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脫離演講談PPT,都是耍流氓!

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舉報 2018-06-05

脫離演講談PPT,都是耍流氓!

來源:小餓大課堂
原標題:脫離演講談幻燈片是耍流氓

幻燈片是為演講者服務的。對于多數(shù)用戶來說,制作「發(fā)布會級幻燈片」的幾率非常低,常見的用途還是講座、上課、提案、工作總結(jié)、小組報告等等,但本質(zhì)上,這些幻燈片和發(fā)布會一樣,都是為了配合演講來使用。

這樣的幻燈片一旦做對了,在不聽演講,不結(jié)合上下文的情況下,光靠看,別人很難甚至完全無法了解你要表述的內(nèi)容。這也帶來一個問題,如果僅僅分享幻燈片的頁面設計,可能你只學到了一些簡單的排版技巧,而真正最重要的是幻燈片與演講的配合,這就必須結(jié)合演講內(nèi)容一起研究才能習得。

不久前,我受某校邀請給文化產(chǎn)業(yè)專業(yè)的研究生們做了一次專題講座,內(nèi)容是關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)意的全球視野。為了配合這次一個多小時的演講,我制作了一套100多頁的幻燈片。雖然時間很緊,幻燈片做的非常簡單,但對于大多數(shù)幻燈片的用戶,這反而是非常典型的場景。

今天這篇長文,就以這次講座的逐字稿為范例,向你詳細講解如何制作一套配合演講的幻燈片,涉及的關(guān)鍵內(nèi)容如下:

 一、制作幻燈片前的準備工作

二、演講的逐字稿

三、哪些內(nèi)容適合用幻燈片呈現(xiàn)

四、哪些內(nèi)容可以加動畫

五、幻燈片切換的時機

六、演講前的準備工作

 
脫離演講談PPT,都是耍流氓!


一、制作幻燈片前的準備工作

 1、了解演講場地和設備的情況

首先,如果有可能,盡量去實地看一下演講場地和設備。如果你覺得這樣顯得過于「隆重」,那么可以向主辦方詳細詢問活動場地和投影設備的情況。比如這次在學校的講座,我需要了解聽眾的數(shù)量、教室還是會議室、小教室還是階梯教室、投影的位置、投影與觀眾的距離、投影儀還是液晶屏、投影的比例和尺寸等等。這些因素都會對幻燈片的制作產(chǎn)生直接影響。

 

2、確定幻燈片尺寸和背景

這次活動場地為會議室,聽眾人數(shù)很少,僅僅是一個專業(yè)的研究生,顯示設備為一塊尺寸很大的液晶屏,活動時間為晚上,結(jié)合上述情況,我決定使用深色漸變背景。我們知道液晶屏的亮度遠高于普通投影儀,由于場地小,觀眾與液晶屏的距離就比較近,加之晚上沒有室外光線干擾環(huán)境較暗,白色或鮮艷的背景會顯得刺眼,長時間觀看會讓眼睛不適,深色漸變背景則更為柔和。

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 二、先寫逐字稿

當你開始準備一次演講,首要工作當然是確定演講的詳細內(nèi)容,也就是寫逐字稿,千萬不要因為你對幻燈片有濃厚的興趣,就把制作幻燈片放在第一步。永遠記得,演講內(nèi)容才是關(guān)鍵。

寫逐字稿,要盡量把你想說的每一句話都寫下來,便于后續(xù)可能的反復修改和演練。當然,逐字稿的目的并不是讓你照著念,而是為了完整并且有條理地梳理你想表達的內(nèi)容。

每個人寫逐字稿的習慣都不同,我自己有一個壞毛病,如果準備演講的時間非常短,我會直接在幻燈片的「演講者注釋」中寫逐字稿,目的是節(jié)約時間。在寫逐字稿的過程中就同時考慮幻燈片的分頁、切換、準備素材等工作。因為準備時間非常短,來不及把演講稿記熟,演講者注釋中留有的文稿可以在你在突然忘詞時給出提示。

在幻燈片最終完成后,如果時間允許,我會對演講者注釋進行精簡。我的做法是復制一份幻燈片文件,一份留有原始的逐字稿,用于備份和日后進行整理。而另一份,會對逐字稿進行大幅精簡,讓它更適合作為「提詞器」

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逐字稿原版

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簡化版


三、逐字稿與幻燈片

在正式演講之前,通常有一段等待的時間,比如主持人對這次活動的介紹、發(fā)布會正式開始前等待觀眾入場,或是你自己在演講前的開場白,這時屏幕上需要有一個「空白」頁面,但不是真正的空白,我暫且把它叫做「等待頁」。企業(yè)的幻燈片,放一個 logo 就可以,如果是主題活動、大會的系列演講之一,也可以放相應的活動 logo 或名稱。而普通的個人的演講,可以用呼應演講主題的圖片或其它元素,但最好不要在第一頁就顯示演講題目。

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幻燈片 P1  等待頁

我這次演講的核心內(nèi)容主要是面向全球的產(chǎn)品如何做好本地化工作,而且聽眾是文化產(chǎn)業(yè)專業(yè)的學生,我用了「文化」這個詞不同語種的翻譯作為元素排列在頁面上,讓觀眾大概了解這次講座和不同語言的文化有關(guān),產(chǎn)生聯(lián)想和期待。

下面黃色背景的內(nèi)容是演講逐字稿,文中的#P+數(shù)字#代表幻燈片切換頁面的時機和頁碼。

各位老師、同學,大家晚上好,非常高興能來這里和大家分享關(guān)于產(chǎn)品設計方面的話題。首先,做一個簡單的自我介紹,我叫李云峰 #P2#,是一名設計師,也是產(chǎn)品經(jīng)理。


