文/熔財(cái)經(jīng)

作者/夏晨

近日，有網(wǎng)友爆料滴滴旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)橙心優(yōu)選已整體關(guān)停。無(wú)獨(dú)有偶，叮咚買菜、字節(jié)跳動(dòng)、小米、微博、知乎以及百度直播業(yè)務(wù)、阿里巴巴本地生活業(yè)務(wù)先后傳出裁員消息，快手大幅削減員工福利，多家互聯(lián)網(wǎng)大廠亦被傳將在2022年縮招。

進(jìn)入2022年，互聯(lián)網(wǎng)公司的日子似乎并沒(méi)有變得更好：政策監(jiān)管繼續(xù)趨嚴(yán)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激化，各自的發(fā)展瓶頸也都更加明顯。

但奇怪的是，在裁員消息被紛傳的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司做公益、慈善的新聞不絕于耳。左手裁員、右手慈善，這波操作令人費(fèi)解。外界疑惑的是：監(jiān)管加緊對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司有何影響？面對(duì)裁員風(fēng)波，他們?yōu)楹芜€要忙著做公益慈善？

慈善公益，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和大佬很賣力

近年來(lái)，越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局互聯(lián)網(wǎng)慈善公益事業(yè)。

去年11月，民政部官網(wǎng)公布了《民政部關(guān)于指定第三批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)的公告》，字節(jié)跳動(dòng)、小米、親青、B站、平安等10家平臺(tái)入選。加上已有的騰訊公益，淘寶公益，美團(tuán)公益，新浪公益，滴滴公益等平臺(tái)，民政部指定的慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)已有30余家。

同年12月，中國(guó)社科院研究團(tuán)隊(duì)最新成果《企業(yè)公益藍(lán)皮書（2021）——基于第三次分配視角》正式發(fā)布。該藍(lán)皮書研究分析了中國(guó)企業(yè)公益發(fā)展進(jìn)程的階段性特征，以期為深入研究中國(guó)企業(yè)公益現(xiàn)狀提供基準(zhǔn)性參考。根據(jù)藍(lán)皮書發(fā)布的“民營(yíng)企業(yè)公益發(fā)展指數(shù)”，榜單前五互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占了三席，阿里巴巴、騰訊、螞蟻集團(tuán)分別名列第一、第四和第五。

據(jù)悉，三家互聯(lián)網(wǎng)公司都分別成立了公益基金會(huì)，其中阿里和騰訊在2021年分別投入了1000億元和500億元支持共同富裕。在其設(shè)立的公益品牌項(xiàng)目中，螞蟻集團(tuán)的“螞蟻森林”和其公益基金會(huì)的“藍(lán)馬甲”行動(dòng)，分別致力于綠色低碳和適老化改造，騰訊的“99公益日”成為一年一度的全民公益活動(dòng)。

可見(jiàn)，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)诠娲壬剖聵I(yè)上均出手闊綽。此外，一些新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也“不甘示弱”，紛紛加入到了這一行列中。

美團(tuán)捐2億元，成立了醫(yī)務(wù)人員支持關(guān)懷專項(xiàng)基金；字節(jié)跳動(dòng)捐2億元設(shè)立醫(yī)務(wù)人員人道救助專項(xiàng)基金；好未來(lái)也設(shè)立了1億元抗擊疫情專項(xiàng)資金等等，還有不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也積極加入到抗擊疫情的公益活動(dòng)中。

除了這些大企業(yè)外，在福布斯發(fā)布的《2021中國(guó)慈善榜》上，已經(jīng)有超過(guò)100位中國(guó)企業(yè)家捐出了245億財(cái)富。根據(jù)福布斯慈善榜數(shù)據(jù)，2021年捐贈(zèng)現(xiàn)金最多的國(guó)內(nèi)企業(yè)家是馬云，捐贈(zèng)達(dá)到了32.2億元。2021年度，包括王興、丁磊、陳磊、王小川、周鴻祎這些在慈善界并不活躍的互聯(lián)網(wǎng)大佬們也都進(jìn)行了2000萬(wàn)元以上的現(xiàn)金捐贈(zèng)，此前的5年內(nèi)他們的現(xiàn)金捐贈(zèng)額都未出現(xiàn)在福布斯榜單上（榜單門檻為1000萬(wàn)元，并不代表無(wú)捐款）。

圖源：福布斯

另一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，在公益界，有些互聯(lián)網(wǎng)大佬喜歡以夫婦的名義進(jìn)行慈善活動(dòng)，劉強(qiáng)東&章澤天夫婦（京東）、李彥宏&馬東敏夫婦（百度）、陳天橋&雒芊芊夫婦（盛大）等。

