?99%的廣告公司都應(yīng)該轉(zhuǎn)型成為“老爸評(píng)測(cè)”!

你是否對(duì)電梯里不斷重復(fù)的洗腦廣告感到抓狂?
你是否在追劇正HIGH時(shí)被突然插入的廣告掃了興致?
戶外廣告牌、電梯、短視頻、網(wǎng)頁(yè)、朋友圈…我們的生活充斥著各種廣告。這些廣告,是促成交易的催化劑,是讓消費(fèi)者瘋狂買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的陽(yáng)謀。
誠(chéng)然,廣告營(yíng)銷(xiāo)一定程度上刺激了消費(fèi),加速了商品的流通,但物極必反,過(guò)量的營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)產(chǎn)生各種負(fù)面影響。
一、現(xiàn)代社會(huì)中,廣告營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的問(wèn)題
1、喪失了影響購(gòu)買(mǎi)決策的作用
國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境大致可劃分為三大階段:
當(dāng)商品供不應(yīng)求時(shí),企業(yè)不需要做營(yíng)銷(xiāo)。
當(dāng)商品開(kāi)始增多,企業(yè)需要做廣告營(yíng)銷(xiāo)來(lái)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。
當(dāng)商品過(guò)于豐富,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)過(guò)于飽和,營(yíng)銷(xiāo)效率下降。
第一階段
電影《你好李煥英》中主角使用電視票購(gòu)買(mǎi)電視的場(chǎng)景,讓很多人了解了那個(gè)時(shí)期的購(gòu)物方式。自新中國(guó)成立至我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)第一階段(80年代),商品供小于求,企業(yè)根本不需要做營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)楦静怀钯u(mài)。

第二階段
自80年代逐漸確立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大量消費(fèi)品涌入市場(chǎng)。隨之而來(lái)的是商品廣告開(kāi)始出現(xiàn)在各大電視、廣播、報(bào)紙、雜志、廣告牌等媒體平臺(tái)。
早期的消費(fèi)市場(chǎng)商品良莠不齊,廣告的出現(xiàn)幫助國(guó)人樹(shù)立起品牌的概念。購(gòu)買(mǎi)“牌子貨”是一種放心有保障的選擇。這個(gè)時(shí)期的廣告不僅幫助消費(fèi)者做出了正確的購(gòu)買(mǎi)決策,也讓一些品牌在還沒(méi)有碎片化的傳播媒介時(shí)代,通過(guò)占領(lǐng)傳統(tǒng)主流媒體,迅速打開(kāi)知名度。

第三階段
現(xiàn)如今,市場(chǎng)上充斥著大量商品和商品廣告,大家都在自賣(mài)自夸。過(guò)量的營(yíng)銷(xiāo)信息,讓消費(fèi)者陷入決策宕機(jī)。以至于現(xiàn)在的廣告,很多時(shí)候已經(jīng)變成了一種干擾消費(fèi)者做決策的信息。當(dāng)我們要購(gòu)買(mǎi)一件商品時(shí)(尤其是售價(jià)較高的產(chǎn)品),可能要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力才能挑選到相對(duì)更優(yōu)質(zhì)或者更適合自己的產(chǎn)品。

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為曾幫助國(guó)人建立起品牌心智,也曾助力眾多本土品牌的崛起。但處于第三階段的當(dāng)下,營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)過(guò)于飽和,這對(duì)于消費(fèi)者做出正確購(gòu)買(mǎi)決策來(lái)說(shuō),是一種信息干擾。

