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新消費(fèi)盲目搞“宏大敘事”是一種???

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舉報 2022-04-14

新消費(fèi)盲目搞“宏大敘事”是一種病

原標(biāo)題:新消費(fèi)搞“宏大敘事”是一種病

今年的新消費(fèi)品牌表現(xiàn)實(shí)際上是極有意思的。

一面是資本寒冬,“生存區(qū)”的品牌節(jié)衣縮食,考慮怎么從流量紅利和追求規(guī)模中走出來。

但另一面,則是已經(jīng)走出“生存區(qū)”的頭部新銳“大”品牌們,占領(lǐng)山頭、搭臺唱戲。這特別以近一兩年雨后春筍般的品牌概念大片為代表,其中還不乏“宏大敘事”的華麗大制作。

在過去的廣告業(yè),我們常能看見傳統(tǒng)品牌以“理念價值觀”影片來彰顯魅力、體現(xiàn)差異,似乎現(xiàn)在新消費(fèi)也到了這個特定企業(yè)階段、開始趕這趟風(fēng)潮:

(1)有的是出于品牌表現(xiàn)層面整體升級、改頭換面向消費(fèi)者說話;

(2)有的則是戰(zhàn)略層面的升級,拓展品類,也需要配合理念的內(nèi)涵擴(kuò)大;

(3)但也有不少,就是純?nèi)o你一個高級的片子,或許是想通過價值觀的表達(dá)來引領(lǐng)消費(fèi)者文化趨勢的意思;

新消費(fèi)盲目搞“宏大敘事”是一種病
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先說我的觀點(diǎn)吧。

看完這些片子及其背后的品牌觀點(diǎn),我才知道:

(1)中國極缺會好好講故事的品牌。

(2)中國有極缺能先好好思考說什么,再把話說漂亮的品牌。

審美或許有主觀因素,但我認(rèn)為純粹為品牌心智塑造的大片類型,重點(diǎn)不是審美而是品牌對自己定義的清楚不清楚,消費(fèi)者能否建立一致聯(lián)想,以及能否回應(yīng)更深層的品牌增長問題。

在上述9個品牌理念表達(dá)中,話梅、喜茶、元?dú)馍质俏疫x出問題最大的三支。


一、三支讓我“看不懂”的理念大片

1、話梅

話梅在21年10月發(fā)布了這條短片:

新消費(fèi)盲目搞“宏大敘事”是一種病

自有渠道的用戶評論其實(shí)很有代表性:雖然用戶關(guān)注你了,但不代表它喜歡看廣告,因為大多數(shù)人對品牌的態(tài)度是漠不關(guān)心(HBG.2012)。所以如果真的有負(fù)面評論,那么它就很能說明問題。

再進(jìn)行深入分析(System2):

實(shí)際上這不是話梅第一次發(fā)布這樣的品牌大片了,20年的主題是“你即是美”,試圖探討美的定義。

21年的主題是“用創(chuàng)造,對世界的美好負(fù)責(zé)”。很奇怪的是,品牌在主張上并沒有延續(xù),延續(xù)的只是夸張、乖戾,也可以說是極具張力、反叛、極具華麗的視覺風(fēng)格,我理解為試圖傳遞和構(gòu)建足夠“先鋒、前沿、時尚”的聯(lián)想。

我的問題是:話梅創(chuàng)造了什么?如果說之前的美,還能看懂是討論“美的定義”這一傳統(tǒng)話題,那么現(xiàn)在這個創(chuàng)造,難不成是指話梅的店鋪設(shè)計和華麗視頻?

我認(rèn)為這里出現(xiàn)了根本上的策略斷裂 —— 市場戰(zhàn)略與品牌表達(dá)連接點(diǎn)的斷裂 —— 話梅作為零售渠道,核心價值能夠超脫品類本身的限制(多/快/好/?。┟??是不是16-22歲的話梅受眾們都不把它當(dāng)作美妝和小樣集合店,而是當(dāng)作美學(xué)展覽館就夠了?是不是生意來源,來自于KOL網(wǎng)紅打卡,不來自于品項特色、用戶便利性、議價能力了?