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幻燈片 P2

很多演講者在做自我介紹時,擔心頁面太空,喜歡放頭像或者形象照,其實完全沒有必要,當一個活人已經(jīng)站在觀眾面前,就不需要再用照片來進行說明了。如果你還算不上是「名人」,那么這個頁面真正關(guān)鍵的就是姓名,因為光靠聽,觀眾不一定知道你的名字是哪幾個字。

今天的講座的主題是產(chǎn)品設計的國際視野 #P3#。大家可能會很疑惑,一個設計師,憑什么來談國際化視野這樣的話題。


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幻燈片 P3

是這樣的,我們公司叫 Sonar Multimedia  #P4#,應該算是一家科技公司,一直在從事 App 的創(chuàng)意與研發(fā) #P5#,產(chǎn)品主要面向 iOS 和 macOS 用戶。而且,碰巧我們把這些 App 賣到了全世界。#P6# 目前已有 155 個國家和地區(qū)的用戶在使用我們的產(chǎn)品。


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幻燈片 P4

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幻燈片 P5

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幻燈片 P6

P6 中的數(shù)字 155 出現(xiàn)時,可以使用動畫「轟然墜落」來進行強調(diào)。

聽起來好像很了不起,因為根據(jù)我們以往的經(jīng)驗,把軟件賣到全世界這件事,只有極少數(shù)的大型的世界一流的科技公司才能做到,#P7# 比如微軟的操作系統(tǒng)和辦公軟件、SAP 的 ERP、Oracle 的數(shù)據(jù)庫、Adobe 的設計軟件、IBM 的行業(yè)軟件等等,從前只有達到這樣量級的公司才有能力把軟件賣到全世界。為什么?


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幻燈片 P7

拋開技術(shù)和研發(fā)實力不說,單說建立全球銷售渠道這件事,就不是小公司努努力能做到的。比如在各個國家設立分公司,和跨國公司合作,和電腦生產(chǎn)商合作預裝或者分銷,在各地招代理商、分銷商…… 不要說我們這樣的小公司,即使是國內(nèi)知名的軟件公司也很難做好。而更多本地的 IT 公司只能承接一些企事業(yè)單位的軟件項目來做,因為沒有能力去賣產(chǎn)品,只能做定制開發(fā)。


上面這段內(nèi)容,用幻燈片不好呈現(xiàn),沒必要在這個地方花精力,直接講就可以了。

直到 iPhone 的出現(xiàn),徹底改變了這種局面。#P8#  2008 年,蘋果公司發(fā)布了第二代智能手機 iPhone 3G,這一代 iPhone 除了支持 3G 網(wǎng)絡,最大的特點就是內(nèi)置了應用程序商店 App Store #P9#,允許用戶安裝第三方應用。


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幻燈片 P8

脫離演講談PPT,都是耍流氓!
幻燈片 P9

這些第三方的應用從哪兒來呢?蘋果公司在正式發(fā)布 iPhone 3G 的幾個月前,就開始為第三方開發(fā)人者提供針對 iPhone 的應用開發(fā)工具,任何一個個人或企業(yè)都可以注冊成為開發(fā)者,將你開發(fā)的應用提交到應用商店進行銷售。蘋果公司為什么要這么做呢?

大家可以回憶一下你購買的第一臺智能手機是什么,如果不是年紀特別小的話,多數(shù)人的第一臺智能手機的并不是蘋果、谷歌,三星,而是那個已經(jīng)幾乎消失了的諾基亞,#P10# 它的操作系統(tǒng)叫塞班。但后來為什么諾基亞在智能手機時代徹底失敗了?從一個用戶的角度來看,諾基亞最大的失誤就在于,給了你一臺智能手機,卻沒有給你獲取應用的渠道。


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幻燈片 P10

就好像我們修起了公路 #P11# ,卻找不到地方買車,那我們用高速公路來跑什么呢?


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幻燈片 P11

上面這幾頁幻燈片,從觀眾的角度來看沒有什么實際意義,iPhone、Nokia、公路等等這些信息不用看圖就能聽懂你在講什么。但對演講者來說,這樣的頁面可以起到提示的作用,當你看到下一頁是這幅圖的時候,就會想起接下來要說的話。因此,你要理解,幻燈片里有些頁面其實是給演講者自己看的。

各位可以思考這樣一個問題:#P12# 當我們用手機的時候,我們到底在用什么?


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幻燈片 P12

這頁幻燈片的出現(xiàn),是為了稍作停頓,留一點時間給觀眾做出反饋。在演講中適當出現(xiàn)一些提問,可以增加你和觀眾之間的互動。也可以利用這種短暫的停頓迅速喝水,如果演講時間過長,口太干會影響說話的流暢度。

我們用的是軟件。雖然手機是由一堆硬件組成,各種芯片、CPU、內(nèi)存、攝像頭、話筒等,但我們最終使用的不是這些硬件本身,而是軟件。所以,在智能手機開始普及的階段,第三方應用的數(shù)量和品質(zhì)在很大程度上成為用戶決定購買一款手機的重要因素。

而蘋果之所以要構(gòu)建 App Store 這套體系,#P13# 就是要通過這種基于終端的內(nèi)容服務模式,將手機用戶、開發(fā)者和自己牢牢地綁在一起。而且最重要的是,App Store 為開發(fā)者提供了一個方便、高效、并且面向全球的軟件銷售市場。也就是說,理論上每個人都可以通過這個平臺將你的創(chuàng)意和產(chǎn)品賣到全世界。 2010 年,當?shù)谝淮?iPad 發(fā)布的時候,我突然意識到這個平臺會給我們帶來的巨大可能性,開始進入了這個領(lǐng)域。