2、廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)“真內(nèi)卷”
營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的內(nèi)卷,更接近內(nèi)卷一詞本身的含義,即低效率的競(jìng)爭(zhēng)。
如果是產(chǎn)品力的內(nèi)卷,至少可以推動(dòng)產(chǎn)品的更新迭代,受益的是消費(fèi)者。而營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)卷,不過(guò)是讓我們的生活中出現(xiàn)大量的推廣信息,也不過(guò)是讓品牌方更加變本加厲地利用人性來(lái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行洗腦。
對(duì)于商家而言,內(nèi)卷則體現(xiàn)在沒(méi)有形成轉(zhuǎn)化的廣告投入,基本都是在做無(wú)用功。
內(nèi)卷的重災(zāi)區(qū)之一,可能就是社交媒體平臺(tái)了。隨著傳播媒介的變遷,人們的注意力和時(shí)間逐漸被線上媒體和社交媒體把控。品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)火,也逐漸從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。從早期的論壇、貼吧、到微博、微信、小紅書(shū),以及現(xiàn)如今的短視頻平臺(tái)和社群。每誕生一個(gè)新的平臺(tái),各大品牌商便接踵而至。
相比傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒大幾千萬(wàn)的投放,通過(guò)社交媒體發(fā)聲顯然成本要低得多。通常企業(yè)會(huì)在社交媒體平臺(tái)創(chuàng)建企業(yè)賬號(hào),外包給服務(wù)商通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體,積累粉絲從而逐漸形成轉(zhuǎn)化。
于是這些苦逼的乙方們,人手一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)日歷,天天關(guān)注熱點(diǎn)事件、研究寫(xiě)標(biāo)題寫(xiě)博眼球文案的套路,只為那一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)注度。內(nèi)容中廣告不夠硬還要被甲方質(zhì)疑不帶貨,太硬了又擔(dān)心影響閱讀量。于是就在軟硬之間反復(fù)橫跳,最終才發(fā)現(xiàn)刷量是唯一救贖。
無(wú)論是官博、公眾號(hào)還是現(xiàn)在的私域社群、這些媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)對(duì)于銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的提升極其有限的。究其原因,是因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)/私域營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于大多數(shù)品牌來(lái)說(shuō)是個(gè)偽命題。
你一個(gè)賣(mài)醬油的,非要讓消費(fèi)者關(guān)注你的公眾號(hào)還要加你的社群,就為了讓他天天看你推送的廣告?拜托!這不make sense好嗎?!

什么?你說(shuō)你每天分享一個(gè)用醬油烹飪美食的小教程,干貨滿滿不容錯(cuò)過(guò)?我直接看專業(yè)美食賬號(hào)的作品不香嗎?
本人加過(guò)N個(gè)品牌的企微社群,基本上0互動(dòng),天天只有群主在尬聊+打廣告。

很多人會(huì)說(shuō),通過(guò)私域確實(shí)可以帶來(lái)銷(xiāo)量啊。對(duì)啊,如果一個(gè)人天天拿著大喇叭喊打折促銷(xiāo)了,總能吸引幾個(gè)人注意的。
大多數(shù)品牌其實(shí)并不適合做內(nèi)容(品牌方或許心知肚明,只是因?yàn)楦?jìng)對(duì)在做也只能跟著做,否則也不好向老板交差)。有些在新媒體或者私域社群中取得一定成功的品牌案例,其實(shí)是各種因素綜合的結(jié)果。這些取得一定成功的品牌,其產(chǎn)品屬性本身就適合做內(nèi)容做私域,這是其中很重要的一部分原因。即便如此,其成功也不乏運(yùn)氣的成分。
所謂的成功案例往往不具備普適性和可復(fù)制性,只能讓代理商拿來(lái)吹吹牛。即便是同一個(gè)操盤(pán)團(tuán)隊(duì),也不一定能復(fù)制第二次的成功。
但是怎么辦呢?大家都在做,而且成本又不高,也就跟風(fēng)做吧!于是只能被裹挾著卷入低效率的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中…

