白酒代理商為什么不愿意陪廠家打天下了,因為白酒生產(chǎn)企業(yè)你不配
白酒代理商不愿意陪廠家打天下了,廠家做起了直銷也無濟于事咋辦,那些成就了一批批白酒廠家的代理商,帶著怨恨離開了,主要原因是什么?今天“大白拉薩之聲”就來給你分析分析,為什么曾經(jīng)輝煌一時的白酒廠家,老代理商沒留住,新代理商不愿意做,用戶不相信等問題。

大白致力于生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展與研究
在白酒群里,有代理商說自己積壓了幾百萬上千萬的白酒做不動,有代理商說,之前再好賣的白酒也走不動了,有些代理商干脆低價拋售改行做其他代理去了,是否白酒市場進入了窮其所及,到了不可挽回的地步?接下來的內(nèi)容,就讓“大白拉薩之聲”通過“什么人喝酒、為什么要喝酒、白酒產(chǎn)業(yè)升級、白酒招商營銷升級”等方面為您一一的分解一下,最后再來分析一下代理商為什么不愿意陪廠家打天下了。
一、什么人喝酒為什么要喝酒
其實吧這兩個問題,放在一起有些重復(fù),感覺再問一段廢話,但他的確是兩個不同的問題,一個是分析人群,一個是分析人們內(nèi)在的需求,總之很難回答。
1、什么人愛喝酒
其實這個一直是困擾營銷人員的大難題,如果讓我們細分市場人群,大致主要有這么幾類人:1.商務(wù)、2.情感、3.婚姻、4.情緒,鎖定了這幾類剛性需求,我們的就能細分市場,更能精準(zhǔn)地采取有效的營銷,指導(dǎo)代理商快速復(fù)制,從而達到銷量的提升。
總而言之喝酒的人,愛上的并不是酒,而是那種感覺,這個大白在后面會為您一一的分析。
2、為什么要喝酒
當(dāng)有人問你為什么要喝酒這個問題的時候,很多人都不太回答,并沒有人因為好喝而喝酒,除了那些依賴者,我想這個問題還真的很難回答,但無論如何,大白還是覺得喝酒仍然是一種剛需,無論從古至今,還是從困難年代到富足年代,喝酒的人有增無減。
所以不要從經(jīng)濟好壞市場好壞去判斷酒業(yè)市場,只有跟不上時代所需的引導(dǎo),沒有衰退的白酒市場。
二、代理商為什么不陪廠家打天下了
在大白之前的文章中,有寫過醫(yī)藥行業(yè)的代理商紛紛退場的內(nèi)容,原因主要是因為行業(yè)的變化,而白酒行業(yè)的代理商退出,主要是廠家沒有滿足代理商的需求。細數(shù)起來主要有兩方面的原因,1、代理商自身的問題;2、廠家的問題,但大白認(rèn)為廠家的問題大于代理商,因為在大白的眼里,沒有不好的代理商,只有不負(fù)責(zé)任的廠家。
1、代理商問題
代理商的問題其實并不是很嚴(yán)重,非要說一些問題的話,那就是資金和人力的匱乏,但如果廠家足夠優(yōu)秀,代理商依然可以在廠家的幫助下,通過最少的資金撬動一個大市場,把并不專業(yè)的人力打造成專業(yè)的團隊。
2、廠家的問題
之前很多廠家一直依賴代理商做市場,沒有準(zhǔn)備好為代理商做服務(wù),不管是營銷層面的,還是銷售層面的,廠家只要生產(chǎn)出來產(chǎn)品就行,廠家并不參與營銷和銷售的全過程,很多廠家甚至品牌識別系統(tǒng)也不是很清晰,包裝也不甚講究,但隨著消費者審美和消費意識的升級,如果只是代理商去做營銷和市場廠家不參與其中,是有些單薄的,我們看下代理商為什么不愿意陪廠家打天下了。
1、代理商過度犧牲
和醫(yī)藥行業(yè)一些,很多白酒廠家也是坑盡了代理商,代理商市場做起來了,當(dāng)?shù)厥袌龃砩虛屩?,廠家是有奶便是娘的思維,可是坑慘了一批又一批代理商,主要原因是廠家沒有深入做得好的代理商,把他們有用的營銷銷售模式復(fù)制到做得不好的市場去,而是錯用了一種下下策把好的代理商逼走。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是老代理商紛紛退場,新代理商接盤做不好,進入了一種惡性循環(huán)。
2、白酒廠家招商營銷升級
之前廠家的招商,是只要把信息傳遞給代理商,我們廠家有生產(chǎn)白酒,價格優(yōu)惠實在,返利給力,代理商紛紛入場,再之前的做法是廠家打造樣板市場,你看我是這樣做市場,代理商紛踏而至,現(xiàn)在想科學(xué)有效的招商,贏在招商,取得代理商的信任,可沒這么簡單了。廠家不僅要做好上面的規(guī)劃,還要掌握更多的用戶底層市場需求,參與銷售與市場,而且這個過程是和代理商一起升級打怪的過程,再也不是袖手旁觀的過程了。
于是很多廠家開始著手做網(wǎng)銷,但效果都不如人意,原因有很多,技術(shù)層面,服務(wù)層面,定價層面,營銷層面,這些都決定了一個白酒廠家能否樹立榜樣,玩嗨市場,讓更多的代理商加入其中。
3、代理商為什么要選擇你
這個是廠家最頭疼的事情,如果把白酒生產(chǎn)企業(yè)的綜合實力排個序,你會怎么排?1、生產(chǎn)環(huán)境與技術(shù);2、研發(fā)能力;3、生產(chǎn)產(chǎn)能;4、服務(wù)能力;5、營銷能力;6、價格策略等,通過這些問題,廠家就能找到自己的弱項加強提升,從而吸引更多的代理商。
