觀夏|?數(shù)字存量時代的彈性需求演繹【湯臣杰遜品牌研究院】

縱觀古今,人類似乎從未停下對芳香追尋的腳步。
不管是西方的精油,或是東方的焚香,承載的“物”也許不盡相同,但卻始終讓人無法自拔,并形成獨(dú)特的文化紐帶。

誠然,嗅覺作為上天賜予人類的寶貴禮物,不僅是人類探索大自然的重要感官,也是享受愜意生活,調(diào)節(jié)身心必備的觸覺需求。
01 嗅覺經(jīng)濟(jì)——來自東方的“偽需求”
長期以來,國內(nèi)消費(fèi)市場并不算是香水與香薰的消費(fèi)大國,和外國龐大且成熟的氣味市場相比,一方面是東方人在體質(zhì)上的區(qū)別,另一方面則是在東亞文化中,一個人如果聞起來太香,也會帶有另一種負(fù)面指向意義。
因此,國內(nèi)市場對于香氛類產(chǎn)品,相比于價格、品味、格調(diào),更注重“淡雅”,除了能掩蓋身上的的“夏日氣息”之余,也能在無意間提升自身氣場,成為大多數(shù)消費(fèi)者對于香氛類產(chǎn)品的核心追求。
與龐大的市場需求成鮮明對比的是,國內(nèi)香氛類市場在全球范圍內(nèi)占比較少,但市場增長率卻每年遞進(jìn),香氛類產(chǎn)品也從當(dāng)初的高端消費(fèi)變得逐漸生活化。

而消費(fèi)環(huán)境對于個性化以及精致生活的追求,所帶動的新生活方式,也讓人們開始留意相關(guān)品牌的發(fā)展,其中香水以及香薰作為風(fēng)格打扮,以及生活格調(diào)的彰顯,而品牌商們出于對個性化人設(shè)的追逐,也讓Z世代對小眾化定制香氣情有獨(dú)鐘。
香氛類產(chǎn)品之所以長期占據(jù)“高端消費(fèi)”認(rèn)知,主要是國外奢侈品牌長期占據(jù)國內(nèi)香氛市場,而小眾香水品牌在這一過程中也在積極布局和培育市場。

最終卻因?yàn)橄M(fèi)者的“品牌攀比”效應(yīng),導(dǎo)致辛苦栽培的消費(fèi)者投向國外奢侈品牌懷抱。
這境況一直持續(xù)到Gen Z開始逐漸主導(dǎo)國內(nèi)消費(fèi)市場,當(dāng)個性化需求開始產(chǎn)生延續(xù)時,帶有獨(dú)特東方韻味的中國風(fēng)也開始成為個性鮮明化的標(biāo)簽。
獨(dú)具神秘東方色彩的制香工藝和氣息,也讓國產(chǎn)香氣品牌成為“國潮”趨勢中不可或缺的重要部分。
對于國內(nèi)市場來說,香薰作為居家生活的彈性需求,消費(fèi)者在進(jìn)行選購時并沒有品牌概念,因此只會注重產(chǎn)品質(zhì)素和安全。

和國內(nèi)相對“冷淡”的市場相比,歐美市場反而擁有龐大的需求市場,對于歐美消費(fèi)者來說,宜人的清香也是舒適家居環(huán)境的一部分,因此他們更傾向于便捷簡單的解決方案,以求打造更適合的宜居環(huán)境。
而在這一過程里,來自中國的生產(chǎn)廠家則長期扮演著出口家居香薰產(chǎn)品出口國這一身份,并長期占據(jù)歐盟家居香薰產(chǎn)品30%的市場份額。