3、財(cái)富過(guò)于集中在大平臺(tái)
奈飛紀(jì)錄片《監(jiān)視資本主義:智能陷阱》上出現(xiàn)一句話“if you are not paying for the product,then you are the product.”這句話揭露了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì):我們?cè)诿赓M(fèi)使用著微信、抖音等App,那是因?yàn)槲覀儽旧砭褪瞧脚_(tái)的“產(chǎn)品”。平臺(tái)把我們挨個(gè)打好標(biāo)簽賣(mài)給品牌方,讓品牌方通過(guò)平臺(tái)廣告觸達(dá)用戶,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化等營(yíng)銷(xiāo)目的。
《2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示:2021年互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了廣告收入5435億元,同比增長(zhǎng)9.32%,增幅較上年減緩了4.53個(gè)百分點(diǎn);互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模約為6173億元,較上年增長(zhǎng)12.36%;廣告與營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模合計(jì)約為11608億元,較上年增長(zhǎng)11.01%。
這些大平臺(tái)“挾流量以令品牌”,通過(guò)出售廣告位就可以賺取品牌的投放預(yù)算,這一點(diǎn)在電商平臺(tái)尤其明顯:根據(jù)《2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示:電商平臺(tái)繼續(xù)占據(jù)廣告渠道頭把交椅,市場(chǎng)占比高達(dá)36.75%。

花錢(qián)買(mǎi)流量的品牌,也必將被流量反噬?;ㄥX(qián)買(mǎi)流量起家的完美日記,如今已經(jīng)困在流量中難以脫身。根據(jù)完美日記母公司逸仙電商的財(cái)報(bào),2020年,其營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)率高至65.2%,2021年更是攀升至69%,這些高額的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,大部分撒向小紅書(shū)、抖音等內(nèi)容平臺(tái)以及幾大電商平臺(tái),通過(guò)KOL推廣、信息流廣告、直播帶貨等方式獲取流量??梢哉f(shuō),完美日記掙的錢(qián),大部分都砸在了買(mǎi)流量上。
鐵打的流量平臺(tái),流水的消費(fèi)品牌。品牌過(guò)度依賴流量,就面臨被流量平臺(tái)“綁架”的困局:一邊幫平臺(tái)拼命生產(chǎn)內(nèi)容留住用戶,一邊還要購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)流量,徹底淪為流量平臺(tái)的打工仔。而這些手握流量的平臺(tái),卻輕松實(shí)現(xiàn)躺贏。
4、劣幣驅(qū)逐良幣
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化最大的問(wèn)題就是會(huì)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是為了追求利益最大化。好的企業(yè)要想獲得更多利潤(rùn),就應(yīng)該不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,這是一種比較理想化的狀態(tài)。然而,現(xiàn)實(shí)情況是追求利益最大化與提升產(chǎn)品力并不總是正相關(guān)。狡猾的品牌會(huì)選擇降低原材料成本再通過(guò)廣告營(yíng)銷(xiāo)來(lái)影響購(gòu)買(mǎi)決策。這就導(dǎo)致了很多用心做產(chǎn)品卻沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)資源的品牌,沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)內(nèi)早期的智能手機(jī)市場(chǎng)就是一個(gè)典型的例子。當(dāng)時(shí)的很多國(guó)內(nèi)廠商普遍生產(chǎn)的都是低配高價(jià)的產(chǎn)品(所謂的廠妹機(jī)),通過(guò)冠名熱門(mén)綜藝、影視劇等大規(guī)模廣告投放提升品牌知名度,從而影響目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。
直到小米的出現(xiàn),用極致的性價(jià)比才能在眾多巨頭們的市場(chǎng)分一杯羹。

看到這里,可能有人會(huì)反駁:小米的成功不正說(shuō)明通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)不一定就能劣幣驅(qū)逐良幣么?所以說(shuō)世事無(wú)絕對(duì)。小米的成功,更多是不同于傳統(tǒng)廠商的品牌戰(zhàn)略。
小米早期抓住了一群電子產(chǎn)品發(fā)燒友,這群發(fā)燒友以男性為主,他們不太在乎品牌,而更在乎產(chǎn)品本身的性能和配置。小米的極致性價(jià)比,讓這群配置黨成為了早期用戶,隨后逐漸壯大。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入紅海,其他國(guó)產(chǎn)品牌也逐漸提升產(chǎn)品性價(jià)比,小米也開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的廣告營(yíng)銷(xiāo)。各大廠商開(kāi)始殊途同歸。
上面分析了通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化這種模式的弊端。如何避免這些弊端的出現(xiàn)?我認(rèn)為可以自上而下地建立一套“商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)”。通過(guò)這套體系來(lái)評(píng)定商品優(yōu)劣,指導(dǎo)消費(fèi)者做出正確的購(gòu)買(mǎi)決策,從而降低營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的影響權(quán)重,最終讓企業(yè)回歸本質(zhì),通過(guò)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力贏得市場(chǎng)。
二、什么是商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)?
在介紹商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)之前,先介紹下什么是測(cè)評(píng):
測(cè)評(píng)是指創(chuàng)作者從功能、配置、設(shè)計(jì)等維度對(duì)特定產(chǎn)品或?qū)嶒?yàn)對(duì)象進(jìn)行的測(cè)驗(yàn)和評(píng)價(jià),并以圖文/視頻等形式展示測(cè)評(píng)過(guò)程及結(jié)果,較為客觀地反映產(chǎn)品實(shí)際功能和效果的內(nèi)容類(lèi)型。

