阿聯(lián)酋IT行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展挑戰(zhàn)·加點(diǎn)料
阿聯(lián)酋在波斯灣這個(gè)地方，以前是英國的被保護(hù)國，后來獨(dú)立了。在發(fā)現(xiàn)了石油之后，這個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)才開始有所變化。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，阿聯(lián)酋迪拜真的是翻天覆地。
今天的阿聯(lián)酋
阿聯(lián)酋本身確實(shí)是一個(gè)穆斯林國家，但是迪拜在阿聯(lián)酋真正獨(dú)立之前傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)是采珠業(yè)和貿(mào)易，所以迪拜是一個(gè)商業(yè)氛圍非常濃厚的地方。所以他會以商人的頭腦去看我怎么去發(fā)展這個(gè)地方。
阿聯(lián)酋整個(gè)社會氛圍非常國際化，不過這里也遵循sharia law即伊斯蘭律法。日常生活來講如果不碰觸紅線的話，和一個(gè)國際大都市區(qū)別不大。
阿聯(lián)酋有七個(gè)酋長國，七國中最大的最富有的一個(gè)叫阿布扎比，它也是阿聯(lián)酋的首都。阿布達(dá)比在獨(dú)立前就有牲畜業(yè)，而且在沙漠腹地有綠洲，也有農(nóng)業(yè)。
阿布扎比從國土面積到財(cái)政收入，對于整個(gè)國家的貢獻(xiàn)都比迪拜大很多。《速度與激情》有一集就在阿布達(dá)比拍的，我們都說他是阿布扎比的城市宣傳片。
迪拜也是七國之一。雖然阿聯(lián)酋是石油輸出國，但仰仗于酋長的領(lǐng)導(dǎo)力和遠(yuǎn)見卓識，迪拜目前的主要經(jīng)濟(jì)支柱是物流、貿(mào)易、金融以及旅游業(yè)，此外建筑、房地產(chǎn)以及相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)也是GDP的主要來源。
它現(xiàn)在的石油收入僅占GDP不到百分之二十。Mission Impossible就是迪拜的宣傳片。
七國中這兩個(gè)是最有名的，其他的那幾個(gè)，相對來講就比較保守和落后，而且他們的資源也不多。所以阿聯(lián)酋其他五國在很大程度上是靠這兩國, 特別是阿布達(dá)比,幫扶著一起過日子的。
今天的迪拜
有一個(gè)非常有趣兒的說法，說迪拜像是shameless-sixteen-year-old-boy，就是說它沒什么歷史。雖然是揶揄，也可以從另一個(gè)角度看出，迪拜沒有歷史包袱，有的是未來，每一天都可能有很多新的可能性。
迪拜花了很大的力氣去改造政府、基礎(chǔ)設(shè)施，以提升區(qū)域及全球競爭力?，F(xiàn)在迪拜希望成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融中心、教育知識交流中心，和物流中心。
這也就是為什么在小小的迪拜——常住人口不到三百萬——有世界上最繁忙的機(jī)場，每年運(yùn)送全球?qū)⒔种坏娜丝凇，F(xiàn)在正在建第二個(gè)世界上最大的機(jī)場和新的世博城。
阿聯(lián)酋是聯(lián)邦制，聯(lián)邦政府負(fù)責(zé)外交、國防這些事。但是每一個(gè)酋長國，比如說像迪拜，都有自己的立法權(quán)、規(guī)章制度，和自己的稅收。所以各國獨(dú)立性很強(qiáng)，發(fā)展很不一樣。
從迪拜開車兩個(gè)小時(shí)，就能到另外一個(gè)酋長國。到了其他酋長國會發(fā)現(xiàn)，社會氛圍、基礎(chǔ)設(shè)施非常不一樣。當(dāng)然，因?yàn)殡x得近，所以別的酋長國也都是特別希望學(xué)習(xí)迪拜模式。
外國人在迪拜
整個(gè)阿聯(lián)酋，去年的常住人口有九百多萬。其中超過85%都是外國人。本地的阿聯(lián)酋人（local）才會享受國民待遇。
外國人不享受國民待遇，在這邊的外國人要么是過來工作，拿工作簽證；要么是家人擔(dān)保的簽證。所以外國人在這邊應(yīng)該是沒有失業(yè)的。這也就是為什么阿聯(lián)酋是非常非常之安全的一個(gè)地方，因?yàn)檫@邊沒有失業(yè)人口。
迪拜通過建設(shè)自由區(qū)來吸引不同的外部投資和人力資源。比如澳大利亞臥龍崗大學(xué)迪拜分校就是由TECOM公司開發(fā)的，專門引進(jìn)海外的教育機(jī)構(gòu)、人力資源公司的機(jī)構(gòu)。前幾年，他們又繼續(xù)開發(fā)了Academic City。
此外迪拜還有針對金融的自由區(qū)DIFC，針對貿(mào)易的自由區(qū)JEFZA，針對媒體的mediaCity，IT產(chǎn)業(yè)的InternetCity等。
