能養(yǎng)護(hù)衣物的科技，卡薩帝做出了獨(dú)家嘗試

原創(chuàng) 贊收藏 評(píng)論

舉報(bào) 2022-07-26

掃描,分享朋友圈

用戶對(duì)高端衣物的洗護(hù)需求，正在重塑人們對(duì)洗衣機(jī)的認(rèn)知。

最近，來(lái)自中怡康的一份數(shù)據(jù)顯示，均價(jià)三萬(wàn)塊的卡薩帝中子和美洗干養(yǎng)護(hù)機(jī)，以單型號(hào)12.8%的市占率，成為了所有品牌所有型號(hào)的洗衣機(jī)份額第一。在整體市場(chǎng)均價(jià)僅為1700元的洗衣機(jī)市場(chǎng)上，三萬(wàn)元的洗衣機(jī)成為第一爆款，這幾乎相當(dāng)于保時(shí)捷911成為了當(dāng)下均價(jià)十幾萬(wàn)的汽車市場(chǎng)里賣得最好的車型，是一件不可思議的事情。

卡薩帝打破價(jià)格認(rèn)知，讓三萬(wàn)元的洗衣機(jī)成為市場(chǎng)爆款的背后，其實(shí)是一個(gè)個(gè)“用戶故事”的集合，是一次次對(duì)用戶需求的滿足。7月19日，卡薩帝洗衣機(jī)發(fā)布的一段為衣服“敷面膜”的實(shí)驗(yàn)視頻，向我們展示了包含養(yǎng)護(hù)輕水洗、養(yǎng)護(hù)柔烘、“養(yǎng)護(hù)空氣洗”在內(nèi)的面料全生命周期管理方案。視頻中，卡薩帝中子和美洗干養(yǎng)護(hù)機(jī)在洗凈衣物的同時(shí)，還能像給皮膚敷面膜一樣，充分養(yǎng)護(hù)衣物的內(nèi)部纖維，解決了高端衣物的家庭養(yǎng)護(hù)難題，讓用戶享受到更便捷、更高效的家庭衣物養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)。

其實(shí)，在科技的背后是對(duì)用戶的理解和滿足，卡薩帝中子和美洗干養(yǎng)護(hù)機(jī)以高份額、高單價(jià)成為單型號(hào)份額第一，本質(zhì)是滿足了用戶的需求。

一、高端衣物的洗護(hù)難題

沒有人會(huì)小看高端衣物的消費(fèi)群體，但卻罕有人解決了高端衣物的洗護(hù)難題。天然織物制成的衣服有著不可替代的高級(jí)感。絲綢的華麗精美，羊絨的優(yōu)雅溫暖，都讓人為之著迷。然而，這優(yōu)雅華麗的背后，卻也同樣經(jīng)常讓人皺起了眉頭。高端衣物普遍嬌柔脆弱，有些直接帶著既不能水洗又不能干洗的衣標(biāo)，讓人束手無(wú)策，衣物簡(jiǎn)直淪為一次性產(chǎn)品。

來(lái)自上海的王女士，為了洗一件昂貴的真絲裙子，在某書上搜了一堆“保姆級(jí)洗衣功課”后，洗完仍然勾絲、走形?？墒窍奶焯鞜崛菀壮龊?，衣服只穿半天就微微發(fā)皺或者不再挺闊。天天跑洗衣店太麻煩，而且王女士也擔(dān)心過(guò)于頻繁的洗滌熨燙會(huì)損傷衣物纖維?？墒侨绻弥焕?，狀態(tài)不佳的衣服穿在身上，又會(huì)像一根刺一樣，時(shí)時(shí)讓她糾結(jié)。

于是，卡薩帝開始著力打造更好的解決方案，讓穿衣這件本應(yīng)享受的事情不再附帶煩惱，同時(shí)也開創(chuàng)了中國(guó)的高端洗護(hù)市場(chǎng)。

以中子和美套系新品為例，其所具備的養(yǎng)護(hù)輕水洗、養(yǎng)護(hù)柔烘、養(yǎng)護(hù)空氣洗三大差異化優(yōu)勢(shì)，可以為高端衣物提供全生命周期的“奢品級(jí)養(yǎng)護(hù)”。其核心功能“養(yǎng)護(hù)空氣洗”正是解決了高端衣物的洗護(hù)難題。發(fā)皺的絲巾，經(jīng)過(guò)空氣洗護(hù)理之后，會(huì)變得光滑如新。暗淡板結(jié)的羊絨大衣，會(huì)再次蓬松柔軟、潔凈亮麗。失型的西裝和襯衫，也能恢復(fù)挺闊有型的狀態(tài)，甚至免去了熨燙。