與國內(nèi)消費(fèi)環(huán)境相似的,則是歐盟也在經(jīng)歷著屬于自己的“消費(fèi)升級”。隨著人均可支配收入的提升,高級香薰家居產(chǎn)品已經(jīng)具備了潛力特征。
反觀國內(nèi)市場,則仍舊處于開發(fā)階段,從趨勢來看,國內(nèi)外香薰家居市場仍具開發(fā)價值。
對于制造商來說,塑造產(chǎn)品差異化不僅開發(fā)成本高昂,而且毛利率極低,要想突破困局,就只能從品牌上花功夫。
-呼吸留白
晶石香薰,作為近年來國內(nèi)香薰市場中的新寵兒,將未經(jīng)打磨的水晶石當(dāng)作吸附和擴(kuò)香材料,將香薰產(chǎn)品顏值與格調(diào)拔高至新高度,也在安全性上刷新了品類格局。

從第一款晶石情緒香薰系列開始,觀夏便找到了屬于東方觸覺的香氣“密碼”,并在后續(xù)的產(chǎn)品中陸續(xù)融入不盡相同的東方藝術(shù)元素,結(jié)合香薰獨(dú)特的產(chǎn)品定位,讓觀夏在一時間成為社交媒體上的新寵。
在觀夏出現(xiàn)前,國內(nèi)香薰產(chǎn)品市場一向平靜如水,而晶石香薰的出現(xiàn)不僅盤活了各個香薰品類,也讓香薰市場得到了Gen Z消費(fèi)群的注意。
以香薰產(chǎn)品為契機(jī),通過品牌加深與文化的聯(lián)系為消費(fèi)者帶來情感上的價值,讓觀夏達(dá)到了產(chǎn)品與品牌價值觀的高度一致,從而表現(xiàn)出以品效為核驅(qū)的強(qiáng)大能量。

當(dāng)下,商業(yè)對于中國文化的價值挖掘,無非是順應(yīng)時代潮流的進(jìn)步,也是Gen Z不拘泥于表面的象征,獨(dú)特的文化符號既能作為品牌記憶點(diǎn)聚焦,也是新生消費(fèi)群體們樂意通過品牌價值,彰顯自身個性的表現(xiàn)。
在價值錨點(diǎn)上適當(dāng)“留白”,給予消費(fèi)者一定的遐想空間,或許才是展現(xiàn)品牌韌性的獨(dú)特處理方式。
02 匠心突圍——挖掘品類層面的情感價值
在觀夏成立前,初創(chuàng)團(tuán)隊也曾對嗅覺經(jīng)濟(jì)市場進(jìn)行了深度考察,除了發(fā)現(xiàn)國內(nèi)香水市場被國外大品牌長期壟斷外,成立于2009年氣味圖書館也引起了觀夏團(tuán)隊的注意。
通過不同氣味將不同城市之間獨(dú)有的味道進(jìn)行串聯(lián),顛覆了傳統(tǒng)香水品牌的“關(guān)鍵詞”印象,也讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了屬于味道的“記憶”屬性。深層次的情感價值挖掘,造就了氣味圖書館獨(dú)特的品牌心智觸達(dá)。

在香水品類突破無望,香薰市場沉寂多年的情況下,觀夏決定以“原創(chuàng)東方植物香”為發(fā)散點(diǎn),深挖國人記憶中的情意結(jié),打造具有東方韻味的國貨香薰品牌。
-內(nèi)容悅己
當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入大數(shù)據(jù)智能推送時代后,媒介平權(quán)讓流量不再停留于某個層面,也打造了屬于新銳品牌的“內(nèi)容時代”。

在這樣的思想指導(dǎo)下,品牌和企業(yè)追逐粉絲和流量,也是無奈之舉,因?yàn)橹挥谐恋硐聛淼纳缃粌?nèi)容,才能成為品牌最重要的資產(chǎn)。
因?yàn)檫@既是品牌與用戶的信任和關(guān)系體現(xiàn),也是品牌多維度的表現(xiàn)機(jī)會,而且多元化的內(nèi)容也能讓品牌展現(xiàn)出更細(xì)致的顆粒度,隨之而來的品牌活力以及親和力等觸達(dá)層面的變現(xiàn)問題,也自然迎刃而解。
而造就這一切的,則是內(nèi)容在不同平臺上相互交錯形成的交織網(wǎng)絡(luò),利用公域資源達(dá)到打造品牌的目標(biāo)。

