三只松鼠年報:企業(yè)健康化,挑戰(zhàn)依舊在

配圖來自Canva可畫
長期以來,休閑零食作為人們?nèi)粘I钪械乃^的“精神食糧”,被各個年齡段的消費者所青睞,休閑零食也有了“第四餐”的稱號。經(jīng)過市場的深化和消費升級的推動,零食生意越發(fā)被市場重視起來,許多休閑零食企業(yè)也因此水漲船高。
日前,作為休閑零食市場巨頭的三只松鼠也發(fā)布了2020年度報告,從財報來看,三只松鼠正在不斷求變。
打破“增收不增利”的怪圈
根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示,2020全年三只松鼠實現(xiàn)營業(yè)收入97.94億元,同比下降3.72%。雖然營收首次出現(xiàn)下滑,但值得注意的是,三只松鼠歸屬于上市公司股東凈利潤為3.01億元,同比增長26.21%,說明了三只松鼠已經(jīng)找到了良性發(fā)展道路。
除此以外,凈利潤的大增也打破了以往市場對三只松鼠“增收不增利”的質(zhì)疑。結合往年業(yè)績來看,2017至2019年,三只松鼠的收入分別為55.54億、70.1億和101.3億,利潤分別為2.78億、2.56億、2.05億,低利潤一直是三只松鼠極為頭疼的頑疾。
而2020年能夠在利潤層面取得好成績的背后,三只松鼠也做出了許多努力。
首先,線上全渠道的布局。根據(jù)財報來看,2020年天貓旗艦店營業(yè)收入28.47億元,同比下滑了27.63%,而京東平臺的營業(yè)收入19.95億元,同比增加了22.22%。說明了三只松鼠正在打破單一渠道化銷售,不斷將線上平臺的布局平衡起來。
除了天貓、京東以外,三只松鼠還圍繞拼多多和抖音平臺,實現(xiàn)各大板塊的平衡。未來,隨著直播電商、短視頻電商等電商方式的加持,三只松鼠的線上銷售渠道也將會更加平衡。
其次,產(chǎn)品優(yōu)化的實行。報告期內(nèi),三只松鼠結合數(shù)據(jù)分析及供應鏈效率測算,對產(chǎn)品品類結構進行調(diào)整優(yōu)化,針對300余款長尾SKU進行清理和淘汰。不但能夠減少研發(fā)成本,也能進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量管控,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的集中化,為全年的利潤做出了貢獻。
2020年度,受益于SKU縮減所帶來的貨品流轉(zhuǎn)效率的改變,公司貨品月均周轉(zhuǎn)率提升近20%,消費者全品類質(zhì)量客訴同比則下降了19.1%。
線下依然是布局重點
除了在線上渠道和產(chǎn)品管控上的調(diào)整以外,三只松鼠也在開拓線下市場。雖然起源于電商,但近年來三只松鼠不斷發(fā)力線下門店,通過投食店和聯(lián)盟小店搶占線下市場。截至報告期末,三只松鼠投食店新開店鋪78家,聯(lián)盟小店新開641家,總體線下店鋪超過1000家。
值得注意的是,在報告期內(nèi),線下店鋪整體均實現(xiàn)盈利。財報顯示,2020年三只松鼠線下業(yè)務收入貢獻占比已經(jīng)從2017年的4.5%升至26%,并預計2021年將進一步抬升至33%-35%。而對于線下渠道的布局三只松鼠也有諸多考量。
其一,線上獲客成本日趨變高。隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消退,流量的獲取成本也越來越貴,但促銷價格卻越來越低,品牌逐漸喪失議價權,也導致企業(yè)毛利率的下降。然而一旦減少投放成本,銷售量就會隨之下跌。因此,發(fā)力線下渠道無疑是應對的一大策略。
其二,線下市場依然廣闊。雖然線上市場異常火熱,但線下渠道也不容小覷。根據(jù)弗若斯特沙利文預測,2022年中國休閑零食行業(yè)總體零售額規(guī)模約為1.56萬億元,其中線下零售占比約為83%。因此,三只松鼠發(fā)力線下也是具有一定前瞻性,將進一步拉升企業(yè)整體的市場份額。