如果這些的答案都是否定的,那么你這個“創(chuàng)造”,以及你的美學(xué),似乎是和當(dāng)下話梅消費(fèi)者所感受到的價值毫不相干。一個實(shí)體零售,可以有許多簡單的方式讓品牌創(chuàng)意和觀點(diǎn)相對落回到實(shí)體觸點(diǎn),但他們選擇的是一種極致務(wù)虛、宏大敘事的方式,用華麗和不著邊際的語言,講述了一個看不見背后實(shí)物的理念,不僅和生意沒有連結(jié),也讓我感受不到和普通用戶的連結(jié)。

一定會有種聲音說:“看不懂就對了!先鋒小眾的品味和審美,必定是領(lǐng)先大眾一大截的”。

對于這個觀點(diǎn),我無論如何不能信服。因為我很清楚,具備什么條件的品牌可以以這種先鋒意識流來教育受眾。大家可以假想一下,這種極度務(wù)虛的品牌片,是不是Gentle Monster做就很合適?

我去過GM釜山+首爾店,也去過話梅上海+成都店。同樣是以審美、設(shè)計為優(yōu)勢,GM帶來的門店設(shè)計,同時具備差異性和一致性。

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差異性是即使在最繁華的首爾街區(qū),它也依然是引人駐足的(作秀要極致);一致性是明明千店千面,但門口的藝術(shù)設(shè)計都能達(dá)到一致的、超預(yù)期水準(zhǔn);這些對于GM而言,是實(shí)實(shí)在在連貫到其核心產(chǎn)品(眼鏡)以及門店體驗的,這是它的“實(shí)”。而話梅還不夠超預(yù)期的門店設(shè)計,加之前面所說一個集合零售品類的本身屬性,都讓它不具備這個基礎(chǔ)。

品牌在務(wù)實(shí)層面有底,“虛”才會有支撐。

現(xiàn)實(shí)情況是,融到D輪、估值幾十億的話梅,在VC圈本身有個路線之爭[1]:

(1)零售品牌還是要效率 

(2)打破傳統(tǒng)零售模式,賣體驗/服務(wù)/故事/內(nèi)容。

為啥我后面這么多杠 —— 因為②這條路還沒人淌出來,體驗/服務(wù)/故事/內(nèi)容大家也不知道到底是什么?,F(xiàn)在,話梅的路線是走②這條道路,因為①也很難走,繼續(xù)融錢是需要更好故事的。變身資本、投資布局美妝品牌、延展業(yè)態(tài)成為綜合零售,話梅的這些動作都可理解,但品牌的關(guān)鍵主張、自我定義,也要讓人理解才行。


2、元?dú)馍?/strong>

元?dú)馍衷?1年12月發(fā)布了這條短片:

先直觀感受(System1):

”元?dú)狻さ讱猓亢煤甏蟆⒑眠b遠(yuǎn)、好中國啊!“

再深入分析(System2):

元?dú)馍质俏覐?8年就開始購買的品牌,一步步看著它順應(yīng)品牌增長思路走起來。隨著它們的異軍突起,元?dú)馐艿娇蓸愤@類大型集團(tuán)的競爭壓力愈發(fā)增大,除了供應(yīng)鏈、渠道鋪設(shè)、生態(tài)內(nèi)投融資、多品類品牌開發(fā)等企業(yè)戰(zhàn)略層面的動作外,同時也明顯開始在品牌端做更多的事情。

我認(rèn)為主要是2個課題:

(1)品牌長期的心智覆蓋度、可得性,這個主要靠媒介投資的智慧(明星和媒體) ;

(2)品牌如何塑造核心聯(lián)想與內(nèi)涵的問題 —— 當(dāng)前主要是“元?dú)狻惫适略趺粗v —— 這個涉及元?dú)馍旨瘓F(tuán)品牌和作為絕對主力單品的氣泡水品牌的心智資產(chǎn)問題;

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為什么②這個命題如此重要?

這個媒介粉塵化年代,實(shí)際上培育出Big idea是很難的,但“元?dú)狻鄙值拿Y產(chǎn)擺在這里,這是無可避免的一條路。可惜,總覽元?dú)獍l(fā)布的所有 pure branding類內(nèi)容和品牌塑造行為,我沒有看到它們把“元?dú)狻钡墓适轮v好。這支影片存在的策略斷裂 —— 元?dú)獾暮甏髷⑹屡c一個買氣泡水的路人斷裂 —— 為啥氣泡水要告訴我“有勇敢堅持、破土而出”啊?