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幻燈片 P13

在前面幾年,我們做了很多不同方向的嘗試,做過小游戲 #P14#,做過錄音機 #P15#,做過圖片編輯器 #P16#,做過可以識別手勢進行自拍的相機 #P17#,做過快捷輸入法 #P18#……等等,#P19# 這些還只是其中一部分 , 但結(jié)果都不太理想。


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幻燈片 P14~19

可能你會覺得奇怪,這個部分這么簡單,似乎沒必要一個產(chǎn)品一頁幻燈片。的確,這部分內(nèi)容并不重要,只是為了前后內(nèi)容的銜接,但它具有很高的靈活性,內(nèi)容可長可短,在演講中可以起到一種「彈性控制時間」的作用。如果演講時間足夠長,我會對每個 App 做簡要介紹,如果時間不夠,就一句帶過,因此在制作幻燈片時就需要考慮這種靈活性。

雖然這些 App 也積累了一些用戶,但始終沒有出現(xiàn)一款讓我們真正滿意或者得到市場認可的產(chǎn)品。 畢竟在這些領(lǐng)域,我們能做的產(chǎn)品,別人也能做得出。哪怕我們在用戶體驗方面下了很多功夫,還是沒有體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢。而且這些產(chǎn)品類別都是競爭最為激烈的,產(chǎn)品很難脫穎而出。我們在不斷尋找定位的過程中,走了很多彎路,當然也積累了一些技術(shù)和經(jīng)驗。我們一直在尋找到一個方向,能夠體現(xiàn)自身獨特的優(yōu)勢和競爭力,專注于某一個細分領(lǐng)域的產(chǎn)品。

曾經(jīng)有一段時間,我在研究便攜式藍牙音箱,其中有一款 Bose 的藍牙音箱人氣很高#P20#,它的體積很小但音質(zhì)非常好。我在網(wǎng)上看各種介紹的時候,看到一個用戶對這款產(chǎn)品的評價 #P21# :比它小的音箱都不如它音質(zhì)好,而比它音質(zhì)好的音箱都沒有它體積小。


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幻燈片 P20

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幻燈片 P21

包含有相同元素的兩個頁面,最適合用「神奇移動」來過渡。

這句話給我很大的啟發(fā),不管是企業(yè)還是產(chǎn)品定位,其實就是尋找這樣的獨特優(yōu)勢。這句話的意思,不是拿自己的長處去比別人的短處。為什么比它小的不如它音質(zhì)好,是技術(shù)達不到。為什么比它音質(zhì)好的沒有它體積小,也是技術(shù)、設計、工藝達不到。我想,這樣的定位應該就是我們努力的方向。我們的優(yōu)勢在哪兒呢?有什么優(yōu)勢是其他開發(fā)者不具備的?后來找到了,音樂 #P22#。


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幻燈片 P22

我們團隊里的成員都熱愛音樂,中學就開始玩樂隊,自學各種樂器、音頻設備和電腦音樂制作,可以自己編曲、錄音。雖然達不到專業(yè)水平,但是涉及的范圍比較廣,也具備樂理方面的基礎。加之我們在前幾年的產(chǎn)品開發(fā)過程中,已經(jīng)積累一些關(guān)于音頻、圖像、動畫處理各方面的技術(shù),這幾樣東西結(jié)合在一起,可能就是我們獨有的優(yōu)勢。#P23# 比我們懂音樂的沒有我們懂技術(shù),而比我們懂技術(shù)的沒有我們懂音樂。


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幻燈片 P23

所以,我們把產(chǎn)品方向定位于音樂應用,但不是做專業(yè)的音樂軟件,而是讓每個普通人都會用的音樂軟件,讓每個人能都感受音樂創(chuàng)作的樂趣。

這是我們開發(fā)的第一款音樂應用 Drummy #P24#,有 iPhone 版、iPad 版和 mac 桌面版。一個用來編輯打擊樂的音序器,音樂行業(yè)里通常叫鼓機。這款應用可以讓沒有太多音樂基礎、沒有學過打擊樂的用戶也能很快學會編輯一段節(jié)奏。軟件包含了一個 8 軌混音器,一個 32 步音序器,還有鼓墊可以自由演奏,內(nèi)置了將近 20 組不同音樂風格的音色。說了那么多,其實大家也不知道是個什么東西。我們看一段視頻演示。#P25#

 
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幻燈片 P24

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幻燈片 P25  視頻演示

應用上線之后,馬上就被幾十個國家的 App Store 推薦到了首頁。#P26# 在 15 個國家被評為最佳新應用,#P27# 在這 15 個國家中的 2 個國家還被評為最佳音樂應用,#P28# 并且在超過 120 個國家獲得了「音樂入門應用」的專題推薦。


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幻燈片 P26

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幻燈片 P27

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幻燈片 P28

被 App Store 首頁推薦可以說是每個開發(fā)者都夢寐以求的事,這代表你的產(chǎn)品無論是創(chuàng)意還是品質(zhì)都達到了比較高的水平。我們的第一個音樂應用就得到了這樣的認可,說明我們的方向找對了。特別是「音樂入門應用」這個專題推薦,「通過這些應用開始創(chuàng)作音樂」的確和我們的產(chǎn)品定位不謀而合。

這是我們的第二款音樂應用 Melodist #P29#,意思是作曲家。這個神奇的應用可以把圖片轉(zhuǎn)換成旋律,讓每個人都能作曲,我們設計了一套算法,通過分析照片中的顏色構(gòu)成,自動生成一段樂曲,并且在音樂播放過程中融入了優(yōu)雅的動畫視覺效果來詮釋樂曲的情緒。將圖像、音樂、動畫融合在一起,可以說是一種全新的多媒體藝術(shù)形態(tài)。那么,我們是如何實現(xiàn)把圖片變成音樂的呢?