這是目前大多數(shù)做測(cè)評(píng)的達(dá)人所產(chǎn)出的內(nèi)容類(lèi)型。所謂的商品測(cè)評(píng)系統(tǒng),是在此基礎(chǔ)上更近一步:將所有上市的商品都進(jìn)行測(cè)評(píng),并將測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一上傳至系統(tǒng)中,再以直觀的形式面向消費(fèi)者進(jìn)行展示的一整套流程。
商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)的作用是讓每個(gè)消費(fèi)者都可以通過(guò)該系統(tǒng)輕松選購(gòu)適合自己的產(chǎn)品。
所有的商品都在自賣(mài)自夸,消費(fèi)者在選購(gòu)一款產(chǎn)品時(shí),很難通過(guò)廣告或者寶描判斷該產(chǎn)品在所有同類(lèi)型產(chǎn)品中是否是最優(yōu)選。比如,一個(gè)消費(fèi)者想買(mǎi)一個(gè)續(xù)航更久的平板電腦,看到各大廠商都在宣傳自家是超長(zhǎng)續(xù)航,就很難進(jìn)行決策了。這時(shí)候,他就可以通過(guò)查看商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)以及綜合對(duì)比情況,選出最適合自己的產(chǎn)品。

商品評(píng)測(cè)系統(tǒng)共有三大應(yīng)用場(chǎng)景:
1、商品詳情頁(yè):所有商品詳情頁(yè)開(kāi)放查詢?nèi)肟?,用戶點(diǎn)擊即可查詢。
2、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品包裝印有查詢二維碼。
3、擁有獨(dú)立APP,可通過(guò)App手動(dòng)搜索查詢。

三、商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)如何運(yùn)作?商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)運(yùn)作邏輯
由官方成立“商品測(cè)評(píng)管理局”(類(lèi)似于市場(chǎng)監(jiān)督局的定位)。負(fù)責(zé)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定、行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻制定以及測(cè)評(píng)結(jié)果監(jiān)管與審核等職責(zé)。
商品在上市前,需將樣品送至當(dāng)?shù)販y(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)審核后統(tǒng)一上傳至系統(tǒng),進(jìn)行C端可視化展現(xiàn)。

制定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
商品測(cè)評(píng)管理局可邀請(qǐng)有關(guān)專家、資深測(cè)評(píng)媒體以及廠商等各單位共同參與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)討論會(huì),集思廣益制定各品類(lèi)商品的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。具體要討論的是測(cè)評(píng)的維度以及測(cè)評(píng)方式。以掃地機(jī)器人類(lèi)目為例,可以測(cè)評(píng)掃地機(jī)器人的吸力、清潔力、有效清掃的面積、續(xù)航、使用便利性等多個(gè)角度展開(kāi)。
測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)需具備科學(xué)、合理且具有購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo)性三大要素,才能實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同消費(fèi)者對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品的不同使用需求的購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo)。比如,同樣是購(gòu)買(mǎi)一個(gè)吹風(fēng)機(jī),有些消費(fèi)者注重風(fēng)量,那就在風(fēng)量維度排行中進(jìn)行選購(gòu)參考。另外一些消費(fèi)者更注重使用時(shí)的噪音,那就在噪音的對(duì)比維度中進(jìn)行選購(gòu)參考。其他品類(lèi)產(chǎn)品測(cè)評(píng)維度以此類(lèi)推。