片中,元?dú)獗唤忉尀椋骸坝職?、志氣、真氣、底氣、骨氣、膽氣、銳氣、正氣、英氣、朝氣....”,最后很奇怪的上了個價值:勇敢、堅持、破土而出。(其實(shí)…這是一套非常常見的廣告提案模板,完全能想象提案的場景)。

這些概念連結(jié)上女排、芭蕾、登山的克服困難意象,讓我以為元?dú)馍种С至四闹е袊鴩疫\(yùn)動隊,但是并沒有。能夠看見品牌方有“試圖定義,然后甩掉定義”的想法,但最后還是定在了一個模糊的“正能量”上。

宏大敘事終究還是太虛了,小小的氣泡水并不能接住。

我們可以考慮品牌出發(fā)點(diǎn)的三種情況:

(1)這是為氣泡水宣傳,不合理,氣泡水支持不了這么宏大正能量,更多是生活中的小確幸吧。

(2)這是為運(yùn)動飲料品類(外星人)做支持,運(yùn)動飲料就和場景契合多了,但明顯不是。

(3)這是為元?dú)馍帜钙放谱鲋С?,希望母品牌可以撐得起“正能量”、獲得這樣的品牌聯(lián)想??雌饋磉@是品牌方當(dāng)下的選擇。

這里牽扯到一個更深入的話題 —— 元?dú)馍值哪钙放菩蜗笮麄鲿r機(jī)。

誕生5年、產(chǎn)品上市不過3、4年的元?dú)馍?,其?shí)母品牌凸顯是不是過分早了點(diǎn)?站在用戶聯(lián)想角度,“可口可樂榮譽(yù)出品”所帶來的背書效應(yīng),其實(shí)不來自一個叫做“可口可樂”的集團(tuán),而是做好了“可口可樂”這個單品的一群人。

前提是,可口可樂單品的心智資產(chǎn)足夠豐富和正向。這里我認(rèn)為,為元?dú)饽钙放谱鲆恍┖甏蟮谋磉_(dá)、品牌聯(lián)想構(gòu)建是較早的,因為元?dú)馍謿馀菟@款單品還沒有在用戶心智資產(chǎn)上足夠扎實(shí)。

什么叫扎實(shí)?

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扎實(shí)就是想到單品時,除了產(chǎn)品和口味帶來的生理性記憶聯(lián)想,還有足夠豐富的其他聯(lián)想涌來 —— 用可口可樂做個最佳實(shí)踐

設(shè)計聯(lián)想豐富,如瓶身、紅色、絲帶等;情緒聯(lián)想較為深入人心,如快樂快感、社交聯(lián)結(jié)等;公益聯(lián)想如凈水計劃,是可樂長期堅持做的投入;在美國本土,本身還有國家符號象征(二戰(zhàn)期間美軍能到的地方就有可樂)等。

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這些聯(lián)想就像尼龍搭扣,細(xì)小的鉤子越多,品牌在用戶心智中的記憶越豐富,從而組成了穩(wěn)定的記憶結(jié)構(gòu) —— 從各種角度都能被想到、記起,你說是不是心智資產(chǎn)的真正強(qiáng)大?

現(xiàn)在的氣泡水單品,擁有的聯(lián)想(在我一個4年老用戶看來)主要是“口味豐富”、“0糖0卡”,單一、寡淡。

總而言之,重點(diǎn)是把“元?dú)狻惫适轮v好了、落到氣泡水上,而不是優(yōu)先給到母品牌一些PR、正面形象的支持。

元?dú)獾臋C(jī)會在哪里?

元?dú)鈶?yīng)該回到源頭,從生理、情緒層面的感受找品牌可支撐的高層情感。單純從口味上講,元?dú)馍值目诟杏腥秉c(diǎn)也有好處:它的口味沒可樂那種極端的暢爽和釋放感,更偏向抑制的刺激,當(dāng)然也更健康。這些生理學(xué)情緒特質(zhì),所引發(fā)的用戶情緒利益是值得深入研究,并且和元?dú)鈨?nèi)涵進(jìn)行綁定的。(除了可樂,寶礦力和健力士的策略表達(dá)也可以借鑒)


3、喜茶

喜茶在21年12月發(fā)布了這條短片:


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先直觀感受(System1):

你在說啥?為什么又是剃頭、唱歌、跳舞、割麥子?喜茶就是典型的元素堆砌了,這種俗套表現(xiàn)手法,大家早就玩爛了(參見17年對餓了么廣告的分析)。

有一個簡單判斷原則:你把片尾logo拿掉像誰?似乎誰都像,就算“靈感”多次出現(xiàn),我也不會認(rèn)為這是喜茶。如果把一些其他廣告片,比如小紅書那種生活方式的,甚至話梅的視頻剪輯進(jìn)去,我覺得違和感并不多。

再深入分析(System2):

更關(guān)鍵的是,喜茶到底想植入什么品牌聯(lián)想呢?