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幻燈片 P29

我們知道,圖片是由像素構(gòu)成的,首先我們 ……然后通過計算……來決定這段音樂的調(diào),通過……來確定和聲走向,再根據(jù)……來確定每個音符的音高。通過這樣一系列計算,最終讓一張照片變成了一段唯一的旋律。#P30 ~ 34#


以上內(nèi)容涉及核心創(chuàng)意和算法,關(guān)鍵部分省略。


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幻燈片 P30~34 (部分頁面省略)

當然,實際算法遠比這個復雜。因為生成一堆音符很簡單,但要讓這段旋律好聽,就需要不斷改進算法,對旋律中出現(xiàn)的不和諧音符進行「糾正」,讓它符合和聲走向。我們來看一段視頻演示。#P35#


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幻燈片 P35  視頻

Melodist 上線后,#P36# 在 144 個國家的 App Store 獲得了首頁推薦 ,#P37# 在 53 個國家拿到了音樂類第一名的成績,#P38#在 27 個國家進入了總榜前十名。


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幻燈片 P36

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幻燈片 P37

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幻燈片 P38

除此之外,Melodist 還經(jīng)常入選一些五花八門的專題推薦,我挑了幾個比較有趣的專題給大家看一下。隨心創(chuàng)作音樂 #P39#、話題制造神器#P40#、告別冷場#P41#、舒緩身心 #P42#、生活小魔法 #P43#、簡約界面,大有用途 #P44#…… 其中,還有一個令我印象非常深刻的,是日本區(qū) App Store 的一個專題推薦,叫「藝術(shù)之秋」#P45#。


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幻燈片 P39~44

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幻燈片 P39~45

剛開始我對這個名字很疑惑,后來查了一些資料發(fā)現(xiàn)「藝術(shù)之秋」這個說法其實在日本很普遍。在日本許多最重要的大型藝術(shù)展、設計展都是在每年秋天舉辦。所以在這個專題里推薦了一些和美術(shù)、音樂等藝術(shù)形式與科技融合的 App,和秋天正在舉辦的藝術(shù)活動相呼應。因此,通過 App Store 我們可以從很多側(cè)面去觀察各個國家不同的一些文化特征、消費特征。

給大家看兩組有趣的數(shù)據(jù)。#P46# 這是昨天 App Store 全球主要國家的免費游戲下載排名,每行的五個圖標對應每個國家下載量最高的五款游戲。看上去,絕大多數(shù)國家的暢銷游戲都比較類似,比如英國、澳大利亞、德國、加拿大、法國、意大利,幾乎都差不多。但仔細看,其中有幾個國家很特別。#P47# 注意,日本、中國和韓國受歡迎的游戲,和其它國家?guī)缀跬耆煌?。比如日本,大家都知道日本的動漫、游戲產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達,它們有自己獨特的游戲文化,國外開發(fā)的游戲進入日本市場往往都會水土不服。


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幻燈片 P46

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幻燈片 P47

利用遮罩和透明度來突出圖片中需要強調(diào)的內(nèi)容,配合縮放動畫效果更好。

我們再來看另一個榜單,#P48# 攝影和視頻類軟件的免費榜,也是昨天最新的數(shù)據(jù),這個類別看起來,受歡迎的應用是非常接近的,但是細看也會發(fā)現(xiàn)很多有意思的現(xiàn)象。

 
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幻燈片 P48

首先,這里邊有一個非常特別的,#P49# 中國下載量最高的五個 App 和其它國家完全不同,是抖音、美圖秀秀、快手這些本土最火的產(chǎn)品。而國外下載量最高的是 YouTube、Instagram、Snapchat 這些應用,在中國是無法正常使用的。除此之外,這張圖還有另一些有意思的細節(jié)。


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幻燈片 P49

#P50# 注意看日本,下載量第三名居然是抖音,抖音最近也是在做全球化,它的海外版叫 Tik Tok,最近正風靡日本。


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幻燈片 P50

繼續(xù)看,#P51# 這個應用叫 musical.ly ,一個音樂類的短視頻社區(qū),類似抖音,幾乎在每個國家都進入了前五名,在座的有人用過這個應用嗎?沒用過一點都不奇怪,因為這個 App 就沒在中國區(qū)上線,既然這樣,你肯定認為這是國外的產(chǎn)品了,恰恰相反,這個產(chǎn)品其實是中國的團隊開發(fā)的,而且去年已經(jīng)被今日頭條收購了。從這張圖中我們可以發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有越來越多中國開發(fā)的 App 在海外獲得很大的成功。


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幻燈片 P51

所以,我經(jīng)??粗@些數(shù)據(jù)在思考。為什么同一個 App,在這個國家受歡迎,在那個國家卻無人問津,背后的原因是什么,不同國家的用戶之間有什么差異,如何讓一個產(chǎn)品在大多數(shù)國家都普遍受到歡迎?這些問題的思考,其實就是在逐步構(gòu)建我們今天探討的話題——產(chǎn)品創(chuàng)意的國際視野。 接來下,我們先把 App 放一放,看看在其它成熟的領(lǐng)域,全球化企業(yè)是怎么做的。