4、市場定位分析
介于喝酒是一種剛需,我們來看看目前的市場到底要怎么定位,五塊錢一瓶的白酒銷量很大,五百塊錢一瓶的市場需求也很大,一千塊一瓶的酒喝的人也不在少數(shù),白酒生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該如何定價,這個非常關(guān)鍵,不過大白還是建議,生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)自身的能力去定價,而不是靠一種檔位去決定,有些廠家會做幾款不同檔位的價格去占領(lǐng)不同市場。
三、代理商是如何決策選品的
結(jié)合之前的幾條,我們基本可以掌握一個規(guī)律,產(chǎn)品的質(zhì)量、研發(fā)生產(chǎn)技術(shù)、服務(wù)能力等等綜合的因素決定了代理商的選擇。這一部分大白給一些建議,希望給到生產(chǎn)企業(yè)和代理商一些參考。
1、生產(chǎn)環(huán)境
生產(chǎn)企業(yè)盡可能多的邀請代理商來參觀生產(chǎn)環(huán)境,并試圖通過互聯(lián)網(wǎng)公布每一次的參觀,當(dāng)然這對生產(chǎn)企業(yè)來說是一種考驗,真的需要生產(chǎn)環(huán)境過硬,像藥品保健品生產(chǎn)車間那樣潔凈,這點最能打動代理商,也為打動用戶埋下伏筆。不能做好的生產(chǎn)環(huán)境,最起碼不能是最差的,可以讓人直視的,至于產(chǎn)能,只是添加設(shè)備和生產(chǎn)車間的問題。
2、展示自己的研發(fā)能力
很多生產(chǎn)企業(yè)沒有自己的研發(fā)團隊,或許購買了一項技術(shù),加上生產(chǎn)設(shè)備,就想靠這個吃一輩子紅利,這樣明顯已經(jīng)不行了,就跟沒有研發(fā)能力的藥廠一樣,面對同質(zhì)化的產(chǎn)品舉步維艱。所以酒廠也要學(xué)會如何打造研發(fā)團隊。
3、展示自己的服務(wù)能力
之前白酒廠,可能需要一個招商銷售就可以了,而今代理商對廠家的要求更了,文案需要、營銷方法需要、培訓(xùn)老師需要、美工也需要、對于很多白酒廠家來說,是不具備組建這樣的服務(wù)團隊能力的,一些不太重要的服務(wù)可以進行外包,緩解企業(yè)的壓力,比如招商、比如設(shè)計,雖然這些給企業(yè)感覺上有些不安全,如果有勢力,還是建設(shè)自己的團隊當(dāng)然更好。
四、用戶為什么購買
解決了幾大問題,用戶購買似乎是順理成章的事情,然而并不是,我們通過各種宣傳展示,讓用戶了解我們的生產(chǎn)和服務(wù)能力,但有時用戶還是會無動于衷。
但對于酒類產(chǎn)品來說,我們之前分析了他的用戶群體,1.商務(wù)、2.情感、3.婚姻、4.情緒,不管任何一種,我們發(fā)現(xiàn),決定用戶購買的還是行為場景的影響,這并不是說用戶情緒情感需求不重要,這里大白強調(diào)的一點,所有的需求,都是我們在如何影響用戶的行為,進而營銷用戶的決策的,我接下來通過幾個實例舉例你就明白了。
1、決定用戶購買的條件
之前大白拉薩之聲主編大白,經(jīng)常看到很多白酒在做白酒銷售的時候,從白酒好喝方面下的功夫比較多,有些從純釀、水資源,醬香型還是醇香型方面入手的也很多,但這都不是打動用戶購買的最大可能,這樣的宣傳有些單一,那就是他們總是在試圖教育用戶對白酒的認(rèn)識和態(tài)度。
1)、不要試圖教育用戶的態(tài)度:
這是很多代理商或生產(chǎn)企業(yè)一直犯的錯誤,就是嘗試教育用戶。
舉個最簡單的例子,你喜歡吃肯德基,但如果你家附近開了一家麥當(dāng)勞,那你很有可能就會經(jīng)常光顧麥當(dāng)勞。為啥呢?因為方便。但這不能改變你更喜歡肯德基的態(tài)度。再比如,你很喜歡家樂福超市,但是家樂福超市離你家很遠,每次都要走10分鐘才能到,這時候當(dāng)你想買東西,就很有可能去樓下的小商店,但是這并不能影響你對家樂福的態(tài)度。
2)不要忽略用戶的感覺:
很多廠家說,自己的產(chǎn)品最好,你不買就是因為你不懂,我們的產(chǎn)品是最好的,最棒的,呵呵,自嗨完之后用戶還是不會買。
比如很多男女在交往的時候,剛見面聊完天,女士通常會抱怨對這個男士沒有感覺,你要問她為啥沒感覺,是哪里讓你不舒服,你到底要什么樣的感覺,女士往往說不上來,反正就是不來電。通俗一點講就是沒眼緣。
那這是為啥呢,因為有些男士通常在聊天中忽略了制造情緒,總是在講事實。我們前面說過,事實本身是不能帶來任何情緒的,你秀肌肉亮資產(chǎn),這只是正常的交流,四平八穩(wěn)的交談是不會有任何感覺的,那要怎么有感覺呢?
