企業(yè)課程推薦：對公客戶營銷32講--快應轉型 巧贏對公
經(jīng)濟新常態(tài)，金融脫媒，融資機構巨變，金融科技爆發(fā)式增長，銀行同業(yè)競爭日趨激烈。對公業(yè)務處于所有業(yè)務的核心地位，是商業(yè)銀行保持競爭優(yōu)勢、挖掘新的業(yè)務增長點的重要領域。在這樣背景下對公營銷從傳統(tǒng)客戶數(shù)量，規(guī)模致勝，高凈利差，關系營銷，粗放式經(jīng)營轉向注重客戶利潤貢獻度；客戶體驗與服務致勝，產(chǎn)品差異化和細分化，基于風險客戶的差異化定價，模式創(chuàng)新，科技引領數(shù)據(jù)驅(qū)動，精細化專業(yè)化管理。本課程從職業(yè)素養(yǎng)和營銷技能兩個維度，幫助對公客戶經(jīng)理克服獲客、活客、留客三大難題；幫助對公客戶經(jīng)理提升業(yè)績的同時幫助銀行培養(yǎng)一批符合轉型下需要的高貢獻價值的業(yè)務型關鍵人才。
課程簡介
對公業(yè)務是整個銀行業(yè)的第一大收入來源，處于所有業(yè)務的核心地位，是銀行保持競爭優(yōu)勢、挖掘新業(yè)務增長的重要領域。
但在經(jīng)濟新常態(tài)下，隨著金融科技爆發(fā)式增長，銀行同業(yè)競爭日趨激烈，對公業(yè)務必須從傳統(tǒng)粗放式經(jīng)營轉向精細化、專業(yè)化運作。其中，如何做好對公營銷是銀行快速轉型和贏得客戶的關鍵。
然而，受互聯(lián)網(wǎng)及新金融的影響，銀行對公業(yè)務的營銷存在諸多挑戰(zhàn)。獲客難，傳統(tǒng)線下渠道面臨沖擊，難以找到新的流量入口；活客難，信貸缺乏有效需求場景，用戶體驗差，活躍度低；留客難，新金融改變用戶認知，導致用戶忠誠度低，流失率高。
新時代下的對公營銷，需要以客戶為中心進行轉型升級，突破“獲客、活客、留客”三難，實現(xiàn)業(yè)績倍增。
《對公客戶營銷32講--快應轉型 巧贏對公》從職業(yè)素養(yǎng)和營銷技能兩個維度，幫助對公客戶經(jīng)理克服獲客、活客、留客三大難題，同時為銀行快速復制一批順應對公業(yè)務轉型的對公客戶經(jīng)理，實現(xiàn)對公業(yè)務大幅增長。
課程亮點
關鍵業(yè)務賦能：課程系統(tǒng)、全面、實戰(zhàn)，聚焦關鍵業(yè)務場景難題，賦能銀行關鍵業(yè)務，實現(xiàn)業(yè)績倍增；
大咖操盤案例：深度剖析對公業(yè)績倍速增長的秘訣和業(yè)務高手成功操盤案例，快速復制；
實戰(zhàn)工具傳授：萃取幾千位對公客戶經(jīng)理的10套超實用落地工具，即學即用。
適合亟須快速適應銀行業(yè)務轉型升級的對公客戶經(jīng)理、旨在帶動團隊實現(xiàn)業(yè)務大幅增長的對公業(yè)務負責人、致力于完成對公業(yè)務和用戶增長指標的支行行長。
本課程從職業(yè)素養(yǎng)和營銷技能兩個維度，幫助對公客戶經(jīng)理克服獲客、活客、留客三大難題，同時為銀行快速復制一批順應對公業(yè)務轉型的對公客戶經(jīng)理，實現(xiàn)對公業(yè)務大幅增長。
找到對公業(yè)務新增長點，讓業(yè)績倍增根據(jù)業(yè)務需求，個性化定制對公營銷方案。
掌握批量獲客等多渠道拓客能力。學習活客實戰(zhàn)方法和落地工具，快速提升績效提升關系維護、服務增值等留客能力，適應對公業(yè)務轉型。
課程模型
聚焦2大核心，覆蓋3大難題和29個業(yè)務痛點。
職業(yè)素養(yǎng)篇
1、對公營銷經(jīng)理必備素質(zhì)
2、對公客戶經(jīng)理時間管理技巧
3、對公客戶經(jīng)理目標管理技巧
營銷技巧篇——獲客
4、傳統(tǒng)單點式獲客的三個技巧
5、借助政府部門批量獲客的四個思路
6、以產(chǎn)品驅(qū)動精準拓展政府部門技巧
7、借助商會拓客的技巧
8、以產(chǎn)品驅(qū)動精準拓展商會
9、開拓大企業(yè)上游客戶技巧
10、開拓大企業(yè)下游客戶技巧
11、如何利用被我們忽視的中介機構獲客
營銷技巧篇——活客
12、撥打預約電話技巧
13、初次上門戰(zhàn)術-要布陣
14、初次上門戰(zhàn)術-譜寫話術六部曲
15、三步搞定上門營銷
16、對公客戶需求層次理論及其應用
17、匯率避險在對公營銷中的應用
18、不同客戶痛點一點通
19、如何正確引導小微從而培育需求
20、中大型企業(yè)供應鏈化中挖需求
21、企業(yè)產(chǎn)銷鏈條拉長的前瞻性建議
22、與企業(yè)被雇傭者的溝通技巧
23、與企業(yè)所有者的溝通技巧
24、服務方案設計技巧
25、產(chǎn)品介紹技巧
26、正確對待客戶提出的異議
27、異議處理的兩個策略
28、促成業(yè)務落地的技巧
營銷技巧篇——留客
29、客戶關系維護的四要點
30、客戶關系維護該選誰
31、搭建客戶關系的整體思路
32、利用增值服務的留客技巧
講師簡介
王佳騏老師深耕銀行業(yè)20年，能力出眾，本領多元，對對公營銷銀行運營、交易銀行業(yè)務營銷推廣等有著獨特的敏銳度。在招行任職期間帶動對公相關業(yè)務量增長200%；在浦發(fā)銀行任職期間帶動對公相關業(yè)務量增長300%。曾為工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、興發(fā)銀行、中山農(nóng)商行提供服務。
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