盡管他們對(duì)外宣稱為了同一個(gè)目標(biāo)：早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)的共同富裕，但質(zhì)疑聲依然不少：“這是‘面子工程’，還是另有所圖？”

資本與監(jiān)管，可否共存？

另一邊，互聯(lián)網(wǎng)公司裁員潮，逐漸呈現(xiàn)愈演愈烈之勢(shì)。來(lái)自監(jiān)管的壓力也給互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)增加了諸多不確定性。

2021年，超過(guò)35家互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)規(guī)?；脝T。年底，裁員、收縮成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的主要工作：阿里巴巴、百度、字節(jié)跳動(dòng)、快手等大廠，全部淪陷。

更頭痛的是，進(jìn)入2022年之后，這股裁員潮似乎并沒(méi)有停下來(lái)的意思。

根據(jù)智聯(lián)招聘日前發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人員流動(dòng)情況調(diào)查，49.9%的受訪者表示自己所在的企業(yè)有裁員舉措，接近半數(shù)。而且報(bào)告中還傳遞出一個(gè)令人不安的信號(hào)：裁員力度和企業(yè)規(guī)模呈正比，也就是說(shuō)頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠裁人裁得最狠。

從各家互聯(lián)網(wǎng)公司的財(cái)報(bào)情況中我們不難發(fā)現(xiàn)，目前整個(gè)市場(chǎng)正處于寒冬期：廣告主投放預(yù)算正大幅減少，廣告主投放頻次也在下滑。

至此，互聯(lián)網(wǎng)的造富神話已經(jīng)一去不復(fù)返，懷揣著夢(mèng)想擠破頭皮進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大廠的年輕人們，感受到了徹骨的寒意。

2021年8月，全國(guó)人大常委會(huì)表決通過(guò)《個(gè)人信息保護(hù)法》，對(duì)應(yīng)用程序（App）過(guò)度收集個(gè)人信息、“大數(shù)據(jù)殺熟”、“二選一”等問(wèn)題作出了針對(duì)性規(guī)范，對(duì)大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的要求不斷趨嚴(yán)。

《個(gè)人信息保護(hù)法》落地45天之后，包括豆瓣在內(nèi)的106款A(yù)pp下架，阿里創(chuàng)投、騰訊、嗶哩嗶哩等互聯(lián)網(wǎng)巨頭接二連三罰單。其中，針對(duì)阿里巴巴涉嫌“實(shí)施濫用市場(chǎng)支配地位行為”，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)阿里巴巴集團(tuán)做出行政處罰，責(zé)令其停止“二選一”壟斷行為，并處以182.28億元罰款。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)踏入一個(gè)強(qiáng)監(jiān)管+反壟斷的時(shí)代，本質(zhì)是為了防止資本無(wú)序擴(kuò)張。監(jiān)管的趨嚴(yán)增加了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成本，這是過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)野蠻生長(zhǎng)所需要補(bǔ)繳的學(xué)費(fèi)。

資本對(duì)此反應(yīng)迅速，這兩年受疫情影響紛紛涌入線上的資本望風(fēng)而逃，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由此進(jìn)入捂緊口袋入“寒冬”模式。

因此有網(wǎng)友認(rèn)為，“與其說(shuō)現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的寒冬，倒不如說(shuō)是資本的寒冬。”

很多公司面對(duì)危機(jī)，最先想到的就是裁員減負(fù)，至少可以有效粉飾財(cái)報(bào)。但是頭疼醫(yī)頭的做法對(duì)于扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)恐怕收效甚微?；ヂ?lián)網(wǎng)公司一方面要應(yīng)對(duì)新對(duì)手的蠶食，另外一方面又要承受行業(yè)下行的壓力。

在“熔財(cái)經(jīng)”看來(lái)，經(jīng)過(guò)多年的持續(xù)繁榮之后，互聯(lián)網(wǎng)大廠走到戰(zhàn)略收縮、裁員這一步，是必然的——這既是為未來(lái)做準(zhǔn)備，也是為過(guò)去的盲目擴(kuò)張還債。

監(jiān)管紅線下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被賦予了更多的社會(huì)責(zé)任，即使行業(yè)下行，我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的慈善公益只增不減。積累用戶是先發(fā)優(yōu)勢(shì)，“只要拉進(jìn)來(lái)足夠多的用戶，以后平臺(tái)模式無(wú)論是做重，還是做輕，想象空間很大?！庇腥苏J(rèn)為監(jiān)管指導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督下的公益并不矛盾。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息傳播速度非?？?，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的口碑而言，起到了一定的宣傳作用。但有網(wǎng)友則表示，可能是“作秀”。

慈善公益和商業(yè)，能否平衡？

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做公益，有利好，也有不少爭(zhēng)議。

2020年，B站發(fā)布了一條馬云演講的視頻，曾被罵慘。說(shuō)馬云是：成功學(xué)大師、忽悠、您這是把公益做成了生意等等……官方緊急下架了他的視頻。