我們都知道,喜茶有一個自我定義叫“靈感之茶”。這句話遠(yuǎn)看摸不著頭腦,但又感覺挺高級的,如果不去詮釋它,其實(shí)也是個好選擇。而這次品牌宣傳,是試圖以“出其不意,就有靈感”的口號去詮釋這個核心概念。

但可能你會跟我有一樣的感受:看了半天,不太能理解“靈感”到底是個啥?就是“年輕人就是要不走尋常路”?

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喜茶的 stay inspired

這里的策略斷裂是—— 靈感的內(nèi)部意義和本質(zhì)洞察斷裂 —— 喜茶的“靈感”能延伸到消費(fèi)者的“生活靈感”么?我的感覺,它們詮釋的這種靈感,是個偽靈感....

這里首先要對喜茶的“靈感之茶”做個定義(注意這不是品牌定位?。?,存在兩種真實(shí)的“靈感”:

靈感1:站在喜茶內(nèi)部,靈感1 = 創(chuàng)新和創(chuàng)造的寓意,這是從喜茶引領(lǐng)奶茶行業(yè)創(chuàng)新(加入真實(shí)水果、不斷新品、店鋪設(shè)計等)就可以確立的。這個關(guān)鍵聯(lián)想,是內(nèi)部極為務(wù)實(shí),但消費(fèi)者又模糊又有點(diǎn)感知的,本身依然有很大潛力去講。

靈感2:站在消費(fèi)者購買邏輯上看,這是一個用戶底層需求洞察。靈感2 = 用戶買喜茶及奶茶品類的關(guān)鍵想法:“點(diǎn)杯下午茶,have a break、犒勞自己”。說是找個靈感,其實(shí)是找個借口(三點(diǎn)飲茶先)。這個才是用戶消費(fèi)許多下午茶的真實(shí)理由,而并非 —— 給自己的生活、工作問題,“找點(diǎn)靈感”。

而喜茶此次傳達(dá)出的主張,正指向了“啟發(fā)用戶在生活中找點(diǎn)靈感” —— 叫你不要固守成規(guī),要去出其不意,靈感就來了 —— 真的能做到嗎?

這種看似順應(yīng)年輕人代際洞察的主張,實(shí)則是一個虛無縹緲的指向,更沒有品牌具備的落腳點(diǎn)(即我不斷提到的“實(shí)”)。

因為,喝喜茶,并不是真的能帶來靈感的。更毋論那些“詩和遠(yuǎn)方”的意象,以及選擇用陳述式的表達(dá)手法。靈感這種東西,不適合用“說”的去表現(xiàn)。

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其實(shí),靈感2這個方向,本身其實(shí)是一個極好的品類競爭策略。只要依照這個方向繼續(xù)走,喜茶能夠把展現(xiàn)“have a break”這樣的“小”但“實(shí)”的場景從小創(chuàng)意,培育成大創(chuàng)意。

這背后是 —— 犒勞自己沒什么不好,三點(diǎn)當(dāng)然要飲茶先,為什么年輕就要為公司做牛做馬?

當(dāng)然這些意象,都是創(chuàng)意手段要大顯神通的地方了,它們都不能用直白的“陳述式”廣告。


二、新品牌“理念表達(dá)”的「策略斷裂

其實(shí)上面三個品牌大片的問題,也是很多打算“品牌升級、發(fā)布理念”的新消費(fèi)品牌一定會遇到的共通問題和困惑。

借此,我們總結(jié)一下:創(chuàng)意上,最基礎(chǔ)能否讓用戶看下去?這個要從單純的System1(系統(tǒng)1)角度看創(chuàng)意內(nèi)容設(shè)計。

看不下去,可能是因為這些視頻創(chuàng)意上:

(1)單向宣講:年輕人不喜歡被教育,不喜歡被品牌引導(dǎo),自說自話。這種宣言式短片,10年前就做很多了,先鋒人群都看膩了。

(2)離人太遠(yuǎn):藝術(shù)家、運(yùn)動員、割麥子....遠(yuǎn)離消費(fèi)者的意象太多,洞察不真實(shí),追求形式感。

正如我群里朋友的一條討論:

“新品牌要不依賴自己內(nèi)部年輕的in-house 文案,要不依賴導(dǎo)演的運(yùn)鏡剪輯,比起成熟品牌,就會出現(xiàn)太做作的宣言(八股文模式),或者有疏離感的導(dǎo)演自由發(fā)揮藝術(shù)片?!?/p>


講出跟普通人相關(guān)的故事往往需要小而真,而小而真的故事又往往最難,所以才訴諸宏大、訴諸意識形態(tài)。

更關(guān)鍵的,要從系統(tǒng)2的分析理性思考,作為載體的視頻,背后的品牌策略有沒有做對?

我總結(jié)了這次觀察到的幾點(diǎn)策略問題,稱之為“策略斷裂”。

共有3種,務(wù)必注意:


1、策略斷裂1:品牌提出“主張”,但沒有回應(yīng)市場戰(zhàn)略

頭部新消費(fèi)品牌大致到了一個檔口,面向更多人群、遇到更強(qiáng)競爭問題,開始從物理/功能性定位轉(zhuǎn)向心理/價值觀主張,試圖植入更高端、高級的品牌聯(lián)想。

但是,如果這樣的聯(lián)想無法回應(yīng)市場定位和生意策略,那么他就是失敗的策略,是方向都沒有找對。

注意,我不是說要通過一些務(wù)虛的價值觀宣傳去直接解決一個生意問題,更不是短期賣貨、產(chǎn)生“品效合一”。所謂“回應(yīng)市場戰(zhàn)略”,是指品牌的心理/價值觀主張也要基于人群選擇、競爭態(tài)勢上的情況,要對生意進(jìn)一步增長做出長效的貢獻(xiàn)的。

最常見的案例是競爭性的塑造差異化:

Think different提出時,是蘋果回應(yīng)和IBM的“Think”主張區(qū)別在哪,拉近先鋒人群好感。國內(nèi)的方太,則用“因愛偉大”來區(qū)別于老板等一眾國內(nèi)主打功能特性的品牌;

并非直接應(yīng)對競爭,主張還可以深層次滿足新崛起的消費(fèi)主力人群的內(nèi)心訴求,從而大幅度提高品牌好感和顯著,比如多芬的Real beauty、SK2的改寫命運(yùn)、內(nèi)外的一系列表達(dá)都是針對女性群體,探討性別、美麗的深層意識轉(zhuǎn)變。

其實(shí)另外兩個被我吐槽的案例:喜茶、元?dú)馍?,在這點(diǎn)上出發(fā)點(diǎn)沒錯 —— 因為它們選擇的是一個有基礎(chǔ)的既有核心資產(chǎn)去發(fā)展 —— 靈感之茶 和 元?dú)?,但定義的不對而已。

話梅這點(diǎn)問題最大,講“創(chuàng)造,對世界美好負(fù)責(zé)”。重點(diǎn)放在創(chuàng)造上,但你的創(chuàng)造明明沒有做什么?。?/strong>門店設(shè)計不直接創(chuàng)造價值、不是核心競爭力,還不如把“美好負(fù)責(zé)”的部分講透,起碼也是對“美妝品牌集合”這一特性的展現(xiàn)。

所以當(dāng)前的主張,更像是對資本市場講話,而不是對用戶表態(tài)。既沒有回應(yīng)生意增長的本質(zhì)來源,也沒有講清楚其優(yōu)勢所在。


2、策略斷裂2:品牌主張的“虛”,沒有足夠的“實(shí)”來支撐

品牌主張的提出,是回應(yīng)市場戰(zhàn)略、人群和競爭問題,然后呢?

第二個斷裂的問題是:走向心理/價值觀的升級后,品牌又容易一步邁的太大、拔的太高,搞一出“宏大敘事”。具體表現(xiàn)為,喜歡把家國掛在嘴邊、展現(xiàn)很多真實(shí)用戶接觸不到的場景等。

這里做一個辨析,為什么有的品牌能承載宏大敘事?