因此,當(dāng)下的內(nèi)容不僅僅是停留在產(chǎn)品層面,更是提升品牌人文溫度的公關(guān)課題。
對于觀夏這個新生品牌來說,基于品類層面的情感價值挖掘,成為了品牌的核心內(nèi)容方針。而在社交層面上,消費(fèi)者又會基于對于品牌的情感認(rèn)同而創(chuàng)作出更多內(nèi)容。
這是一個互相促進(jìn)的過程,對于消費(fèi)者來說,他們所購買的并不只是產(chǎn)品,更是產(chǎn)品背后的內(nèi)容,當(dāng)我們在探討產(chǎn)品的差異及傳播性時,可曾想過,消費(fèi)者也通過社交平臺創(chuàng)造另個層面的“內(nèi)容悅己”呢?
這是市場對品牌效能高度認(rèn)可的表現(xiàn),也是品牌要做到“群體入心”的先決條件。
-品牌爆品
爆品模式的背后,是產(chǎn)品先行,還是品牌前置?
當(dāng)品牌在市場上形成影響力后,產(chǎn)品便能在品牌的基礎(chǔ)上形成各種附加價值,兩者齊頭并進(jìn),從而促成品效合一。

爆品模式的出現(xiàn),則是品牌在未形成市場影響力前,只能集中單一精力將建設(shè)品牌的資源重點(diǎn)放在產(chǎn)品上,從而實(shí)現(xiàn)回血。畢竟投放品牌上還需要時間滲透,而產(chǎn)品省略了等待時間,這也是爆品模式背后的基礎(chǔ)認(rèn)知。
通過產(chǎn)品帶出品牌,是當(dāng)下數(shù)字化營銷的基礎(chǔ)共識。
相比之下,觀夏則在品類層面的情感基礎(chǔ)上,通過內(nèi)容構(gòu)建了產(chǎn)品與品牌之間的橋梁,將產(chǎn)品力轉(zhuǎn)化為內(nèi)容,從而傳遞品牌價值,形成另一種意義上的“內(nèi)容營銷”。
原有的爆品模式單純的將重心聚焦在產(chǎn)品上,最終呈現(xiàn)出來的營銷效果,就是市場“只知”產(chǎn)品,不知品牌。當(dāng)市場對品牌的基礎(chǔ)認(rèn)知停留在某個單一產(chǎn)品上時,不斷推陳出新的各路爆品最終只會讓產(chǎn)品成為歷史。

對于品牌來說,內(nèi)容或許不是解決這一矛盾的唯一途徑,但確實(shí)是當(dāng)下市場保留認(rèn)知的有效方法,當(dāng)營銷戰(zhàn)場迎來的格局變化時候,我們才有機(jī)會發(fā)現(xiàn)另一條“橋梁”。
而觀夏的另一個“爆品思路”則是將產(chǎn)品打包“內(nèi)容”,這也同樣是基于品類層面的情感價值認(rèn)識而確立的產(chǎn)品方向。

通過產(chǎn)品標(biāo)簽定制,以及寄語卡等策略,讓產(chǎn)品承載品牌的情感和價值觀,結(jié)合用戶不同的實(shí)際使用場景,作為用戶的情緒渲染出口,從主觀上建立“人、貨、場”三者之間的紐帶,從而讓消費(fèi)者通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自身的情感價值。
從觀夏的策略中我們不難得知,通過大數(shù)據(jù)推送、渠道投放打造爆品,只能形成基于產(chǎn)品本身的理性價值。
要打造長期品牌力,還是需要為消費(fèi)者提供更多感性價值,從而延長產(chǎn)品生命力。
03 記憶留白——重塑國潮風(fēng)流
作為一個未被市場和資本重視的賽道,觀夏的產(chǎn)品策略重構(gòu)了家居香薰品類格局。
在觀夏出現(xiàn)之前,幾乎沒人能想到香薰還能跟傳統(tǒng)東方美學(xué)相結(jié)合,這超越了此前國內(nèi)市場對東方香道文化的認(rèn)知。畢竟晶石香薰是百分百的舶來品,香道文化則是土生土長的本土文化,兩者具有本質(zhì)上的差別。

