成都榆熙：商家如何選擇適合自己的侵權(quán)解決方案？
現(xiàn)在越來越多的品牌授權(quán)店加入拼多多，很多商家有著品牌授權(quán)書，也成功在拼多多開店，但在標題中使用品牌詞的時候被系統(tǒng)判定為違規(guī)，那么這到底是怎么回事呢？想要一探究竟的小伙伴們跟著成都榆熙小編一起來看看吧。
出現(xiàn)這種情況的話，商家們可以進行品牌詞申述，那么商家如何進行品牌申述呢？目前在拼多多有3種涉及商標侵權(quán)的解決方法，賣家們根據(jù)自己的需求和條件來選擇適合自己的方案，最好是能夠妥善處理自身店鋪的侵權(quán)問題來應(yīng)對出現(xiàn)商標侵權(quán)的情況。
方法一：刪除侵權(quán)的產(chǎn)品和信息，是解決侵權(quán)的最簡單的方式。
買家若是收到了被投訴侵權(quán)通知，商家可以通過【拼多多商家后臺】--【發(fā)布新商品】--【編輯】--【修改商品列表】這個步驟來進行商品侵權(quán)信息修改，或者是直接下架其商品。
如果該商品依然想要上架，商家需要更換或者刪除產(chǎn)品中任何關(guān)于侵權(quán)品牌的信息，然后從新上傳進行審核。
方法二：如果商家并沒有侵權(quán)且還有授權(quán)證明的情況下，可以通過向拼多多進行申訴來維護自身的權(quán)益。
我們通過【商家管理后臺】--【店鋪管理】--【違規(guī)信息】這個步驟來進行查看違規(guī)商品并且進行申訴，若商家本身是因為使用他人商標不當被投訴，需要商家提供與品牌或者商標侵權(quán)申訴的相關(guān)憑證，如品牌授權(quán)書，商標注冊證明等等。
方案三：找到投訴方與其商討，找到令雙方都滿意的解決方案，讓投訴方主動撤訴。
商家登錄商家后臺之后，在違規(guī)信息中可以查看到投訴方的聯(lián)系方式，然后商家可以通過這個方式與投訴方進行溝通來商討賠償方案，等到雙方都滿意之后，投訴方可能就會撤訴了。當投訴方撤訴之后，被刪除或者下架的產(chǎn)品會自動進行恢復(fù)。
好了，以上就是這篇文章的所有內(nèi)容了，感謝你的閱讀，我們下期再見。
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