先從吃的說起。#P52# 肯德基,大家都熟悉,全世界最大的炸雞連鎖企業(yè),全球的門店超過 18000 家 #P53#,在中國就有 4700 家 #P54#,比例非常高??系禄漠a(chǎn)品主要就是漢堡和炸雞 #P55#,無論你去到全世界哪一家肯德基,都能吃到統(tǒng)一標準加工出來的漢堡和炸雞,味道都差不多。


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幻燈片 P52~54 (神奇移動)

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幻燈片 P55

但是,肯德基在不同的國家賣的產(chǎn)品,是有區(qū)別的。比如在中國,最早推出辣味漢堡,老北京雞肉卷 #P56# 也只有在中國的肯德基才能吃到。后來還推出了油條#P57#、豆?jié){、粥,甚至各種口味的套飯 #P58#。


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幻燈片 P56~58 (神奇移動)

肯德基在中國推出了很多這樣本地化的產(chǎn)品。而且,在其它國家也是同樣的策略,比如在日本有飯團,在印度有咖喱味漢堡,在法國有各式各樣的甜點等等。我們可以試著思考一個問題:肯德基究竟是把一個產(chǎn)品賣到了全世界,還是跑到全世界賣不同的產(chǎn)品?或者換句話說,既然肯德基的產(chǎn)品都那么本地化了,假如我們把肯德基這個招牌去掉,會不會變成了一家本地的快餐店?

我們再來看一下汽車,#P59# 奧迪是德國歷史最悠久的汽車公司之一。也是國際化戰(zhàn)略最成功的汽車品牌,尤其在中國市場特別受歡迎。那么,奧迪在中國到底做對了什么?


脫離演講談PPT,都是耍流氓!
幻燈片 P59

這是在國外銷售的奧迪 A6 #P60#,到了中國 #P61# 變成了 A6L。L 的意思就是長軸距版。奧迪專門為中國市場改款加長的車型,非常迎合中國消費者的需求,獲得極大的成功。以至于后來寶馬、奔馳這些豪華車品牌都效仿奧迪,進入中國市場的車型必須拉個皮。還是那個問題,奧迪究竟是把一輛車賣到全世界,還是跑到全世界賣不同的車??赡苡腥藭f,你想太多了,關(guān)鍵在于這個品牌的國際知名度,產(chǎn)品之間的那一點差異沒那么重要,奧迪不加長 10 厘米照樣也能賣出去。是不是這樣呢?


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幻燈片 P60~61 利用神奇移動拉長車身

我們來看另一個例子。松下 #P62#,在 1950 年代就進入美國市場,開始了國際化戰(zhàn)略,在全世界有 230 多家分公司,也是最早進入中國的外資企業(yè)。松下的產(chǎn)品大家應該非常熟悉了,洗衣機、電視機、DVD、數(shù)碼相機、攝像機等等,無論是家電還是數(shù)碼產(chǎn)品,產(chǎn)品都做的很好。但可能大家并不知道,松下在 2001 年左右,曾經(jīng)是日本第二大的手機制造商。


脫離演講談PPT,都是耍流氓!
幻燈片 P62

當時的松下手機 #P63#,工業(yè)設計非常好,在日本非常受歡迎,很多熱銷機型。所以,松下把這些在日本熱銷的手機引進到了中國市場。這些在中國銷售的松下手機,無論設計、工藝、品質(zhì)都和在日本銷售的一模一樣。結(jié)果,市場反響非常不好。大量的用戶抱怨說,松下的手機質(zhì)量有問題,接電話都聽不清,話筒聲音太小。為什么同樣的產(chǎn)品,拿到中國來反映完全不同?


脫離演講談PPT,都是耍流氓!
幻燈片 P63

原因很簡單,手機沒變,但環(huán)境變了。日本人有一個特點,就是特別怕打擾到別人,不管做什么事都先考慮周圍人的感受。在早高峰的地鐵上,即使已經(jīng)擁擠到臉貼車窗,車廂里還是會很安靜,幾乎沒有人會在地鐵里接電話。甚至在綠色座位周圍 #P64#,手機都是要求關(guān)閉的。晚上七八點鐘,馬路上就已經(jīng)很安靜了。所以,日本國內(nèi)產(chǎn)的手機聽筒的音量也相應的比較小,因為在日本這樣的音量已經(jīng)足夠了。


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幻燈片 P64

這頁幻燈片,如果嚴格按內(nèi)容來選圖,最貼合的應該是一張「即使在早高峰時段地鐵車廂里依然很安靜」的圖片,但實際上這樣的圖非常難找,也很難從人特別多的畫面中傳達「安靜」。因此,這里我從內(nèi)容上做了一點變通,加了「綠色座位周圍要求關(guān)閉手機」這段話,讓選圖變得容易一些,同時也和本段內(nèi)容相關(guān)。

但是在中國情況就有所不同,不管是走在馬路上、還是公交、地鐵上,公共場所都是很嘈雜的 #P65#,甚至有時候在電梯里,才幾個人都會很吵。所以在這種環(huán)境下,日本手機的音量是不能滿足中國用戶需求的。這不是質(zhì)量的問題,而是廠家根本沒有想到中國的環(huán)境和日本環(huán)境的差異。


