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如何建立自己的私域流量呢?把私域流量建在哪兒對我們最有利呢?

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舉報 2022-05-30

最近有一個概念很火,私域流量!

私域流量為什么會這么火呢?因為無論是線上還是線下,現(xiàn)在商家的獲客成本都越來越高,舉例:淘寶2013年單人獲客成本是每人30,現(xiàn)在是每人300,漲了整整10倍,線下門店的獲客成本也隨著房價上漲和競爭力加大而不斷水漲船高,而私域流量剛好能解決獲客的問題,所以今天我們就來聊一聊這個話題。

什么是私域流量?私域流量就是商家自己擁有、可以自己掌控并且能多次使用的客戶魚塘,一般都是在商家的微信號、公眾號、微信群、小程序里。舉例:一家百貨商店的某化妝品專柜,百貨商店每天客流量是5000人,經(jīng)過化妝品專柜的有1000人,其中有200人資訊50人購買,也就是這個專柜最終獲得了50個客戶,這是過去的經(jīng)營思維,那私域流量該怎么做呢?在這資訊的200人當中50人購買,150人沒買,但這150人對產(chǎn)品是有興趣的,這些客戶都屬于潛在客戶,那店員就可以通過掃碼送小樣的方式引導客戶加店長微信,這樣一天就有200人沉淀在微信上了,一天沉淀200,一個月就是6000,一年就有72000個客戶,這72000個客戶就是這家店的私域流量,這家化妝品專柜后面就可以通過發(fā)朋友圈、群發(fā)信息、社群運營等方式來進行營銷和成交微信里的客戶,這就是私域流量的玩法。

我們吧傳統(tǒng)的流量思維和私域流量思維進行對比以后,就會發(fā)現(xiàn),私域流量有很多的優(yōu)勢,百貨商店每天進店的5000人叫公域流量,化妝品專柜一年沉淀在微信上的72000人是私域流量,使用公域流量是要花成本的,而使用私域流量是不需要花成本的,公域流量是別人的,私域流量是自己的,公域流量使用一次就沒有了,而私域流量可以反復使用多次,對比之后,私域流量的優(yōu)勢可以看出是很大的,但是想要把用戶轉(zhuǎn)為私域流量,好的產(chǎn)品是不可或缺的,那產(chǎn)品是從哪來?勝天半子集團為企業(yè)賦能,有全品類百萬款產(chǎn)品,詳情請?zhí)砑觕ong1H

如何建立自己的私域流量呢?把私域流量建在哪兒對我們最有利呢?最好的地方肯定是個人微信號,因為,個人微信號我們與客戶溝通起來最直接、距離最短、效果最好。其實嚴格來說,公眾號、微博、淘寶店這些都不屬于私域流量,因為客戶是在平臺的手里,而不是我們的手里,如果萬一哪一天平臺把你的號封了呢?你就啥也沒有了。

所以,以后客戶要往哪導流?要往個人微信號里導流,因為個人微信號不會輕易被封號。那公眾號的到達率怎么樣?低!溝通起來也沒有微信方便,微信群發(fā)的達到率是100%,而且可以隨時溝通,所以一定要記得把客戶導流到個人微信號,建立私域流量就對了!還有一定要謹慎使用微信群,有兩個原因:1、微信群維護起來需要成本。2、微信群里容易產(chǎn)生負面情緒,無論哪家的產(chǎn)品,就算是全球五百強都不能保證他的產(chǎn)品讓所有客戶都滿意,那如果有一兩個對產(chǎn)品不滿意的客戶,他往微信群里發(fā)一些負面消息,就有可能會引發(fā)更多人的負面。所以,不要輕易建微信群,但是可以用微信群快速的裂變用戶,然后再把這些用戶引流到個人微信上,然后再把微信群解散掉。

如何使用私域流量?私域流量的好處有自主掌控、免費、可重復使用、快速觸達用戶等等。那具體怎么用呢?核心就是一個:與客戶之間建立長期的關(guān)系,就像朋友一樣去關(guān)心客戶,幫助客戶解決難題,告訴客戶怎么做才是對的,這就等于是教育客戶。長期的關(guān)系有了,信任就有了,后面的營銷和賣貨就是順便的事了


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