迭代測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
由于產(chǎn)品功能的迭代,既有的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可能無(wú)法呈現(xiàn)產(chǎn)品新功能的創(chuàng)新,從而不能體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力,這對(duì)于進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)是不公平的,所以要不斷更新測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),讓測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)能夠更公平公正地體現(xiàn)產(chǎn)品功能創(chuàng)新所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
還是以掃地機(jī)器人為例,如果其中一家生產(chǎn)掃地機(jī)的企業(yè)率先加入了拖地功能,這無(wú)疑是該產(chǎn)品創(chuàng)新的巨大賣(mài)點(diǎn),但是原本的測(cè)評(píng)維度里面沒(méi)有針對(duì)這一功能的測(cè)評(píng)。因此,該企業(yè)可以向商品測(cè)評(píng)管理局提出加入該測(cè)評(píng)維度的申請(qǐng),申請(qǐng)通過(guò)后加入進(jìn)掃地機(jī)器人類(lèi)目的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中。
制定行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻
所有測(cè)評(píng)項(xiàng)目下發(fā)給第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)完成。對(duì)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)以及從業(yè)人員進(jìn)行雙重把關(guān)。
測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)審核標(biāo)準(zhǔn):擁有專業(yè)的測(cè)評(píng)場(chǎng)地、設(shè)備等才能獲得批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。
測(cè)評(píng)人員審核標(biāo)準(zhǔn):建立專業(yè)測(cè)評(píng)員資格考試制度,通過(guò)考試才能入行。
看到這里可能有人會(huì)提出疑問(wèn):目前市面上已經(jīng)有很多測(cè)評(píng)自媒體,且其中不乏有老爸評(píng)測(cè)、何同學(xué)等具有較大影響力的測(cè)評(píng)博主。為啥還有大費(fèi)周折地通過(guò)官方建立一個(gè)完整的測(cè)評(píng)體系?
因?yàn)槊駹I(yíng)測(cè)評(píng)媒體有其自身的問(wèn)題和局限性,而這些問(wèn)題往往是測(cè)評(píng)行業(yè)的共同痛點(diǎn),且依靠自身難以解決。
問(wèn)題1:測(cè)評(píng)能力欠缺
如果要得出真實(shí)客觀的測(cè)評(píng)結(jié)果,就必須使用科學(xué)合理的測(cè)評(píng)方式。即便是行業(yè)標(biāo)桿的老爸評(píng)測(cè),也曾經(jīng)在防曬霜的測(cè)評(píng)中翻了車(chē),被眾多美妝博主質(zhì)疑測(cè)評(píng)方式不專業(yè)。因?yàn)槭忻嫔仙唐贩N類(lèi)繁多,即便是再專業(yè)的測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有認(rèn)知盲區(qū)。
問(wèn)題2:測(cè)評(píng)商品數(shù)量有限,無(wú)法形成體系
民間測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)由于資金和人員有限,對(duì)于測(cè)評(píng)的商品數(shù)量也較為有限,無(wú)法滿足各種多樣化的消費(fèi)者選購(gòu)需求。比如,他們?cè)跍y(cè)評(píng)掃地機(jī)器人的時(shí)候,可能會(huì)選擇目前市面上比較熱門(mén)的幾款機(jī)型,這些機(jī)型可能都是售價(jià)中等偏上(比如2000以上)。如果消費(fèi)者僅僅是想買(mǎi)個(gè)1000價(jià)位段最好的選擇,就不具備參考意義。
問(wèn)題3:缺乏健康的盈利模式
熟悉數(shù)碼圈的人可能知道,知名數(shù)碼測(cè)評(píng)人王自如創(chuàng)辦的ZEALER當(dāng)初就是因?yàn)榻邮芰耸謾C(jī)廠商的投資,被羅永浩質(zhì)疑又當(dāng)又立。的確,如果一個(gè)測(cè)評(píng)手機(jī)的媒體接受了廠商的投資,很難讓人相信其測(cè)評(píng)的內(nèi)容能夠保持客觀性和公正性。