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幻燈片 P65

說到這里,我們可以這么來理解「什么是國際視野」#P66# ,就是必須了解對方,愿意為了這個地方的用戶,去增加 10 厘米的軸距,哪怕增加這 10 厘米會帶來設計、工藝等各方面成本的增加,因為我很知道這 10 厘米對你很重要。不增加這10 厘米,就賣不加長的 A6,能不能賣出去?當然也能賣出去??系禄辉黾佣?jié){、油條,也一樣有人來吃。但是大家發(fā)現(xiàn)沒有,產(chǎn)品能賣出去和受歡迎是兩件事。不加長的奧迪,可能就不會是那個受中國人追捧的奧迪,沒有老北京雞肉卷的肯德基也就不是那個中國人的肯德基。雖然研發(fā)、生產(chǎn)階段增加了很多成本,但是因此帶來了更多的銷量和利潤,這些增加的成本又變得微不足道了。


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幻燈片 P66

所以呢,像肯德基和奧迪這樣的企業(yè) #P67#,它們的國際化戰(zhàn)略其實就是在不同的地區(qū)做好本地化。而本地化這個問題,放在軟件領(lǐng)域其實很容易理解。


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幻燈片 P67

就像 Office 的英文版和中文版  #P68#,如果我們把肯德基當做一個軟件產(chǎn)品來看的話,中國的肯德基相當于一個漢化版的肯德基。是同一個產(chǎn)品的不同版本而已。我們現(xiàn)在知道了,其實本地化就是國際化中最重要的一部分,只有真正具備國際化視野的企業(yè),才會用心做好產(chǎn)品的本地化。


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幻燈片 P68

說回 App 這個領(lǐng)域,我們在設計產(chǎn)品時如何提升國際化視野以及如何做好本地化工作的呢? 首先,要有強烈的創(chuàng)新意識 #P69#。


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幻燈片 P69

舉個例子,如果我們以「西游」為關(guān)鍵詞 #P70#,在 App Store 里搜索,會發(fā)現(xiàn)有成百上千款游戲都叫某某西游。


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幻燈片 P70

這里隨便挑選了排名比較靠前的一些游戲名稱 #P71# 各位欣賞一下。為什么已經(jīng)有這么多西游題材的游戲了,還有公司前赴后繼的使用西游記這個題材?千萬別說「民族的就是世界的」,其實大家都用西游記的原因很簡單,主要就是降低成本。游戲里所有角色、妖怪的名稱、形象、武器、技能都可以直接照搬,不用花時間去創(chuàng)意。如果自己要原創(chuàng)這樣的一整套故事體系,比如大家熟悉的「魔獸」那樣宏大的世界觀,且不說有沒有足夠的水平,即使有,也不是一年兩年能做出來的,背后需要消耗難以想象的巨大成本。因此,從企業(yè)經(jīng)營的角度看,充分利用西游、武俠小說這類現(xiàn)有資源是降低創(chuàng)作成本的最直接辦法。但實際結(jié)果呢,這么多相同題材的游戲,即使在國內(nèi)要獲得成功都很難,更別說進入國際市場了。所以,要想進入國際市場,產(chǎn)品必須要創(chuàng)新,要具有普適性。永遠抱著原有的東西不放,是做不出好產(chǎn)品的。


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幻燈片 P71

第二,需要掌握本專業(yè)國際化的知識和前沿技術(shù) #P72#。這是能夠做出好產(chǎn)品的基礎。比如拿軟件開發(fā)來說,技術(shù)每年都在更新迭代。尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中,從傳統(tǒng)的軟件開發(fā)轉(zhuǎn)換到 App 開發(fā)的話,整個開發(fā)語言、框架等等都需要從頭開始學習。在我們最早開始做 iOS 的開發(fā)時,幾乎很難找到中文的技術(shù)資料,要花大量的時間通過國外的網(wǎng)站、資料進行學習。然而很多程序員沒有跟上這種技術(shù)的轉(zhuǎn)變,一是沒有預見到這種全球化的趨勢,二是不愿意主動投入成本去更新自己的知識和技術(shù)體系。


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幻燈片 P72

第三,語言和文字 #P73#。讓一款 App 支持本地化,首先要將用戶可見的內(nèi)容,比如界面中的文字、圖像、音頻、視頻,以及產(chǎn)品的介紹、關(guān)鍵詞等元數(shù)據(jù)翻譯為不同的語種。但真正要做好本地化,翻譯絕對不是做好一份中文版的文檔,直接拿去翻譯成其它語種。而是要盡可能地去了解不同語言在表達方式上的差異以及不同文字在界面呈現(xiàn)上的不同。很多時候,必須根據(jù)不同國家的語言習慣來調(diào)整表達方式。


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幻燈片 P73

比如我們的產(chǎn)品 Melodist,如果只看名字,一般人不知道它的用途。所以,在 App Store 的下載頁面中,我們會在后面加一句很簡短的副標題,來描述這個應用。最早我們擬定的文案是「讓照片流淌出美妙旋律」#P74#,但這句話如果直譯成其它語種,就會很長,在 App Store 里顯示不完整句話,而且,直譯過去的話,很多時候并不符合其它語言的表達習慣。


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幻燈片 P74

后來我們把這個標題做了一些改進,#P75# 中文改成了「人人都是作曲家」,英文是「Let Photos Sing」,而日文版是「癒し系のメロディー」(治愈系的音樂),不同的語種采用了完全不同的意思和表達方式。


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幻燈片 P75

這是幾張放在 App Store 里介紹應用的宣傳圖片 #P76#,每張圖片用一句話來介紹一個功能亮點。這些營銷材料對于用戶的購買決定能起到很大作用,也要翻譯成不同的語種,而且不能簡單用中文直譯。比如針對中國臺灣的繁體,很多開發(fā)團隊的做法就是直接把簡體轉(zhuǎn)換成繁體,但其實我們知道,雖然都是中文,臺灣、香港地區(qū)的語言習慣和內(nèi)地是非常不同的,比如我們常說的「短信」,在臺灣叫「簡訊」,在香港叫「短訊」,如果這些說法不做調(diào)整,直接把簡體變繁體,用戶很可能不知道你表達的意思,或者認為你的產(chǎn)品很業(yè)余。


