金桔逸游丨品牌年輕化的本質(zhì)是如何與年輕人對話！

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舉報 2021-05-14

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客戶 | 金桔逸游

團隊 | 野獸與香蕉

項目管理 | 劉海燕

主案設(shè)計 | 劉海燕，劉智海，徐鵬森，林雙

創(chuàng)作時間 | 2019/12

項目背景

金桔逸游

金桔逸游是一家從事旅游行業(yè)7年的實力品牌，主打小團游。因品牌擴大且吸引更多的年輕人，需要重新設(shè)計品牌形象加強品牌記憶點，從國內(nèi)眾多的旅游品牌中脫穎而出。

為什么要重新設(shè)計品牌形象？

我們所經(jīng)歷的時代，每一分鐘都比我們更年輕。誰更能與時俱進，圈粉年輕群體，誰就能在競爭賽道上實現(xiàn)彎道超車。而我們要做年輕人都愛的旅游品牌，第一步先洞察需求，其次要讓品牌保持“常青態(tài)”。

旅游是z世代精神層次剛需。隨著生活水平的不斷提高，身上積壓越來越多的壓力。旅游則是拋開工作壓力，充分釋放自己最佳方式。登山則情滿于山，觀海則意溢于海。身心融入自然，陶冶心靈。

據(jù)報告得知：

消費群體集中在20-29歲
2015年至2019年全國旅游業(yè)業(yè)績逐年攀升
因市場機制的缺陷，消費者最看重旅游品牌的誠信經(jīng)營

誰也不想“放松”成為“壓力”，消費者需要真誠待人的品牌，“真”字成為了決策的關(guān)鍵因素。

從消費者渴望的“真”字自問，何以為“真”？

人們常用100%形容“真”。

從品牌信息的“桔”字聯(lián)想，用綠葉代表健康的生命，樹枝代表不屈的堅持、金桔代表歡樂的世界組合成%符號，三者組合，成為獨一無二的超級符號，表達(dá)永遠(yuǎn)向往健康又快樂的生活。

100%超級符號的四個好處：

1、人們對數(shù)字是敏感的，數(shù)字總是給人最直觀的展示

2、一組數(shù)字比你加十句定語或形容詞來要得直接和強烈，從而讓人產(chǎn)生信任感

3、將賣點進行量化，比重復(fù)一百遍：誠信為本、顧客就是上帝。這些麻木話語要好得多

4、100%是全球認(rèn)知，100%既是真的代名詞，0認(rèn)知成本

IP的作用，是讓品牌在消費者心目中鮮活起來。讓IP去跟消費者溝通，交朋友，贏得認(rèn)同、尊重和喜愛，同時，也可以反過來為品牌吸引更多新用戶。

我們通過溝通需求、創(chuàng)意執(zhí)行2步創(chuàng)作IP形象。

Step1 : 溝通需求

用戶對于品牌，需要提升信賴感。年長且體面的形象能帶來更多的信任。品牌對于用戶，希望能帶給他們更多歡樂，承載情感，延展人生故事。

通過需求的總結(jié)，確定設(shè)計方向：

要做一個快樂的“老頑童”；并且在IP中要融入金桔元素；
IP的設(shè)定需擬人化，性格上和設(shè)定上要和用戶有一些呼應(yīng)。

Step2 : 創(chuàng)意執(zhí)行

名稱全稱：金桔長
職業(yè)設(shè)定：真旅鑒定局桔長性格設(shè)定：旅游控 / 熱心熱情 / 超級玩咖角色介紹：他是能到處帶你玩的旅游達(dá)人，同時也是旅游權(quán)威認(rèn)證的專家。討厭被束縛，喜歡自在的旅行。用戶群體：游客形象定位：提升品牌傳播力，提升用戶認(rèn)知，解決線上推廣信任痛點。

與金桔長一同游玩的人統(tǒng)稱為桔內(nèi)人，與局外人相對應(yīng)。金桔長的安排帶領(lǐng)下，心態(tài)年輕、積極樂活，專注力強，工作時全神貫注，度假時放肆享受。健康生活，自在旅行。