這也反映了測(cè)評(píng)媒體的一個(gè)問(wèn)題:光靠測(cè)評(píng)內(nèi)容本身很難實(shí)現(xiàn)盈利,更何況測(cè)評(píng)需要投入大量成本(人員、樣品、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室送檢費(fèi)用等)?,F(xiàn)在各種測(cè)評(píng)媒體普遍的做法是,將測(cè)評(píng)過(guò)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行上架售賣(mài)——“以商養(yǎng)測(cè)”。但是這種模式會(huì)影響用戶對(duì)于測(cè)評(píng)內(nèi)容的信任度。用戶會(huì)認(rèn)為商家是在自賣(mài)自夸。
問(wèn)題4:以測(cè)評(píng)之名行帶貨之實(shí)
該問(wèn)題是問(wèn)題3的連帶問(wèn)題。由于測(cè)評(píng)本身較難盈利,很多KOL會(huì)以測(cè)評(píng)之名行帶貨之實(shí)。在看似客觀公正的測(cè)評(píng)內(nèi)容中運(yùn)用春秋筆法,讓輸出的結(jié)果更有傾向性,花式恰飯。
因?yàn)檫@些民間測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)所出現(xiàn)的問(wèn)題客觀存在,所以才需要由官方背景的機(jī)構(gòu)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),然后再下放給第三方執(zhí)行并進(jìn)行監(jiān)督。只有這樣,測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)才能更加科學(xué)和可信。

四、商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)的價(jià)值
幫助消費(fèi)者高效完成正確的購(gòu)買(mǎi)決策
所有商品都需在商詳頁(yè)或者產(chǎn)品包裝(二維碼)展示該產(chǎn)品在商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)中的信息,消費(fèi)者可根據(jù)測(cè)評(píng)系統(tǒng)迅速了解該產(chǎn)品的特點(diǎn)以及在全品類(lèi)中的競(jìng)爭(zhēng)力,從而高效地做出正確的購(gòu)買(mǎi)決策,再也不用在亂花漸欲迷人眼的廣告中去分辨產(chǎn)品的優(yōu)劣。

讓好產(chǎn)品有好銷(xiāo)量
不是看誰(shuí)嗓門(mén)大,而是真正比拼硬實(shí)力。有了這一套商品測(cè)評(píng)系統(tǒng),才能真正實(shí)現(xiàn)酒香不怕巷子深。認(rèn)真做產(chǎn)品卻沒(méi)有資金做營(yíng)銷(xiāo)的小品牌,也可以通過(guò)自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力排在測(cè)評(píng)系統(tǒng)排行榜前列,從而輕易獲得客戶青睞。而那些只重視營(yíng)銷(xiāo)卻不重視產(chǎn)品的品牌,將會(huì)被打回原形。

推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,加速產(chǎn)業(yè)升級(jí)
商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)商品的各個(gè)維度進(jìn)行測(cè)評(píng),直觀地展示各種商品的實(shí)際產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)這套體系大規(guī)模普及并作為消費(fèi)者選購(gòu)商品的重要參考后,將很大程度上削弱營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于商品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的影響權(quán)重,產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的影響將得到提升。在這種情況下,削弱營(yíng)銷(xiāo)投入加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)投入,加快產(chǎn)品創(chuàng)新才能獲取更多銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
所有品類(lèi)的消費(fèi)品都開(kāi)始注重產(chǎn)品升級(jí)換代,也將加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),提升品牌在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。
提升營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)人員工作價(jià)值
商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)不僅僅是服務(wù)于消費(fèi)者,更能造福廣大營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的從業(yè)人員。如果該模式能夠順利實(shí)施,甲方在廣告公司的業(yè)務(wù)將會(huì)縮減,取而代之的是大量測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)需求量暴增。屆時(shí),大部分廣告公司都可以轉(zhuǎn)型成為測(cè)評(píng)公司,去做真實(shí)的測(cè)評(píng)業(yè)務(wù),去做真正能夠幫助消費(fèi)者的內(nèi)容。這無(wú)疑會(huì)大大提升從業(yè)者成就感和工作價(jià)值感。
不同于廣告公司接受品牌方需求的模式,測(cè)評(píng)公司為品牌方提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)評(píng)服務(wù),不再聽(tīng)命于甲方指揮也不用滿足類(lèi)似于“五彩斑斕黑”這樣的奇葩需求,真正與品牌方建立了平等的合作關(guān)系。

