接觸。然而,保潔服務(wù)可以讓豪車(chē)毒與用戶很近。通過(guò)保潔,可以走近用戶,了解用戶每天在想什么、生活中是什么狀態(tài)。


  • 豪車(chē)毒的服務(wù)升級(jí),不僅僅是差異化的體現(xiàn),更需要的是情感互動(dòng)。如果沒(méi)有情感上的互動(dòng),豪車(chē)毒跟用戶還是會(huì)有距離,還是會(huì)很陌生。所以豪車(chē)毒會(huì)在情感上做一些有溫度的東西。比如會(huì)每晚把保潔的進(jìn)度、完成效果發(fā)給用戶,可以讓用戶更加信任豪車(chē)毒。


五、美妝行業(yè)


打法11:門(mén)店體驗(yàn)+私域+會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)


「打法實(shí)踐:香遇沙龍香水」


白皮書(shū)摘錄:


  • 香遇沙龍香水團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)實(shí)踐,總結(jié)出的主要玩法是:門(mén)店+私域+會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)。


  • 其中,門(mén)店作為和用戶的觸達(dá)點(diǎn),主要作用是引流和用戶線下體驗(yàn);私域主要做用戶的深度服務(wù),提升品牌效應(yīng),促進(jìn)用戶增長(zhǎng),最后再反哺到銷(xiāo)售。


六、教育行業(yè)


打法12:企業(yè)微信+工具獲客+公域投放+內(nèi)容轉(zhuǎn)化


「打法實(shí)踐:荷小魚(yú)」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 荷小魚(yú)的獲客主要來(lái)自兩方面:一方面是從千聊獲客,大概占20%;另一方面是在巨量、廣點(diǎn)通上的一些投放、信息流廣告等,一個(gè)月的投放金額在千萬(wàn)級(jí)別。


  • 多內(nèi)容組合主要體現(xiàn)在兩方面。一方面主要是在獲客方面的回收。比如在用戶側(cè)會(huì)做多觸點(diǎn)的留存,用戶進(jìn)入公眾號(hào)之后,會(huì)推一些大概9.9元的課程,進(jìn)行第一波的回收。 另一方面,會(huì)對(duì)200萬(wàn)潛在用戶做留存,多內(nèi)容就是留存的方式。


  • 至于私域工具方面。前端獲客的裂變需要一步步引導(dǎo),所以會(huì)用工具將這些裂變自動(dòng)化。另一方面,也會(huì)用工具給用戶打標(biāo)簽,通過(guò)用戶數(shù)據(jù)平臺(tái)了解用戶的學(xué)習(xí)狀況,基于標(biāo)簽找到那些滿意度或者參與度較高的用戶。轉(zhuǎn)介紹的第一波重點(diǎn)就是這些用戶。


打法13:用戶分層管理+重度個(gè)性化運(yùn)營(yíng)


「打法實(shí)踐:某成人教育產(chǎn)品」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是保證ROI的要素。在活動(dòng)之前,網(wǎng)易智企和企業(yè)提前商量,先免費(fèi)幫他們測(cè)試100-300個(gè)用戶,甚至將這些用戶分為三組,用三套方案來(lái)做,分別看轉(zhuǎn)化效果。


  • 過(guò)程中企業(yè)要做到足夠透明,比如什么時(shí)間打電話,電話中聊了什么,用戶什么時(shí)候到店,有沒(méi)有提前一天短信提醒用戶門(mén)店位置,要不要戴口罩等種種細(xì)節(jié)。如果整個(gè)流程他們都能夠按照約定去完成,那得到的數(shù)據(jù)基本是可信的。


  • 收集到各種數(shù)據(jù)后,就會(huì)把前后端,也就是投放、轉(zhuǎn)化、服務(wù)三端的數(shù)據(jù)打通,來(lái)構(gòu)建完整的企業(yè)用戶畫(huà)像,為該企業(yè)制定精細(xì)的運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)策略。


七、家電行業(yè)


打法14:私域+小程序+直播+社群


「打法實(shí)踐:TCL集團(tuán)」 


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 每個(gè)實(shí)體門(mén)店搭建一個(gè)網(wǎng)店和一個(gè)直播間,擁有商品上架、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)等自主權(quán),實(shí)現(xiàn)信息流、資金流和物流三流自循環(huán),總部對(duì)SKU和定價(jià)保留審核管理權(quán)限。


  • 同時(shí),線上上架SKU可以對(duì)線下門(mén)店出樣進(jìn)行補(bǔ)充,也可以按需對(duì)線上線下產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔。直播間的聯(lián)播功能,更是能夠滿足總部所有客戶的直播賦能。


  • 通過(guò)有贊“銷(xiāo)售員”解決方案+企業(yè)微信,TCL全體銷(xiāo)售員可實(shí)現(xiàn)一鍵分享總部商品池的商品,并實(shí)時(shí)查看商品動(dòng)銷(xiāo)、賬戶傭金,總部則可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)素材,降低銷(xiāo)售員運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),同時(shí)可實(shí)時(shí)查看銷(xiāo)售員工作執(zhí)行情況、獲客數(shù)據(jù)及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),作為決策依據(jù)。