既然主觀上選擇與流量“保持距離”,那么優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容展現(xiàn)成為吸引消費(fèi)者的核心,從而抓住品牌與消費(fèi)者之間的價值錨點(diǎn)。
-精細(xì)化內(nèi)容
在渠道矩陣策略上,觀夏避開了更趨向于大眾化的抖音,聚焦“雙微一紅”,實(shí)現(xiàn)對GenZ人群的精準(zhǔn)觸達(dá)。
由于沒有品牌官網(wǎng),因此觀夏的官方渠道內(nèi)容在一定程度上受到了平臺限制,在有限的框架下對內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作,考驗(yàn)著觀夏對東方美學(xué)的理解。



在觀夏的理念中,東方意象貫徹了整個品牌語言體系。
大面積的留白,簡潔的文案,形成了具有東方特色的記憶錨點(diǎn),同時也成為了獨(dú)特的品牌視覺錘,展現(xiàn)了現(xiàn)代東方美學(xué)商業(yè)化后的感官呈現(xiàn)。

結(jié)合摩登美學(xué)而展現(xiàn)的視覺效果,盡管會讓其遭到傳統(tǒng)文化擁躉的批評,但從另一個角度來看,這不也是另一種形式上的創(chuàng)新嗎?

將現(xiàn)代東方美學(xué)的基因應(yīng)用與品牌氛圍,通過VI、內(nèi)容等載體進(jìn)行渲染,迎合當(dāng)下“國潮”趨勢。從行為上主導(dǎo)消費(fèi)者的意識行徑,擁抱相近的東方價值觀,這也解釋了觀夏所瞄準(zhǔn)的僅僅是限定目標(biāo),而不是廣大目標(biāo)人群。
畢竟消費(fèi)者普遍理性看待產(chǎn)品,感性看待品牌。
-線下延伸觸達(dá)
基于客群畫像而制定的渠道策略,讓觀夏在一定程度上賺取了社交媒體的曝光率。
在觀夏布局三里屯旗艦店之前,其首要觸達(dá)渠道是以四季酒店為觸達(dá)渠道,而在觀夏開設(shè)三里屯太古里門店后,平均客單價300+的觀夏被人均消費(fèi)5000+的奢侈品牌包圍時,難免會給人營造出一種“物超所值”的印象。


遠(yuǎn)離普通大眾審美,對小康人群友善的價格定位,讓觀夏成為了最具性價比的“奢侈品”,畢竟在消費(fèi)升級年代,輕奢也算“奢”。

長期以來,歐洲市場一直掌握了香薰類產(chǎn)品的話語權(quán),從品類氛圍,到產(chǎn)品人群定向,從內(nèi)而外的主導(dǎo)了國內(nèi)消費(fèi)群體價值觀,因此消費(fèi)者在進(jìn)行選購時,往往會更傾向于具有西方美學(xué)色彩的外國品牌。
而觀夏的成功之處在于,利用獨(dú)特的東方美學(xué)穿插了從品牌到產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié),這種貼近于國人記憶中的嗅覺體驗(yàn)和感官記憶,成為了觀夏最獨(dú)特的創(chuàng)新起點(diǎn)。
04 印象立新——塑造東方美學(xué)感官認(rèn)知
在國潮興起后,不少新消費(fèi)品牌都曾嘗試將“東方美學(xué)”和“中國記憶”兩種元素融入產(chǎn)品,并一炮打紅,但是從體驗(yàn)角度看,香薰的觸覺點(diǎn)主要分為產(chǎn)品和氣味,這是一個因人而異的體驗(yàn)過程。
而觀夏采取的又是極其獨(dú)特的內(nèi)容小眾策略,這也從事實(shí)上決定了,觀夏的產(chǎn)品設(shè)計是抓住客戶第一印象的重要部分。