馬云之所以被罵，是因他在視頻中說(shuō)：“商業(yè)本身就是最大的公益，它創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式，讓無(wú)數(shù)人就業(yè)，讓無(wú)數(shù)人看到希望。阿里巴巴一直是以‘公益的心態(tài)、商業(yè)的手法’在做事，公益和阿里巴巴從來(lái)就不能分割?！?/p>

這番話引起很多人抵觸，認(rèn)為馬云這是要把公益做成商業(yè)，并且讓商業(yè)超過(guò)公益的高度，這對(duì)許多人的價(jià)值觀是一個(gè)沖擊。

從慈善公益到商業(yè)，能否平衡？

雖然大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺(tái)都聲稱“0”服務(wù)費(fèi)，但是，巨頭們?cè)鯐?huì)做賠錢的買賣，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本從哪里來(lái)？

在黑貓投訴平臺(tái)上，不少輕松籌和水滴籌用戶反映：“在平臺(tái)捐20元，付費(fèi)時(shí)扣23元”“誤導(dǎo)老人投?！钡痊F(xiàn)象。

按照水滴籌相關(guān)工作人員的說(shuō)法，其公司招股書顯示，水滴保險(xiǎn)有將近20%的用戶是水滴籌吸引過(guò)來(lái)的。

以公益和慈善作為切入口，獲取海量用戶，然后做增值服務(wù)，是網(wǎng)絡(luò)互助形成商業(yè)閉環(huán)的變現(xiàn)方式，向用戶推送保險(xiǎn)產(chǎn)品是商業(yè)閉環(huán)重要的一環(huán)。

水滴籌用戶捐贈(zèng)后會(huì)被提醒購(gòu)買保險(xiǎn)

這讓人不得不再度追問(wèn)，這做的是公益還是生意？

2021年，水滴公司成功上市，刺激了很多用戶。他們覺(jué)得自己被欺騙了，認(rèn)為水滴作為慈善公司，居然也想著圈錢。由此，水滴公司“收割愛(ài)心”“利用人性善良掙錢”“不是公益是生意”等質(zhì)疑不絕于耳。

面對(duì)眾人的質(zhì)疑，水滴公司否認(rèn)自己是公益慈善組織，而是一家保險(xiǎn)科技公司。盡管2021年，水滴籌累計(jì)捐贈(zèng)200萬(wàn)元銀行賬戶利息用于大病救助相關(guān)的公益項(xiàng)目，但大眾對(duì)于水滴的爭(zhēng)議沒(méi)有消失。

也許，公益和商業(yè)本身并不矛盾，通過(guò)合理的商業(yè)模式，甚至可讓公益做得更好，關(guān)鍵是如何平衡兩者的關(guān)系。

此外，稅收方面也是外界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司做公益存疑的地方。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》第九條規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈(zèng)支出，在年度利潤(rùn)總額12%以內(nèi)的部分，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除，超過(guò)年度利潤(rùn)總額12%的部分，準(zhǔn)予結(jié)轉(zhuǎn)以后三年內(nèi)在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。

也就是說(shuō)，企業(yè)在實(shí)行公益捐贈(zèng)的時(shí)候，并不是簡(jiǎn)單的扔錢。不僅可以換來(lái)美名，還能享受納稅優(yōu)惠。只是目前，國(guó)內(nèi)對(duì)合法避稅的爭(zhēng)議較多。

要知道，來(lái)自外界的公募慈善，只有70%需要用于指定用途并接受審計(jì)。私募的則只要符合出資人的意圖，不用接受審計(jì)。也就意味著，就算出資人一分錢也不用于慈善，也是合法的。

以夫婦的名義進(jìn)行慈善活動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)大佬，一方面是婚內(nèi)財(cái)產(chǎn)捐贈(zèng)難以計(jì)算清晰，一方面又能強(qiáng)化“模范夫妻”的背書，讓企業(yè)家的人設(shè)更加立體豐滿。

這么看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)公司并沒(méi)有想象中那么高尚，資本家的慈善，也并沒(méi)有我們看到的那么簡(jiǎn)單。做公益對(duì)于他們百利而無(wú)一害，既能合理避稅，又能賺取公信力和話語(yǔ)權(quán)，何樂(lè)而不為？

在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)急速滲透的當(dāng)今社會(huì)，人們被利益引領(lǐng)在各個(gè)領(lǐng)域探索著機(jī)會(huì)，當(dāng)這樣的探索抵達(dá)“公益”時(shí)，如何平衡公益與商業(yè)，是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，希望能承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任，讓我們進(jìn)一步知道，什么是網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)意義。

*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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