八、企業(yè)服務(wù)行業(yè)


打法15:企業(yè)微信+服務(wù)+私域


「打法實(shí)踐:微盛」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 將“企業(yè)微信+服務(wù)+私域”組合打法實(shí)踐之后,微盛發(fā)現(xiàn)這套打法簡(jiǎn)單,易操作、可復(fù)制性很高,同時(shí)解決了個(gè)微做私域的大部分問(wèn)題。


  • 微盛·企微管家基于企業(yè)微信提供的支付能力,開(kāi)發(fā)了h5紅包功能,在企業(yè)微信端也可以直接發(fā)紅包給微信用戶,這個(gè)功能是在日常社群運(yùn)營(yíng)中使用最頻繁的功能之一。11月初,微盛做了一個(gè)領(lǐng)取紅包活動(dòng),幾個(gè)小時(shí)添加了超過(guò)一萬(wàn)客戶為好友。


  • 企業(yè)微信的官微曾提到:從“流量思維”轉(zhuǎn)為“服務(wù)思維”,企業(yè)“服務(wù)力”將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商,微盛.企微管家認(rèn)為客戶好友標(biāo)簽化是精細(xì)化服務(wù)的開(kāi)始,做好這一環(huán),就會(huì)讓客戶的感受大幅度提升。


九、餐飲行業(yè)


打法16:社群+私域+ LBS(地理位置信息)+直播+小程序


「打法實(shí)踐:瑞幸咖啡」


白皮書(shū)摘錄:


  • 瑞幸私域流量打法為經(jīng)典的“社群+小程序+直播”玩法,通過(guò)在社群中推送三種類(lèi)型小程序來(lái)讓用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi),小程序類(lèi)型有搶大額秒殺券,憑手氣抽取優(yōu)惠券,社群專(zhuān)享價(jià),新品及早餐直接引導(dǎo)到小程序菜單頁(yè)。

 

  • 其中直播小程序是另外一個(gè)亮點(diǎn),直播小程序會(huì)通過(guò)每周一的公眾號(hào)以及每日的社群進(jìn)行直播間引流,最好的一場(chǎng)直播訂單額10萬(wàn)+,直播在線最高時(shí)突破了10萬(wàn)人次。從社群里來(lái)的觀看用戶占直播間總用戶的70%左右。


  • 同時(shí)社群還會(huì)從公眾號(hào)進(jìn)行導(dǎo)流。方式一:在公眾號(hào)次條推送添加首席福利官的文章,從公眾號(hào)2000萬(wàn)的粉絲當(dāng)中通過(guò)3.8折優(yōu)惠券進(jìn)行進(jìn)入社群的導(dǎo)流;方式二:通過(guò)標(biāo)簽篩選出公眾號(hào)中沉睡用戶,利用3.8折優(yōu)惠券引導(dǎo)這部分用戶入群,進(jìn)而通過(guò)社群去對(duì)沉睡用戶進(jìn)行主動(dòng)的零成本喚醒,提升喚醒率。


十、母嬰行業(yè)


打法17:門(mén)店直播大賽+社群+小程序


「打法實(shí)踐:咿呀母嬰」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 門(mén)店在私域流量運(yùn)營(yíng)方面的思路,大致分為五個(gè)步驟:①營(yíng)造消費(fèi)場(chǎng)景,將線下消費(fèi)移植到線上交易,創(chuàng)造消費(fèi)氛圍。②借助工具力量—定期開(kāi)直播、利用微信群、朋友圈打造分享人設(shè)。③開(kāi)播物料素材全線幫扶,社群日常維護(hù),高效復(fù)盤(pán)并輸出優(yōu)化話術(shù)和運(yùn)營(yíng)節(jié)奏方案。


  • ④轉(zhuǎn)變品牌方為服務(wù)方,打造BA的個(gè)人IP形象,母嬰護(hù)理專(zhuān)家、資深寶媽、孕期護(hù)理專(zhuān)家等,交流和分享專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí),不止是賣(mài)貨,為直播間和私域社群中提供更有價(jià)值的內(nèi)容服務(wù),賦予方法技巧。⑤擴(kuò)大門(mén)店的服務(wù)能力,增加發(fā)貨、線下取貨等服務(wù),讓員工有事情做,小錢(qián)也要賺,讓門(mén)店周邊的顧客快速取貨。


  • 此次首次試水直播,【咿呀母嬰】激活了全國(guó)各地141個(gè)微信社群,覆蓋用戶12萬(wàn)。未來(lái)將調(diào)動(dòng)全線500家門(mén)店,打響線下實(shí)體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的集團(tuán)戰(zhàn)。


打法18:公號(hào)+企業(yè)微信獲客+私聊轉(zhuǎn)化+小程序+直播


「打法實(shí)踐:琥珀親子」


白皮書(shū)摘錄:


