行業(yè)有淡季，開門無賓客如何破解？
行業(yè)有淡季，開門無賓客，這個問題常見很多行業(yè)。旺季時候顧客盈門固然可以讓老板們大賺一筆，但是淡季過后留下的必是痛苦的回憶。
行業(yè)有淡季，會導(dǎo)致什么問題呢？
1、資源被閑置或浪費；
2、缺少現(xiàn)金流。
淡季開門無賓客還會導(dǎo)致什么問題？
1、客戶終身價值低，賺錢累；
2、競爭力薄弱，不堪一擊。
因為資源沒有被充分利用，自然沒有給到客戶充足的價值，客戶自然就流失了，或者購買力沒有被激發(fā)出來。
如何破解這個難題？
從兩個角度入手：資源充分利用與激發(fā)客戶購買力。
一、資源充分利用
1、利用閑置、被浪費的資源
1）“店中店”模式
在淡季，在客戶少的時段，我們是不是可以把場地租給別人？
學(xué)校附近寒暑假很多店鋪關(guān)門，是不是可以在這段時間把店鋪出租？
燒烤店下午四五點才開門，上午這段時間是不是可以租給別人？
店鋪足夠大，有閑置空間，是不是可以租給與自己調(diào)性相符的品牌？
“店中店”模式在這幾年比較火，對于主體來說，閑時或空地出租出去，可以收租金，可以增加客流。
對于租用的人來說，為什么會選“店中店”而不是自己開店？
“店中店”投入相對較低，能夠借力店鋪的信任，可以與店鋪共享客流，極大地降低了風(fēng)險，增加了成功的幾率。對于特色產(chǎn)品和初創(chuàng)品牌來說，具有很大的吸引力。
2）“愛心公益”模式
場地或者物資限制的時候，我們是不是可以共享給特定的人群呢？
比如，設(shè)置“愛心廁所”，任何人可以免費上廁所?？系禄湲?dāng)勞都是如此，廁所免費開放，客戶用廁所多了，可能產(chǎn)生互惠心理，產(chǎn)生消費，也可能上完廁所剛好需要吃喝補充能量。
比如，設(shè)置“環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)”，在客戶很少的階段，劃分出一個小區(qū)域給環(huán)衛(wèi)工人休息，免費提供開水點心。
這樣做看似不賺錢，但也沒什么成本，卻在無形中樹立了良好的形象和口碑，形成巨大的無形價值。
2、拓展可以被利用的資源
有時候自身資源不夠，導(dǎo)致盈利能力受限。比如線下很多門店，受制于場地和時間，能接待和服務(wù)的客戶有限。
能不能拓展外部資源？比如開拓線上銷售渠道、外賣。
這些年電商嚴(yán)重沖擊了線下實體商業(yè)，外賣的迅速發(fā)展使方便面生意一落千丈。拓展可以被利用的資源，我沒想過要搶你的生意，但確實傷害了你。
3、讓利，為盈利做鋪墊
在缺少客源的時段，我們可以不賺錢，吸引客戶前來消費，在這個過程中鎖定客戶的其他消費。
比如KTV，周一到周四下午缺客戶，很多店鋪搞低價團(tuán)購。有的店鋪怎么做的呢？下午3點~5點免費歡唱，可自帶酒水。從哪里賺錢呢？很多客戶感覺不好意思，就點個果盤。果盤是暴利產(chǎn)品，據(jù)說一個西瓜可以做8~10個果盤，可以賣上千元。
比如咖啡小吃店，某階段進(jìn)店免費喝咖啡，帶動小吃銷量，客戶到飯點點餐的可能性很大，帶動后續(xù)消費。
比如自助餐飲店，中午缺客戶，采用的策略是中午12點~13點半價（毛利65%，不會虧），送晚餐券，進(jìn)一步帶動晚餐的消費。
二、激發(fā)客戶購買力
客戶不缺錢，缺的是購買理由。你需要給客戶一個選擇，一個理由，讓他們把錢花的更值更愉快。
比如現(xiàn)在有一家公司做炸雞外賣的，成功借勢了“吃雞”游戲，也為消費者提供了一個很好的購買選擇和購買理由，“大吉大利，今晚吃雞”。
激發(fā)客戶的購買力，最重要的一點是培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣。
粽子，這個產(chǎn)品應(yīng)該說來淡季旺季很明顯，全國人民都知道端午節(jié)吃粽子。但僅僅做一個節(jié)日，難以支撐起30億~40億的市場份額。
在浙江嘉興，人們一年四季都吃粽子，早上可以吃粽子，中午可以吃粽子，晚上可以吃粽子，成就了“江南粽子大王”五芳齋。五芳齋不止做粽子生產(chǎn)與批發(fā)，還開了很多門店，可以吃飯吃粽子，可以買粽子帶走。
天貓雙十一，如今已然成為全民購物盛典，成為電商企業(yè)最重要的戰(zhàn)爭。今年優(yōu)衣庫在1分鐘內(nèi)交易額破億，而且在雙11期間，優(yōu)衣庫全國500多家門店都將支持天貓下單，最快24小時內(nèi)門店備貨完成服務(wù)，消費者可自行前往全國任何適用優(yōu)衣庫線下門店取貨，哪怕跨省跨城也能享受該服務(wù)。
不少品牌在雙十一這一天能完成全年業(yè)績的一半！
而雙十一創(chuàng)意是怎么產(chǎn)生的呢？
其實就是淡季的一個活動策劃，每年雙11這個時段，沒有什么重大節(jié)日，普遍的銷售淡季，想通過一場活動激發(fā)客戶的購買力，沒想到一試效果出奇的好，逐漸增加參與的品牌，加大促銷力度，演變成如今的消費“旺季”。
思考一下，如何充分利用資源拓展客源，如何激發(fā)客戶的購買欲望，讓淡季變成旺季？
有人說：“人生沒有四季，只有兩季，努力就是旺季，不努力就是淡季?！?/p>
做生意也差不多：“有創(chuàng)意有方法，就是旺季；無創(chuàng)意無方法，就是淡季?！?/p>
不怕行業(yè)有淡季，就怕在行業(yè)旺季的時候你還是淡季。
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