其三,多元化渠道更加長期。無論是同樣線上起家的百草味,還是線下起家的良品鋪子,目前都在線上+線下雙驅(qū)動,不但能夠規(guī)避單一渠道帶來的風險,也能進一步穩(wěn)定銷售方式。因此,三只松鼠優(yōu)化線上、拓展線下也能夠使企業(yè)發(fā)展更加具有長期性。
而三只松鼠也表示希望整體營收結構線上線下能夠更加均衡,意味著線下依然是三只松鼠未來布局的重點。
多品類尋找新增量
不難看出,三只松鼠不斷在渠道方面發(fā)力,根據(jù)渠道的優(yōu)化為自身產(chǎn)品帶來進一步的增長。然而值得注意的是,堅果作為三只松鼠品牌最具競爭力的優(yōu)勢品類,在2020年財報中營業(yè)收入?yún)s出現(xiàn)了同比下滑10.93%的狀況,這無疑是一個不好的信號。
不難看出,三只松鼠堅果產(chǎn)品的引流能力正在下降,三只松鼠也受到了單一爆款帶來的影響。
目前,洽洽食品、百草味、來伊份和良品鋪子等企業(yè)都在堅果領域布局加速,與三只松鼠并稱“堅果五強”。
爆款產(chǎn)品生命周期短、可復制率高、同質(zhì)化嚴重,也將帶來價格戰(zhàn)等一系列行業(yè)亂象。在競爭激烈的零食行業(yè),品牌想要不斷占領市場和用戶,研發(fā)能力是必不可少的一環(huán)。三只松鼠也意識到了這個問題,所以不斷在產(chǎn)品拓展上下功夫。
如今的三只松鼠重點發(fā)力新品牌方面,比如進軍嬰童食品、寵物食品等賽道,目前已經(jīng)孵化出小鹿藍藍、養(yǎng)了個毛孩等子品牌。經(jīng)過近半年的運營,四個子品牌累計實現(xiàn)營收7611萬元,其中小鹿藍藍實現(xiàn)營收5494.93萬元。
此外,三只松鼠還打造了夏威夷果、碧根果、開心果、芒果干、手撕面包等億級大單品,奶奶甜、白桃棗等千萬級的創(chuàng)新新品,共同構成三只松鼠“堅果+精選零食”的豐富產(chǎn)品矩陣,給三只松鼠帶來更穩(wěn)定的營收方式。
行業(yè)持續(xù)向好,三只松鼠仍具挑戰(zhàn)
根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,2018年我國休閑零食行業(yè)零售額規(guī)模達1.03萬億元,預計2019-2022年規(guī)模仍保持11.0%的復合增速,意味著我國休閑零食行業(yè)整體市場空間依然巨大。然而在市場空間的利好下,三只松鼠的挑戰(zhàn)卻隨之來臨。
從企業(yè)層面來看,除了良品鋪子、百草味等老牌企業(yè)在渠道、布局、產(chǎn)品方面與三只松鼠大同小異以外,近年來不斷出現(xiàn)的進口零食、網(wǎng)紅零食等產(chǎn)品也在不斷沖擊國內(nèi)市場,給本土零食企業(yè)也帶來了一定的影響。
從產(chǎn)品生產(chǎn)層面來講,三只松鼠不參與生產(chǎn)零食,而是將產(chǎn)品委托加工廠生產(chǎn)。短時間內(nèi),代工廠可以減少一定的加工成本,促進企業(yè)的規(guī)?;?。但長期來看,無法緊抓生產(chǎn)線意味著無法決定生產(chǎn)成本,也難以把控產(chǎn)品品質(zhì),對企業(yè)的長期發(fā)展和品牌運營都相當不利。
從營銷層面來講,隨著零食企業(yè)的競爭不斷加劇,企業(yè)也需要付出更高的推廣成本去影響消費者心智,比如良品鋪子就多次出現(xiàn)在爆款網(wǎng)劇《沉默的真相》和多家綜藝上。未來,三只松鼠想要不斷緊抓消費者,依然要在營銷上長期投入。
但無論是生產(chǎn)、營銷等,作為休閑零食,三只松鼠的核心依然是以產(chǎn)品服務消費者。因此,根據(jù)消費者喜好和審美去進行創(chuàng)新和升級,在產(chǎn)品上不斷趨于健康化和特色化,才能使企業(yè)的發(fā)展日久彌新。
文/曠創(chuàng)投,公眾號ID:liukuangtmt
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