也正是因?yàn)檫@樣，在2017年推出空氣洗之后，卡薩帝洗衣機(jī)銷量迅速上升。近5年來(lái)看，平均單價(jià)是行業(yè)2.4倍的卡薩帝，復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)36%。而過(guò)去一年，卡薩帝在1W+高端市場(chǎng)份額占比達(dá)70%，2W+則占比90%。可以說(shuō)，卡薩帝不是占領(lǐng)了高端洗護(hù)市場(chǎng)，而是創(chuàng)造了這個(gè)市場(chǎng)。

二、高端并非一蹴而就

如今，“空氣洗”技術(shù)開辟出了一個(gè)高速增長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)，開創(chuàng)者難免會(huì)被模仿，但沒有核心技術(shù)支撐，終歸是西施效顰。因?yàn)樵谠絹?lái)越高知的消費(fèi)者面前，跟風(fēng)式的“偽創(chuàng)新”只會(huì)被市場(chǎng)加速淘汰。

科技創(chuàng)新和高端化并非一蹴而就，需要持續(xù)創(chuàng)新的決心和定力。而企業(yè)發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新，更需要大量研發(fā)資金的投入和創(chuàng)新人才的儲(chǔ)備。

經(jīng)過(guò)多年的投入，2017年11月，卡薩帝“空氣洗”洗衣機(jī)正式面世，開始解決高端衣物護(hù)理的難題。然后從最初的“清潔空氣洗”進(jìn)化到“護(hù)理空氣洗”，利用熱風(fēng)配合微蒸汽分子護(hù)理衣物，舒展衣物纖維，甚至還能配合物聯(lián)識(shí)別技術(shù)為每件衣物提供專屬的護(hù)理方案。

卡薩帝并沒有就此停下前進(jìn)的步伐，而是在今年再次升級(jí)了“養(yǎng)護(hù)空氣洗”，其最大亮點(diǎn)在于以“溫、風(fēng)、濕、速、時(shí)”這五度數(shù)控科技作為支撐，將衣物的色澤養(yǎng)護(hù)、材質(zhì)保護(hù)提到了新的高度。再配合卡薩帝最新推出的云感射頻科技與水溶性滋養(yǎng)液，就像給衣物敷了一個(gè)精華面膜，使其纖維能夠恢復(fù)彈潤(rùn)狀態(tài)。

值得注意的是，用戶需求的變遷也能在卡薩帝的技術(shù)創(chuàng)新中找到痕跡。我們知道洗衣機(jī)最初誕生在美國(guó)，因此產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)一直是以西方為標(biāo)準(zhǔn)。即便是當(dāng)前正在國(guó)內(nèi)流行的上下一體式的洗干組合，高度往往超過(guò)了1.7米，對(duì)于平均身高只有1.6米的中國(guó)女性用戶，造成了種種不便。對(duì)此，卡薩帝中子和美將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及配件徹底革新，把洗干護(hù)理機(jī)高度降至1.5米的人機(jī)黃金高度，甚至讓家中的小朋友也能輕松操作；同樣的，還有中子和美“玉黛青”的配色，是平和沉靜的東方色，彰顯的也是國(guó)人溫潤(rùn)內(nèi)斂的處世之道……這些基于國(guó)人真實(shí)生活場(chǎng)景優(yōu)化的細(xì)節(jié)，只是卡薩帝在科技與藝術(shù)中持續(xù)創(chuàng)新的縮影。

此外，像雙擎熱泵烘干技術(shù)、Hybrid混動(dòng)科技、微米級(jí)霧化科技等其他技術(shù)上的研發(fā)實(shí)力，同樣掀起了用戶的體驗(yàn)革命。科技戰(zhàn)略，正是支撐卡薩帝持續(xù)創(chuàng)新、市場(chǎng)引領(lǐng)16年的重要基石，也讓其獲得穿越周期的能力。

所以，創(chuàng)新從來(lái)不是目的，只是解決問(wèn)題的手段。于卡薩帝而言，滿足用戶需求，讓用戶的生活更美好才是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的根本因素。

三、結(jié)語(yǔ)

未來(lái)呼嘯而來(lái)，深入人們?nèi)粘Ｉ畹南匆聶C(jī)，也開始轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品力和創(chuàng)新力的競(jìng)爭(zhēng)。重新定義高端的卡薩帝，已經(jīng)率先突圍，正在為更多中國(guó)家庭塑造更“和美”的生活方式。

本文系作者授權(quán)數(shù)英發(fā)表，內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表數(shù)英立場(chǎng)。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。