  • 獲客層面,主要是采取【獎(jiǎng)品】吸引的模式,促使現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)發(fā)專(zhuān)屬海報(bào),邀請(qǐng)身邊朋友添加平臺(tái)工作人員企業(yè)微信,完成邀請(qǐng)任務(wù)后,給推廣者實(shí)體獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)勵(lì)或線下門(mén)票獎(jiǎng)勵(lì),將客戶留存在企業(yè)微信上。

 

  • 轉(zhuǎn)化層面,主要有兩種打法:一是依托成熟的小程序開(kāi)展特惠直播活動(dòng),通過(guò)低價(jià)秒殺吸引客戶到直播間,再由直播間主播做成交轉(zhuǎn)化。二是直接基于私域客戶做群發(fā)激活轉(zhuǎn)化,直接推送套餐購(gòu)買(mǎi)海報(bào),通過(guò)非常有吸引力的話術(shù),吸引用戶掃碼購(gòu)買(mǎi)。

 

十一、連鎖百貨行業(yè)


打法19:小程序+直播+私域流量


「打法實(shí)踐:文峰大世界」


白皮書(shū)部分摘錄:


  • 文峰集團(tuán)有 10000 多名員工、導(dǎo)購(gòu)注冊(cè)成為有贊“銷(xiāo)售員”,通過(guò)線上分享成交,可獲取交易傭金。目前文峰超市小程序的銷(xiāo)售額,有85%來(lái)自銷(xiāo)售員推廣。


  • 文峰集團(tuán)根據(jù)用戶活躍的時(shí)間段確定直播時(shí)間:19:30 是直播的黃金時(shí)間,無(wú)論是什么年齡層,基本在這個(gè)時(shí)間段都可以閑下來(lái);在疫情期間,午飯之后從下午 2:00,用戶也開(kāi)始活躍。


  • 隨著疫情逐步得到控制,實(shí)體零售開(kāi)始復(fù)工復(fù)產(chǎn),文峰集團(tuán)開(kāi)始恢復(fù)到全渠道經(jīng)營(yíng),并嘗試通過(guò)線上為線下引流。為了引導(dǎo)線上用戶到門(mén)店去,文峰設(shè)置了一系列到店動(dòng)作,讓客戶「線上買(mǎi) 100 元,到線下再買(mǎi) 200 元」。


此外,還有以下私域打法等你解鎖:


1.小程序/微商城+社群+1V1營(yíng)銷(xiāo)+直播(九牧王)


2.導(dǎo)購(gòu)激活+導(dǎo)購(gòu)賦能+小程序+社群+直播+企業(yè)微信(特步)


3.直播+門(mén)店+社群(美林美妝)


4.公眾號(hào)裂變漲粉+引流線下(四十三度九羊火鍋)


5.企業(yè)微信+社群+直播(仲愷旅游)


6.連鎖門(mén)店+私域直播+社群營(yíng)銷(xiāo)+小程序(愛(ài)嬰島)


7.直播+社群/微商城/小程序(廣汽傳祺汽車(chē)、廣汽新能源汽車(chē))


8.企業(yè)微信+門(mén)店+小程序+社群+直播+活動(dòng)運(yùn)營(yíng)(長(zhǎng)虹美菱)


9.線下門(mén)店+企業(yè)微信+智慧導(dǎo)購(gòu)+企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)者互動(dòng)管理平臺(tái)(某知名國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè))


解鎖方式:在見(jiàn)實(shí)公眾號(hào)后臺(tái)發(fā)送關(guān)鍵詞“白皮書(shū)”,即可搶先下載見(jiàn)實(shí)最新私域流量白皮書(shū)--《私域流量案例實(shí)操手冊(cè)》,以及獲取見(jiàn)實(shí)前5期私域流量白皮書(shū)。

 
「見(jiàn)實(shí)推薦」

對(duì)了,見(jiàn)實(shí)最近一口氣約到19位私域流量專(zhuān)家,直播深聊私域流量策略制定這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,除去春節(jié)幾天,幾乎每天一場(chǎng),貫穿整個(gè)2月。


今天(2月3日)下午14點(diǎn),速品服飾集團(tuán)副總經(jīng)理紀(jì)鷹將帶來(lái)了第一場(chǎng)私域案例直播,歡迎一起。


↘更多私域流量白皮書(shū):詞匯手冊(cè)|《私域流量運(yùn)營(yíng)詞匯手冊(cè)》來(lái)了!第六期|16大超猛私域案例操盤(pán)手總結(jié)出這60條運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)!
第五期|大行業(yè)案例回答私域運(yùn)營(yíng)的3大關(guān)鍵問(wèn)題
第四期|最適合私域運(yùn)營(yíng)的6大新崗位第三期|私域流量7種新打法第二期|大數(shù)據(jù)下的市場(chǎng)變遷:這13個(gè)行業(yè)正受到疫情重大影響!第一期|多近的距離才算私域?新機(jī)會(huì),從“見(jiàn)實(shí)”開(kāi)始生長(zhǎng)! 

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