要打造一個具有東方韻味的“成人童話”品牌,產(chǎn)品在外觀上自然也不能太“甜膩”,畢竟幼稚是留給小孩欣賞的,韻味,才是大人的玩物。
“一萬個人心目中有一萬個哈姆雷特”,觀夏以東方文化為基底,從而賦予產(chǎn)品靈魂。
-精油木芯香薰蠟燭系列
PART 1/觀夏·昆侖煮雪

PART 2/觀夏·頤和金桂

PART 3/觀夏·飲雪探梅

PART 4/觀夏·浮光竹影

PART 5/觀夏·福開森路

PART 6/觀夏·聽泉茉莉

PART 7/觀夏·雪境玫瑰

-香薰?fàn)t系列
PART 1/觀夏·頤和金桂

PART 2/觀夏·昆侖煮雪

PART 3/觀夏·青梅煮酒

-香插系列
PART 1/觀夏·金銀花1990

PART 2/觀夏·書院蓮池

PART 3/觀夏·白樺公路

-晶石系列
PART 1/觀夏·頤和金桂

PART 2/觀夏·昆侖煮雪

PART 3/觀夏·仲夏夢夜

體驗(yàn)型產(chǎn)品的衡量,對于供需雙方來說似乎都是一門“玄學(xué)”,其中更摻雜著強(qiáng)烈的非剛需色彩,在可支配收入有限的情況下,始終面臨著消費(fèi)優(yōu)先級滯后的問題。
從東方美學(xué)角度卡位品類市場,其差異化在于理念對產(chǎn)品的深度媾和。
而從觀夏的產(chǎn)品矩陣中,觀夏運(yùn)用東方文化中最具底蘊(yùn)的植物成分為引子,描繪國人映像記憶中的山河園林,以及人間草木。

大片的留白和簡約的字體布局,摒棄了傳統(tǒng)文化固有的敘事方式,我們可以將其看作是東方文化的商業(yè)化表達(dá),但卻不可否認(rèn)簡潔現(xiàn)代的呈現(xiàn)方式,更符合當(dāng)下全球化的審美價值觀。
“桂”、“蓮”、“茉”、“竹”,從每個產(chǎn)品名中選取一個最具代表性的漢字,自信大方的呈現(xiàn)在產(chǎn)品包裝上,摒棄了傳統(tǒng)東方文化的內(nèi)斂色彩,讓個性化得到進(jìn)一步呈現(xiàn)。

同時也作為產(chǎn)品獨(dú)有的記憶符號,讓消費(fèi)者對自家產(chǎn)品有著更加深刻的理解。
大面積的留白,搭配鮮明的字體符號,若不是在產(chǎn)品命名上參考了國學(xué)文獻(xiàn)中詩詞歌賦,難免會讓人產(chǎn)生日系和風(fēng)的視覺誤會,盡管在產(chǎn)品本身添加了宋瓷等元素,卻忽略了傳統(tǒng)東方美學(xué)的視覺張力。

但不管怎么說,觀夏終究是用觀賞性極高的玲瓏晶石,叩開了國內(nèi)高端香氛市場的大門,別致的層次感也為產(chǎn)品帶來了不一樣的美觀感受。
圍繞產(chǎn)品、品牌、文化三者之間的探索,在無形中增加了顧客對產(chǎn)品價值的認(rèn)同。
05 大道至簡——讓流量臣服
在過去的十年里,數(shù)字化改革對消費(fèi)品市場形成了深遠(yuǎn)影響。
一方面是基于線上媒介渠道的蓬勃發(fā)展而催生的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),讓名不見經(jīng)傳的小品牌或沒有品牌的商品也能輕易銷售,而另一方面則是傳統(tǒng)品牌也開始逐步卷入線上經(jīng)濟(jì)的洪流中。

