映盛中國：淺析品牌營銷中的臨場感
隨著新經(jīng)濟(jì)時代悄然到來，人們的消費(fèi)觀念，不再僅僅是滿足剛需，而是在挑選到下單這個過程中，予以其附帶的個性化、趣味化等一系列綜合因素的關(guān)注，直到自己需求與產(chǎn)品達(dá)成一致。因此商家的營銷的策略也不再是單純的產(chǎn)品介紹、信息的發(fā)布，而是以層出不窮的營銷內(nèi)容和形式，吸引消費(fèi)者關(guān)注，從而誘導(dǎo)消費(fèi)行為。營銷中的臨場感正是借助“形、聲、聞、味、觸”人之五感來達(dá)到對消費(fèi)者需求的滿足，進(jìn)而達(dá)到營銷活動的轉(zhuǎn)化目的。
臨場感是什么？
臨場感最初是由西方學(xué)者1976年提出的社會臨場論延伸而來，他們認(rèn)為社會臨場感是指在利用媒體進(jìn)行溝通過程中，一個人被視為“真實(shí)的人的程度及與他人聯(lián)系的感知程度”。但是隨著時間和技術(shù)的變化，其概念也在演變，同時因?yàn)檠芯康慕嵌炔灰?，所以對其定義也沒有統(tǒng)一的界定。營銷中的臨場感通俗來說就是給消費(fèi)者身臨其境的感覺。它既可以是一種實(shí)物場景，也可以是一種約定俗成的虛擬形象。例如，在俄羅斯世界杯期間，許多酒吧會打造足球主題裝飾，同時在室外大屏幕直播賽事。人們雖與世界杯現(xiàn)場相隔千山萬水，但氣氛卻讓人似乎置身其中。從而帶動更多的人一起看球并開懷暢飲，拉動酒吧消費(fèi)。 而在微博中“皮”出了名氣的杜蕾斯，除去產(chǎn)品本身功能特點(diǎn)，更多的是讓人聯(lián)想到它所具有的年輕、趣味形象。每次杜蕾斯更新微博，總有一大票網(wǎng)友會評論互動，“臨場感”讓消費(fèi)者樂于與一個并不存在的“小杜”對話，使得品牌話題得到發(fā)酵傳播，品牌形象深入人心。
如何營造“臨場感”：以技術(shù)為依托，以內(nèi)容達(dá)飽滿
快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改變了人們傳統(tǒng)的空間和時間感受，空間和時間都不再是固定的，成為了流動的空間和壓縮的時間。利用高速傳播的音像信息，人們可以立刻進(jìn)入到一個不同的空間，并參與其中；憑借強(qiáng)大的信息存儲能力，不同時間發(fā)生的事情都能集中為同一個瞬間。在2017年淘寶造物節(jié)的黑科技直播中，將技術(shù)帶來的臨場感發(fā)揮的淋漓盡致。通過技術(shù)團(tuán)隊的研發(fā)，讓AR直播突破空間和設(shè)備的限制，構(gòu)建實(shí)時互動的現(xiàn)實(shí)與虛擬相疊加的場景。在AR直播下，即使室內(nèi)也能感受滴滴答答下雨的感覺，還能看到從頭頂游過的錦鯉，在關(guān)注一個商品時，與之相關(guān)的信息可以得到全部展示。更加神奇的是同樣是一塊廣告牌，在技術(shù)支持下呈現(xiàn)出來的信息和場景是千人千面……技術(shù)帶來的臨場感，讓消費(fèi)者在購物期間全方面與產(chǎn)品接觸，滿足用戶的在獲得商品之外的獨(dú)特體驗(yàn)。
除了互聯(lián)網(wǎng)大佬們在臨場感營銷中的黑科技試水，日常生活中，也到處充滿了商家為產(chǎn)品營銷在臨場感方面所做的努力。流水線一般制作咖啡的星巴克，總有現(xiàn)磨的咖啡豆和機(jī)器讓人相信五分鐘出品的咖啡是來自這每一顆咖啡豆的精粹；有機(jī)蔬菜的販賣柜臺，會循環(huán)播放蔬菜在農(nóng)地里播種、生長的過程；刷著抖音看著滿屏的彈幕嘴角卻忍不住上揚(yáng)；綜藝節(jié)目里承包絕大部分笑點(diǎn)的“花字”……這些操作都是在吸引用戶眼球的時候，為自己的產(chǎn)品“補(bǔ)充說明”，完善產(chǎn)品的信息，挖掘用戶想看到的內(nèi)容，增加真實(shí)度和群體認(rèn)同感，讓人在觀看中找到心理歸屬感。
互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代帶動了感官體驗(yàn)的升級，如何讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的注意力更持久、印象更深刻成為各大企業(yè)所普遍面臨的難題；由此基礎(chǔ)之上，營銷中的臨場感在帶動消費(fèi)者情緒，取得消費(fèi)者深度認(rèn)可上，有著“感同身受”的優(yōu)勢。在不同的營銷環(huán)境下，傳播者對于營銷臨場感的需求不盡相同，我們可以依據(jù)自己的需求來選擇不同的媒介和技術(shù)，“文本化”的臨場感最常見也相對容易，而如果要打造全方位“感受力”的臨場感，則需要新新技術(shù)和物料的介入。一旦用戶體驗(yàn)得到了滿足，那么營銷轉(zhuǎn)化就水到渠成了。
映盛中國（INSUN CHINA），作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營銷的專業(yè)服務(wù)商，在互聯(lián)網(wǎng)互動整合營銷和移動營銷領(lǐng)域擁有強(qiáng)大實(shí)力和卓越口碑，立足于多套自主開發(fā)專利技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)營銷與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)執(zhí)行分析系統(tǒng)矩陣，為客戶提供：互聯(lián)網(wǎng)互動整合營銷規(guī)劃與執(zhí)行，互聯(lián)網(wǎng)公共關(guān)系（EPR），社會化媒體營銷策略制定與實(shí)現(xiàn)，移動營銷策略制定與執(zhí)行，互聯(lián)網(wǎng)輿情定制化解決方案＆分析報告，以及快速實(shí)現(xiàn)銷售線索或品牌效應(yīng)增長的各類整合營銷服務(wù)組合。
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