因為其符號/象征不僅知名度巨大,而且內(nèi)涵寓意已經(jīng)遠(yuǎn)超出大眾對其的功能認(rèn)知了(如華為)。符號權(quán)益巨大,責(zé)任也巨大。極少數(shù)達(dá)到這個級別的品牌,其企業(yè)形象的社會責(zé)任就可能遠(yuǎn)超過原有商業(yè)企業(yè)行為,為更大的組織、國家承擔(dān)影響一群人文化選擇、精神象征的義務(wù)。

但是符號遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的,承擔(dān)家國情懷類型的宏大敘事就差太遠(yuǎn)了。

宏大敘事的問題是:

你可以把品牌的愿景講的很大,像特斯拉一樣說“加速世界向可持續(xù)能源轉(zhuǎn)變”,或者像Patagonia一樣直接喊出“Save the planet / 拯救地球”.....但宏大的前提是腳踏實(shí)地,明顯讓消費(fèi)者感受到是產(chǎn)品、品類、服務(wù)、體驗或者獨(dú)特的品牌行動(如公益措施)可以支撐的。

這也是為什么,我們品牌定義的模型,下面一定要有足夠強(qiáng)的支柱(pillars),這些支柱是你接地氣的保障。沒有下面這些支柱的聯(lián)想,上面一個大帽子就容易虛。

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( 品牌高層定義需要下層支持)

奶茶,帶來不了普通人的工作靈感、改變不了生活方式...(大多數(shù)人的工作甚至不需要靈感);

氣泡水,不是我們生活的底氣、勇氣、朝氣...

解決這種斷裂的根本,是要創(chuàng)造拉回品牌的關(guān)聯(lián)。

我們團(tuán)隊挖掘了十幾種品牌主張可具有的深層、淺層關(guān)聯(lián),包括但不限于品類關(guān)聯(lián)、產(chǎn)品屬性、用戶需求場景、企業(yè)地位、企業(yè)競爭優(yōu)勢、品牌資產(chǎn)關(guān)聯(lián)....正如Keep說自律很合適,哈啤說一起happy很合適,它們在品類、場景上的支撐是足夠扎實(shí)的,如果只是命名資產(chǎn)相似進(jìn)行抖機(jī)靈,就會造成斷裂感。

在上面10個案例中,我個人比較喜歡蕉內(nèi)和奶酪博士的理念表達(dá)。

蕉內(nèi)表達(dá)“新國貨的底線”,奶酪博士表達(dá)“讓下一代的中國更有高度”。這些宣言也不小,但在影片故事里,品牌方的既往動作是承載的起的。(巧的是,這兩個品牌片都有創(chuàng)始人出鏡為自家產(chǎn)品站臺。消費(fèi)品的理念,就是和創(chuàng)始人理念息息相關(guān),所以增加創(chuàng)始人的出鏡,也毫無疑問增強(qiáng)了實(shí)感。)

正如同“藝術(shù)高于生活,但來源于生活”,心理/價值觀主張絕對不能脫離物理/功能定位!而是應(yīng)該是對其進(jìn)行的更好的闡述。


3、策略斷裂3:品牌主張的呈現(xiàn)形式,不只有“拍大片”

品牌大片的發(fā)布,不是“今年我也要繼續(xù)做一個品牌大片,講一段很厲害的價值觀宣言。”而是借這次機(jī)會,內(nèi)部坐下來重新審視、梳理品牌希望達(dá)成的關(guān)鍵聯(lián)想、希望滿足的深層消費(fèi)者訴求,然后明確當(dāng)下用哪種形式表達(dá)、傳播比較合適。

主角不一定非得是視頻短片,可以是Patagonia那樣1%的地球稅行動、可以是三頓半的原力回收,甚至是當(dāng)年張瑞敏的重錘砸向冰箱。拿上面的品牌案例來說,某奶酪品牌的那支視頻結(jié)尾展示了其“工廠開挖”的場景(支撐其所有產(chǎn)品的質(zhì)量承諾),這點(diǎn)是讓品牌大片言之有物的關(guān)鍵,品牌大片可以不是主角,而只是一個品牌創(chuàng)造價值的動作展現(xiàn)出來的結(jié)果。

品牌大片做主角還容易導(dǎo)致一個問題:你的傳播策略匹配么?如果把資源大頭放內(nèi)容制作,小頭媒介?難道真指望運(yùn)氣和營銷圈內(nèi)KOL幫你捧到破圈?

退一步思考,為什么新銳品牌當(dāng)前這個階段比較容易本末倒置?