當(dāng)增量時代的上半場成為過去式時,迎面而來的存量時代也就成為了主宰銷售市場的“下半場”,在存量時代,企業(yè)開始逐漸將重點(diǎn)放在了消費(fèi)者運(yùn)營課題上,而在這個過程中,品牌力和品牌勢能成為了帶動企業(yè)占據(jù)市場的核心驅(qū)動。
-小而美 精而簡
別致的格局定位,讓觀夏可以將重心放在產(chǎn)品和品牌內(nèi)容上,而不需太在意流量池的搭建與維護(hù)。內(nèi)容爆品策略對于流量形成的影響或許不是品牌的核心部分,但卻可以為品牌帶來更多曝光率和吸引力,也算某種程度上的“反向推廣”。


作為一種生活家居用品,其產(chǎn)品本身可塑造的附加價值遠(yuǎn)高于產(chǎn)品,而好的內(nèi)容本身又自帶傳播效應(yīng),這也為觀夏的小眾策略埋下了伏筆。
任何新銳品牌都需要冷啟動,基于品類層面的情感價值輸出,加上優(yōu)秀的產(chǎn)品理念,自然能激發(fā)用戶的主動傳播意愿,而媒介渠道則在這個過程中扮演了推波助瀾的角色,讓產(chǎn)品內(nèi)容有機(jī)會像滾雪球一樣快速傳播,從而實(shí)現(xiàn)用戶增長。
小而美的產(chǎn)品策略,縮短了產(chǎn)品觸達(dá)消費(fèi)者的路徑,基于產(chǎn)品內(nèi)容的延伸讓觀夏的品牌直接以消費(fèi)者為中心,相反消費(fèi)者在產(chǎn)生相應(yīng)需求時,也會以品牌為中心。

因此,觀夏所呈現(xiàn)出來的運(yùn)營模式就是傳統(tǒng)意義上的“買賣關(guān)系”,在品類市場受眾的基礎(chǔ)上,通過內(nèi)容對目標(biāo)客群進(jìn)行篩選,最終找到屬于品牌自身的確切服務(wù)對象。
其中觀夏的最大不同在于,它是一個垂直業(yè)務(wù)發(fā)展方向,其他品牌在找到服務(wù)對象后,一般都會在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向擴(kuò)展,觸達(dá)更多客群,而觀夏則專注于提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,為基礎(chǔ)客群提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

如果從資本擴(kuò)展的角度出發(fā),或許我們會覺得這種做法很不可思議,但若從商業(yè)邏輯角度出發(fā),我們會發(fā)現(xiàn)觀夏所做的一切都有著及其清晰的步驟,通過內(nèi)容營銷來為品牌服務(wù)。
-手握產(chǎn)能 反客為主
如果單靠品類內(nèi)容打響品牌知名度,自然無法支撐起一個完整的品牌。
除了在運(yùn)營策略上通過內(nèi)容實(shí)現(xiàn)篩選和觸達(dá)外,觀夏還利用單一性渠道把控消費(fèi)者行為,從而降低品牌對流量的依賴性。

通過對產(chǎn)量和銷售渠道的整合,達(dá)到調(diào)控供需關(guān)系目的,從而達(dá)到維持產(chǎn)品售價以及豎立品牌形象的效果。
從本質(zhì)上看,品牌行駛饑餓營銷路線是利用信息不對稱創(chuàng)造優(yōu)勢,從而勾起人的“欲望”,正如上文關(guān)于國內(nèi)香薰市場的分析一樣,國內(nèi)消費(fèi)者對于香薰產(chǎn)品普遍屬于彈性需求,在這種情況下,利用營銷手法勾起消費(fèi)者“欲望”,才是觀夏進(jìn)入市場的可行方向。

當(dāng)欲望轉(zhuǎn)化為需要的時候,自然而然會產(chǎn)生購買力進(jìn)行支持。而消費(fèi)者的行動驅(qū)使也會從感性轉(zhuǎn)為理性,而在這個過程中,內(nèi)容起到了左右消費(fèi)者決策的重要作用,幫助消費(fèi)者更好的理解品牌和產(chǎn)品理念。
而其余關(guān)于產(chǎn)品性價比以及市場行情的相關(guān)信息,則留給了消費(fèi)者自行采集,將性價比的決策權(quán)留給市場。