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幻燈片 P76

除了不同語言在表達方式上的差異,不同的文字對界面的設計也有非常大的影響,比如數(shù)字、時間、日期、計量單位,在不同語言里都有不同的使用習慣。在有些地區(qū),甚至不使用 0~9 這樣的西方阿拉伯數(shù)字,而是使用自己的數(shù)字體系 #P77#。文字的書寫順序也有不同,比如阿拉伯文要從右往左讀,因此用戶界面上也要做鏡像處理 #P78#。


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幻燈片 P77

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幻燈片 P78

不同語言的字符長度,也會對界面設計造成很大影響。比如我們在界面上設計一個按鈕,上面的文字是「恢復購買」,中文就四個字符,很簡短,而本地化為日語、英語之后 #P79# ,字符數(shù)都比中文的增加了很多,而俄語幾乎達到了中文的兩倍。所以,即使是設計這么一個小小的按鈕,我們都需要了解不同語言文字的差異,為不同的文字預留足夠的空間,以及當文字發(fā)生溢出時的處理方法。


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幻燈片 P79  (可以用神奇移動逐一出現(xiàn))

第四,如果想讓產(chǎn)品進入國際市場,需要了解掌握這個行業(yè)在不同國家的禁忌和限制 #P80#。禁忌,需要從習俗、宗教信仰、喜好等角度考慮文化差異,而限制,可能是法律法規(guī)這些東西,我們要了解在不同的國家,哪些事情能做哪些事情不能做。


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幻燈片 P80

比如,今年,最流行的游戲...吃雞 #P81#。這款游戲在國外風靡之后,被騰訊迅速引進中國,發(fā)行了手機版絕地求生。游戲的玩法很簡單,把 100 個人空投到一個小島上,互相廝殺,看誰能活到最后。但是我們知道,游戲是有審查制度的,要經(jīng)過國家新聞出版廣電總局以及文化部的審查,拿到版號之后才能正式發(fā)行。那么,如果這個游戲就這么描述「100個人丟到孤島上互相廝殺......」,很可能根本無法順利拿到版號? 所以要做什么事?本地化。


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幻燈片 P81

我們先來看,這個游戲原本的故事背景 #P82#。這是中文版的游戲背景 #P83#,變成了為了世界和平進行的聯(lián)合軍事演習,滿滿的正能量,這就是本地化。雖然游戲本身沒有發(fā)生變化,但如果不做這樣的本地化工作,游戲可能連發(fā)行的機會都沒有。


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幻燈片 P82

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幻燈片 P83

還有,游戲人物里被擊中,流血要改成綠色的 #P84#,大家可能覺得,這就是中國特色,其實不是,游戲?qū)彶橹贫仍诤芏鄧叶加?,而且很多國家都比中國要嚴格,只是你不知道而已。比如德國,德國的游戲?qū)彶橹贫龋梢哉f是世界上最嚴格的。


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幻燈片 P84

網(wǎng)上有這么四句話來形容德國的游戲?qū)彶橹贫龋旱窝徽?nbsp;#P85#、骷髏長肉 #P86#、天涼穿衣 #P87#,禁煙禁酒 #P88#。


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幻燈片 P85~88

德國有一個機構(gòu),叫娛樂軟件檢驗局 #P89#(The GermanEntertainment Software Self-Regulation Body,德語簡稱為 USK),或稱軟件分級系統(tǒng),專門負責游戲的審查和分級。在它們的官網(wǎng)上,有這么一張圖,很形象的表現(xiàn)介紹了現(xiàn)存于德國的游戲分級制度 #P90#。


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幻燈片 P89

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幻燈片 P90

因此,當你的產(chǎn)品要進入其它國家的市場,一定要去研究這些相應的法律法規(guī)、禁忌和限制的。尤其在知識產(chǎn)權(quán)方面,很多做法可能我們已經(jīng)習以為常,覺得沒什么問題,放到別的國家地區(qū)就是行不通的。

對于 App 來說,在使用圖片、音樂、視頻、字體等設計素材時,都要確保擁有合法版權(quán)。比如下面這兩張展示 App 的營銷圖片#P91#,需要用到很多縮略圖和實例圖片。這里邊的每一張圖,我們都是從國外的專業(yè)圖庫下載的版權(quán)圖片,#P92# 有的是免版權(quán)圖,有的是付費購買的版權(quán)圖。


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幻燈片 P91

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幻燈片 P92

第五,是跨文化溝通能力 #P93#。通俗地說,就是當我們通過一個產(chǎn)品和不同國家的用戶發(fā)生了交流,由于存在語言和文化背景上的差異,我們應該注意什么問題,如何得體地與用戶進行「溝通」。


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幻燈片 P93

這是兩張介紹照片編輯應用的圖片 #P94#,兩張圖都是介紹同一個功能,但用于不同國家的 App Store 。右邊這張,用于中國、日本、韓國的商店,看起來比較典型的東方女性。而左邊這張圖用于歐美國家的商店,甚至說就是為美國人準備的。因為在美國,反對種族歧視可以說是一種政治正確。如果你經(jīng)常看一些美國的綜藝節(jié)目,可能會發(fā)現(xiàn),但凡這個節(jié)目有兩個主持人,一定是一個黑人一個白人。所以我想,假如一個黑人打開了我們的應用介紹,發(fā)現(xiàn)里面的圖片里都是白人,會不會不高興,至少覺得這個應用不是為ta做的。但是直接用一張黑人的照片又不太合適,畢竟這個頁面展示的是濾鏡效果,可以想象一下......效果不太明顯是吧。我們花了很長時間挑選這張圖,最后在一個圖庫里買到了這張圖片,一個白人女性抱著一個有色人種的小男孩,非常有愛。


