安永：5G將改變商業(yè)游戲規(guī)則

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舉報(bào) 2021-03-02

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5G技術(shù)是一種從根本上重塑企業(yè)未來(lái)的連接基礎(chǔ)，其賦能的物聯(lián)網(wǎng)能讓人工智能、AR等新興技術(shù)發(fā)揮至極致，引領(lǐng)一個(gè)智能互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，為企業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)效益。5G將改變游戲規(guī)則，帶來(lái)無(wú)限的可能性。與前代移動(dòng)技術(shù)不同，5G伴隨著開(kāi)源代碼和自動(dòng)化的推廣和使用，這使在工廠和倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)安裝并運(yùn)行專(zhuān)網(wǎng)相對(duì)更容易，成本也更低，為企業(yè)5G專(zhuān)網(wǎng)提供了更廣闊的應(yīng)用范圍。

安永3月1日發(fā)布題為《重塑5G傳說(shuō)：解鎖商業(yè)模式創(chuàng)新》的行業(yè)報(bào)告，旨在探討各行各業(yè)正日益關(guān)注5G的定向?qū)崟r(shí)服務(wù)功能，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)顛覆。尤其是新冠肺炎疫情的影響將加速這一過(guò)程，因?yàn)槠髽I(yè)亟需加快實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并重新思考可讓自身保持在行業(yè)前沿的商業(yè)模式。

安永發(fā)布的企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示，28%的中國(guó)企業(yè)受訪(fǎng)者認(rèn)為，專(zhuān)用和安全是5G的最大優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以開(kāi)始利用5G策略來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，顛覆競(jìng)爭(zhēng)格局。

安永亞太區(qū)首席創(chuàng)新官、安永大中華區(qū)科技、媒體與電信行業(yè)市場(chǎng)主管合伙人羅奕智表示：“在疫情危機(jī)期間，中國(guó)加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)，打造了一個(gè)極具活力的環(huán)境，在醫(yī)療和教育等行業(yè)領(lǐng)域推出了應(yīng)對(duì)疫情的5G商業(yè)應(yīng)用。‘新基建計(jì)劃’下的國(guó)家議程將支持衍生新的5G應(yīng)用場(chǎng)景，引領(lǐng)多個(gè)行業(yè)探索新業(yè)務(wù)模式，預(yù)計(jì)制造業(yè)、醫(yī)療健康、娛樂(lè)和交通行業(yè)將在短期內(nèi)受到較大影響?！?/p>

短期內(nèi)，5G網(wǎng)絡(luò)有望改變中國(guó)的多個(gè)行業(yè)，提供新形式的在線(xiàn)教育、游戲、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程工作、串流直播和電子商務(wù)服務(wù)。

－制造業(yè)：5G將為制造業(yè)帶來(lái)巨大突破，幫助企業(yè)減少手工工作量、促進(jìn)自動(dòng)化、降低企業(yè)成本，最終實(shí)現(xiàn)向工業(yè)4.0的跨越式發(fā)展。總的來(lái)說(shuō)，5G將從兩方面為制造業(yè)帶來(lái)幫助：提高制造業(yè)的互聯(lián)性和帶來(lái)眾多前所未有的應(yīng)用。一系列全新的應(yīng)用場(chǎng)景將給制造企業(yè)的業(yè)務(wù)模式帶來(lái)切實(shí)的變化。例如，5G將利用多個(gè)傳感器與智能系統(tǒng)互動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，支持自動(dòng)導(dǎo)引運(yùn)輸車(chē)（AGV）在非結(jié)構(gòu)化環(huán)境中運(yùn)行，并根據(jù)周?chē)h(huán)境調(diào)整路線(xiàn)。

醫(yī)療行業(yè)：新冠疫情期間，中國(guó)充分在醫(yī)療行業(yè)中利用了5G 的相關(guān)優(yōu)勢(shì)。許多省份都實(shí)施5G應(yīng)用來(lái)抗擊疫情。例如，通過(guò)遠(yuǎn)程咨詢(xún)進(jìn)行診療，使用紅外測(cè)溫系統(tǒng)測(cè)溫以及應(yīng)用云端智能機(jī)器人提供遠(yuǎn)程護(hù)理、清潔服務(wù)和運(yùn)送藥物。這些早期案例表明，5G可以通過(guò)增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶功能來(lái)提供足夠的帶寬，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)新。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，5G對(duì)醫(yī)療行業(yè)的改變將比遠(yuǎn)程診療更深刻。5G將為AR / VR等技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用提供支持，并推動(dòng)人工智能的廣泛部署，以實(shí)現(xiàn)手動(dòng)流程向智能自動(dòng)化工作流程的轉(zhuǎn)變。

－娛樂(lè)與協(xié)作：5G被譽(yù)為媒體技術(shù)的一個(gè)新浪潮，它推動(dòng)了傳統(tǒng)媒體形式向所謂的新媒體的演進(jìn)。隨著視頻消費(fèi)乃至視頻制作的日益移動(dòng)化，5G勢(shì)必將掀起新一輪的創(chuàng)新浪潮，甚至顛覆現(xiàn)有的價(jià)值鏈。根據(jù)5G的特性，超高清視頻、云游戲和AR/VR等將會(huì)是人們體驗(yàn)到5G網(wǎng)絡(luò)的早期場(chǎng)景。同時(shí)，我們見(jiàn)證了大型活動(dòng)中5G高清直播的應(yīng)用，如疫情期間武漢建設(shè)的兩所大型臨時(shí)醫(yī)院，并將看到更多在體育場(chǎng)館內(nèi)利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，來(lái)創(chuàng)新次世代體育體驗(yàn)的應(yīng)用。

