勞動節(jié)特別策劃|向最美勞動者學(xué)習(xí),怎么學(xué)最高效?
捍衛(wèi)蔚藍(lán)天空的 綠色智造工程師知你所想懂你所需的 門店小神通精醫(yī)濟(jì)民對癥下藥的 醫(yī)藥從業(yè)者將美味送到我們嘴邊的 外賣小哥懂得用洞察普惠老百姓的 業(yè)務(wù)員幫助游子們在異地安家的 經(jīng)紀(jì)人
每個為數(shù)字時代美好生活而奮斗的勞動者
都是最美勞動者

5.1 國際勞動節(jié)之際向最美勞動者們學(xué)習(xí)!





對社會而言,他們是最美勞動者;在企業(yè)內(nèi)部,他們是優(yōu)秀人才。
華為任正非倡導(dǎo)“用最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”,讓企業(yè)內(nèi)部知識經(jīng)驗沉淀,并快速傳承。
問題在于,如何調(diào)動優(yōu)秀人才化身為講師?如何萃取優(yōu)秀人才的經(jīng)驗并進(jìn)行批量復(fù)制?
華為如何鼓勵優(yōu)秀人才成為講師?
華為內(nèi)部沒有專職講師,基本都是從優(yōu)秀管理者中發(fā)展而來兼職講師。為了調(diào)動講師的積極性,人力資源會在前期選拔人才的時候,將是否擔(dān)任過講師作為一個參考要素。此外會給予一定的物質(zhì)激勵或非物質(zhì)激勵,比如課酬、年度嘉獎,甚至在晉升的時候給予提拔傾斜。
講師、咨詢和教練不一樣。講師是將知識經(jīng)驗傳遞給下屬,咨詢也需要給出答案,而優(yōu)秀人才作為教練,則是通過陪伴,發(fā)現(xiàn)問題,并讓被教練的人挖掘自己真正想要的,并自己找到自己想要的答案,是雙方全然的接受與信任。

前施耐德電氣秦文媛認(rèn)為,VUCA時代,對一些企業(yè)而言,教練會帶來更好的績效。 如何萃取優(yōu)秀人才實踐,進(jìn)行大批量復(fù)制?
另一方面,在數(shù)字時代下,企業(yè)培訓(xùn)部門需要擅于利用數(shù)字化工具,對數(shù)字化優(yōu)秀人才的經(jīng)驗方法進(jìn)行萃取,高效且大批量的完成對一線崗位的最佳實踐復(fù)制與新技能掌握的培訓(xùn)項目,甚至打造新的崗位能力模型,有針對性地提升人效,加速產(chǎn)能復(fù)制,支撐企業(yè)戰(zhàn)略升級與業(yè)務(wù)發(fā)展。
以某汽車企業(yè)為例,新車上市,培訓(xùn)部門除了同步產(chǎn)品培訓(xùn)知識,還需要對各地銷冠的經(jīng)驗進(jìn)行萃取,設(shè)計成高效賦能業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)項目,運用直播、學(xué)習(xí)社區(qū)等數(shù)字化平臺,將知識經(jīng)驗快速傳遞給全國上千家4S店和經(jīng)銷商的銷售人員。 智能制造、新零售、醫(yī)療醫(yī)藥等不同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),都形成了適應(yīng)自身的實踐萃取思維與人才發(fā)展成功模式,并隨戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變而與時俱進(jìn)的創(chuàng)新著。例如阿里的Sales培訓(xùn)體系、華為的7-2-1模型、貝殼找房超越業(yè)務(wù)的數(shù)字化學(xué)習(xí)新視角,永鋼集團(tuán)甚至將IBM、華為的IPD創(chuàng)新應(yīng)用于學(xué)習(xí)項目設(shè)計。

作為企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),云學(xué)堂連續(xù)五年在全國巡回舉辦 “中國優(yōu)秀企業(yè)人才培養(yǎng)實踐高峰論壇”,將企業(yè)人才發(fā)展項目親歷者聚集,現(xiàn)場分享洞見,剖析最佳實踐萃取的方法。
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