如何理解網(wǎng)絡(luò)博客營銷下篇
策略六:快消品網(wǎng)絡(luò)論壇推廣
目前,中國約有100多萬家獨立網(wǎng)站,40%以上擁有獨立的社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實際上利用網(wǎng)絡(luò)讓興趣、愛好相同的人在同一個虛擬環(huán)境中相聚,其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計,43.2%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇、BBS、討論組,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應用普及度超過即時通信,僅次于電子郵件。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點,快消品企業(yè)可以很容易從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群,可以有的放矢地開展營銷。
目前,已在數(shù)碼、PC、互聯(lián)網(wǎng)、飲料、手機、食品、體育用品等多個行業(yè)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中展開推廣工作,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應用已經(jīng)相當成熟,并取得了巨大的成功。部分快消品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上的動作也是能看得到的,在一些娛樂、IT、生活類論壇上,經(jīng)常能看到一些快消品牌市場活動的帖子。不過在大多數(shù)快消品企業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)論壇推廣還只是一種設(shè)計,并沒有納入正式的營銷計劃中,贏道營銷顧問機構(gòu)合伙人鄧超明認為,這種零敲碎打會有一些效果,但無法盡可能完整地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的潛能,快消品企業(yè)最好是外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司操作,這類營銷機構(gòu)最好是既對快消品行業(yè)有一定了解,同時對傳統(tǒng)的營銷手段熟悉,并且要對互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)具備相當熟練的操作。當然,創(chuàng)意與策略仍然是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣這種手段的核心。
在快消品品牌與產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣方面,贏道顧問能夠同步投放并影響100家以上的論壇,并且能夠持續(xù)維護其中的20家主要論壇,包括中文論壇100強,主流娛樂、IT、生活、休閑、行業(yè)論壇,以及地區(qū)新聞論壇,確??蛻舻漠a(chǎn)品與品牌信息在最有效的時間內(nèi)到達百千萬網(wǎng)民的面前,吸引其了解品牌與產(chǎn)品,進而激發(fā)論壇受眾對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
贏道顧問從事網(wǎng)絡(luò)論壇推廣已超過5年,擁有一批專業(yè)的論壇話題策劃人員,對全國各省、市、縣一級的論壇擁有非常清晰的了解與把握,同時贏道建立了一支龐大的網(wǎng)絡(luò)論壇推廣隊伍,在短時間內(nèi)能夠覆蓋全國各主要論壇,目前已經(jīng)面向建材、家電、體育賽事等10多個行業(yè)的20多家企業(yè)提供過網(wǎng)絡(luò)論壇推廣服務。
策略七:網(wǎng)絡(luò)博客營銷
博客營銷作為一種全新的營銷策略,已在房地產(chǎn)、教育培訓、圖書、數(shù)碼產(chǎn)品、手機、電腦、軟件、家居等多個行業(yè)里得到了實效檢驗。通過提升曝光率、塑造品牌知名度、加強與消費者之間的溝通已經(jīng)成為數(shù)字時代的一種營銷利器,這種博客的影響力與向心力比硬廣告要強大得多。而快消品的博客營銷有其特殊性,一般行業(yè)的博客營銷策略并不適用于快消品。
根據(jù)快消品企業(yè)和產(chǎn)品的特性,贏道營銷顧問機構(gòu)專門設(shè)計了兩套博客營銷策略:
(1)依托新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、博客大巴等知名博客網(wǎng)站上開通企業(yè)官方博客,通過官方博客傳遞企業(yè)信息和產(chǎn)品信息,發(fā)布員工日記,記錄企業(yè)發(fā)展歷程,分享休閑文化和美食文化,推出生活潮流趨勢等,從而通過新的方式和渠道傳播企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品信息,吸引受眾對最新產(chǎn)品的興趣。
(2)圍繞某產(chǎn)品或該產(chǎn)品的大型推廣活動開通專門的博客,發(fā)布活動進展,挖掘活動亮點,通過文字、圖片與視頻等多種方式吸引活動參與者或其他受眾瀏覽博客,參與互動討論。