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幻燈片 P94

最后,是運用信息技術(shù)的能力 #P95#。我們從互聯(lián)網(wǎng)時代進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,整個世界越來越扁平,隨時隨地都能獲取信息。因此當我們在面向國際市場的工作時,要善于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺。不要總是把能力、資源局限在自己和周圍的人身上。


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幻燈片 P95

比如說翻譯這件事。iOS 的 App 可以支持 40 多種語言的本地化 #P96#,但是試想一下哪家公司也沒有能力聘用 40 多種語言的專職翻譯,要找到支持這么多語種的翻譯公司來合作同樣很難。但如果利用互聯(lián)網(wǎng)來做,這個事就變得很簡單了。


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幻燈片 P96

比如這個在線翻譯平臺 One Hour Translation #P97#,有來自世界各地的翻譯人員在網(wǎng)站上隨時待命, 200 字內(nèi)的文檔都可以在一小時內(nèi)翻譯好。你只要選擇翻譯語種,提交內(nèi)容,系統(tǒng)自動計算出價格和完成時間。提交訂單之后,就馬上有來自不同國家的翻譯接單,翻譯過程中可以隨時在線交流。通過這樣的平臺,相當于 24 小時都有翻譯隨時為你服務,而且成本很低。


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幻燈片 P97

營銷推廣也是如此,面對 150 個國家的 App Store ,怎么想辦法去推廣你的產(chǎn)品。同樣有這樣的服務平臺 #P98#,專門協(xié)助你去做全球化的推廣工作。#P99# 幫你寫產(chǎn)品文案、與各個國家的數(shù)字媒體聯(lián)系、給全世界數(shù)百家家推薦應用的網(wǎng)站和幾萬名合作的記者發(fā)郵件、向訂閱用戶介紹你的產(chǎn)品,以及關(guān)鍵詞優(yōu)化,制作演示視頻等等。正因為有了這些平臺,我們可以不用雇專職翻譯,不用雇海外推廣人員,我們只要專注于產(chǎn)品。所以國際化視野不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身,也體現(xiàn)在工作方式上。


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幻燈片 P98

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幻燈片 P99

今天想和大家分享的內(nèi)容主要就是這些,這幾年國家一直在提文化產(chǎn)業(yè)「走出去」的戰(zhàn)略,在座的各位從事的都是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的研究,關(guān)注宏觀層面的東西更多一些,也許在你們看來這就是一句口號,而對于真正做產(chǎn)品的人來說,想要「走出去」,要做好的,就像我今天分享的這些案例一樣,全是細節(jié)。謝謝。#P100# 。


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幻燈片 P100


四、總結(jié)一下

看完這篇完整的演講稿和幻燈片,我們來總結(jié)一下,配合演講的幻燈片到底怎么做??梢院唵畏秩悾旱谝活愂潜仨氄故窘o觀眾看的,比如這次演講中的產(chǎn)品、界面、演示視頻等內(nèi)容,如果觀眾不邊聽邊看,很難完全理解你要表述的意思;第二類,是對演講內(nèi)容進行強調(diào)的,比如一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)、圖表、獎項等,包括某些動畫手法的運用,可以讓觀眾把注意力集中在關(guān)鍵信息上,提高演講的感染力;第三類,是給演講者自己看的,以一種優(yōu)雅的方式提示自己接下來應該講哪些內(nèi)容。

因此,當你對應演講稿來制作幻燈片時,每做一頁都應該想想:這頁幻燈片到底有沒有必要出現(xiàn)?它的作用是什么?這樣做有沒有道理?并且反復提醒自己,你要做的是一次演講,不是展示幻燈片設計水平,講什么,怎么講才是關(guān)鍵。


五、演講前的準備工作

1、轉(zhuǎn)接設備

如果演講現(xiàn)場你需要用自己的電腦進行投影,應該提前準備好相應的轉(zhuǎn)接頭,尤其是使用 Macbook Pro 的用戶,從 2016 款開始,筆記本自身只有 Type-C 接口,無論接什么投影設備,都需要轉(zhuǎn)接。我自己使用的是 Dell DA300,小巧便攜,有 HDMI、VGA、Displayport 等不同視頻接口,常見的投影設備都能方便地轉(zhuǎn)接。

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2、遙控器

遙控器是演講中不可或缺的工具,否則你只能坐在電腦前不停的敲回車鍵來翻頁。選擇遙控器最重要的就是可靠性,如果無線傳輸信號不穩(wěn)定,翻頁不能及時響應的話,你可能會隨時停下來檢查設備,嚴重影響演講的流暢度。對于一般小場地的演講,比較推薦 Kensington K33374 和 Logitech Spotlight 這兩款遙控器。K33374 歷史悠久,雖然外觀設計已經(jīng)很過時,但握持感非常好,據(jù)說喬布斯他老人家早年曾經(jīng)用過。Spotlight 是比較新的產(chǎn)品,極簡設計,支持智能藍牙連接,還有聚焦、放大顯示等各種輔助功能,兼容性可靠性都很強,可以作為首選。

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至此,一切準備就緒,你要做的,就是手握遙控器穩(wěn)步登場。

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