《2021汽車行業(yè)短視頻平臺營銷白皮書》正式發(fā)布
文章來源: 汽車數(shù)字化研享社
11月16日,由CAAC汽車營銷研究院出品的《2021汽車行業(yè)短視頻平臺營銷白皮書》(下簡稱《白皮書》)正式發(fā)布?!栋灼酚尚乱饣优c快手磁力引擎共同執(zhí)筆,就現(xiàn)階段汽車短視頻營銷現(xiàn)狀給出了具體闡述及深度解讀,并對汽車短視頻平臺營銷的未來方向給出了指引,對汽車數(shù)字營銷有著重要的參考意義。
《白皮書》以近年來汽車市場的存量競爭態(tài)勢,以及智能電動化進程加速為背景。一方面聚焦中國汽車新增量市場,通過新意互動大數(shù)據(jù)定位汽車新增量人群,同時引入快手磁力引擎大數(shù)據(jù)與快手平臺用戶調(diào)研,洞察各類新增量人群的短視頻偏好及行為特征差異。通過對“新增量”的聚焦、對“新溝通”方式的洞悉,最終沉淀出汽車短視頻平臺的“新營銷”建議。期待能為各車企與廣大汽車短視頻平臺營銷從業(yè)者提供有效的參考以及具有指導價值的建議。
汽車短視頻營銷 - 聚焦六大新增量人群
《白皮書》基于新意互動大數(shù)據(jù),尋找購車需求高速增長的細分人群與正在高速普及的新汽車品類,最終篩選出以下六個汽車新增量市場:
1. Z世代人群(出生于1995年后出生的18歲及以上年輕群體)
2. 女性人群
3. 長三角城市群
4. 京津冀城市群
5. 新能源汽車市場
6. 豪華汽車市場(起售價在30-70萬元間的車型)
1、“新增量”洞察亮點:Z世代更愛汽車“國貨”,南、北汽車潛客選車標準各有側重
在對Z世代人群的分析中,我們發(fā)現(xiàn)新線城市(三線與五線)Z世代汽車潛客占比相對突出,而Z世代的女性相比其他年齡群體在購車上也更為主動。汽車品牌選擇方面,Z世代選擇自主品牌車型占比達到43%,體現(xiàn)在汽車品類的“國貨自信”。


(數(shù)據(jù)來源:新意互動大數(shù)據(jù))
對比長三角與京津冀南北兩大代表城市群,不同地域汽車潛客的購車標準差別明顯:長三角更愛進口車,選車標準更重視外觀內(nèi)飾等視覺效果,而京津冀人群對駕乘體驗的要求更高,如空間與舒適性。


(數(shù)據(jù)來源:新意互動大數(shù)據(jù))
2、“新溝通”洞察亮點:女性車主更信任BOSS發(fā)聲,短視頻成了解豪華車資訊重要陣地
以上述6類新增量群體為研究對象,《白皮書》引入磁力引擎大數(shù)據(jù),剖析短視頻平臺的用戶行為,洞察不同人群短視頻平臺內(nèi)容偏好異同。 女性汽車潛客在短視頻平臺中,對美食、網(wǎng)紅內(nèi)容偏好度較高,對品牌Boss內(nèi)容接受度高。

(數(shù)據(jù)來源:快手用戶調(diào)研)
而新能源車主在短視頻平臺中更善于通過作品表達觀點,更有意愿參與品牌共創(chuàng)類活動,更愿意直接發(fā)布自己的作品表達不同觀點。
(數(shù)據(jù)來源:快手用戶調(diào)研)
通過調(diào)研,我們也發(fā)現(xiàn)對比各個主流媒體、平臺與場景,短視頻平臺是豪華車用戶的重點汽車資訊渠道。
(數(shù)據(jù)來源:快手用戶調(diào)研)
3、“新營銷”內(nèi)容梗概:Data、Touch、Co-Creation,汽車短視頻平臺營銷的「D.T.C.思維」
《白皮書》在“新營銷”部分,總結“新增量”人群特征與短視頻平臺中的“新溝通”趨勢,總結沉淀出了具有指導意義的營銷指引:以直面用戶的全新商業(yè)模式以及短視頻平臺精細化運營為準繩,構建汽車短視頻平臺營銷的D.T.C.思維。

Data 數(shù)據(jù)驅(qū)動以數(shù)據(jù)決策、程序化手段實現(xiàn)精細化運營并持續(xù)優(yōu)化,包含以下關鍵動作:1. 短視頻平臺用戶分層與精準化應用2. 短視頻運營全周期效果可視化、可優(yōu)化3. 對接第一方數(shù)據(jù)平臺,賦能后鏈路 Touch 高效觸達從用戶角度出發(fā),企業(yè)需著眼于用戶在短視頻平臺中的觸媒習慣、內(nèi)容需求,以及情感連接點、轉化刺激點,構建以用戶為中心的運營-轉化閉環(huán)。包含以下關鍵動作:1. 構建品牌私域矩陣2. 場景與內(nèi)容結合優(yōu)化B2C內(nèi)容資產(chǎn)3. 創(chuàng)意短視頻平臺活動策劃,實現(xiàn)破圈影響4. 營造氛圍刺激線索轉化 Co-Creation 賦能共創(chuàng)賦能用戶,使其具備內(nèi)容共創(chuàng)、雙向溝通的能力,強化企業(yè)與用戶的連接能力。包含以下關鍵動作:1. 同步賦能用戶內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容分發(fā)2. 賦能內(nèi)容生產(chǎn),為用戶打造共創(chuàng)舞臺3. 賦能內(nèi)容分發(fā),找到優(yōu)質(zhì)用戶內(nèi)容是關鍵。
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