－汽車(chē)行業(yè)：5G預(yù)計(jì)將在汽車(chē)行業(yè)中推動(dòng)兩個(gè)方面的發(fā)展：車(chē)聯(lián)網(wǎng)與自動(dòng)駕駛汽車(chē)、車(chē)載娛樂(lè)系統(tǒng)。由于涵蓋了Rel 16中的蜂窩車(chē)聯(lián)網(wǎng)（C-V2X）的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，5G將加速實(shí)現(xiàn)這一使能連接技術(shù)，該技術(shù)旨在將車(chē)輛與車(chē)輛、路邊基礎(chǔ)設(shè)施、道路使用者和云服務(wù)等進(jìn)行連接，以全面提升交通體驗(yàn)和生活質(zhì)量。如今，中國(guó)已經(jīng)在進(jìn)行真正意義上的5G互聯(lián)汽車(chē)試用。電信運(yùn)營(yíng)商、科技企業(yè)和汽車(chē)制造商也攜手探索自動(dòng)駕駛、車(chē)聯(lián)網(wǎng)和其他5G應(yīng)用。

安永大中華區(qū)科技、媒體與電信行業(yè)咨詢(xún)服務(wù)主管合伙人張偉雄表示：“5G不僅為各行業(yè)提供了新的可能性，還將在互聯(lián)資產(chǎn)和情境化服務(wù)領(lǐng)域形成新的概念，為企業(yè)帶來(lái)新一輪創(chuàng)新。新的移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新將產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，服務(wù)供應(yīng)商能夠利用這些數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)模式。安永調(diào)查顯示，探索未來(lái)業(yè)務(wù)模式是中國(guó)企業(yè)5G投資的三大優(yōu)先事項(xiàng)之一，另外兩項(xiàng)優(yōu)先事項(xiàng)分別是調(diào)整物聯(lián)網(wǎng)策略和評(píng)估與其他新興技術(shù)之間的關(guān)系?！?/p>

未來(lái)幾年，安永預(yù)計(jì)5G企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)很多不同的業(yè)務(wù)模式，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和實(shí)施成本可分為生態(tài)構(gòu)建者、產(chǎn)品顛覆者、專(zhuān)業(yè)切片、價(jià)值延伸者四大類(lèi)。然而，成功實(shí)施業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新需要解決幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先，企業(yè)需要意識(shí)到打造高效生態(tài)系統(tǒng)的重要性。與生態(tài)系統(tǒng)中的不同環(huán)節(jié)建立多重合作伙伴關(guān)系將是5G時(shí)代獲取成功的關(guān)鍵之一。在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)模式的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)避免落入技術(shù)陷阱，并著眼打造深度客戶(hù)體驗(yàn)，解決客戶(hù)問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)還必須考慮員工的技能差距，并獲取業(yè)務(wù)流程、云計(jì)算、安全和大數(shù)據(jù)分析等關(guān)鍵技術(shù)。

成功的5G業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新還需要利用全面的云策略來(lái)建立安全性更高、功能更強(qiáng)的云基礎(chǔ)架構(gòu)。企業(yè)應(yīng)利用數(shù)據(jù)分析，并將其整合到新的業(yè)務(wù)模式中。但是，數(shù)據(jù)熱潮可能產(chǎn)生更大范圍的多維網(wǎng)絡(luò)攻擊漏洞。新的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)要求企業(yè)重新定義網(wǎng)絡(luò)策略，打造新的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)文化。

張偉雄認(rèn)為，面臨新冠肺炎疫情的持續(xù)影響，企業(yè)需要想辦法摒棄對(duì)變革的恐懼，創(chuàng)新商業(yè)模式，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)并保護(hù)自己，5G對(duì)此極具啟發(fā)意義。5G與前幾代移動(dòng)技術(shù)不同，它是一個(gè)共創(chuàng)過(guò)程，在企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商和更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)之間進(jìn)行密切交互。成功的企業(yè)將占領(lǐng)創(chuàng)新的先機(jī)，并能充分把握其所在行業(yè)的下一步發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

進(jìn)口報(bào)關(guān)代理。用書(shū)面語(yǔ)言來(lái)說(shuō)就是有貨物進(jìn)口需求的客戶(hù)，由于對(duì)進(jìn)口業(yè)務(wù)的不熟悉或者其他原因，委托船運(yùn)公司、貨代公司、報(bào)關(guān)行、貿(mào)易公司等代辦進(jìn)口的貿(mào)易服務(wù)型業(yè)務(wù)。對(duì)于進(jìn)口，流程的掌控可以看出一家公司的專(zhuān)業(yè)。深圳華富康供應(yīng)鏈擁有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，流程上層層審批，在環(huán)節(jié)上，節(jié)節(jié)把控，而且在每個(gè)環(huán)節(jié)上，都有專(zhuān)線(xiàn)的同事來(lái)對(duì)接，不會(huì)讓用戶(hù)做無(wú)頭蒼蠅。操作上，8分鐘3套進(jìn)口代理方案定制，用戶(hù)可隨意選擇方案，保證貨物順利地到達(dá)用戶(hù)的手中。

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