很簡單,不要一味地討好,那樣對方會覺得你在巴結(jié)他,也不要一味地?fù)p對方,那樣對方會覺得你是神經(jīng)病,要夸一下再損一下,制造一種一推一拉的感覺,簡單說,就是讓對方一會覺得你很討厭,一會又覺得你很有趣,一會哭,一會笑,那感覺自然就出現(xiàn)了。
男女雙方的交往的本質(zhì)就是談情說愛,雙方都是在追求戀愛的感覺,如果不能通過話語或是身體讓對方產(chǎn)生情緒,那自然就不會有所謂的愛情了。為啥言情劇一定要虐心,不虐心哪來的感覺呢,你說是吧。
簡單來說,如果想要說服一個人,請把焦點專注在感覺上,專注在每個人都在時刻追求、真正想要的事情上,你的說服會如有神助的。
2、用戶購買的動機
用戶購買的動機,除了少部分人在選擇商品時隨機外,大部分都是有理性選擇的,作為白酒,用戶選擇的動機,要么你的酒很便宜,這是一部分人的選擇,還有一部分人是覺得貴一些無所謂,你讓我和朋友一起喝了有面子,這些五花八門的動機下,隱藏了種種不同人群,在不同時刻的需求,但都不是恒定的,喝五塊錢一瓶酒的人,也有想喝一下五百一千的酒什么感覺,和一千的酒的人,和至親至愛在一起,也能喝5塊錢的。
總歸,用戶的購買是有動機的,我們作為生產(chǎn)企業(yè)或代理商的營銷人員,必須掌握用戶購買的動機,設(shè)計出吸引人的體驗感的方式、場景出來、或者結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)有趣的互動模式,或者解決用的某些需求。
把互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實相結(jié)合,跟進時代脈搏,這才是現(xiàn)代企業(yè)要做的事情。
例如:我們之前在白酒群里,會給商務(wù)宴請的用戶提供,商務(wù)談判過程中,如何判斷客戶的行為有沒有進一步的意思,接下來要如何跟進,我們以劇本殺的模式進行了反復(fù)的推演和示范,讓銷售人員已經(jīng)模擬了一種已經(jīng)合作的心態(tài)去和客戶溝通,發(fā)現(xiàn)這種假設(shè)行為,確實引導(dǎo)用戶真的合作了。
再例如:一些人情感遇到問題,本來是和朋友喝散伙酒的,結(jié)果,被某酒瓶上的一句話,觸動了兩人的心弦,最終回歸于好。
就是我們要根據(jù)我們的用戶群需要,為他們做附加的服務(wù),這些看似不相關(guān)的服務(wù),會培養(yǎng)忠實的粉絲,有些行業(yè)產(chǎn)品服務(wù),還利用AI機器人服務(wù),比如某些酒店為客人提供機器人陪伴對話,這可以是一個系統(tǒng),也可以是一個實物。
也就是說,用戶在你這里享受到了不一樣的服務(wù),他自然會覺得你的酒和你的企業(yè)都是ok的,都是哇塞的,當(dāng)然這項服務(wù)要不斷的升級,讓用戶產(chǎn)生不斷的哇塞感,讓他們愿意把他分享給更多的人欲望。
醫(yī)藥市場代理商和廠家之間的矛盾問題很多,白酒與代理商之間的問題更多,與用戶之間似乎脫節(jié)了,如果你們能靜下心來思考,發(fā)現(xiàn)市場其實需求是更大的,只要你愿意付出,滿世界都是市場,滿世界都是錢,有些路看似簡單,走著走著無路可走,有些路很艱難,所以我們才要去走,例如堅定不移的信守承諾和滿腔沸騰的熱愛。
好了今天“大白拉薩之聲”的分享就這么多,歡迎白酒生產(chǎn)企業(yè)和代理商交流共同交流,用大白之前在朋友圈的一句話結(jié)束今天的分享“我賣的不是酒,是服務(wù)”。原創(chuàng)不易,歡迎轉(zhuǎn)載,請注明出處。
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