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傳統(tǒng)店鋪深化改革如何做好轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略!

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舉報 2021-02-24

在商品高度同質(zhì)化的今天,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的臨界點上,發(fā)現(xiàn)有不少企業(yè)更專注于提供更好的商品和服務,而非聚焦于對消費者心智資源的爭奪,這其實是最典型的短視。

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鄭傳華說過,企業(yè)的成長取決于兩個變量,

 

第一是戰(zhàn)略

 

第二是組織結(jié)構(gòu)

 

在這個一切都加速折疊的時代,企業(yè)的生命周期被嚴重壓縮,變是唯一的不變。

 

因此,企業(yè)必須從現(xiàn)在起,進行深化市場化取向的改革,這主要表現(xiàn)在兩個方面:

 

一、是外部市場化,激活用戶,以用戶為中心經(jīng)營企業(yè),為用戶創(chuàng)造最好的價值,特別是解決用戶的“痛點”;

 

二、是內(nèi)部市場化,激活員工,以員工為主體經(jīng)營企業(yè),

建立大公司小團隊的經(jīng)營機制,以最小的經(jīng)營單元直接面向市場。

 

數(shù)字化,不僅僅是一種技術(shù)革命,更重要的是一種思維方式、認知方式的革命。

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我們的世界,正在從“大工業(yè)時代”邁向“數(shù)字時代”,這是一場非常偉大的、深刻而又微妙的變革。從本質(zhì)上來說——世界正在“由硬變軟”。

 

何為硬?大工業(yè)時代就是硬。工業(yè)社會為了實現(xiàn)大規(guī)模、標準化生產(chǎn),人們成立了組織,硬性地制定出了各種條條框框的制度,人們需要在規(guī)定的時間做規(guī)定的事情,完成規(guī)定的目標,犧牲小我成全大我。

 

所以人是必須服從組織的,這個世界是僵硬的、冰冷的。

 

何為軟?數(shù)字時代就是軟。未來的企業(yè)和組織是松散的,既柔性又靈活?!敖M織力”也會變成一種“號召力”,互聯(lián)網(wǎng)的高度協(xié)作性,使每個“個體”的天賦和興趣有了用武之地,生活和工作漸漸開始融為一體,通過擁有的知識、才華、技能人們就能擁有體面的生活.....

 

回顧當前以及展望未來,對傳統(tǒng)企業(yè)所造成的沖擊,主要來源于科技互聯(lián)改變了人們的信息、價值、關(guān)系等交互模式。

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原先的信息溝通由語音、文字等逐步轉(zhuǎn)入了數(shù)字符號,價值也由錢幣轉(zhuǎn)為了數(shù)字資產(chǎn),而關(guān)系也由線下而逐步過渡到了網(wǎng)絡社交圈等模式。

 

而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)不得不在數(shù)字時代中,重新思考和構(gòu)建新的商業(yè)模式,大部分企業(yè)在數(shù)字化的變革中只是作為跟隨者,對標同業(yè)以及向互聯(lián)網(wǎng)科技公司學習,成為了數(shù)字化的主要手段。

 

所有的變革措施只是停留在表面,如線下業(yè)務線上化,大量的科技硬件設施投入等,整體的收入成本比和資產(chǎn)回報率不升反降。

 

企業(yè)“數(shù)字化”是一個趨勢,但為何投入了沒有效果,這使得眾多企業(yè)都不得重新審視,數(shù)字化的頂層戰(zhàn)略和落地執(zhí)行。

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數(shù)字化不是簡單的做信息化,更重要的是業(yè)務活動的數(shù)據(jù)化,整個經(jīng)營管理活動的這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主要體現(xiàn)在六個方面:

 

1、企業(yè)有沒有數(shù)字化的戰(zhàn)略思維與商業(yè)模式,創(chuàng)新的這種思維。

 

2、我們知道數(shù)字化的領導力。

 

3、企業(yè)跟人的關(guān)系的數(shù)字化重構(gòu)。

 

4、企業(yè)要構(gòu)建數(shù)字化的運營平臺體系。

 

5、塑造了客戶需求鏈接與數(shù)字化的營銷。

 

6、數(shù)字化人才管理與人才社區(qū)。

 

當前,全面數(shù)字化的進程,正重塑著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),市場運營需要更加清楚地向消費者傳達品牌愿景及理念,主動積極地與消費者進行交流,建立關(guān)系并增強互動,實踐承諾讓品牌價值躍升!

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著名品牌營銷專家鄭傳華老師指出,數(shù)字化時代——企業(yè)要做好品牌營銷,就必須明白一個道理:消費者不需要獨樂樂以企業(yè)為中心的話題,而是需要眾樂樂高度參與自由交互的平等溝通。正確的玩法是:共享、共振、共情、共頻。

 

顧客的認知成本,是你所面臨的最大成本!唯有認知賦能和進化共生,才能贏在這個不確定的時代!

 

由此可見,數(shù)字經(jīng)濟,是所有企業(yè)在數(shù)字化時代都要考慮的問題,企業(yè)的數(shù)字化應立足于企業(yè)頂端設計,結(jié)合企業(yè)的核心競爭力,以及未來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、生態(tài)發(fā)展方向,依托企業(yè)自身優(yōu)勢,抓取企業(yè)自身的數(shù)字化本質(zhì)。

 

企業(yè)數(shù)字化的特征:

 

第一是連接,連接員工、連接客戶、連接物聯(lián)設備;

 

第二是數(shù)據(jù),就是連接之后實時產(chǎn)生的數(shù)據(jù);

 

第三是智能,是數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能化能力。

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在當今數(shù)字化引領的媒介環(huán)境中,消費者不再只是聽眾和觀眾,他們也是媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。

 

營銷的溝通價值體現(xiàn)在,你需要學會擔當消費者需求的滿足者和創(chuàng)造者,不斷增加不同消費者對企業(yè)的認知度和忠誠度。

 

在數(shù)字化生存時代,企業(yè)必須學會生產(chǎn)內(nèi)容,主動生產(chǎn)能夠吸引消費者關(guān)注的高品質(zhì)內(nèi)容將消費者的痛點轉(zhuǎn)化成傳播資源,讓消費者的資源成為品牌的傳播者對中小企業(yè)來說是門必修課。

 

創(chuàng)業(yè)多年,攬客魔團隊成功服務海內(nèi)外上千家客戶,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對市場有獨到眼光看透本質(zhì)——消費者對商品的要求變高、變“虛”、變多元,不是只關(guān)注價格和實用功能,而更關(guān)注商品背后的情感、價值觀等品牌因素。

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攬客魔團隊通過——“傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”實戰(zhàn)咨詢服務——幫助客戶重新規(guī)劃品牌戰(zhàn)略,強化消費場景和消費體驗,將所有跟消費者有關(guān)系的營銷工作,系統(tǒng)化并全面升級其服務形態(tài),針對業(yè)務結(jié)構(gòu)進行了全面梳理,壓縮、剝離了不重要的業(yè)務,突出重點和潛力業(yè)務。

 

從增強自身造血功能出發(fā),整合資源、設計流程、優(yōu)化模式,構(gòu)建業(yè)務的生態(tài)系統(tǒng)和全價值鏈,促進優(yōu)勢的再生,變身高富帥。

 

今天就分享到這里,這些都是我在“攬客魔課堂”了解到的。

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