睿意高攀「員工體驗」：新文創(chuàng)時代，企業(yè)文化都是“玩”出來的
「員工體驗」Employee Experience ，員工體驗是員工對其與所在組織之間互動的全部觀感之和。從本質(zhì)上講，員工體驗是組織文化環(huán)境，它會讓那些關(guān)鍵員工產(chǎn)生有影響的感知，進而推動敬業(yè)度和滿意度。
簡單理解，它可以回答一個常常被問到的問題：“這里是什么樣的？”
作為將自己的角色定位為【中國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟】的睿意高攀文創(chuàng)集團，在2019年便開始提升「員工體驗」的探索，人事行政部門逐漸從“流程的制定者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗產(chǎn)品的設(shè)計師”，將日常福利、員工活動、培訓(xùn)體系等企業(yè)內(nèi)部文化重新梳理，以產(chǎn)品思維做企業(yè)文化。
01 P&R文化IP——用潮玩的方式與年輕人溝通
「太空浪子」文化IP——讓企業(yè)文化玩出潮牌花樣
「太空浪子」是P&R行政文化團隊創(chuàng)新推出的企業(yè)文化IP。我們希望能有一個實體化的IP形象，讓無形的企業(yè)文化以生動、具象的形式展現(xiàn)在新生代員工眼前，代替?zhèn)鹘y(tǒng)說教式的文化傳播，讓新生代身臨其境地體驗公司文化與精神，搭建從認識到認同的溝通橋梁。
2021年9月24日，睿意高攀召開「乘風(fēng)造浪」品牌發(fā)布會，「太空浪子」正式和大家見面。目前「太空浪子」已有實體手辦、衛(wèi)衣、保溫杯等創(chuàng)意周邊，未來將會推出更多的形式，玩出潮牌新花樣。
運動局 | 娛樂時間有限公司——快樂工作，認真生活
【P&R運動局 | 娛樂時間有限公司】是P&R員工活動系統(tǒng)，在「快樂工作，認真生活」的宗旨下，我們希望通過一系列的活動拉近同事之間的距離，增加彼此的情誼。
迄今為止，「運動局」已經(jīng)出品了各大類活動，并保持每周至少一場的舉辦頻率。新的一年，我們還有更多的活動期待大家的參與，希望大家不僅有眼前充實的工作，也永遠有生活中的詩和遠方。
狼人出沒，天黑請閉眼
英雄聯(lián)盟，四城之戰(zhàn)
除了定期舉辦的運動局活動，在日常節(jié)慶，公司也會組織一系列的全員活動，讓員工在繁忙的工作中得到片刻的休憩，同時也為大家搭建起日常社交的平臺，讓同事能有時間進行交流和溝通，激發(fā)彼此更多的創(chuàng)意和工作激情。
2020P&R英雄大會
2020年中秋團圓活動
2021圣誕派對：讓美好成為日常
2022歡樂派對：春風(fēng)獵獵，向陽而生
02 P&R關(guān)懷體系——陪伴是最長情的關(guān)懷
師兄委員會——新生代前進的領(lǐng)航員
“師兄弟制度”是P&R新員工入職流程中的第一層關(guān)懷體系。為了讓新同學(xué)在入職后更快感受公司文化，擁有更舒適的工作體驗，P&R創(chuàng)立“師兄弟制度”，設(shè)置【師兄委員會】，招募全集團內(nèi)已轉(zhuǎn)正式崗的同學(xué)作為“師兄”，幫助新同學(xué)度過新入職的過渡期，增加新員工的信任感，讓新員工與我們同行的更遠。
除了新員工入職關(guān)懷，我們還為員工設(shè)置了各類日常福利，讓更多的員工感受到公司濃厚的人文氛圍，增加彼此的信任感，更好的工作與生活。
2020「杯禧」賀歲禮盒
2020「相見歡」中秋文創(chuàng)禮盒
2021「太空浪子」中秋潮玩禮盒
特別女性假期&女神節(jié)活動
03 P&R 培訓(xùn)體系——讓職場，值得一闖
蜉蝣學(xué)院是P&R企業(yè)培訓(xùn)體系，下設(shè)「研習(xí)社」、「武道會」、「優(yōu)能計劃」三大板塊，讓每個員工的成長歷程，成為一條被持續(xù)關(guān)注的長線。
「研習(xí)社」負責(zé)把最基礎(chǔ)而不可或缺的創(chuàng)意方法，工作方法通通傳授給每一個剛剛進入這個行業(yè)的人。我們會邀請公司各BU負責(zé)人以及資深員工給大家?guī)韺I(yè)培訓(xùn)，幫他們走出迷茫，找到目標。
「武道會」是蜉蝣學(xué)院旗下的年度盛典，讓作品發(fā)聲，給作品價值。通過作品的比拼，把實戰(zhàn)技能與經(jīng)驗分享給所有同學(xué)。每年武道會都設(shè)立專項獎金用以嘉獎和鼓勵優(yōu)秀項目團隊的付出與貢獻，我們期待有更多的精彩作品走向武道會。
「優(yōu)能計劃」通過科學(xué)方式的人才判斷，對綜合能力的培養(yǎng)，以導(dǎo)師幫扶制把學(xué)員帶上更高的維度，教會他們?nèi)绾螀f(xié)作，如何經(jīng)營，如何具備領(lǐng)導(dǎo)力，以實現(xiàn)個人價值。
哈佛大學(xué)的一項調(diào)查也顯示：員工滿意度每降低3個百分點，客戶滿意度將降低5個百分點；滿意度達到80%的公司，其平均利潤率要高于同行業(yè)其他公司20%。
企業(yè)是人構(gòu)成的組織，建立良好的員工體驗環(huán)境有利于企業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展。睿意高攀始終認為，個人職業(yè)生涯的長期成長，要比做出一兩個得意的廣告作品重要得多。懷揣這個樸素的理想，2022，我們會繼續(xù)重視人，培養(yǎng)人，成就人，以良好的「員工體驗」重塑文創(chuàng)職場新生態(tài)。
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