國內(nèi)首家社交媒體管理平臺KAWO獲近千萬美元A輪融資
一站式社交媒體管理平臺KAWO(科握)已于近日獲得近千萬美元A輪融資,由老虎環(huán)球基金領(lǐng)投、紅杉中國跟投。這也是紅杉中國旗下的種子基金領(lǐng)投KAWO的pre-A輪融資后,在venture階段進行的連續(xù)投資。
繼去年10月宣布Pre-A輪融資以來,在不到半年的時間里,KAWO迅速獲得新一輪融資。本輪融資資金將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣和團隊建設(shè)。

KAWO在2017年成立于上海,是一家為品牌或市場營銷機構(gòu)提供一站式社交媒體管理(SMM,Social Media Management)的平臺,幫助企業(yè)優(yōu)化工作流程、協(xié)同工作、以數(shù)據(jù)驅(qū)動科學(xué)高效決策,是國內(nèi)首家、也是唯一一家提供標(biāo)準(zhǔn)化SaaS服務(wù)的社交媒體協(xié)同管理平臺。
社交媒體拉近了品牌與消費者的距離,也正在顛覆市場營銷人的工作日常。布局多元社交媒體,已經(jīng)成為市場人的重要工作。但是,隨著流量紅利的退去,燒錢換流量已然不是長久之計,社交媒體的精細化運營、科學(xué)決策勢在必行。
過去的十年內(nèi),國內(nèi)營銷行業(yè)正在飛速發(fā)展。其中一個顯著的信號就是目前中國的市場營銷行業(yè)人員的收入逐漸靠近發(fā)達國家水平,而一些重復(fù)性的工作將會在人力成本較低的區(qū)域轉(zhuǎn)移。因此,基于成本、人才分布等多種因素,社交媒體運營將是跨區(qū)域、跨團隊的工作,遠程協(xié)作將會是常態(tài),高效協(xié)同將會越來越重要。
通過KAWO平臺,品牌或市場營銷機構(gòu)可以管理所有社交媒體賬號、安排及審批營銷內(nèi)容、與團隊及客戶進行高效協(xié)作,極大提升效率,降低人為失誤。同時,通過對賬戶和密碼的統(tǒng)一管理,可以讓數(shù)據(jù)安全和信息安全得到一定保障;其次,KAWO基于自研AI的數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí),可以建議品牌在社交媒體的最佳發(fā)布時間、評估效果和媒體價值等,優(yōu)化投放ROI。

KAWO(科握)如何幫助營銷團隊高效協(xié)作
目前KAWO已接通微博、微信、抖音及快手,未來將接入小紅書、B站等社交媒體,覆蓋了國內(nèi)主流的社交平臺。

(KAWO社交媒體管理平臺界面)
其實,國外的社交媒體管理工具已經(jīng)發(fā)展得較為成熟。通過結(jié)合CRM系統(tǒng),或融合客戶體驗、占據(jù)CEM賽道等,國外的社交媒體管理工具逐漸完善自身功能,已出現(xiàn)Sprout Social、Sprinklr、Hootsuite、Emplifi、Later、Buffer等知名企業(yè)。其中包含兩家上市公司:來自加拿大的Sprout Social于2019年12月成功在納斯達克上市,目前也是KAWO的密切合作伙伴;Sprinklr于去年6月在紐交所成功上市,橫跨SCRM/CEM兩大賽道。
KAWO團隊成員擁有多年的SaaS領(lǐng)域和數(shù)字營銷領(lǐng)域工作經(jīng)驗,深耕中國社交媒體的高效運營策略。創(chuàng)始人兼CEO李靜遠擁有紐約大學(xué)生物及經(jīng)濟雙學(xué)位,是一位SaaS行業(yè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,全權(quán)負責(zé)KAWO整體的策略和運作;聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO Brian van Damme,曾在廣告?zhèn)髅焦距]人集團(Mailman)擔(dān)任CTO,期間為GMAT和美國航空等客戶在中國開發(fā)社媒網(wǎng)頁應(yīng)用程序,在創(chuàng)立KAWO前,曾于2014年創(chuàng)立一家明星賬號管理軟件公司,并成功被收購;產(chǎn)品負責(zé)人Alex Duncan曾在郵人集團等多家知名數(shù)字營銷機構(gòu)工作。

KAWO創(chuàng)始人兼CEO李靜遠
目前,KAWO已成功服務(wù)超過500家國際品牌,橫跨12個不同行業(yè),且涵蓋各行業(yè)的部分頭部企業(yè)。包括歐萊雅、國際足聯(lián)、耐克、ACCA、贏創(chuàng)等品牌,涉及體育、金融、政府機構(gòu)、奢侈品、娛樂、旅游、科技等多個領(lǐng)域。
李靜遠表示,KAWO團隊耗時兩年打磨了這款專門為市場運營人員服務(wù)的SaaS平臺,以提升企業(yè)數(shù)字化營銷效率。未來,KAWO將集成更多的單平臺、單用戶畫像的小工具,為企業(yè)和社交媒體管理人員提供更多的解決方案。
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