(3)邀請數(shù)十名訪問量在10萬以上的大眾博客主針對企業(yè)產(chǎn)品的口味、質(zhì)量、時尚、品味等發(fā)表評論,并予以分享發(fā)布,博客主的評論將為企業(yè)品牌實力和產(chǎn)品價值提供可信賴的第三方推薦,同時增加了該品類搜索結(jié)果的質(zhì)量。
策略八:快消品FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷
2008年時,贏道營銷顧問機構(gòu)在經(jīng)過長期觀察與研究、多個案例的操盤與實戰(zhàn)后,從整合營銷傳播的角度推出了“FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷”策略模式。FEA營銷傳播模式以話題營銷、事件營銷與活動營銷為主體構(gòu)成,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)民的成長而發(fā)韌、成長與成熟的,同時也取決于快消品面向的目標消費群體所具備的互聯(lián)網(wǎng)屬性。
隨著網(wǎng)民數(shù)量的增長、上網(wǎng)行為與互聯(lián)網(wǎng)使用、信息獲取習慣的成熟、網(wǎng)絡(luò)營銷本身的完善,“FEA整合營銷傳播”正成為眾多大膽借助網(wǎng)絡(luò)營銷推動市場開發(fā)拓展的企業(yè)之親睞。這方面目前尚少有營銷服務商進入,贏道營銷顧問機構(gòu)作為這種模式的創(chuàng)建者與先行者,已在小家電、家具、建材、商業(yè)培訓、圖書、行業(yè)DM直郵等行業(yè)開始落地。
這種營銷手法既保留了傳統(tǒng)經(jīng)典營銷理論與操作方法的應用,同時把傳播思路更多地引向互聯(lián)網(wǎng),更多地借助話題營銷、事件營銷與活動營銷引發(fā)病毒式傳播與口碑傳播,一方面確保曝光率和到達率的實現(xiàn),同時實現(xiàn)營銷傳播方面的“蜂鳴效應”。
通過多個話題、事件、主題活動的創(chuàng)意性設(shè)計與策劃,通過綜合網(wǎng)絡(luò)媒體、地區(qū)新聞媒體、行業(yè)網(wǎng)站、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子郵件、短信平臺、搜索引擎、電子商務平臺、電子發(fā)行物等組合型通路和傳播載體,構(gòu)建“流水線操作品牌知名度經(jīng)營與傳播”的整合營銷傳播體系,從而避免單一營銷通路或工具在傳播范圍、受眾、影響力上的局限性。
在整個操作套路中,F(xiàn)EA一方面將“企業(yè)推什么”放在了整個體系的第一位,而不僅僅是拿來企業(yè)的產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、論壇發(fā)帖、廣告創(chuàng)意設(shè)計與廣告片拍攝,也并非簡單地根據(jù)企業(yè)推廣需求選擇搜索引擎關(guān)鍵詞,而是對這些通路進行整合,組合化地使用,既充借助各種可能的渠道,又發(fā)揮各種渠道的協(xié)同性,以便實現(xiàn)1+1>2的效果;另一方面,這種營銷模式將不再受限于大流量平臺,在更多情況下主要組合其他優(yōu)質(zhì)的傳播渠道資源,比如各種中小型門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)博客等,走一條“通路整合、資源整合、平臺整合”的路子,在嚴控成本的情況下,確保營銷效果。
路還有多寬
如何完整地實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,快消業(yè)的營銷操盤手們大多處于熟悉階段,與終端促銷、商場/小區(qū)展示秀、硬廣告投放、渠道商發(fā)展、地區(qū)鋪貨等傳統(tǒng)營銷策略相比,操盤手們還并未能達到駕輕就熟的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)營銷對整個行業(yè)而言還是一個相對陌生的策略。
而嘗試包括網(wǎng)絡(luò)營銷、無線營銷、病毒營銷等新營銷方式卻存在著不小的障礙:
A.大多快消企業(yè)目前營銷的重點是銷售而非品牌,故此投入點集中于電視、平面廣告轟炸與終端促銷;
B.企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認知不足,以及網(wǎng)絡(luò)營銷傳播服務商在營銷工具、通路與服務方面的創(chuàng)造、普及不足,需要更廣泛深入的傳道、更多的案例產(chǎn)生,從而促成服務方式、客戶與市場的成熟。
C.缺乏針對網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的效果評估體系與投入產(chǎn)出計算方法,導致眾多快消企業(yè)持觀望態(tài)度。
賣得更好、賣得更漂亮、賣到消費者心目中、賣到消費者時時刻刻都想,快速消費品在網(wǎng)絡(luò)營銷這條路上還能走多遠,這條路還有多寬、還有多廣。比如搜索引擎營銷、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)話題營銷、社區(qū)營銷等,是否適合于快速消費品的推廣。
一系列市場活動背后,不斷創(chuàng)新的營銷戰(zhàn)略、策略和手段,互聯(lián)網(wǎng)平臺、工具與通路的充分應用,對于市場化程度較高、引領(lǐng)營銷新思維的快速消費品行業(yè),勢必會大力借助全民網(wǎng)絡(luò)時代的東風開拓更廣闊的市場。更多內(nèi)容請關(guān)注攬客魔課堂。
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