品牌想通過運營抖音號來帶貨,這件事真的靠譜嗎?
越來越多的品牌在問,在抖音做藍V帶貨可以嗎?
提起短視頻,提起抖音,許多品牌都希望建立自己的藍V賬號,建立并發(fā)布自己的短視頻內(nèi)容,從而為品牌帶貨。但實際上基于抖音的生態(tài)環(huán)境,對于藍V賬號而言,發(fā)布短視頻內(nèi)容和直播帶貨的有著具體的功能區(qū)分。
實際上,品牌屬性的藍V賬號,短視頻日常內(nèi)容發(fā)布不具備變現(xiàn)轉(zhuǎn)化功能,屬于費力不討好。(這里說的是短視頻發(fā)布側(cè)的賬號內(nèi)容,和抖音興趣電商,直播帶貨是兩回事。)
耗費成本發(fā)布短視頻可以達到部分目的,但若以增長為目的就要通過直播和電商功能去實現(xiàn)。在明確品牌目的前,先要清楚品牌短視頻內(nèi)容做不到哪些事兒。
既然專業(yè)的人做專業(yè)的事兒,贊意的團隊通過出色的短視頻流量運營能力也為嬌韻詩、一加、拳擊貓等品牌在抖音平臺實現(xiàn)了播放破億、互動破百萬的成績;另外,贊意的團隊還通過專業(yè)的短視頻賬號運營能力,從0到1孵化了抖音百萬大號,在抖音平臺實現(xiàn)了點贊破億,播放破千萬的成績。
基于擅長的角度先和大家簡單聊聊,為什么企業(yè)藍V賬號的短視頻內(nèi)容側(cè),不具備帶貨轉(zhuǎn)化功能,也希望能為一些品牌提供參考。
一、 使用場景的錯位
受眾來抖音的目的到底是什么?
這個答案不言而喻,是來消遣的。
這一點不像淘寶,用戶打開淘寶的目的就是買東西,這時候你來告訴用戶品牌價值、商品價格和優(yōu)惠信息,那么用戶產(chǎn)生購買意愿,比較價格最終完成下單。但如果出于消遣的目的打開抖音,強行推銷反而會適得其反。
舉個例子會更加直觀。如果暫且把抖音比作北京天橋,這里是眾多擅長雜技的人聚集的地方。滿街都是耍把式的人,胸口碎大石、魔術(shù)雜技等等,熱鬧無比,誰喊的聲音大,誰表演的精彩,那么誰的攤位前面就人多,也會有人喊 “有錢的捧個錢場,沒錢的捧的人場?!?br/>
品牌藍V賣東西,就相當于在眾多雜技表演集中的天橋開設一個專柜。這種違和感,是一下子就能感受到的。
這就可以解釋,“為什么達人做賬號然后再接廣告可行,品牌自己做賬號獲得一定粉絲基礎后自己發(fā)廣告不行?”
原因是使用場景錯了,你把專賣店開在了天橋把式街上,而你面對的人群,都不是來買東西的。這就會導致在抖音平臺即使是多于其他電商平臺成倍的投入,依然沒有換回相應的回報。
雖然抖音現(xiàn)在具備了電商屬性,本質(zhì)上還是社交媒體平臺,直播和小店所連帶的購物行為也是和短視頻發(fā)布相關(guān),購物行為并不直接。
二、受眾距離的錯位
抖音的定位是一個用戶原創(chuàng)內(nèi)容的平臺( 即UGC平臺)??梢岳斫鉃椋@是一個大眾用戶創(chuàng)造內(nèi)容,同時也給大眾用戶使用的平臺。大家都是來分享生活,享受生活的。
那么我們轉(zhuǎn)過頭來看品牌。
品牌這東西,從誕生的第一天那就是站在群眾對面的,這個邏輯無法回避。
依然通過一個例子來說明,假如你是一家開在巷子里的小吃店,一家蒼蠅館子,那么你就是貼近群眾的。巷子里的張三李四老王老張會來吃,也會夸你,偶爾還會跟老板扯扯淡聊聊天。
但你有朝一日做大做強了,成為品牌了,小蒼蠅館子變成全聚德變成東來順了,那么張三李四老王自然就不會來了,甚至還有可能說你店大了就變了,忘記了初心。
無論什么企業(yè),你在對個人用戶的時候,都算是龐然大物,用戶有防備心是正常情況。更何況,不患貧而患不均,這是人之常情。
所以品牌在抖音的藍V賬號很難單憑短視頻的內(nèi)容就直接和用戶溝通,甚至是吸引用戶完成購買行為,這往往是費力不討好的。這樣的結(jié)果就是在內(nèi)容上花了很多錢,而帶來的ROI卻并不能讓你滿意,于是只能怪自己的企業(yè)沒有內(nèi)容基因,其實只是沒有搞清楚這東西的使用方法罷了。
三、品牌認知的錯位
在現(xiàn)在這個流量時代末端,誰都想抓住抖音。所以就開始神化抖音號,賦予了抖音賬號的內(nèi)容發(fā)布過多的期待。
“我希望我們的抖音號,能夠在宣傳企業(yè)文化的同時打開市場從而拉新用戶,產(chǎn)生社群轉(zhuǎn)化還要提高員工認同感,最好還可以傳播企業(yè)的社會價值讓用戶明白 最后來買我們的產(chǎn)品……”
像這樣多合一的需求,真的無法完美實現(xiàn)。一個抖音藍V承載不了這么多的目的和功能。做過的品牌肯定知道,一個藍V賬號的內(nèi)容發(fā)布,如果不投放一定量的dou+連基礎閱讀都不一定有,品牌還想著靠短視頻賣貨?如果確實銷售效果特別好,那直播的帶貨豈不是有點尷尬了?