商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)的初衷更多的是”一定程度上”代替營(yíng)銷(xiāo)完成對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響,但是營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)非常寬泛的概念,營(yíng)銷(xiāo)的目的也不僅僅是影響購(gòu)買(mǎi)決策。以下列舉的幾種營(yíng)銷(xiāo)的目的,是測(cè)評(píng)所不能代替的。
五、商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)無(wú)法替代的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
創(chuàng)造需求
這一類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的目的是向消費(fèi)者介紹一款新的產(chǎn)品。這一類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)行為常見(jiàn)于一些新奇特產(chǎn)品或者是品類(lèi)創(chuàng)新/細(xì)分下誕生的新物種。新品類(lèi)需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)完成消費(fèi)者認(rèn)知和教育。這一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目的是測(cè)評(píng)所不能實(shí)現(xiàn)的,只有先了解才能做比較:消費(fèi)者都不知道有這樣一個(gè)東西,更不會(huì)去主動(dòng)搜索。
刺激消費(fèi)
這一類(lèi)目的常見(jiàn)于促銷(xiāo)活動(dòng),以休食飲料、個(gè)護(hù)家清等日常消費(fèi)品為主。消費(fèi)者對(duì)這類(lèi)消費(fèi)品極為熟悉,且通常客單價(jià)較低,所以無(wú)需花太多精力進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。換言之,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品的時(shí)候,不太需要區(qū)分商品之間的優(yōu)劣。是否有優(yōu)惠活動(dòng)成為了影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)與否的重要因素。比如,我今天可能并沒(méi)有打算購(gòu)買(mǎi)薯片,但是因?yàn)槭盏搅损I了么推送的一張薯片5折優(yōu)惠券,所以產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)行為。在這種情況下,促銷(xiāo)活動(dòng)所能實(shí)現(xiàn)的目的是刺激消費(fèi)。

塑造品牌
并不是所有人消費(fèi)的目的都僅僅是購(gòu)買(mǎi)到物有所值的商品。部分消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)某個(gè)商品時(shí),不僅僅關(guān)注的是其使用價(jià)值,還有情緒價(jià)值。這就是塑造品牌的意義。
這一類(lèi)商品以奢侈品、豪車(chē)、名表等為典型代表。這些品牌需要給消費(fèi)者提供額外的品牌附加值,才能夠賺取遠(yuǎn)超同質(zhì)商品的品牌溢價(jià)。這些附加值包括身份認(rèn)同、社會(huì)地位、虛榮心、彰顯品位、資產(chǎn)實(shí)力等。

正是由于營(yíng)銷(xiāo)有著這些不可替代的作用存在,所以商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)更多地是與營(yíng)銷(xiāo)互為補(bǔ)充而非替代,二者共同作用于社會(huì)消費(fèi)品的高效流通。

商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)的底層邏輯是將以營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詼y(cè)評(píng)數(shù)據(jù)(產(chǎn)品力)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的模式。通過(guò)該轉(zhuǎn)變,激勵(lì)品牌商以更好的產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的青睞(而非更好的營(yíng)銷(xiāo))。
另一方面,也還消費(fèi)者一個(gè)明明白白的購(gòu)物環(huán)境,少點(diǎn)套路多點(diǎn)真誠(chéng)。
從行業(yè)整體來(lái)看,也將激勵(lì)各大消費(fèi)品企業(yè)加速產(chǎn)品升級(jí)迭代,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
商品測(cè)評(píng)系統(tǒng)的成功實(shí)施,將會(huì)是一個(gè)多方受益的結(jié)果。

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