在自由區(qū)里，外國人可以擁有100%產(chǎn)權(quán)，而且沒有外匯管制（以前連增值稅都沒有）因此吸引了不少外國投資。具體的情況，可以參考迪拜商務(wù)部發(fā)布的報(bào)告信息。
如果外國人投資的企業(yè)不在自由區(qū)內(nèi)，以前阿聯(lián)酋是這樣要求的：必須要找一個(gè)當(dāng)?shù)厝俗霰Ｈ?。做保人的意思就是說這個(gè)當(dāng)?shù)厝嗽跁嫔弦獡碛兄辽侔俜种迨坏墓蓹?quán)，對這家公司有控制權(quán)。
但實(shí)際操作，很多人會用sleeping sponsor負(fù)責(zé)paperwork，而不是真正找一個(gè)保人。當(dāng)然，里面會有一些法律風(fēng)險(xiǎn)，需要咨詢律師。
由于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)整體下行，所以今年迪拜商務(wù)部又出了一個(gè)新的政策，好像是要取消這個(gè)保人制度。這更是一個(gè)利好的政策。
以前迪拜像中東的瑞士，專注經(jīng)濟(jì)發(fā)展。迪拜很小，雖然自己很有活力，但是也容易受到外部政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，特別是全球油價(jià)的影響。
2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，我恰巧也在迪拜，那個(gè)時(shí)候房地產(chǎn)腰斬50%-60%?，F(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)不景氣，迪拜也不例外，外國人來這里也要考慮到這樣的風(fēng)險(xiǎn)。
此外，迪拜或者說阿聯(lián)酋的大部分常駐人口是持工作簽證的外國人，這里沒有所謂的綠卡，所以人來來走走是很平常的事情。
市場的變動(dòng)和多樣性也比較大，這對企業(yè)特別是消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè)是個(gè)挺大的挑戰(zhàn)。比如，盧布貶值就立刻減少了俄羅斯游客的數(shù)量，當(dāng)?shù)氐姆?wù)業(yè)就要及時(shí)調(diào)整。
中國人在迪拜
迪拜是中國公司國際化的重要一站。這里連接中西，也是通往非洲市場的跳板。自90年代以來，這里吸引了越來越多的中國人和中國公司。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，目前在阿聯(lián)酋居住的中國人近30萬，之前有個(gè)“迪拜人”的公眾號曾經(jīng)有比較詳盡的關(guān)于中國人在阿聯(lián)酋的沿革，在此不贅述了。
我根據(jù)自己觀察、聽說和閱讀資料，了解到生活在這里的中國人分為幾個(gè)群體：
中國的國有企業(yè)海外分支機(jī)構(gòu)的員工；
私營企業(yè)，迪拜有一個(gè)地方叫龍城，類似廣交會，大到建材，小到針頭線腦，凡是中國能夠制造出來的東西他全都賣；
來這里工作的中國人。
這幾大群體之間交集不多。
隨著中國對阿聯(lián)酋的重要性以及中國企業(yè)/品牌國際化的需求與日俱增，不僅中國的企業(yè)，當(dāng)?shù)卣髽I(yè)以及國際企業(yè)都需要能夠跨文化交流的國際人才。
最近幾年里我見到越來越多來阿聯(lián)酋的優(yōu)秀年輕人，在不同的公司從事不同的行業(yè)。
另外一個(gè)趨勢就是中國跨國公司的國際化程度越來越高，今后會有更多的外國人為中國跨國企業(yè)服務(wù)，跨文化交流也是一個(gè)必然的需求。
迪拜的中國IT企業(yè)
最近兩三年，中國的IT企業(yè)出海也漸成規(guī)模。究其原因，大概是因?yàn)閲鴥?nèi)激烈的競爭，以及國內(nèi)電子商務(wù)相對成熟，積累了很多人才資源。這方面我推薦“白鯨出?！边@個(gè)公眾號，他們做了很多相關(guān)報(bào)道。
這些出海企業(yè)不僅做工具類的應(yīng)用，他們也拓展到游戲、內(nèi)容類的應(yīng)用。這對公司國際化程度和他本地化程度的要求相當(dāng)高。
也就是說，中國公司現(xiàn)在已經(jīng)開始在琢磨怎么利用兩邊的優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，從而做到我們不僅出去，我們還可以落地開花！
不過總體上，雖然中國企業(yè)走出來的很多，對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的參與度也逐年提高，可是在品牌建設(shè)方面還是亟待改進(jìn)，市場份額還有很大的成長空間。
IT企業(yè)出來挺多的，百度、阿里等國內(nèi)IT大企業(yè)都有海外事業(yè)部。但是很多國內(nèi)的“大品牌”在海外仍舊是“小品牌”，至少在阿聯(lián)酋這一塊兒，都還是大家沒聽說過的牌子。
