叮~新增一把奢侈品私域流量鑰匙
近日,騰訊旗下入口小程序騰訊惠聚正式上線“名品”欄目,該欄目覆蓋產品及活動資訊、互動體驗等名品官方內容,并直達品牌官網小程序。名品專區(qū)正在成為奢侈品公域的流量場。

小程序成為生意標配
根據阿拉丁統(tǒng)計,2019年小程序的交易額快速增長,大概1.2萬億元;2020年交易規(guī)模大幅躍進,商家自營小程序GMV同比增長255%,至2萬億;2021年增長超過100%,預計達到3萬億。

無可否認,小程序給許多商家?guī)砹司薮笤鲩L,騰訊財報顯示,去年小程序生態(tài)的總交易額增長超100%,商家自營小程序GMV同比增長255%。但生長在去中心化的微信里的小程序電商生態(tài),缺點也相當明顯,那就是缺少讓用戶逛起來的場和一個可導入豐沛公域流量的入口。

在小程序電商的1.0階段,品牌商家的小程序用戶或來自線下門店轉化、或依靠品牌自身影響力引導用戶主動搜索,或依靠商家線上社交裂變活動。但這些獲客手段都較為依賴品牌影響力和運營策略,微信尚缺少一個逛一逛的場景和入口。
2020年以來,微信頻頻更新了自身的電商能力,包括小程序開始支持直播(如騰訊看點)、推出視頻號并打通微信小商店支持直播上架商品鏈接等。騰訊正嘗試搭建一個公域場,以在未來向品牌提供免費的、付費的公域流量。
惠聚---私域引流裝置
騰訊惠聚是由騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部推出的一款入口小程序,將各個品牌商家的小程序聚集在同一平臺上,承擔著為商家私域引流的重要功能。
惠聚被比喻為“消費品牌的公域廣場”,在小程序電商生態(tài)崛起下,通過品牌優(yōu)惠信息的集中呈現和社交互動玩法,為入駐商家匯集流量的私域引流裝置。騰訊曾公開表示希望品牌在公域獲得的流量——包括自然流量和付費流量,能流轉到私域里,形成一個持續(xù)滾動的飛輪。
奢侈品的數字化
絕大多數奢侈品牌都已入駐電商平臺開啟了線上旗艦店;GUCCI為了推進數字化戰(zhàn)略的發(fā)展,在物聯網、人工智能、數據科學、數字思維等領域都有了布局;DIOR在微信內不僅有公眾號、禮品卡小程序,每逢節(jié)假日也會在朋友圈投放H5廣告;LV在小紅書試水了直播帶貨。

各品牌還開展了大量的活動,比如高級珠寶展和時裝秀、VIP品鑒會、季節(jié)系列快閃店、旗艦店發(fā)布會和主題咖啡館等。這些活動經常會邀請名人參加,配合KOL的同步線上宣傳,引爆社交熱點。
那么惠聚能承接品牌的多樣數字化需求嗎?
7家奢品品牌已鏈入惠聚
「名品」欄目位于惠聚最中心的tab,這一地理位置彰顯了其重要性?!该贰箼谀慷ㄎ粸榇笈粕萜肪x內容的聚集地,該欄目可供用戶在瀏覽不同品牌豐富內容的同時,輕松跳轉品牌小程序購買。
首個接入該欄目的奢侈品牌是路易威登(Louis Vuitton)?;贚V品牌創(chuàng)始人200年誕辰推出的「路易200」項目,于8月27日起將在名品欄目首頁進行為期三天的創(chuàng)意展示。

根據頂贊觀測,名品區(qū)目前擁有BURBERRY、BVLGARI、CELINE、DIOR、LOUIS VUITTON、SALVATORE FERRAGAMO等7家品牌方已完成匯聚平臺的入駐,在跳轉邏輯上,7家奢侈品品牌均跳轉到品牌小程序商城,用戶可通過惠聚首頁、名品專區(qū)、廣告圖等鏈路實現跳轉。
打造奢品內容池
高客單價與用戶決策周期長的特性,決定了這奢品行業(yè)需要長時間線,和用戶建立長期互動。這時就要借助大量與產品相關的內容信息輸出,持續(xù)種草,提升粉絲對產品的興趣,形成基于信任的長期粘性關系,最終通過渠道觸點進行溝通,吸引用戶咨詢或留資,并輔助用戶決策,促成線上轉化。

名品欄目包括品牌重磅發(fā)布區(qū)、內容專題區(qū)、互動區(qū)等。據官方的說法,該欄目將結合BGC(品牌生產內容)和PGC(行業(yè)專業(yè)內容,即與頭部時尚媒體平臺合作,產出精品內容),幫助品牌更精準的觸達目標人群和潛在客群。
根據頂贊topzan觀察,目前名品區(qū)分為廣告頭圖、精選、互動及發(fā)現專區(qū)。
1、頂部廣告位
點擊BANNER圖,可跳轉到專題承接頁,頁面展示產品的設計理念、品牌故事等。用戶可通過承接頁跳轉品牌小程序產品詳情頁。

2、精選板塊
在進入名品頁面后,可以看到點擊廣告頁面可跳轉品牌方推文鏈接,用戶可看到品牌以往推送的新品推薦、專題活動等頁面。

3、互動版塊
提供定制服務:刻字、定制賀卡、定制禮盒及品牌活動的展現。

4、新品首發(fā)陣地

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