所以簡單總結(jié)來說就是:藍V號本身發(fā)布短視頻,建議發(fā)布的內(nèi)容就是以PR、Branding、Marketing 的規(guī)劃和建議為導向,承擔相應的目的:
1. 品牌發(fā)聲渠道
需要注意這個發(fā)聲渠道不是單純的宣發(fā),而是要結(jié)合這個平臺受眾的想法和需求
去了解TA,思考如何能讓TA聽進去品牌傳遞的信息。(示例:美寶蓮的賬號截圖)

2. 拉近受眾距離 展現(xiàn)品牌人性化
其實抖音的推送算法,能夠保證品牌的內(nèi)容讓相關(guān)興趣人群看到,那么其實賦予品牌人性化的內(nèi)容就是一個很好的路子,講人事兒,說人話,貼近抖音的表達方式,能夠確保你的品牌獲得好感,旺仔的抖音賬號就比較貼近抖音的表達方式。
3. 提升品牌活躍度
保持高頻出現(xiàn)的重要性無需強調(diào),這也是短視頻內(nèi)容發(fā)布側(cè)能夠做到的事。而轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)、ROI、GMV這些 EC做的事,就留給直播,留給興趣電商,留給小店去做吧。
以上的內(nèi)容,基本都是來自贊意的品牌抖音運營經(jīng)驗,針對品牌號短視頻這件事,贊意專門打造了短視頻內(nèi)容團隊和直播電商團隊,從短視頻內(nèi)容側(cè)和電商側(cè)兩個角度共同切入研究,有一套專屬于自己的方法論。
贊意增長品牌抖音運營團隊
1. 爆款內(nèi)容制作能力
贊意一如既往擅長制作TVC、Social病毒視頻,創(chuàng)作了數(shù)個拿獎的優(yōu)秀案例。除此之外,抖音團隊的核心成員們,還從0到1打造過全網(wǎng)破億的短視頻賬號,在媒體、品牌、個人IP短視頻運營方面,擁有一套獨特的內(nèi)容+流量玩法方法論,進入抖音時代以來,對于平臺受眾和算法,贊意頗有心得,這些夯實的實戰(zhàn)經(jīng)驗,都讓我們有十足的信心,在抖音平臺做出下一個品牌爆款藍V案例。
2. 品牌/產(chǎn)品洞察力
如果說好內(nèi)容的秘訣是什么?那一定是對于消費者和產(chǎn)品的洞察力,過去一年,贊意孵化新消費品DBF(親愛男友),從產(chǎn)品到營銷,每一環(huán)都離不開深入的洞察,也是這樣擅于鉆研的團隊精神,使得這個上市一年的品牌,已獲得金沙江創(chuàng)投、黑蟻資本等資本的投資,通過抖音平臺,跑出6大爆款,目前已成為男士護膚品賽道炙手可熱的新消費品品牌 。
3. 全域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗
贊意擁有9年整合營銷+娛樂營銷經(jīng)驗,抖音團隊的核心成員,均經(jīng)歷過雙微時代的運營實戰(zhàn),對于社交媒體上的熱點和爆點話題,有天然的敏感度,除此之外在品牌社交媒體戰(zhàn)役,電商內(nèi)容營銷 ,社交媒體投放,短視頻運營,直播間搭建及運營都有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,可以說是一支具有豐富全域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗的團隊。
4. 大數(shù)據(jù)挖掘能力
贊意除了內(nèi)容創(chuàng)意基因,我們也相信數(shù)字化時代的力量。贊意抖音團隊,自建數(shù)據(jù)產(chǎn)品團隊,通過自行研發(fā)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,對創(chuàng)意策略、投放策略和營銷效果進行精準分析,使每一次的短視頻創(chuàng)意、付費投放都有的放矢,也在每一次的數(shù)據(jù)復盤中,使溝通對話的人群更加精準

用人的時候大家知道,專業(yè)的人做專業(yè)的事兒。用平臺的時候也是一樣的,每個渠道及窗口對應承載的功能,也不盡相同。短視頻內(nèi)容品宣向做得好,是完全可以反哺EC Marketing的,甚至能夠提供更多銷售線索,但如果想反過來完全指望短視頻內(nèi)容去實現(xiàn)帶貨功能,看投入產(chǎn)出比的話,大概率會讓品牌大失所望。
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