MISS米小妃 | 為新一代女性打造產(chǎn)后美麗品牌

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舉報(bào) 2021-09-09

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新機(jī)會(huì) | 米小妃如何面對(duì)千億產(chǎn)康市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

新挑戰(zhàn) | 產(chǎn)康網(wǎng)紅店是否都是短命鬼？網(wǎng)紅在哪里？

新用戶 | 我們的用戶對(duì)于生育的理解和個(gè)體困境？

新品牌 | 如何打造一個(gè)“人如其名”的產(chǎn)康潮牌？

第一步：獨(dú)特的商業(yè)模式

米小妃與用戶的共同創(chuàng)業(yè)之路

“夢(mèng)想還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢？”每一個(gè)商業(yè)的成功，不止是模式本身，還有誰、以什么樣的用心和愿景、用什么路徑來做。這是任何品牌成長(zhǎng)的第一步。在米小妃品牌的策劃之前，我們與米小妃團(tuán)隊(duì)在商業(yè)模式上多次磨合溝通，最終共同確認(rèn)下來我們要做的米小妃是文化更輕松、門店更溫馨、團(tuán)隊(duì)更年輕、品牌經(jīng)營(yíng)更自主的新一代女性產(chǎn)后健康品牌。希望這個(gè)品牌的創(chuàng)立能是一個(gè)與創(chuàng)業(yè)者、用戶共同建立的有愛、互助、成長(zhǎng)的女性事業(yè)。在加盟人群上，我們認(rèn)為這兩類人群的加盟會(huì)幫助米小妃進(jìn)行更有價(jià)值的拓展：

1. 有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)康師|她們有專業(yè)、有經(jīng)驗(yàn)，如果能提升她們的管理與服務(wù)能力，就會(huì)成為更好的經(jīng)營(yíng)者，也為行業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展帶來新的人才和活力；

2. 產(chǎn)后女性再創(chuàng)業(yè)|生育是很多女性人生和職場(chǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，接觸產(chǎn)后恢復(fù)后，考慮自身產(chǎn)后擇業(yè)或創(chuàng)業(yè)規(guī)劃時(shí)都會(huì)考慮是否要進(jìn)入產(chǎn)康行業(yè)。這成為米小妃社群型創(chuàng)業(yè)模型的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有投資和運(yùn)營(yíng)能力的用戶也成為米小妃的市場(chǎng)拓展機(jī)會(huì)。

但他們共同所缺少的是店務(wù)的管理和品牌的運(yùn)營(yíng)能力，米小妃背后擁有梵恩詩商學(xué)院豐富的教培體系，全新四維立體的產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)培訓(xùn)、高質(zhì)量技術(shù)和管理人員儲(chǔ)備培養(yǎng)，都能夠幫助新店快速成長(zhǎng)。

我們將門店的情況定在80-150㎡的產(chǎn)康小店，選址于住宅區(qū)底鋪、商住樓等社區(qū)型位置，輻射周圍用戶5分鐘內(nèi)直達(dá)門店，配備3-5位產(chǎn)康師……品牌啟動(dòng)前，雙方團(tuán)隊(duì)對(duì)米小妃的商業(yè)模型和運(yùn)營(yíng)主體進(jìn)行了充分共識(shí)，品牌負(fù)責(zé)新銳的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、成熟的店務(wù)輸出模式、獨(dú)特的技術(shù)服務(wù)體系以及選擇高質(zhì)量加盟者加入，希望未來的米小妃能成為一個(gè)穩(wěn)定且快速成長(zhǎng)的產(chǎn)后美麗聯(lián)營(yíng)品牌。

麥道與米小妃團(tuán)隊(duì)在多次碰頭會(huì)后，兩個(gè)月內(nèi)完成了品牌基礎(chǔ)和視覺方案。到目前為止，16家米小妃門店已輻射重慶、甘肅、成都、上海、蘇州、榆林、西安、寶雞等全國(guó)各地。

第二步：用戶生態(tài)圈研究

認(rèn)識(shí)和服務(wù)用戶是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程

米小妃品牌和市場(chǎng)的關(guān)鍵問題是服務(wù)一群怎樣的人？我們根據(jù)婚育狀態(tài)、消費(fèi)特征、興趣偏好、媒體表現(xiàn)等豐富維度，將群體畫像的兩個(gè)重點(diǎn)做了具象：①有經(jīng)濟(jì)能力：她們是大都市普通收入人群或中小城市小康收入人群；②有健康意識(shí)：有美麗訴求，對(duì)個(gè)人產(chǎn)后生活有更高期待。

一個(gè)基本的設(shè)想：一個(gè)年輕女性完成生育大業(yè)之后，個(gè)人和家庭除了對(duì)孩子的養(yǎng)育投入外，較大的投入就是這個(gè)小家庭基本健康生活的重建：女性的健康恢復(fù)和重建。做一個(gè)將心比心的推演：如果是我們自己，這件事花多少錢是可以承受又理所應(yīng)當(dāng)?shù)模课覀冾A(yù)估他們?cè)诋a(chǎn)后階段恢復(fù)更理想的消費(fèi)投入應(yīng)該在6000-8000元之間。那么米小妃的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)，便是在這個(gè)預(yù)算范圍內(nèi)能幫助年輕女性恢復(fù)和提升的：為孩子的成長(zhǎng) | 為母親體能和體質(zhì)的恢復(fù)。

