成都佳德智誠：用戶怎么理解開團和參團？
使用過拼多多的用戶都知道，在下單的時候有去開團和參團兩個選項供用戶選擇，很多用戶可能還不太清楚開團和參團的區(qū)別，想要知道有何區(qū)別的小伙伴們請看過來，聽成都榆熙小編慢慢道來。
一、發(fā)起拼單和參加拼單的區(qū)別是什么？
發(fā)起拼單：發(fā)起拼單就是我們常說的開團，是用戶直接點擊右下角的發(fā)起拼團訂單，用戶需要付款然后等待開的團被別人參團。
參加拼單：用戶點擊產(chǎn)品下方的拼單選項，選擇產(chǎn)品sku之后，進行付款，即視為拼單成功。
二、如何區(qū)分開團和參團？
我們都知道，拼多多就是一直實施的拼團模式，商家自行設置商品拼團人數(shù)，設置最低拼團人數(shù)是兩人，兩人是比較合適的，所以很多商家都是選擇設置兩人即可拼團成功。而想要區(qū)分開團和參團的話，我們在下單付款之后，直接出現(xiàn)拼團成功的動畫則為參團，反之需要等待參團的則為開團。
三、拼團之后如何退款？
這有兩種情況，一是用戶自己開團后想要退款，二是用戶成團之后想要退款。
開團后想要退款：首先我們要知道的是，在開團后24小時若還沒成團，費用則會原路返回到用戶的支付路徑中。所以，若是24小時你開的團未能成團，系統(tǒng)將自動進行退款。
成團后想要退款：這種就比較簡單了，直接找店鋪客服申請退款就好了，商家同意后，退款也是會原路返回到你支付的賬戶中；不過還有一種情況，那就是成團訂單已經(jīng)進行了發(fā)貨且已經(jīng)有了物流信息，用戶還是需要先和店鋪客服進行申請退款，待商家攔截快遞之后，商家會進行退款操作的
好了，以上就是這篇文章的所有內(nèi)容了，感謝你的閱讀，希望本文能給你帶來一些幫助。
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