在我自己社群內(nèi)部討論的時候,有朋友提到一個梗:

“一半帶貨直播,一半TVC補(bǔ)調(diào)性”。


這雖然是一個吐槽,但其實(shí)也能反映不少品牌創(chuàng)始人當(dāng)下的心態(tài):長期夾在品和銷之間徘徊,銷做太多了,就容易進(jìn)入了一個“用理想找補(bǔ)品牌”的怪圈。

于是,以一種“拿出一部分預(yù)算做個品牌片吧”的初衷開始,做一個調(diào)性很高、陽春白雪、曲高和寡的片子,然后找到精美的制作公司,(越過策略),完全依賴自己的審美、創(chuàng)意能力,直接講述這個理念,并以此定義為“品牌心智建設(shè)”。

但可惜,做品牌 ≠ 做高級的大片、發(fā)布空虛的精神價值主張。新消費(fèi)品牌的階段長短不一,但都還沒強(qiáng)大到可以空空的講述宏大理念、飄渺價值觀的地步。這個時候,最重要的是求真、求實(shí)。

順便一提,其實(shí)我個人覺得中國很缺少能敢于“直面負(fù)能量”的品牌。永遠(yuǎn)正能量、永遠(yuǎn)積極向上的東西沒有真實(shí)性,也沒有真實(shí)洞察。

真實(shí)洞察都藏在“負(fù)”面里。


三、最后,別讓策略思考缺位

在看完遠(yuǎn)超這9支新消費(fèi)品牌的理念宣傳片后,站在職業(yè)端的感受是:品牌策略職能有缺位。


1、首先策略的意義是「決策」。

這些從1-10的新消費(fèi)品牌,考量了當(dāng)前的品牌規(guī)模、企業(yè)階段,決定投資從心理層面提出主張,建立差異化是一個決策?;貞?yīng)市場策略和生意目標(biāo)的主張,而不是憑空講述概念,也是個決策。


2、隨后,決策帶來的是「克制」。

選擇說什么,尤其是不說什么。品牌營銷必然是帶著鐐銬跳舞,新消費(fèi)品牌如果單憑主觀意識放飛自我,宏大敘事,實(shí)際上是缺乏克制的體現(xiàn),而克制其實(shí)才是好作品的來源。

正如著名建筑師Frank Lloyd Wright所說:

The human race built most nobly when limitations were greatest.


3、最后,策略的意義是「評價」,或者說檢測(Measurement),這個部分問題其實(shí)總被忽略。

品牌的升級、重塑后,定性的、定量的評價都需要,沒有評價也導(dǎo)致執(zhí)行前容易沒有取舍,因為沒有人點(diǎn)醒你。

評論一定比創(chuàng)造簡單,這點(diǎn)做過實(shí)操的人都很清楚:執(zhí)行是很難的,執(zhí)行出好作品梗需要天時地利人和,甚至很多品牌人一生就一次機(jī)會。但是,不能因此泯滅策略的評價、檢測功能。

品牌方要有意識把執(zhí)行和評價體系分開,自己執(zhí)行同時還掌握評價的權(quán)力就永遠(yuǎn)都是贊美。若批評不自由,則贊美無意義。

這里的決策和評價能力來自哪呢?

不是說要來自外部的咨詢公司、廣告公司、代理公司?,F(xiàn)在品牌方自己有策略策劃的絕不在少數(shù),但不要把他們當(dāng)作CEO意志的執(zhí)行機(jī)器或一個寫腳本策劃的文案。做品牌策略的同學(xué)自己也要找回膽識,品牌表達(dá)的前面不只是決策/方向取舍的缺失,沒有批評上級、批評客戶的膽量喪失。

只有創(chuàng)意表現(xiàn),策略思考缺位是很大的悲哀。

最后我想說:

我們100%可以預(yù)見的是,這些“頭部”新消費(fèi)品牌不會停止增長的腳步,樣,那么把品牌聯(lián)想從單純的物理定位轉(zhuǎn)向豐富的心理主張的努力也不會停止,這是創(chuàng)造中國自己具有勢能品牌的必經(jīng)之路。


參考資料:
(1)美妝集合店賽跑:要效率,還是要體驗. CBNData
(2)HARMAY談創(chuàng)造,moody看見不同,新品牌為何開始發(fā)力「品牌片」. 數(shù)英

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