在基于對(duì)用戶需求的進(jìn)一步洞察，我們對(duì)產(chǎn)品的初步建議是：健康母乳（店內(nèi)服務(wù)+產(chǎn)品）+腹直肌&骨盆復(fù)位（店內(nèi)服務(wù)）+基礎(chǔ)體質(zhì)（產(chǎn)品培訓(xùn)），我們希望為她們提供的服務(wù)是更關(guān)注人本的產(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶的每一分錢都花的值得、有效。

第三步：小世界品牌探索

為新一代女性打造獨(dú)特的品牌文化

女性，本就是柔軟的，米小妃的品牌底層應(yīng)是柔軟的。品牌的根本是用戶，是一個(gè)個(gè)真實(shí)生活著的人。品牌在建立好基礎(chǔ)性格后，傳播要做的，是誠(chéng)懇溫和的消費(fèi)者溝通。不過度服務(wù)、不過度打擾、不過度推銷。米小妃作為新一代女性產(chǎn)后美麗品牌，為用戶提供恰當(dāng)、舒適的服務(wù)和產(chǎn)品，幫助用戶在產(chǎn)后盡快恢復(fù)健康，為用戶不斷創(chuàng)新、關(guān)照，本就會(huì)令品牌自己成長(zhǎng)成就。繁復(fù)喧囂只是手段，而人文底色，永遠(yuǎn)是一個(gè)品牌終該回歸的方向。

結(jié)合核心消費(fèi)人群的情緒需求，以及審美習(xí)慣的悄變，我們?yōu)楸敬雾?xiàng)目制定了復(fù)合型品牌策略：①店務(wù)服務(wù)+產(chǎn)品服務(wù)作為是產(chǎn)品本身質(zhì)量【專業(yè)/優(yōu)質(zhì)】；②明亮舒適的人物場(chǎng)景和溫暖輕松的文案體系，負(fù)責(zé)與用戶的情感溝通【愛孩子/愛自己】；③簡(jiǎn)潔直觀的設(shè)計(jì)語言，輸出融洽的品牌底層價(jià)值觀，高效地輸出品牌調(diào)性【溫暖|網(wǎng)紅|小眾】，形成完整的視覺表達(dá)體系，在不犧牲用戶溝通性的基礎(chǔ)上，大幅度提升品牌美學(xué)高度。

第四步：人如其名的視覺形象

突破傳統(tǒng)高精尖圈層，讓產(chǎn)康躋身「潮玩」時(shí)尚圈

我們認(rèn)為品牌年輕≠形象娛樂化，而品牌傳播需要娛樂化；品牌差異化不單是橫向內(nèi)容區(qū)隔，也可以是縱向于大幅度提升品牌氣質(zhì)；以及經(jīng)典基因未必會(huì)被未來基因取代，新潮與經(jīng)典都是提升品牌格調(diào)的手段。因此，我們希望為米小妃創(chuàng)造一個(gè)既有性格、又符合流行基因的品牌形象。在一個(gè)舒適、簡(jiǎn)單的網(wǎng)紅空間里，打造一個(gè)值得信賴的古典妃子IP形象，兩者結(jié)合互補(bǔ)，更加立體的輸出米小妃潮流、網(wǎng)紅、親民又略帶古典的品牌氣質(zhì)。

鵝黃色的視覺顏色在整個(gè)空間內(nèi)給人明亮、小清晰、有格調(diào)的感覺，在空間落地時(shí)結(jié)合霓虹亞克力元素，打破傳統(tǒng)產(chǎn)康中心會(huì)所式的距離感，拉近與用戶之間的親密度。以及隨處可見的米小妃IP形象，類似“人物小傳”的概念，為其策劃和設(shè)計(jì)了一些好玩的、有辨識(shí)度的標(biāo)志性行為和語言系統(tǒng)，與目標(biāo)用戶建立“人與人”之間的直接情感關(guān)聯(lián)，以“人”的方式與用戶進(jìn)行交流，通過借助各種的內(nèi)容表達(dá)形式（海報(bào)、短視頻、小視頻、直播、圖文、音頻）去和用戶進(jìn)行溝通和交流。

總結(jié)

米小妃項(xiàng)目的品牌邏輯梳理建立在我們對(duì)品牌和用戶關(guān)系深入洞察的基礎(chǔ)上。不論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌愿景、創(chuàng)始人喜好，米小妃在方方面面都堅(jiān)持著一種獨(dú)特的關(guān)懷與美好，而這種情感傾向又恰好與核心消費(fèi)者自我取向與社會(huì)主流審美契合。洞察到這一點(diǎn)后，我們?yōu)槊仔″崂沓龊诵钠放茪赓|(zhì)——年輕、溫暖、時(shí)尚。并以品牌LOGO、Slogan、用戶觸達(dá)、文案內(nèi)容、營(yíng)銷體系等作為血肉和語言，賦予它“人格和人性”——每一位永遠(yuǎn)追求美麗與健康的女性，對(duì)未來抱有柔和的善意，和美好的期待。品牌的“人性”會(huì)成為根，有根的品牌才能生長(zhǎng)出鮮活的可能性和生命力。感謝米小妃對(duì)麥道的信任，預(yù)祝品牌未來拓展順利，惠及萬千女性。

有朋友想做產(chǎn)康創(chuàng)業(yè)的記得聯(lián)系米小妃↓

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