至此,我們不難看出,觀夏在確保品牌價值輸出,簡化運(yùn)營同時,還利用饑餓營銷確保品牌和產(chǎn)品價值,利用信息不對稱及把握產(chǎn)能的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)對供求關(guān)系的調(diào)整。
06 無饑餓 不營銷——存量時代下的品牌博弈
毫無疑問,面對掌握產(chǎn)能和生產(chǎn)資料的品牌方,消費(fèi)者處于絕對的弱勢。
基于稀缺效應(yīng)而生的饑餓營銷,不僅能在主觀上提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的價值認(rèn)知,同時也能增加產(chǎn)品在市場上的吸引力。
由此不難看出,饑餓營銷選擇的是一條“重產(chǎn)品,輕品牌”的發(fā)展路線,并由此衍生出兩個層面的戰(zhàn)場,一個是品牌與產(chǎn)品在市場上與同行的博弈策略,另一個則是用戶互相爭奪的戰(zhàn)場。

縱觀所有營銷策略,幾乎都離不開對購買場景的氛圍渲染,饑餓營銷的作為其中一種自帶“氛圍渲染”Buff的策略,控制產(chǎn)能只占據(jù)小部分,最主要的,還是對用戶購買形式的規(guī)劃和設(shè)計。
對于消費(fèi)者來說,購買過程越艱辛,那么得到產(chǎn)品后的成就感也就會翻倍,這個購物體驗(yàn)過程所帶來的心智體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比普通買賣關(guān)系刺激。

觀夏太古里旗艦店
通俗來看一般只有缺乏產(chǎn)品力的品牌才會使用饑餓營銷策略,但觀夏在產(chǎn)品力上又下足了功夫,這也是為什么沒人會詬病其營銷策略的原因。
在數(shù)字化營銷的下半場里,我們鮮有看到應(yīng)用饑餓策略的品牌,因?yàn)閺氖袌霏h(huán)境上看,饑餓策略的受眾群體普遍是文化程度不高,但忠誠度高的核心目標(biāo)人群,而另一種則屬于嘗鮮型,從表面上認(rèn)可品牌和理念的價值觀,從而產(chǎn)生購買行為。

但雙方又是簡單的利益互換關(guān)系,前者為了賺錢,后者為了虛榮。兩種人群都不利于品牌長期發(fā)展,而消費(fèi)者也會在疲憊的搶奪戰(zhàn)中反應(yīng)過來,最后兩敗俱傷。
從市場角度來看,構(gòu)成饑餓營銷戰(zhàn)場前有兩個先決條件:
第一:市場競爭不激烈,市場上難以找到替代品
第二:消費(fèi)者對品類行情不了解,心智不成熟

很明顯,家居香薰品類是符合這兩個前置條件的,而觀夏也正是在這個基礎(chǔ)上,挖掘產(chǎn)品品類與目標(biāo)客群之間的情感共鳴,最終找到了“東方韻味”這一價值錨點(diǎn),從而將這一錨點(diǎn)延伸至體系化演繹。
反之,觀夏的饑餓營銷策略之所以沒引起負(fù)面情緒,一方面是該品類的剛需屬性不明顯,另一方也是其背后的產(chǎn)能溢價有限,難以形成市場規(guī)模。
毫無疑問,觀夏的饑餓營銷策略并不是表面上的控制產(chǎn)能締造需求,而是基于品類對存量市場的深度開發(fā)和即時轉(zhuǎn)化,利用最適合自身定位的意象形成市場優(yōu)勢。
但如何在接下來的道路中展現(xiàn)品牌的長期價值,我們期待觀夏能為市場帶來更驚艷的東方印象演繹。
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感恩上個時代的4A公司和設(shè)計大咖們
所塑造和奉獻(xiàn)的“經(jīng)典品牌視覺”
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代
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