一個(gè)可能是這些企業(yè)對于海外市場的重視程度不夠，也可能是對海外市場的運(yùn)作還在學(xué)習(xí)階段，需要進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)。
比如云計(jì)算市場，主流的產(chǎn)品依然是歐美品牌。AWS市場份額是占到>40%, Microsoft從去年開始發(fā)力,市場份額從幾乎沒有漲到近20%。
至于中國的阿里云，根據(jù)下游零售廠商的反饋來講，在這邊是比較缺乏競爭力的，而且是沒有市場認(rèn)知度的。
在中國國內(nèi)做營銷，可能有自己的一套規(guī)則，出了國門之后，中國企業(yè)需要學(xué)習(xí)一套國際語言。
揚(yáng)帆出海去迪拜
現(xiàn)在迪拜對新技術(shù)采取積極擁抱的態(tài)度。區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)也是這里未來的發(fā)展重點(diǎn)，大家可以看一下www.smartdubai.ae；Future Accelerator等來了解目前迪拜正在開展的項(xiàng)目?，F(xiàn)在這些新興技術(shù)領(lǐng)域也吸引了各國創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來迪拜，和迪拜的政府企業(yè)一起，探索如何利用新技術(shù)迎接未來的挑戰(zhàn)。國內(nèi)IT企業(yè)出海中東方興未艾，還是非常新的東西。這個(gè)市場雖然不大，但是很有活力，也有很大的拓展空間。
目前，有越來越多的中國IT人才加入到了迪拜當(dāng)?shù)氐墓?，比如careem（這里的uber）；也有很多中國人來這里創(chuàng)業(yè)，尋求自己的發(fā)展。
我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，只要真心想扎根下來，努力耕耘，就可以找到適合自己的發(fā)展空間和路徑。
阿聯(lián)酋的社會分層是比較明顯。最大的一個(gè)族群是印度人，然后是巴勒斯坦人。這里的中國人，按人口計(jì)算，排第七或第八位。
還有很多泛阿拉伯國家的人。再下來，比如服務(wù)業(yè)，很多都是菲律賓人、泰國人。之后再到worker，就是藍(lán)領(lǐng)，可能主要是孟加拉國等很貧窮的人。
中國人所處的層級在變化。以前大家都從事比較低級的貿(mào)易工作，例如打個(gè)工什么的，現(xiàn)在中國人整體面貌也開始改變。對此，我自己也貢獻(xiàn)了一份力量。
至于在迪拜的外國人是否會遭遇針對國別的差別對待，這個(gè)可能會有，但是我自己體會不深。我在大學(xué)工作，從來沒覺得在工作環(huán)境里受到任何歧視。所以這點(diǎn)可能是見仁見智。
另外，作為女性在這里工作、生活，我覺得很安全的，這里是保護(hù)女性的。
幾個(gè)細(xì)節(jié)問題
網(wǎng)管和言論：在迪拜，自己私自用VPN的話是違法的。所以不能隨便用。這邊色情網(wǎng)站以及極端傳教網(wǎng)站是被屏蔽，其它的google之類是可以正常使用的。
此外，在阿聯(lián)酋公開傳教一律非法。在社交網(wǎng)絡(luò)上侮辱、威脅、詆毀他人也是違法的。雖然有人會覺得這和“言論自由”相左，從另外一個(gè)角度來看也是要求大家對自己的行為言論負(fù)責(zé)任。
著裝和生活習(xí)慣：現(xiàn)在迪拜的中餐館越來越多，對于適應(yīng)異國的生活有所幫助。雖然水準(zhǔn)不如國內(nèi)，但是食材食品安全還是不錯(cuò)的。
至于著裝，我覺得就是一個(gè)常識，就如同你不能穿bikini去商場，入鄉(xiāng)隨俗即可，阿聯(lián)酋還是很包容的地方。
如何去迪拜找工作：現(xiàn)在迪拜對中國人開放旅游簽，有效期三十天。理論上可以直接來迪拜找工作。
不過我建議打有準(zhǔn)備的仗。如果想要來這邊工作的話，很多國內(nèi)公司在中東有事業(yè)部，或者是分支機(jī)構(gòu)，可以研究一下。
另外的一個(gè)途徑就是通過讀書來搞定就業(yè)，這樣風(fēng)險(xiǎn)比較低。這邊的碩士，就是晚上上課，白天都不上課。所以讀碩士期間，就可以去工作。
在簽證有保障的情況下，還可以通過學(xué)校的渠道找實(shí)習(xí)機(jī)會。經(jīng)由實(shí)習(xí)去求職，是一種相對穩(wěn)妥的方式。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多中國人在迪拜的大企業(yè)里工作，中資機(jī)構(gòu)在這邊的招聘力度也越來越大。英語好、有國際工作經(jīng)驗(yàn)、會溝通，而且又有比較好的長期發(fā)展態(tài)度的人，大家都很愿意招聘。
作者：申寧 北京大學(xué)信息管理系碩士，香港城市大學(xué)資訊系統(tǒng)系碩士博士，現(xiàn)任澳大利亞臥龍崗大學(xué)迪拜分校教授。
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